Продвижение экскурсионных услуг для детей
Бизнес идея №5027. Турфирма школьных экскурсий
EdTrips – «Образовательные туры» – так называется эта американская туристическая фирма. Её деятельность охватывает целых 43 штата! Главная особенность «бизнес-предложения» туристического агентства EdTrips состоит в том, что туры предлагаются только местные, «локал», из-за специфики рынка – речь ведь идёт о детях.
Тем не менее, у турфирмы «Образовательные туры» EdTrips есть несколько важных отличительных черт, которые заметно выделяют EdTrips на рынке туризма. Перечислим самые основные.
Информированность о школьной программе: Мы знаем о школе всё, и даже больше
Это трудно себе представить, но, оказывается, работники турфирмы EdTrips отлично разбираются и в школьной программе, и в образовательном стандарте, и в предметах и дисциплинах, которые изучают школьники в том или ином классе, в том или ином семестре!
Такое ощущение, что работниками турфирмы EdTrips являются бывшие школьные учителя или методисты – так хорошо они изучили свой предмет!
Турфирма для школьников EdTrips предлагает экскурсии не «вообще», а подходящие к теме урока! Экскурсии, больше похожие на дидактические материалы, на приложение к учебнику, на внеклассное чтение.
В США есть музеи, которые могут заинтересовать детей, изучающих:
- биологию и палеонтологию,
- ботанику и природоведение,
- историю родного края,
- просто историю государства американского,
- физику и химию,
- астрономию
- и «Родную речь» (ну, «Литературу»).
В США, как и в любой нормальной стране, куча разноплановых музеев и выставок. Это и мемориальные музеи-заповедники писателей, это и старинные здания с выставкой оружия и аутентичных документов эпохи, это и интерактивные музеи с виртуальной и дополненной реальностью, где можно всё трогать руками и заставлять жужжать и кружиться.
Да! Не забудем же ещё – зоопарки и национальные парки, океанариумы и прочие зверинцы – и туда тоже турфирма EdTrips организовывает массовые детские экскурсии.
Знаете ли вы подобный опыт среди таргетированных турфирм? EdTrips звонит (пишет на сайт) школы и предлагает чудо-экскурсии. Если экскурсия подходит – учитель договаривается о цене и класс – едет, причём ехать ему недалеко, экскурсии – локальные! Самим учителям (да и родителям) не нужно быть в курсе всего-всего что происходит или имеется культурного в округе, – за них «в курсе всего» образовательно-развлекательная турфирма для школьников– EdTrips!
И, наконец, ещё одна важная особенность:
Турфирма-сайт
У турфирмы EdTrips – 400 отработанных экскурсий (даже чуть больше). И они умеют показать товар лицом.
На сайт учителя или школы приходят не убогие письма-спам с просьбой поехать незнамо куда! Сайт EdTrips – это 400 красочнейших интерактивных экскурсий он-лайн.
Хочешь – посмотри. Хочешь – поезжай. В самом деле, покупатель экскурсии не должен покупать кота в мешке. Сайт EdTrips не ограничивается пятью фотографиями красивых видов. Этим на экскурсию умного человека не заманишь. А тем более класс, с родителями.
Ах, все, кто работал в школе, знают значение этого грозного и безнадёжного слова «радители»!
Так вот, во избежание кошмара от радителей, сайт EdTrips вывесил 400 безупречных роликов и интерактивных материалов о каждой экскурсии. Всё, что твоей душеньке угодно.
И напоследок – ещё один выгодный отличительный от конкурентов признак турагентства EdTrips
Потребляй местное!
Вот теперь местные музеи и картинные галереи не будут пустовать и закрываться от безденежья! Потому что EdTrips – это ничто иное как полнейшая база данных всех «самых завалященьких и крохотных» музейчиков и выставок, которые с радостью откроют двери каждой экскурсии школьников.
Не только ведь у нас существует глупая провинциальная тенденция хаять и не знать свою малую родину, зато «возить детей в Питер и Москву» за тридевять земель и за баснословные деньги!
Когда рядом пустуют гениальнейшие музеи, которые обязательно нужно все пересмотреть и услышать интереснейшие рассказы местных экскурсоводов-умниц – стыдно ехать в Эрмитаж.
То же происходит и в США, где едут на раскрученные музеи и выставки. Поскольку крошечные музеи раскручивать некому – за дело взялась турфирма EdTrips!
