S-p.su

Антикризисные новости
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Оператор на телефоне отзывы о работе

MTS: отзывы о работе на должности оператор колл-центра

Оператор колл-центра

Стабильность. Удобный график.

Прошло уже больше десяти лет с последней попытки устроиться к ним на работу. И вот недавно выпал шанс опять туда попасть. Надоела своя тяжёлая физическая работа. Захотелось сменить на любую офисную. Сперва в январе мне пришло приглашение на собеседование. Позвонив по указанному номеру телефона, оказалось, что эта вакансия уже закрыта. Вопрос: зачем приглашать на уже закрытую (даже если это случилось вот только что)? Пообещали оповестить, когда освободится место. И вот недавно звонят мне (из Москвы) и уточняют некоторые вопросы по моей кандидатуре. Пообещали передать мои данные в краснодарский офис. Потом позвонили и пригласили на другую вакансию: менеджер телефонных продаж. Но я не на эту вакансию откликался, поэтому отказался. Теперь, после прочтения остальных откликов, даже и не знаю: стоит ли вообще добиваться этой работы…

Оператор колл-центра

Полис ДМС, дружный коллектив, удобный комфортный офис, стабильная оплата труда, возможность участвовать в разных мероприятиях вне периметра рабочего времени, хорошие люди и сотрудники в других отделах.

Руководитель может вас «шантажировать» невыполнением показателей: не выполнил, не будет тебе никаких подмен, поставлю график какой я захочу, в отпуск пойдешь когда мне удобно. Мало того, что негатив идет со стороны клиентов, со стороны руководства тоже идет негатив: могут наорать непонятно за что, гнобят, морально давят, внушают что вы никто и нигде никому не нужны. До вас вообще никому нет дела, о вас вспоминают только когда не вполнены показатели. Программы постоянно зависают, плюс для работы по всей России у вас будет открыто сто окон с программами. Карьерный рост возможен, если смогли внедриться в доверие к руководителю. А для этого надо что делать? Правильно «Попку целовать». Потому что при ваших попытках куда тот перейти, вам могут открыто сказать, что никуда не пустят, и такого наговорят в обратной связи. Вы сможете долго продержаться на этой работе если вы робот, если вы будете бесконечно говорить о показателях и клиентах и если вам всё равно в какое время суток работать. В день или в ночь. Оплата труда не стоит того всего функционала, который на вас взвалят. В Центре клиентского сервиса МТС вы рабы и не больше и если вы будете не угодны- вас скинут не смотря ни на какие заслуги. Вам просто принесут заявление об «увольнении по собственному», через помощника. А если равно выживут. У руководителя есть для этого масса инструментов. Людей не ценят, и сотрудниками с опытом не дорожат. Не советую никому идти в центр клиентского сервиса, нервы дороже.

Читать еще:  Орифлейм отзывы сотрудников

Оператор колл-центра

Во первых! Все хорошие отзывы написаны руководством. Приступим! Обещали зарплату на время обучение 18000 рублей, после трудоустройства сказали, что будут платить 11000. -13% налога и минус штрафы. Работа сложная, по 12 часов сидеть в наушниках за компьютером. За такие копейки убивать здоровье и зрение не стоит. Так же текучка кадров очень большая…

Оператор колл-центра

Не было возможности узнать, какие плюсы есть!

