Цирюльник салон красоты отзывы

Цирюльникъ отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Камилла просто отвратительный сотрудник. Постригла не просто очень плохо, но ещё и криво. Руки не из плеч, либо она — человек неадекватный, -одно из двух. Стрижку просила каскад, получила криво-косо-общипанно.

Я посетил этот салон 14.05.19. Меня обслуживал мастер Формон. Отношение к клиенту просто хамское. Я попросил постричь ножницами, а не машинкой. Формон заявляет: «Объясните, какая вам разница? Я вас готов даром постричь, если скажете, почему не хотите. читать полностью

Записалась к мастеру Светлана, рекомендовала ее администратор. Поверила, пришла, постригли, уложили волосы, а дома стало понятно, что не постригли, а обкорнали. Волосы без укладки и лака невозможно показать людям. Если администратор рекомендует. читать полностью

Здравствуйте! Хочу сообщить о хамском отношении к клиентам! Сегодня был там с женой и дочкой. Запись была на 15.00. Женщина на ресепшн по фамилии Скиба Елена никакой информацией о записи клиентов толком не владеет. Вначале она нахамила нам. Затем. читать полностью

Посещаю салон регулярно, хотя живу в другом районе. Прекрасные мастера не только по стрижкам и укладкам, но и маникюр-педикюр. Кроме этого есть массаж воротниковой зоны. Цены умеренные, что немаловажно в наше время. Рекомендую!

Добрый день, ходила сегодня делать коррекцию бровей и эпиляцию на Новокузнецкой к Гайане. Ужасная работа косметолога. Мало того, что изуродовала брови, но и обхамила. В счет включили простынь за 20 руб, на мой вопрос почему тогда, если я плачу за. читать полностью

В салоне в г. Егорьевске постригли ужасно и еще сказали, что я так просила, просила постричь боб каре, постригли клочьями. Самое обидное, что написали, что я просила так сделать. Плохие отзывы со страницы в ВК удаляют. Набирайте квалифицированных. читать полностью

В салоне не была ни разу до этого дня. У меня свой естественный цвет волос ниже лопаток. Решила перед Н. Г. обновить прическу и сделать амбре в салоне «Цирюльникъ» на Воровского, 5А. После осветления волосы были рыже-розовые. На что «мастер. читать полностью

Много читала перед тем как пойти в салон. Было много положительного, но и негативные отзывы тоже были. И вот я решила записаться на стрижку. Пришла вечером в хорошем настроением и не ждала ничего плохого. И была приятного удивлена, что мастер поняла. читать полностью

Администратор сказал, что мужчин подстригают только мужчины, а женщин только женщины. Что за маразм? Я ходил подстригался к мастеру-девушке, она знает как меня подстригать, а сейчас я не могу к ней попасть из-за бредового вымысла руководства или. читать полностью

сеть салонов красоты Цирюльникъ — отзывы сотрудников

Салон красоты (парикмахерская)

Отзывы сотрудников про сеть салонов красоты Цирюльникъ в Москве

Все, что я читаю тут это же отзывы тех людей, кто уже не работает в «Цирюльнике», и Слава Богу.
У нас 138 салонов по всей стране, и в салонах работает более 3500 человек. Вопрос: Что для нас важнее мнение 10 обиженных и уволенных, или мнение 3500 работающих, «терпящих» этот. Самим не смешно. Как могут люди по всей стране в количестве 3500 человек, терпеть невыносимые лишения и штрафы Работодателя, но Смиряться с этим, при заработной плате менее 1т.р. Вам не кажется это полнейшим БРЕДОМ. МОЖЕТ ПОТОМУ, ЧТО ЭТО НЕ ТАК.

Попытаюсь по-порядку еще раз ответить:

Административный состав 25 человек: Кадровая служба, Управляющие, Отдел Развития, Отдел Маркетинга. Даже есть Садовник. Как при таком штате, я стал и завхозом и грузчиком. понять мне трудно. наверное все-таки это неправда.