А родителям тоже выгода – дети едут недалеко, а значит – не дорого и не нервно. А уж знаний и впечатлений привезут – куда больше, чем побывав в Эрмитаже всем скопом, один день.
Эх, вот если бы турфирма для школьников EdTrips «Образовательный туризм» прижилась и у нас. Тогда может быть жители юга России узнают, наконец, что такое их родное Кобяково городище и перестанут позориться перед образованными северянами, которые знают о нём больше их самих! (А какие сокровища, кстати, есть у вас под боком, образованные северяне?)
Нет, однозначно, бизнес-идею туризма EdTrips – в массы!
Дополнительный источник дохода к вашему бизнесу!
Увлекательный способ онлайн-заработка на трансформационных играх, совместимый с любым бизнесом в сфере услуг. Минимальные вложения, работа из дома. Онлайн-обучение «под ключ» за два дня.
Техника креативности Илона Маска: искусство задавания вопросов
Как бы это заезжено ни звучало, но главный тренд современного бизнеса — это креатив. А в основе этого явления лежит не умение “выдавать что-то эдакое», а умение задавать. Умение задавать вопросы.
Техника креативности «Мозговой штурм 3.0»
Какие самые распространенные ошибки допускают организаторы обычных мозговых штурмов, и как без усилий многократно повысить количество идей с одного мозгового штурма? Руководство к действию.
Техника креативности «1000 идей для соцсетей»
Сегодня соцсети — это уже не столько место для общения, сколько пространство для самореализации, зарабатывания денег и славы. Но для всего этого нужно одно — интересный контент. Как его добывать?
Опусти экскурсовода. Как выделиться в экскурсионном бизнесе, превратив экскурсии в ад
В новом проекте «Опусти экскурсовода» участникам предлагается всячески унижать экскурсовода, задавать ему каверзные и неудобные вопросы, пытаясь уличить в непрофессионализме.
Огнедышащий бизнес: 10 примеров того, как предприниматели зарабатывают на вулканах
Вулканы могут таить в себе не только угрозу, но и поток оригинальных бизнес-идей, на которых можно сделать целое состояние. В этой подборке мы собрали 10 примеров бизнеса на вулканах.
Тренд на бёрдвотчинг: наблюдение за птицами как бизнес
Бердвотчинг — популярное увлечение, привлекающее все больше любителей наблюдать и фотографировать птиц. В перспективе это направление может стать прибыльным направлением бизнеса в сфере экотуризма.
Блокчейн-путешествия и P2P-туры. 15 бизнес-идей для туризма
Туристический бум пачками штампует стартапы, обслуживающие интересы туристов. В 2018 году в тренде P2P-модели бизнеса, интеграция блокчейн-технологий, а также рост числа люксовых и эконом-услуг.
Бизнес-тренинг в горах
Мать-природа все больше начинает рассматриваться как огромный зал для бизнес-тренингов. За внушительные суммы сотрудников компаний возят в экстрим-туры с коучами и бизнес-тренерами в качестве гидов.
10 необычных бизнес-идей для велопутешествий
Бизнес неустанно работает над тем, чтобы велосипед и путешествия на нем становились все популярнее, комфортнее и безопаснее. В этой подборке мы собрали 10 новинок и стартапов в велоиндустрии.
Бизнес-тренд: компактность
Складными сегодня могут быть даже те предметы и товары, от которых этого и не ожидаешь вовсе. В этой подборке — немного о школах в ящиках, компактных квартирах-трансформерах и выдвижных унитазах.
Бизнес-расчеты без нервотрепки. Как быстро составить финансовый план бизнес-проекта
Для многих начинающих предпринимателей финансовый план — дело устрашающее. Чтобы облегчить процесс и сделать его увлекательным, существует приложение “Бизнес расчеты” от компании “1000 идей”.
Бизнес-идея: дождевые комнаты в аренду
В Китае набирает популярность новый бизнес на дождевых комнатах, появившийся после того, как британская компания Random International презентовала в Шанхае свою инсталляцию под названием Rain Ro.
Тренд «Инклюзивная реклама» или «Все включены!»
Инклюзивная реклама — это all inclusive в несколько ином понимании: в рекламный посыл включено не «всё», а «все», то есть люди с нестандартными пропорциями тела и с ограниченными возможностями.
Тренд на бёрдвотчинг: наблюдение за птицами как бизнес
Бердвотчинг — популярное увлечение, привлекающее все больше любителей наблюдать и фотографировать птиц. В перспективе это направление может стать прибыльным направлением бизнеса в сфере экотуризма.
