S-p.su

Антикризисные новости
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Локо банк для ип отзывы

Отзывы о банке Локо-Банка в Москве

Благодарим Вас, что в сложных условиях Вы проявили рассудительность и сразу обратились за помощью в банк.
Мы делаем все возможное для того, чтобы в сложившейся эпидемиологической ситуации наши клиенты чувствовали поддержку со стороны банка.
Нам приятно, что слаженная работа нашей команды оставила у Вас только позитивные впечатления.

Ваши слова благодарности переданы всей команде Локо-Банка.

Мы всегда готовы прийти на помощь клиенту. Наша команда работает для Вас!

До начала карантина и запрета пожилым людям перемещаться по городу, открыл своей маме на ее имя вклад в этом банке. Также заказал дебетовую карту, на которую должны были начисляться проценты по вкладу.

Для того, чтобы можно было воспользоваться процентами карту необходимо физически получить в отделении банка и активировать. Пока этого не сделать, проценты будут на нее начисляться, но ни воспользоваться ими ни перевести на другую. Читать далее

До начала карантина и запрета пожилым людям перемещаться по городу, открыл своей маме на ее имя вклад в этом банке. Также заказал дебетовую карту, на которую должны были начисляться проценты по вкладу.

Для того, чтобы можно было воспользоваться процентами карту необходимо физически получить в отделении банка и активировать. Пока этого не сделать, проценты будут на нее начисляться, но ни воспользоваться ими ни перевести на другую картусчет невозможно.

Сейчас звонят из банка маме и просят забрать карту. На резонный вопрос как это можно сделать в условиях карантина, пожимают плечами. Я просил организовать курьерскую доставку и готов был оплатить все затраты банка на доставку, но получил только равнодушные отказы.

В итоге, сейчас будет второй месяц как на неактивированную карту зачисляются проценты, но воспользоваться ими просто невозможно. Сколько еще продлится самоизоляция для пожилых людей и когда появится возможность приехать в отделении неизвестно.

Честно удивлен таким отношением и отказом идти клиентам на встречу, прикрываясь регламентами и условиями договора.

Здравствуйте! 10.04.2020, на официальную почту КБ Локо-банк info@lockobank.ru было направлена претензия. Входящий номер по претензии мне не выслан, что уже является нарушением закона о работе с обращениями граждан. К претензии были приложены документы, подтверждающие нижеизложенное.

12.01.2018 при оформлении автокредита в КБ «ЛОКО-Банк» при заключении кредитного договора №74/АК/18/6(далее. Читать далее

Здравствуйте! 10.04.2020, на официальную почту КБ Локо-банк info@lockobank.ru было направлена претензия. Входящий номер по претензии мне не выслан, что уже является нарушением закона о работе с обращениями граждан. К претензии были приложены документы, подтверждающие нижеизложенное.

12.01.2018 при оформлении автокредита в КБ «ЛОКО-Банк» при заключении кредитного договора №74/АК/18/6(далее – Кредитный договор) специалистом ОРО Дополнительного офиса «Лиговский» филиала «Санкт-Петербург» КБ «ЛОКО-Банк» (АО) С-ой И. А., действующей на основании доверенности 623 от 15.08.2017, к Кредитному договору мне был продан полис страхования Заемщика №62506221164 от 12.01.2018 страховой компании ООО «СК»Ренессанс жизнь» как обязательная страховка кредита (п.19 Кредитного договора) .С-на И.А. пояснила, что оформление договора добровольного страхования жизни и здоровья Заемщикая вляется обязательным условием КБ «ЛОКО-Банк» (АО).

Учитывая, что у меня нет специальных познаний в области юриспруденции, и зная, что по Закону о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора, я поверил заверению С-ой И.А., так как она является должностным лицом банка и оснований не доверять ей у меня не имелось. Проверив, что полис страхования по кредиту внесен в Кредитный договор (п.19.1) я оплатил страховую премию в размере 91 109,95 рублей.

Однако, подумав о досрочном закрытии кредита, я запросил документы по страховке в ООО «СК»Ренессанс жизнь» и обнаружил, что при заключении Кредитного договора был обманут, так как по договору страхования ООО «СК»Ренессанс жизнь» от 12.01.2018 №62506221164 выгодноприобретателем является БАЛТИНВЕСТБАНК, который к взятому мною кредиту не имеет никакого отношения. Никаких документов по страхованию С-на И.А. мне не выдала, сказала, что все указано в Кредитном договоре и мне не о чем переживать.