Если Вам не понравилось, или Вас Уволили, по какой-либо причине, это не говорит о том, что «ЦирюльникЪ» плохой. Вообще наверное трудно Уволенному сотруднику писать Добрый, Хороший отзыв. я это понимаю.
Депозит берется лишь для того, чтобы сотрудник более ответственно относился к вопросу Увольнения. Если у Мастера целый день «расписан», а его на работе Нет, а при звонке Администратора: «. Вы где?». звучит ответ: «. а я больше не хочу работать у Вас». Это плохо. Мы за цивилизованные взаимоотношения.
Захотел человек уйти — предупредил за 2 недели. Мы ищем замену. Найдем ранее, то человека расчитаем хоть на следующий день, с возвратом Депозита 100%. Нам они уж точно не нужны. И никто не будет строить интриги, дабы удержать их с Вас. Нет смысла.
Сайт это не идея директора. Сайт это норма и современная действительность любой организации.
Все сотрудники работают с Мед.Книжками, это наше главное условие. Людей принимаем только с Опытом. Есть 0,5% от всех Мастеров Ученики, которые встают на прайс 50% от стоимости услуги (при стоимости Маникюра 149р, думаю сделать его за 75р, или нет, это Выбор Клиента).

Штрафы: Вы слышали, что такое Анархия? В любом Управлении должен быть сдерживающий фактор. Если на двери салона написано, что рабочий день с 9.00, то почему сотрудник салона должен приходить после его открытия. И не надо врать, что штраф взимается с тех кто пришел позже 8.45. Позже 9.00 штраф 100р.

Маникюр и Стрижка 149р. Если Вы не понимаете, что это Цена Якорная, чтобы люди приходили в салон. «ЦирюльникЪ» не зарабатывает на 149р. Вы Реально думаете, что Ашан зарабатывает на Колбасе за 100р? Конечно нет, но из-за этой рекламы Вы пришли в Ашан, и потратили там не 100р а 3000р. В наших салонах тоже самое. Мастера и Салон зарабатывает на Комплексе услуг. Но Вы это не поняли, и наверное объяснять это Вам уже поздно. Научитесь общаться с Клиентом, рассказывать, что Вы умеете делать. Правильно предлагать услуги, не впаривать и навязывать, а предлагать свои «золотые руки». Хорошие Мастера зарабатывают хорошие деньги, а кто-то, как видим, сидит за 149р. Жаль.

Читать еще: Автоматы мангустин отзывы

Про сотрудников «не славян» будьте добрее, научитесь жить в условиях современной реальности, а то нервов не хватит. Сейчас во всей стране много, «не славян».

Отзыв сотрудника Наталья о компании сеть салонов красоты Цирюльникъ

Для Ксении ответ:
Если Вы Кухню называете Раздевалкой, то это ошибка. Кухня, там едят. И еще там стоят Шкафчики персонала, так вот Камера направлена только лишь на них, после некого инцидента, с «Попрыгунчиком» из разряда «Поработаю тут, поработаю там». И вот этот «нехороший человек» взял и не только украл деньги и личные вещи, других Мастеров, но и прошелся по Шкафчикам персонала. Это было уже очень давно, около 6 лет назад. Так, вот именно тогда Мастера салона сами попросили установить Камеру, которая будет фиксировать подобные ситуации. Мы тогда установили Камеру направленную на Индивидуальные Шкафчики Мастеров.
Слава Богу, такого более никогда не повторялось. Если после такой заботы я для Вас оказался Извращенцем, ну ладно. пусть будет так.
Салон открывается в 9.00. Т.е. в 9.00 всё должно быть готово к принятию первых Клиентов, а это значит, что Мастера должны приходить чуть раньше, т.е. в 8.45, 8.50. Так вот если Салон открыт в 9.00, и у Вас на 9.00 записан Клиент, который торопится к 10.00 на свою работу, ведь у неё важная встреча или совещание с руководителем, а Мастер только в салон заходит в 9.01 (не цепляйтесь за минуту, как правило это гораздо больше), вальяжно раздевается, идет на кухню включая себе чайник, переодевается, моет руки, и потом только подходит к Клиенту. На часах уже 9.15.
АУ . запись на 9.00. Клиент торопится. кто при этом плохой. Самодур и Извращенец Угренюк. или тот кто не приходит вовремя на работу? За это и Штраф.