Доставка еды будущего. Почему курьерам скоро будут открыты все двери
Торговая сеть Walmart тестирует новый революционный сервис доставки еды. Курьеру позволено заходить в дом и класть продукты прямо в холодильник заказчика.
СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРПРОДУКТА
студент, факультет «Коммерция», Западный филиал РАНХиГС,
РФ г. Калининград
студент, факультет «Коммерция», Западный филиал РАНХиГС,
РФ г. Калининград
преподаватель, Западный филиал РАНХиГС,
РФ г. Калининград
На сегодняшний день туризм является неотъемлемой частью нашей жизни. Туризм-это одно из развивающихся направлений нашей страны. Турпродукт — это любая услуга входящая в тур и удовлетворяющая потребность туриста во время путешествий и подлежащая оплате со стороны потребителя.
Продвижение турпродукта является самой главной задачей на рынке туризма, а целью является спрос на турпродукт. Существует множество методов продвижения, такие как реклама, ярмарки, выставки, паблик рилейшнз.
Стоимость на продвижение увеличивается, и автоматически становится одним из центральных пунктов стратегии. Из этого следует, что рынок рекламы развивается и помогает привлекать клиентов, а так же заинтересовывать их.
Крупные туристические компании, как правило, осуществляют регулярное продвижение своих товаров на рынок, а так же рекомендации по наиболее эффективным методам рекламы.
К не рекламным методам продвижения туристского продукта относятся:
-личные (персональные) продажи, которые осуществляются через агента
-прямая рассылка информации (поддерживание устойчивой клиентуры, до которой доводится информация о конкретном туре и прочее);
-прямой маркетинг (телефонные продажи, напоминание по смс, почтовая рассылка);
-стимулирование сбыта – (скидки, конкурсы и розыгрыши призов для покупателей туров, бонусы, а также небольшие подарки от турфирмы, это может быть ручка, блокнот, кружка);
-пропаганда или организация паблик рилейшнз – является косвенным предложением (организация культурных мероприятий, где распространяется расширенная информация о турах компании, куда приглашаются представители средств массовой информации).
Так как туроператор непосредственно работает напрямую с клиентами и реализует в большом объеме турпродукт через систему туристских агентств, меры стимулирования продажи могут быть абсолютно разными, это будет зависеть от того, на кого они будут направлены: в адрес потенциального туриста потребителя туристских услуг или по адресу розничных туристских фирм и организаций. [1,с.190]
Важной ролью в продвижении туристского продукта является стимулирование потребителей. Основными задачами стимулирования потребителей являются: поощрение большего потребления предлагаемых туров или отдельных услуг, причина для туристов к покупке услуг, которыми они не пользовались ранее.
В программе продвижения должны быть различные методы. Важна эффективность каждого из методов.
а) Реклама в СМИ: ТВ, радио, газеты, журналы. Она дает нам возможность сообщить информацию большой аудитории.
Газета по сравнению с другими средствами рекламы менее затратная и часто обновляется, имея широкую аудиторию.
Наиболее популярными изданиями для рекламы среди туристических компаний являются такие газеты как «Туринфо», «Туристская деловая газета», журнал «Вояж» и т.д. Преимуществом журналов является их достоверность и престиж.
Телевидение легко воспринимается на слух и зрительно, охватывая широкую аудиторию.
б) Каталоги, брошюры, проспекты.
В каталогах путешествий есть важная и нужна информация для туристов. Они могут применяться как справочные пособия и описания туристских товаров и услуг, иллюстрации, программы туров, отели, гостиницы, мероприятия и экскурсии, транспортные услуги и т. п.
Брошюры и проспекты будут менее обширны, чем каталоги, но их производство менее трудно и дешево. Обычно брошюра или проспект посвящаются только одной поездке, при этом там будет много рассказано о данном маршруте или услуге.
в) Уличная реклама: стационарная и транзитная (плакаты, щиты, реклама на транспорте). Как и для любой рекламы больше всего важно месторасположения, важно знать проходимость людей в этом месте, желательно, чтобы это был центр города. Конечно же, чаще всего эта реклама передается через картинки и является дополнением к рекламе в СМИ. Суть такой рекламы является напоминание.
г) Письма-продажи: у туристической фирмы имеется в наличии список постоянных клиентов, которым и отправляются письма, которые информируют о новых турах, услугах, скидках.