Пустая трата времени. Просто не ходите к ним на собеседование. Я хотела устроиться к ним оператором в колл-центр. Да, я знала минусы работы (переработки, стресс, и т. д.) но все равно готова была закрыть на эти минусы глаза и работать. Меня пригласили на собеседование и я его успешно прошла. А дальше началось просто издевательство. Объясню по порядку. Собеседование было в пятницу, а в понедельник должно было начаться обучение. Я на момент прохождения собеседования работала в другом месте по договору подряда и могла уволит я одним днем, что и собиралась сделать. После собеседования и проверки сб мне перезвонили и говорят: вы все прошли успешно, но в понедельник обучения не будет, его пока приостановили. Я спрашиваю: как, когда начнётся обучение, мне увольняться или нет? Девушка меня заверила, что в течении недели мне 100%, просто миллион процентов позвонят и скажут когда приходить обучаться, т. к. сотрудники очень нужны и надолго обучение переносить не будут. Я поверила этим. И подумала уволиться с работы недельку отдохнуть. Так и сделала. На следующей неделе ни в понедельник, ни во вторник, ни в среду мне никто не позвонил. Я решила сама написать им на горячую линию. Результатом было то, что они мне позвонили 1 раз когда я не могла ответить на звонок, а при попытке перезвонить им я попала на автоответчик, который просил добавочный номер (я его не знала). Всё дальнейшие попытки обращения на горячую линию привели к провалу. Диспетчер уверяла меня что они перезвонят ещё раз, но этого не произошло. Добавочный номер мне давать они отказались, под предлогом того, что это супер-секретная информация. Я устроилась на подработку и начала параллельно подыскивать другое место работы. Прошёл месяц и 1 неделя с момента собеседования в мтс, и они мне снова позвонили и таки пригласили на обучение. Спустя 1 с лишним месяц. Я в день их звонка была на собеседовании в другом месте, где меня все устраивало и работодателя тоже все устраивало. Но изз, а звонка мтс (поскольку мтс для меня предпочтительнее) я от нового места отказалась. И думала ну наконец то дождалась обучения, скоро начну работать в колл-центре. Когда меня снова пригласили на обучение, мне не сказали даты, по которым они будут проходить. Просто сказали дату начала обучения. Я сразу не уточнила, а на след. день решила позвонить им и узнать, чтобы заранее распланировать свои личные дела. Итак, звоню в офис и попадаю на диспетчера, который говорит мне: по телефону такие вопросы не решаются, приезжайте в офис, вам скажут даты. Я сажусь на автобус и еду в офис. И когда я проехала половину пути мне звонят с офиса мтс и знаете что говорят? Что обучение опять отменяется! Сказать, что я была. это не сказать ничего! Я не знала что мне делать! Я вышла на ближайшей остановке и в полнейшей прострации полчаса ходила по микрорайон, думая что же мне делать! Благодаря МТС я лишилась работы, отказалась о другой работы, и осталась на подработка промоутером, на раздаче листовок! Как можно настолько несерьёзно относиться к людям, в такой крупной компании! Можно было на собеседовании сказать, что нет мест, или просто на него не звать! Зачем меня звали на собеседование? Зачем туда звали ещё около 15 человек? Наверное для того, чтобы весь мозг, а потом присылать рекламные письма на почту! Наверное именно за этим, они так почту у людей узнают для своей навязчивой рекламы.

Читать еще:  Клуб путешествий крылья отзывы

Оператор колл-центра

Не советую вообще.

Начнём по порядку. Уже 2 раз пытаюсь устроиться в эту чудо-компанию. Пробовала и продавцом-консультантом в салон. На собеседовании все так красочно рассказывали, про карьерный рост и т. д. В 1 же день обучения я сбежала оттуда. Сам их офис был на 4 проезде 57. Я работала в продажах и знаю, что это такое, но в другой сфере. Тренер был хам, постоянно придирался к тем, кто его сидит слушают и после этого задаёт вопросы, различные игры проводили целый день (зачем?) Потом спустя время подумала я устроиться оператором, думала уж впаривать симки не буду. И так, приехала я в их офис на аэродромную 45а, со мной были так же люди, но уже 30+, задавали на собеседовании вопросы, которые к работе не имеют никакого отношения, после собеседования сказали позвонят-не позвонили, и слава богу. Прочла отзывы о работе на разных сайтах и все, что пишут-правда! Если вы хотите рвать . и тратить нервы, то вам в МТС!

Оператор колл-центра

Прошла собеседование, начала обучаться, показывала отличные результаты, но на промежуточной аттестации попала на ужасного сотрудника ГМР, которая начала валить меня! Если вы не отличаетесь большим умом, то вам в МТС прямая дорога! Не теряйте свое время, не ходите туда!

Улучшить нужно все! Самое главное отношение к людям! Оплата не соответствует требованиям!

Оператор колл-центра

Уютная комната для собеседования.

Ребята кто собирается пойти на собеседование в мтс, не тратье своё время, 1,5 часа тупо потраченного времени. Отказывают людям у которых есть большой опыт работы и хорошие рекомендации, которые готовы работать, а не в детские игры играть .На собеседование со мной были, на вопросы не могли ответит нормально, вспоминаю что спросили у девушки зачем вы сюда пришли, а она ответила что ей скучно дома просто было? Я уверен на 100% что ее взяли .Вот и у вас текучесть берёте клоунов да и у вас одни там работают. Слава тебе господи что я не пользуюсь услугами данной псевдо компании.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector
×
×