Помню разговор с одним Мастером. Вот её слова: «. странные люди, их пугают Штрафы, за опоздание, я не опаздываю у меня НЕТ Штрафов. Я не раздаю номер своего Мобильного телефона если это запрещено правилами. Я не стригу и не крашу, в салоне, своих друзей и знакомых МИМО КАССЫ, если это нельзя, зачем я это буду делать. Если на электро щите написано, «не влезай Убьет», а я туда залезу и меня действительно убьет, то кто кроме меня будет в этом виноват. Вывод один соблюдай Правила, обычные нормальные Правила все будет хорошо. Так много Клиентов как в Цирюльнике у меня небыло никогда. и как следствие. высокая заработная плата».

Я всегда говорил и говорю: если человек «Наш», он будет с нами. Если Богу угодно, чтобы он ушел, то значит Так Надо.
Мы предоставляем нашим Мастерам, большой поток Клиентов, хорошие условия для работы и высокий заработок. но высоким он будет лишь тогда, когда у Вас будут «Золотые Руки», если Вы хороший Мастер. И конечно Ваш заработок, будет высоким, когда Вы наберете Клиентскую базу. Слава Богу это происходит достаточно быстро. Понятно, что не за несколько дней. Вы же все опытные, грамотные люди. Расчет прост. Вы сегодня обслужили 5-10 человек. им понравилось, когда они придут снова. Минимум через 2 недели, а то и через месяц. Завтра придут новые 5-10 человек, после еще столько же. Так примерно через 2 месяца, вы начинаете работать уже на СВОИХ Клиентах и у Вас идет «плотная запись». Ну это же элементарные вещи, понятные любому. но почему-то не всем.

P.s.
Уволенный человек всегда будет искать виноватых. И будут виноваты все, кроме него.
Есть такая тенденция. Мастера, кто поработав у нас, по какой либо причине если вдруг уходят, то 80% из них, как правило, возвращаются. И мы рады их взять снова, ведь там плохо, а у нас хорошо.
«Наши» будут с нами, «Чужих» нам не надо)))

В настоящий момент только в Москве в нашей сети работает более 500 Мастеров. Административный состав 21 человек: Кадровая служба, Управляющие, Отдел Развития, Отдел Маркетинга. Даже есть Садовник. Как при таком штате, я стал и завхозом и грузчиком. понять мне трудно. наверное все-таки это неправда. Всего в сети ЦирюльникЪ в 125 салонах работают около 3000 человек.

Все, что я читаю тут это же отзывы тех людей, кто уже не работает в «Цирюльнике», и Слава Богу.
У нас 125 салонов по всей стране, и в салонах работает более 3000 человек. Вопрос: Что для нас важнее мнение 10 обиженных и уволенных, или мнение 3000 работающих, «терпящих» этот. Самим не смешно. Как могут люди по всей стране в количестве 3000 человек, терпеть невыносимые лишения и штрафы Работодателя, но Смиряться с этим, при заработной плате менее 1т.р. Вам не кажется это полнейшим БРЕДОМ. МОЖЕТ ПОТОМУ, ЧТО ЭТО НЕ ТАК.

Читать еще: Basconi отзывы сотрудников

Говорил ВСЕГДА и СКАЖУ ЕЩЕ РАЗ: Наши Будут Нашими, чужих нам не надо.