Предполагаю, что это было сделано НАМЕРЕННО с целью скрыть от меня реального выгодноприобретателя по страховке.В соответствии с. п.1 ст.10 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей » Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.Согласия на оформление страхового полиса, выгодноприобретателем по которому является БАЛТИНВЕСТБАНК я не давал. Также не давал согласия на обработку моих персональных данной организацией.

Таким образом, из-за действий специалиста КБ «ЛОКО-Банк» (АО) С-ой И.А. я понес убытки в размере 91 109,95 рублей и оказался незащищенным в случае возникновения страхового случая, а мой кредит остался незастрахованным, так как третье лицо в случае моей смерти, никаких обязательств перед КБ ЛОКО-банк не имеет.
На основании ст. ст. 10, 12, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», Прошу Вас:1. Провести проверку действий специалиста ОРО Дополнительного офиса «Лиговский» филиала «Санкт-Петербург» КБ «ЛОКО-Банк» (АО) С-ой И. А. в части нарушения с п.2,3 ст. 16 ЗаконаРФ «О защите прав потребителей»,непредоставления полной и достоверной информации при заключении Кредитного договора от 12.01.2018 №74/АК/18/6. Фальсификации документов при оформлении страхового полиса с целью получение выгоды третьим лицом. 2. Возместить мне убытки в размере 91 109,95 рублей, понесённые в следствие предоставления недостоверной информации Вашим сотрудником. 3. Сообщить мне входящий номер претензии.

При поступлении денежных средств на расчетные счет организации — ЛОКО заблокировал счет и интернет банк. После предоставления документов по запросу 115-ФЗ, ЛОКО полностью отключил организацию от интернет банка, т.е. совершить платежи или закрыть счет можно только в Головном офисе на Госпитальной 14. и только по предварительной записи.

В отделении банка ЛОКО отказал в обслуживании, а также отказал в переводе денежных средств обратно на. Читать далее

При поступлении денежных средств на расчетные счет организации — ЛОКО заблокировал счет и интернет банк. После предоставления документов по запросу 115-ФЗ, ЛОКО полностью отключил организацию от интернет банка, т.е. совершить платежи или закрыть счет можно только в Головном офисе на Госпитальной 14. и только по предварительной записи.

В отделении банка ЛОКО отказал в обслуживании, а также отказал в переводе денежных средств обратно на счета отправителей, при попытке закрыть счет и перевести денежные средства в другую кредитную организацию
ЛОКО вызвал сотрудников полиции. Сотрудники полиции совместно с Руководителем СБ начали называть Директора ООО мошенником и предложили два варианта решения вопроса: проехать в отделении полиции или скрыться с глаз долой. Таким способом ЛОКО прикарманил 805 000 рублей.

В качестве доказательства прилагаю чат переписки с ЛОКО: Ссылка на переписку с ЛОКО

Здравствуйте! Написал на официальную почту банка претензию с просьбой оказать содействие в возврате денежных средств у партнера-банка ООО «правовая помощь онлайн», потому что обращение в данную организацию на прямую результата не дали. Сертификат был подсунут мне сотрудником ЛОКО-банка как обязательная часть страховки. Однако данный сертификат отношения к страховке не имеет и является навязанной услугой, которая по факту мне не была оказана. Никакой письменной юридической консультации я не получал. А просто был обманут. Определение «письменной консультации» содержится в правилах оказания услуг ООО «правовая помощь онлайн», прошу Локо-банк с ними ознакомиться, прежде чем продавать сертификаты «сомнительных» организаций.

У меня вопрос: почему в КБ Локо-банк не производится регистрация корреспонденции? А также производится ли проверка организаций, услуги которых сотрудники КБ Локо банк продают вместе с потребительским кредитом? Жду входящий номер претензии в соответствии с 59-ФЗ о работе с обращениями граждан.

Читать еще:  Близкие люди отзывы

В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что при оформлении кредита наши сотрудники уведомляют каждого заемщика о возможности приобретения дополнительных услуг, разъясняют их преимущества, стоимость и порядок оформления.
Однако все платные услуги в Локо-Банке являются исключительно добровольными и подключаются только после письменного заявления клиента.
Даже после приобретения дополнительной услуги клиент вправе отказаться от нее и оформить заявление на возврат средств.

В телефонном разговоре с Вами вопрос был урегулирован, поэтому надеемся, что наше дальнейшее партнерство будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями, мы же со своей стороны сделаем все от нас зависящее.