д) Реклама в торговой точке: реклама на витрине павильона или на стенах, сувениры и плакаты в офисе турфирмы. Клиент сталкивается с такой рекламой, когда он находится еще в процессе принятия решения. И задачей такой рекламы является – напомнить клиентам о том, что они уже сталкивались с этой рекламой раньше в средствах массовой информации.
Каждый метод рекламы имеет свои преимущества и недостатки. Реклама должна быть правильно направлена на определенный сегмент рынка, ведь каждая турфирма заранее выбирает форму отношений со своим потребителем. Затраты на рекламу не дадут никакого результата, пока не будет изначально изучен контингент клиентов, касаясь желаний относительно путешествий, отдыха, интересов и многое другое. Получить ответы на эти все интересующие нас вопросы можно с помощью маркетингового исследования, куда входит анкетирование или опрос.
PR(public relations) – это применение информации, которое влияет на общественное мнение. Она является частью коммуникационной компании. Цель состоит в том, чтобы создать хорошую репутацию компании так, чтобы компания смогла добиться благоприятного мнения о себе.
Связь с общественностью необходима для того, чтобы создать и сохранить положительный образ страны, маршрута, компании и услуг, которые она предлагает, у людей могут влиять на общественное мнение (журналисты, издатели) или посредники (турагентов, туроператоров).
Наиболее важные инструменты в продвижении турпродукта – информация для прессы, пресс-конференции, ознакомительные визиты, участие в других организованных событиях. Причем PR и реклама дополняют друг друга.
1. Связь со средствами массовой информации.
а) Пресс-релиз. Информация передается в газеты, журналы и другим платным изданиям, она напечатана без искажений и комментариев издателя. Обычно это статья посвящена какому-либо туристическому мероприятию или рассказывается о стране, месте отдыха, отелях, видах отдыха и т.п. Но есть некоторые крючки, название туркомпании или туроператора, заказавшего статью, лишь мимолетно упоминается в тексте.
б) Пресс-конференция. Созыв представителей СМИ, это может быть презентация нового туристского продукта, так же может быть публичное заявление либо какое-то объявление.
Чаще всего это документальные фильмы о путешествиях. В фильме рассказывается о стране (регионе, местности), о людях, традициях, природе.
3. Ознакомительные визиты.
Эти визиты очень дорого и сложно организовывать, но, тем не менее, они дают полную отдачу. И чтобы этот визит был успешным, должны быть соблюдены три фактора, а именно: отбор участников, тщательная подготовка, размещение и развлечения.
Цели турпродуктов можно разделить по трем направлениям:
— Расширение рынка, (специальная реклама туров, приносит более высокую прибыль (длинные визиты, дорогое технического обслуживание, реклама путешествий в кредит);
— Распределение спроса, (клиенты с высокими доходами, которые готовы платить , долгосрочные клиенты, посетители конвенции, семьи с детьми и т.д.);
— Усиление эффективности продаж. Способствование снижению затрат на единицу продукции путем продвижения групповых туров, путешествий, комплексных туров и использования централизованных систем бронирования.
Для продвижения турпродукта, турфирмы используют разные методы, чтобы их продукт являлся прибыльным. Такая турфирма как «Coral Travel» использует наружную рекламу, что позволяет постоянно напоминать о себе. Турфирма «Другие места» буквально заставляет своей песней заглянуть к ним в турфирму и узнать, что тебе могут предложить, у туристического агентства «Anex Tour» в центре города Калининграда расположен рекламный щит с названием фирмы и голубым океаном с пальмами, где непременно хочется оказаться.
Определение целей продвижения продукта – важная часть процесса, потому что если известна цель, значит и возможно принятие рациональных решений. Это законно для решений, связанных с финансированием мероприятий по продвижению, выбора методов продвижения, средств связи и выбора целевых групп. И только после определения целей продвижения возможен контроль эффективности деятельности по продвижени. [2].
Можно сказать, что создание и продвижение тура по привлекательной цене, «захват» известности и качественности предоставляемых услуг с целью получения положительного экономического результата – основная и главная задача деятельности туристской компании. Подводя итоги, важно отметить, что реклама в туризме эффективна, нужно только выбрать правильную стратегию.