Попытаюсь по-порядку еще раз ответить:
Штрафы: Вы слышали, что такое Анархия? В любом Управлении должен быть сдерживающий фактор. Если на двери салона написано, что рабочий день с 9.00, то почему сотрудник салона должен приходить после его открытия. И не надо врать, что штраф взимается с тех кто пришел позже 8.45. Позже 9.00 штраф 100р.

Депозит и Ваши сказки о нем:
Депозит в размере 2т.р. возвращается каждому сотруднику при увольнении. Депозит берется лишь для того, чтобы сотрудник более ответственно относился к вопросу Увольнения. Если у Мастера целый день «расписан», а его на работе Нет, а при звонке Администратора: «. Вы где?». звучит ответ: «. а я больше не хочу работать у Вас». Это плохо. Мы за цивилизованные взаимоотношения.
Захотел человек уйти — предупредил за 2 недели. Мы ищем замену. Найдем ранее, то человека рассчитаем хоть на следующий день, с возвратом Депозита 100%. Нам они уж точно не нужны. И никто не будет строить интриги, дабы удержать их с Вас. Нет смысла.

Тараканы:
Представьте Вы Клиент, сидите на услуге и по салону бежит таракан. Вам понравиться это. КОНЕЧНО НЕТ. Вопрос: кто в этом виноват? Может Ваша грязная посуда на кухне салона. Родители не научили мыть её после еды? Так вот это не штраф, а сами мастера оплачивают приезд СЭС для устранения данного недопустимого для салона красоты момента.

Оплата Одноразовой продукции 100р. Мне жаль, что Вы настолько невнимательно слушали и читали правила. Всегда в каждом салоне за Одноразовую продукцию ПЛАТИТ КЛИЕНТ. Мастер в каждый чек вписывает сумму одноразовых полотенец или простыней. Вы никогда не платили за Одноразку. Всегда Платил и Платит только Клиент.

Маникюр 149р. Если Вы не понимаете, что это Цена Якорная, чтобы люди приходили в салон. «ЦирюльникЪ» не зарабатывает на 149р. Вы Реально думаете, что Ашан зарабатывает на Колбасе за 100р? Конечно нет, но из-за этой рекламы Вы пришли в Ашан, и потратили там не 100р а 3000р. В наших салонах тоже самое. Мастера и Салон зарабатывает на Комплексе услуг. Но Вы это не поняли, и наверное объяснять это Вам уже поздно. Научитесь общаться с Клиентом, рассказывать, что Вы умеете делать. Правильно предлагать услуги, не впаривать и навязывать, а предлагать свои «золотые руки». Хорошие Мастера зарабатывают хорошие деньги, а кто-то, как видим, сидит за 149р. Жаль.

Педикюр: Сейчас заканчивается лето и могу с полной уверенностью сказать, что 85% женщин, кто приходил к нам этим летом делали комплекс: Маникюр+Педикюр+ГельЛак.

Все сотрудники работают только с Мед.книжками. По иному допуск к работе не разрешен.

Сотрудники сами никогда не покупают расходный материал. Вся стоимость расходного материала находится в стоимости услуги. Оказана услуга, из нее вычтен материал. Если Вы это тоже не поняли работая, то чем вы слушали? Жаль.

Салон красоты
«Цирюльник 5»

Отзывы (6)

Чистка лица и массаж лица -просто восхитительны.
Хочу высказать свое восхищение ..работой косметолога Ольги.
Специалист от бога!!
Девочка сама очень приятная..с очаровательной улыбкой..и приятной энергетикой.Во время процедуры получаю позитивность и день всегда проходит на ура!!(Посещаю обычно в начале дня)
Очень умелый подход..великолепная чистка..Сейчас очень жарко и поры открываются..перепробовала все..но после встречи с Ольгой поняла.что не все так плохо.Поры на лбу носу..и подбородке.значительно уменьшились.Она порекомендовала так же пользоваться сывороткой с пептидами и результат я увидела буквально через несколько дней.
Массаж лица-отдельная тема!Руки золотые!Я страдаю отечностью и эта девушка покорила тем..что..после массажа..лицо просто приобразидось. Я увидела это сразу..как только встала с кушетки.По сей день.-это мое спасение.
Рекомендую..процедуру чисти и массажа лица..и приятно..и результат сразу. Да..да -сразу!И меня это очень радует .Благодарю..вас ..Оленька..за ваш труд и Ваши золотые ручки.
С уважение Анжелика

