S-p.su

Антикризисные новости
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Политика персональных данных для сайта

Кому нужна политика конфиденциальности на сайте и как ее разработать

Время чтения: 6 минут Нет времени читать? Нет времени?

Поправки к закону «О персональных данных», увеличившие штрафы за отдельные нарушения до 75 тыс. руб., взбудоражили интернет-сообщество. Хотя сам нормативный акт существует уже 12 лет, приводить свои ресурсы в соответствие с его требованиями владельцы сайтов начали только год назад — вместе со штрафами возросло и количество проверок.

Мы надеемся, что за год большинство вебмастеров уже внедрили все необходимые изменения и могут спать спокойно. Но новые ресурсы появляются каждый день, а значит вопрос остается актуальным. Разберемся, кому без политики конфиденциальности не обойтись и как реализовать ее на своем ресурсе.

Кому нужна политика конфиденциальности на сайте

Закон обязывает публиковать политику конфиденциальности только операторов персональных данных. Чтобы понять, нужен ли такой документ на вашем сайте, сначала надо разобраться, что это за данные и кто такие операторы.

Первому понятию 152-ФЗ дает такое определение:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Точного перечня в законе нет, но исходя из определения, можно сделать вывод, что персональными можно считать все данные, которые относятся к конкретному человеку и позволяют его идентифицировать. Также в тексте встречаются понятия общие, специальные и биометрические данные.

С операторами все проще — это любой человек, компания или государственный орган, который собирает, хранит, обрабатывает и совершает другие действия с персональными данными. Владельца интернет-ресурса можно отнести к операторам, если на сайте есть формы заказа, комментариев, регистрации и обратной связи, в которые человек вводит имя, фамилию, электронный адрес, номер телефона и т. д.

Если при отправке комментария от пользователя требуют только имя или никнейм, политика конфиденциальности не нужна, так как по такой информации идентифицировать человека невозможно.

Как составить текст политики конфиденциальности

Утвержденной законом формы нет. Но есть перечень сведений, которые обязательно прописывать в документе.

  • На каком основании и с какой целью вы собираете персональные данные.
  • Ваши наименование, контактные данные и адрес.
  • Сведения о том, кто обрабатывает данные, если этим занимается другая компания, а также о третьих лицах, у которых есть доступ к ним.
  • Какие данные обрабатываете и из каких источников получаете, включая файлы cookie.
  • Сроки обработки и хранения персональных данных.
  • Каким образом вы соблюдаете права субъекта, предусмотренные законом «О персональных данных».
  • Информация о том, что вы передаете данные за пределы России.
Читать еще:  Сайт проверяющий орфографию

Всю эту информацию можно изложить в свободной форме. Главное — чтобы документ содержал все сведения, которые требует закон, а также понятно разъяснял пользователю, что происходит с его персональными данными, как вы можете их использовать и что делаете, чтобы защитить его право на неприкосновенность частной жизни и личную тайну.

Копировать политику конфиденциальности с других сайтов не стоит. Как минимум, нужно адаптировать текст под свои условия обработки данных.

Называться на сайте документ может по-разному: политика в отношении персональных данных, политика конфиденциальности, пользовательское соглашение и т. д. Сути это не меняет и нарушением не считается.

Как оформить документ и разместить на сайте

Единственное требование законодательства в этом плане, чтобы субъекты персональных данных имели свободный и неограниченный доступ к политике конфиденциальности. В остальном владелец сайт волен сам решать, как лучше реализовать ее на сайте.

Обычно документ публикуют на отдельной странице и обеспечивают доступ в один клик с любой другой. Ссылки на политику конфиденциальности стоит разместить рядом с формами, где пользователь дает согласие на обработку. Также сноску на документы зачастую размещают в подвале или верхнем меню сайта.

Флажок «Согласие на обработку персональных данных» рядом с формами тоже обязателен. Согласно закону, собирать и обрабатывать информацию о пользователях можно только с их согласия, за исключением нескольких случаев, которые к сайтам не относятся. Более того, в случае проверки владелец ресурса должен иметь возможность доказать, что согласие было.

Соблюсти это требование на конструкторах и популярных CMS несложно — большинство разработчиков быстро среагировали и добавили такую возможность в свои продукты.

Для WordPress появились новые плагины:

  • Бесплатный — «Политика конфиденциальности для сайта. Согласие под формами Contact-Form 7».
  • Платный — Privacy Policy, цена вопроса: 700-2500 руб., в зависимости от приоритетности техподдержки и количества сайтов.

Оба плагина соответствуют требованиям 152-ФЗ и схожи по функционалу:

  • автоматически добавляют галочки к формам комментариев и тем, что созданы с помощью плагина «Контакт Форм 7»;
  • позволяют создать и настроить страницу с политикой конфиденциальности;
  • показывают оповещение об использовании cookies;
  • настроить текст для флажка согласия на обработку;
  • задать установку этой галочки по умолчанию, хотя делать этого все же не стоит — пользователь должен дать согласие, а значит отметить чекбокс сам;
  • запретить отправку формы без нее.

Есть еще старые плагины, в том числе англоязычные, с помощью которых добавляются флажки для подписки на рассылку, принятия пользовательского соглашения и т. д. Однако новые продукты разрабатывались специально для соблюдения 152-ФЗ и настроить их под эти цели будет проще.