Бизнес на туризме: 25 альтернативных бизнес-идей в сфере туризма
Ежегодно мировой рынок туризма растет на 5%. Какие еще направления бизнес на туризме кроме организации турагентств, гостиниц и хостелов существуют? В этой подборке мы собрали 25 альтернативных бизнес-идей в сфере туризма и сезонных развлечений, а также дополнили их руководствами и бизнес-планами по открытию.
Агроусадьба
В Европе доля доходов ферм от приема отдыхающих доходит до 40%. В России агротуризм пока не так развит, но у этого направления есть перспективы развития. Если вы имеете свой загородный участок в местности, которая может похвастаться красивыми природными пейзажами, вы можете превратить его в агроусадьбу и принимать в ней гостей из города, уставших от прелестей цивилизации.
Аттракцион зиплайн
Зиплайн — это экстремальный аттракцион, суть которого заключается в скоростном спуске на стальном канате. Основная трудность этого бизнеса на туризме заключается в подборе места (обычно выбирается холмистая и живописная местность), монтаже линии (компаний, предлагающих подобные услуги практически нет) и решении бюрократических вопросов. С другой стороны, в связи с тем, что время спуска составляет от 25 до 60 секунд, зиплайн имеет высокую пропускную способность, а стоимость билета на один спуск может варьироваться от 350 до 1500 рублей.
Готовые идеи для вашего бизнеса
Пакетный бизнес на туризме стремительно теряет свои позиции. Все больше туристов выбирают самостоятельные путешествия. Тем не менее, процесс планирования таких поездок довольно трудоемкий, поэтому сегодня появляется все больше сервисов персональных путешествий, которые позволяют клиентам в несколько кликов обозначить свои интересы (гастрономический туризм, познавательное направление, развлечечия и т.д.), выбрать города маршрута и достопримечательности, которые в них предстоит посетить, а также способы передвижения и бюджет. За предпринимателем остается объединить все эти ключевые точки в один уникальный маршрут.
Кукурузный лабиринт
Кукурузные лабиринты — популярное развлечение в Америке и в Европе, которое еще не дошло до нашей страны: эта ниша в России полностью свободна. На кукурузных полях прокладываются сети ходов и составляются квесты для прохождения веселыми компаниями, семьями и рабочими коллективами. Кукурузный лабиринт может быть не только интересным сезонным бизнесом в сфере развлечений, но и стать центром притяжения туристов из других регионов.
Проведение пешеходных экскурсий
Городские пешеходные экскурсии позволяют экскурсантам более глубоко погружаться в историю улиц, исследовать объекты и представлять себя участниками минувших событий. Интересным направлением в этом бизнес на туризме является проведение экскурсий с тематическими мини-спектаклями. Запустить такой проект можно за сумму менее 50 тыс. руб.
Экскурсионное бюро
Порядком выше будут затраты на организацию своего экскурсионного бюро с организацией экскурсий по региону и приобретением экскурсионного автобуса. Для этой бизнес идеи понадобится уже около 5,85 млн. руб., а стартовые вложение отобьются примерно на 17 месяц работы.
Зорбинг-центр
Зорбингом называется экстремальный вид аттракциона. Идея бизнеса заключается в спуске человека в прозрачном шаре (зорбе) с возвышенности либо пересечение водоема внутри данного шара. Зорбинг — это еще один вид бизнес на туризме, который не практически представлен в нашей стране и ждет своих первооткрывателей.
Организация походов
Организация походов — направление с чрезвычайно широким разбросом форматов. Походы могут иметь познавательную направленность или включать физкультурно-оздоровительные мероприятия, бывают лыжные, горные, водные походы, кольцевые и линейные маршруты, длительные туры и туры выходного дня. Основной плюс бизнеса на походах состоит в том, что они могут объединять собой различные группы людей. Бывают рыболовные, охотничьи, фототуры, туры для бизнесменов и так далее. Как правило, этот бизнес носит сезонный характер.
Курсы выживания
За рубежом пользуется популярностью такой вид образовательного досуга как курсы выживания. Занятия делятся на теоретическую и практическую части, последняя из которых проходит в природных условиях. Участников курсов обучают оказанию первой медицинской помощи, учат строить укрытие, разводить костер, добывать воду и пищу вдали от цивилизации. Основать такой бизнес можно бывшему военному, пожарному или спасателю. В крупных городах за двухдневный курс выживания ведущие получают от 5-6 тыс. руб. с человека. Подробнее об этом бизнесе можно узнать здесь.