Вот читаю этот отзыв и вижу лишь злость человека которому отказали помыть голову и посушить, хотя на это есть объективные причины. У нас в прошлом году была такая услуга, которая стоила в нашем «НЕ ЭКОНОМ САЛОНЕ» 60 рублей (мытье головы — бесплатно, сушка головы – 50р., одноразовое полотенце 10 р.) В городе периодически то тут то там отключают воду, и к нам выстроилась большая очередь, желающих воспользоваться этой услугой, но высушить женские (не короткие) волосы, это минимум 30 минут, а если учесть еще и мытье головы, то на процедуру уходит 40 минут. Вот и ответьте сами на вопрос об отмене данной услуги БЕЗ СТРИЖКИ. Если бы Вы пришли и попросили сделать укладку (без стрижки) Цена которой – от 199 рублей в зависимости от длинны волос, то Вам бы никто не отказал. По поводу прайса – «…совсем не эконом», если у кого-то возникают сомнения, что салон со стоимостью модельной стрижки – 150р, и креативной (сложной) стрижки – 200р – не является эконом салоном, то советую в этом районе посетить другие салоны и порадоваться их «Эконом прайсу» со стоимостью за те-же услуги от 1000р. «…..Видимо хорошие мастера уходят, а новые не идут» — Салону на Новокузнецкой – один год. 95% коллектива работает там с открытия, и постоянно получают Благодарности за хорошую работу от наших клиентов.

Читать еще: Prime time фитнес отзывы

Продолжение ответа на отзыв Ирины: По поводу Галины, «…..мастер с опытом целых 2 года» — Вы опять же не правильно поняли – Она работает 2 года в нашей сети «Цирюльник», а до этого она работала в другом салоне. Галина отличный мастер и сотни людей её постоянных клиентов, подтверждают это. По поводу «……я ей говорила красить только не ЭстельЮ» — Неувязка заключается в том, что Мастеру ВЫГОДНЕЕ Вас красить «краской Шварцкопф», т.к. эта услуга стоит дороже, и мастер, как и салон заработает больше. По поводу «…..не хотите менять проводку это ваши проблемы» — Проблема с электричеством в здании, а не у нас. Мы арендуем это помещение. Суммарная нагрузка всех фенов, кондиционеров, чайников, микроволновых печей, водонагревателей (в здании нет гор воды) превышает возможные пределы, и отсюда ограничение на мощные профессиональные фены. По поводу «…..за посл. год, я побывала практически у всех мастеров, за исключением тех к которым садиться страшно». Если учесть что женских мастеров там всего четыре, то……ответ вновь очевиден. Уважаемая Ирина, что-же Вы занимаетесь то самобичеванием. Ходите в наш «ЭКОНОМ» салон с «НЕ ЭКОНОМ прайсом 150 р.», с плохими (ДЛЯ ВАС) Мастерами, с краской Эстель, которая именно Вас красит плохо, При наличии Более дорогой краски Шварцкопф, которая уверен Вас покрасит «не лучше»…..потому что дело не в Краске и не В мастере, а в Вашем отношении. Улыбнитесь миру и он Вам ответит тем же.