Читать еще:  Магазин дистрибьютор это

Все о 152-ФЗ для сайтов: кому, зачем и для чего

Все, наверное, уже слышали, что 01.07.2017 152-ФЗ «О персональных данных» был изменен и доработан. Штрафы увеличились до 75 000, проверка для органов Роскомнадзора стала проще: достаточно зафиксировать отсутствие важных на сайте форм, документов, ссылок с помощью скриншота. Важно, что за каждое даже незначительное несоответствие составляется отдельный штраф. Так что итоговая сумма может стать заоблачной.

Что считается персональными данными по 152-ФЗ

Любая информация о физическом лице: имя, фамилия, отчество; дата, месяц, год рождения; номер телефона; email; адрес проживания; любое социальное положение; образование; профессия. В эту категорию относятся куки-файлы, геопозиция, IP-адрес и информация о поведенческих факторах пользователя.

Теперь все сайты, собирающие базу подписчиков, и интернет-магазины обязаны размещать информацию о персональных данных и их защите. А сами персональные данные должны обрабатываться только с согласия оставившего их пользователя. Такое согласие можно получать с помощью «галочки» под формами.

Выходит, даже если у вас на сайте есть обратный звонок, вы автоматические становитесь оператором персональных данных. И данные, накопленные на вашем сайте, должны обрабатываться по 152-ФЗ.

Чтобы не схлопотать штраф до 75 000 рублей и возбуждение административного дела, на сайте интернет-магазина должны быть:

1. Документ о Политике конфиденциальности

Документ по обработке персональных данных интернет-магазина должен быть размещен в свободном доступе. Все подробные условия текста можно прочитать на сайте Роскомнадзора или на сайте «КонсультантПлюс». Примеры Политики конфиденциальности смотрите в крупных федеральных компаниях – там они хорошо проработаны.

В тексте должны быть следующие пункты:

  • каким образом и для каких целей собираются персональные данные;
  • как могут использоваться эти данные;
  • что происходит с куки-файлами;
  • как данные предоставляются другим организациям;

Важное замечание. Не забывайте заключать соглашение на согласие на обработку персональных данных на сайте со сторонними компаниями, с которыми вы сотрудничаете (служба доставки, банк, хостер и т. д.), об обеспечении безопасности персональных данных. В соглашении должно быть указано, какие персональные данные компания обрабатывает, в каких целях и какие действия с ними выполняет, как должна их защищать.

  • сколько хранятся данные и как обеспечивается их защита;
  • что не будет происходить с персональными данными;
  • контактные данные организации и изменения в Политику конфиденциальности.
  • В конце текста про политику конфиденциальности добавьте рабочий адрес электронной почты, куда пользователь может обратиться с просьбой удаления, изменения или блокировки данных. Сотрудникам необходимо ежедневно проверять письма, чтобы не пропустить ни один запрос.

    Читать еще:  Создать сайт запчастей

    2. Ссылка на документ о Политике конфиденциальности с главной страницы

    Это нужно для того, чтобы любой пользователь и проверяющий орган увидел, что документ находится в свободном доступе, и его легко найти. Как правило, достаточно разместить общую ссылку в подвале сайта. Например так:

    3. Надпись или «галочка», которая подтверждает согласие пользователя на обработку персональных данных

    Обязательна под каждой формой на сайте.

    Например, вот так получают согласие пользователя на обработку персональных данных на сайте интернет-магазина ASOS:

    А вот так получают согласие пользователя на сайте интернет-магазина «Эльдорадо»:

    Согласие пользователя на обработку персональных данных на сайте «МВидео».

    4. Дисклеймер

    Это всплывающее сообщение-предупреждение, что на сайте собираются статистические данные. Те самые куки-файлы, информация о геопозиции и поведенческие, о которых мы говорили выше.

    Наличие дисклеймера четко не регламентировано, но многие юристы советуют его установить. Чтобы не испугать посетителей сайта, лучше делать его незаметным, настраивать показ окна только новым пользователям и скрывать его от повторных заходов.

    Вот так реализовали дисклеймер на сайте интернет-магазина H&M:

    А вот дисклеймер сайта Jacobs:

    И даже у Сбербанка есть дисклеймер:

    И еще важные моменты по 152-ФЗ:

    Уточните, где физически находится хостинг сайта

    Эту информацию вам предоставят специалисты технической поддержки сайта. По новым правилам, хостинг должен располагаться на территории Российской Федерации, чтобы данные хранились в нашей стране. Если базы данных находятся за границей, переезжайте на другой хостинг.

    Зарегистрируйте себя в Роскомнадзоре в качестве оператора, работающего с персональными данными

    Это можно сделать на сайте Роскомнадзора, заполнив форму уведомления. Но предварительно нужно подготовить пакет документов. Далее форму нужно распечатать и отнести в территориальный орган Роскомнадзора. Когда мы ведем подготовку сайтов наших клиентов по ФЗ-152, в тарифе 100% защита даем подробную инструкцию о том, как подать заявку в РКН и предоставляем чек-лист обязательных документов.

    Не забывайте о биометрических и персональных данных специальных категорий

    Если, конечно, ваша деятельность требует такой информации от клиента. Согласите пользователя сайта должно оставляться в письменной форме и только.

    Обязательно подготовьте сайт к обработке персональных данных и выполните все пункты, описанные в статье. Если нужна будет помощь – обращайтесь, у нас предусмотрены 3 тарифа, в зависимости от специфики вашего сайта и количества страниц. Защитите сайт со всех сторон.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты 220 Вольт
    Adblock
    detector
    ×
    ×