Готовые идеи для вашего бизнеса
Мать-природа все больше начинает рассматриваться предпринимателями как огромный зал для проведения бизнес-тренингов. Идея бизнес туризма заключается в том, что за шестизначные суммы владельцев компаний и рядовых менеджеров возят в экстрим-туры, учат действовать сообща и достигать горных вершин, проводя параллели с развитием бизнеса. В перерывах между восхождением бизнес-тренер доносит бизнес туристам о концепциях «Голубого и Алого Океанов», проводит метафорические деловые игры и помогает построить свою «Кривую Ценностей» или «Карту Успехов».
Гостевой дом
Строительство гостевого дома — это довольно затратный проект, однако по сравнению с гостиницей он имеет ряд преимуществ: земельный участок не нужно переводить в разряд коммерческого, не нужна оценка “звездности”, организация ресторана, не требуются высокая квалификация персонала. Риски при создании гостевого дома минимальны, а рынок достаточно стабилен для извлечения в целом пассивного дохода.
Частный пляж
Рост популярности внутренних направлений в туризме делает актуальным такой вид бизнеса как организация частных платных пляжей. Притягателен он возможностью организовать целый спектр платных услуг, включая охраняемую парковку, аренду спортивного инвентаря, беседок и мангалов, вход на пляж, продажу шашлыка, прохладительных напитков и прочего.
Интернет-магазин рюкзаков
Рюкзаки стали одним из самых популярных носимых аксессуаров, которые пользуются популярностью не только у школьников и туристов, но и у обычных граждан. Для открытия своего интернет-магазина вам потребуется около 425 тыс. руб., которые при правильном подходе могут окупиться уже за три месяца работы.
Туры на внедорожниках
Туры на внедорожниках (джиппинг-туры) — это бизнес востребованный во всех труднопроходимых районах: в горной местности, в пустынях, в лесах и бескрайних полях. Конкуренция в этой сфере в нашей стране практически отсутствует, поэтому вашей главной заботой будут вопросы с подбором транспортного средства, организацией интересного маршрута и рекламой. Вариантов для заработка здесь много: можно организовывать туры на собственных автомобилях, сдавать их в аренду или предоставлять в аренду оборудованную трассу — для проведения соревнований среди владельцев джипов, квадроциклов и т.д.
Продажа надувных лежаков
Еще остались в мире бизнеса идеи заработка “из воздуха”. Одна из таких идей — производство и/или продажа надувных лежаков (биванов). Чтобы привести их в рабочее состояние, человеку нужно лишь сделать пару взмахов и наполнить парашютную ткань воздухом. Аксессуар пользуется огромной популярностью среди туристов и любителей отдохнуть на природе. Продажи ламзаков можно организовать через одностраничник или социальные сети.
Создание сувениров из потерянных шлепанцев
Как заставить туристов покупать старые и рваные резиновые тапочки? В Кении нашли ответ на этот вопрос: из утерянных отдыхающими шлепанцев-въетнамок местные ремесленники создают резиновые сувениры с национальным колоритом. За материалом далеко ходить не надо — рваные тапочки к берегу прибивает море.
Рисунки на камнях акриловой краской
Жители морских курортов отлично знают, что крутой сувенир можно сделать из чего угодно. Даже самые обычные камни-голыши можно продать за большие деньги, если преподнести их покупателю в необычном виде. Так, например, делает итальянская художница Эрнестина Галлина. На круглой гальке акриловыми красками она рисует удивительные по красоте сказочные сюжеты и животных.