Безусловно, главный плюс — это месторасположение. Относительно администратора тоже претензий нет. Больше ничего хорошего об этом салоне сказать не могу. За последний год я побывала практически у всех мастеров, кроме тех, к кому даже садиться страшно. Прайс у вас совсем не эконом, учитывая качество стрижек и красок. Видимо, хорошие мастера уходят, а новые не идут. Я всегда говорю мастеру конкретно — красить только не Эстелью (ужасно жгучая, не стойкая, аллергичная), и не филировать! Милая девочка, зарекомендованная администратором как мастер с опытом «целых 2 года», сделав удивленное лицо, не поверила и втихомолку накрасила меня ею, о чем я догадалась через 5 минут по сильному жжению. Причем я просила снять желтизну на моих русых волосах, сделать пепельный или фиолетовый оттенок, а голова получилась как канарейка. И хотя все мастера меня расхвалили дружным хором, через неделю пришлось перекрашиваться. И конечно же, меня отфилировали, чтобы скрыть огрехи при стрижке! Видимо, ваш опытный мастер Галина не знает, что тонкие волосы не филируют. Да, и если помните, именно в мае вы приняли решение работать на дешевых низкоскоростных фенах, которые сушат полчаса и дико шумят. У меня дома лучше! Не хотите менять проводку — это ваши проблемы. Сегодня я зашла, чтобы просто помыть и высушить голову, без стрижки и окраски. И мне просто отказали, хотя все мастера сидели свободными, так как этого нет в прайсе. И проблема здесь не в отдельном мастере, а именно в вашем управлении.

Ответ Людмиле: Салон на Новокузнецкой действительно небольшой. По-поводу ситуации 24.05 могу со всей уверенностью заявить, что из-за смены электрического оборудования салон был обесточен почти на два часа. Это произошло «БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ», т.е. по факту. После отключения мы позвонили электрику, который уведомил, что идет замена и эл. будет отсутствовать 30 мин. (которые по итогу превратились в 2 часа). Я думаю Вы понимаете ,что из-за этого, произошло смещение всего графика. Приносим наши извинения. Что касается Администратора: Ольга Высочайшей квалификации профи своего дела, и никогда не будет делать, так как Вы написали. (сотни посетителей нашего салона подтвердят это). Зная работу администратора, могу привести маленький пример, из-за чего могут быть смещения в записи: Клиент записан на маникюр на 11.00. В указанное время его нет. Администратор звонит по тел.клиента: — Вы к нам записаны на 11.00 Вы помните об этом? — Да, Да..я уже к Вам бегу. буду у Вас буквально через 5 минут. . Через 5 минут клиента нет. Он приходит через 15 минут. Что получаем: Клиент был записан на 11.00, а сел на услугу в 11.15. Услуга длится 30-40 мин, вот уже и смещение графика ВСЕГО ДНЯ, из-за одного клиента. Цены строго соответствуют ПРАЙС ЛИСТУ САЛОНА. Если у Вас есть другая информация, то говорите конкретнее. Каждому клиенту выписывается «товарный чек» где подробно расписано, что он делал и по какой цене, и если «не дай Бог» эта цена не совпадет с Прайсом, то мастер потеряет работу.

Правильно говорят: дешево хорошо не бывает. Себя надо любить и уважать, а посещение этого заведения только портит настроение. Не буду говорить о качестве обслуживания. Девочки страраются, но работа в таких условиях сводит все на «нет». Теснота, духота. Мастера трутся друг о друга Два раза записывалась на прием к мастеру маникюра. В первый раз просидела лишних полчаса, потому что администратор за 10 минут до моего времени посадил вероятно свою знакомую. Сегодня меня сначала пытались уговорить придти на 1 час позже назначенного времени, а потом просто придумали, что выключали свет и график приема сдвинулся. В результате я больше часа просидела на грязной лестнице со сквозняками.Справедливости ради скажу, что мне обещали несолько раз что мастер уже освобождается и меня вот-вот примут. Но просидев до 8 часов вечера(вместо 7) я так и не долждалась своей очереди. Теперь твердо решила,лучше буду ездить подальше от работы, но зато за свои деньги (хоть и превышающие декларируемые этим салоном цены) буду получать удовольствие. Женщины ! Любите себя. Обходите эти салоны стороной.

голоса

Рейтинг статьи