Продвижение экскурсионных услуг для детей
Актуальность темы. Современный туризм – это то сфера народнохозяйственного комплекса, которая в международном масштабе превратилась в бурно развивающуюся отрасль. Успех туристской организации, как у любого другого бизнеса, во многом зависит от эффективности коммуникаций, которые обеспечивают связь между производителем туристических услуг (туроператором) и потребителем (туристом) и продвижение турпродукта. Каждый год на туристическом рынке появляется все больше и больше туристических предприятий. Все они по-своему уникальны, имеют свои особенности, преимущества, свою стратегию и тактику функционирования. Каждая туристическая компания занимает свое место на рынке, но, несмотря на все это не все они выживают. Поэтому туристической компании необходимо выработать свой комплекс мероприятий для своего продвижения. Турпродукт является основой деятельности туристических компаний, от их правильного формирования и реализации зависит прибыльность и успешность предприятия. Поэтому возрастает интерес к методам продвижения туров и укрепления своих позиций на рынке благодаря грамотному рекламированию. При выборе метода продвижения тура необходимо четко понимать, что в действительности будет покупать турист, ведь он оплачивает новые ощущения, внимание, обстановку. От этого зависит успех любой туристской компании, ориентированной на привлечении туристов. Современная теория и практика продвижения показывает, что средства и методы рекламы и PR динамично развиваются, происходит устаревание (потеря эффективности выбранных приемов) и поиск новых путей для успешных коммуникаций с потребителем турпродукта. В условиях развития рыночных отношений и насыщения потребительского рынка различными турпродуктами продвижение обретает новое значение, отличается специфичными чертами, которые необходимо знать и учитывать, чтобы активизировать процесс продажи, стимулировать сбыт, рационализировать сервисную политику. Продвижение является важным связывающим звеном между потребителями и производителями турпродуктов, ведь только заинтересованный покупатель помогает компаниям существовать на рынке. Все это и обуславливает актуальность данной работы. Цель работы – разработать комплекс мероприятий для продвижения экскурсионного тура «Великий Шелковый путь» компании «Эльгас». Для этого необходимо решить следующие задачи: 1. Разработать программу продвижения экскурсионного тура «Великий Шелковый путь» путём стимулирования сбыта. 2. Разработать программу продвижения экскурсионного тура «Великий Шелковый путь» путём участия на выставках связанных с туристической деятельностью. 3. Разработать программу продвижения экскурсионного тура «Великий Шелковый путь» путём организации рекламного тура. 4. Разработать рекомендации по продвижению турпакетов туроператора «Эльгас» на рынке. Объект исследования – туроператор «Эльгас». Предмет исследования — продвижение экскурсионного тура «Великий Шелковый путь» данного туроператора. Работа основывается на таких исследовательских методах, как анализ, сравнение, систематизация и обобщение. Цель и задачи определили структуру: введение, четыре пункта, заключение и список использованной литературы.
Продвижение играет важную роль при стремлении к достижению поставленных целей туристической компании, так как она влияет на ее целевые сегменты, то есть оказывает коммуникативное воздействие путем удерживания товара (услуги) в сознании человека, расширяя знания, улучшая мнение, поддерживая интерес к нему, тем самым формируя определенную расположенность. От эффективно сформированного турпродукта зависит его привлекательность для туриста, ведь интересный и уникальный туристский продукт является ключевым фактором успеха битвы за покупателей. При создании туристического продукта необходимо четко понимать, что в действительности будет покупать турист, ведь он оплачивает новые ощущения, внимание, обстановку. В туризме программа продвижения разрабатывается с учетом всех насущных потребностей рынка и целевой аудитории. Основной целью является управление взаимодействиями между людьми и брендом, поддержка эффективности этого общения, совершенствование бренда, согласно пожеланиям и мнению потребителей. Разрабатывая программу проводиться анализ стоящих перед компанией задач, формируются сообщения рекламы, и определяются пути, по которым это сообщение эффективнее всего направить. Туроператор «Эльгас» многопрофильная компания, занимающаяся планированием массового отдыха. Каждый год компания обновляет свои предложения, и появляются новые регионы, курорты и программы для отдыха. Компания позиционирует себя как компанию, предоставляющую максимально качественные туристические услуги и сервисное обслуживание, а забота о клиенте является одним из лучших дополнительных преимуществ компании. Особое значение в продвижении туристских предприятий приобретают взаимоотношения с потребителями. Долгосрочные взаимоотношения с клиентами обходятся намного дешевле, чем маркетинговые расходы, необходимые для усиления интереса потребителя к услуге фирмы у нового клиента. Данное обстоятельство требует нового подхода к управлению продвижением на туристском предприятии. Для создания эффективного продвижения экскурсионного тура «Великий Шелковый путь» необходимо уметь учитывать специфику туристической отрасли и тура и объединять в единый комплекс несколько аспектов рекламы. Это и художественный образ, воплощающий собой турпродукт, передаваемый с помощью привлекающих элементов (красивые фото (в прессе)) и достоверной информации, рассчитанной на привлечение конкретной ЦА. Для улучшения позиций компании «Эльгас» и продвижения экскурсионного тура «Великий Шелковый путь» на туристическом рынке необходимо включить в свою деятельность по продвижению определенные мероприятия, а именно участие в специализированных выставочных мероприятиях, интенсивное рекламирование, стимулирование сбыта и проведение рекламных туров для постоянных клиентов и СМИ.