По ситуации, изложенной в отзыве, сообщаем, что 07.04.2017 между Вами и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключен договор инвестиционного страхования жизни по программе «Капитал в плюс», которая представляет собой договор инвестиционного страхования жизни и не является банковским вкладом.
Вероятно, что при обращении в банк между Вами и сотрудником возникло недопонимание. В действиях сотрудника не было злого умысла, так как сотрудник не может заранее знать итоговую доходность по Вашей страховой программе.
Размер доходности зависит от множества экономических факторов, поэтому в течение действия договора стоимость инвестиций может как увеличиваться, так и уменьшаться.
Однако вне зависимости от ситуации на фондовом рынке договор инвестиционного страхования жизни гарантирует клиенту полный возврат вложенных средств.
Договор инвестиционного страхования жизни является долгосрочным способом инвестирования и предполагает возможность получения дохода на момент окончания программы.
Стоит отметить, что по договору Вашего вклада «Доходная стратегия. БАНКИ РУ» со стороны банка все обязательства были выполнены.

Обращаем особое внимание, что банк не является стороной оказания услуг страхования по договору, то есть не является страхователем.
Для получения дополнительной информации и разъяснений в рамках заключенного договора страхования, Вы можете обратиться в Управление клиентского сервиса Компании ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по телефону 8 800 333 84 48 (ежедневно с 08:00 до 20:00, звонок по России бесплатный).

Открыть расчетный счет в Локобанке для ИП и ООО: условия и тарифы

Обзор возможностей Локобанка

Открывшийся в 1996 году, «КБ ЛОКО-Банк»(АО) действует уже четверть века. Номер генеральной лицензии банка РФ — №2707. У Локо-Банка – 48 отделений в 21 регионе России.

Банк занимает показательные места в значимых рейтингах банковской сферы:

  • ТОР-10 по размеру портфеля автокредитования за первые 6 месяцев 2018 г. (статистика Banki.ru);
  • ТОП-20 ведущих интернет-банков для малого и среднего бизнеса по рейтингу «Business Online Banking 2019»;
  • ТОП-35 по объему чистой выручки на 01.04.19г. (сведения Banki.ru);
  • ТОП-40 по числу выданных кредитов на потребительские нужды (информация «Коммерсантъ» на момент 01.09.18г.);
  • ТОП-60 в списке надежных банков России в 2019 г. (по мнению Forbes);
  • ТОП-60 в списке по наличию активов (сведения от РИА Рейтинг на 01.07.19г.);
  • ТОП-65 самых крупных банков РФ по объему портфеля кредитования на 01.01.19г. (статистика РИА Рейтинг на момент 01.01.19г.).

Счета Локо-Банка для физических лиц, ИП и предпринимателей из малого бизнеса застрахованы Агентством по страхованию вкладов на 1 400 000 р.

Число клиентов уже достигло более 290 000 физ. лиц и свыше 30 000 компаний, представителей различных сфер экономической деятельности страны.

Особенности и условия открытия расчетного счета для ИП

Индивидуальные предприниматели могут открыть расчетный счет для своего бизнеса за 0 р. Для этого достаточно пройти три легких этапа:

  1. Предоставить номер мобильного телефона. Представитель банка сделает звонок для уточнения деталей процесса.
  2. Подписать документы, подготовленные и доставленные представителем организации.
  3. Дождаться оповещения на e-mail об открытии счета.

Начинающим бизнесменам без штата, предлагается онлайн-бухгалтерия на бесплатной основе.

Особенности и условия открытия расчетного счета для ООО

Решение по открытию счета для бизнеса Локо-Банк принимает мгновенно. Кому нужен расчетный счет незамедлительно, в момент обращения, могут отправить заявку на его открытие онлайн. Для этого достаточно:

  • предоставить номер личного ИНН и действующего телефона для связи;
  • получить в течение пары минут номер расчетного счета, и когда позвонит сотрудник банка, согласовать время и место встречи для завершения операции.
  • загрузить скрины или фотографии минимального перечня документов в личном кабинете.
  • бумаги на подпись привезут в удобное клиенту время. В офис банка ехать, нет необходимости. Услуга бесплатна.

Особенности и условия открытия расчетного счета для физических лиц

Локо-Банк предлагает удобные и выгодные способы открытия счетов, оплаты различных услуг и быстрого перевода денег.

Счет в Локо-Банке позволяет:

  • хранить, переводить, вносить и снимать финансы без ограничений;
  • расплачиваться за услуги (ЖКХ, штрафы, интернет-покупки и иные счета);
  • получать заработную плату и проценты по депозитным вкладам.

Заключение контракта на расчетный счет происходит путем подачи письменной заявки по форме банка (Приложение № 1) в офисе, или онлайн на сайте банковской организации.

Банк открывает текущий расчетный счет не позже рабочего дня, следующего за датой подачи заявления и полного комплекта бумаг, перечень которых указан ниже.

Важно:открытие счета несовершеннолетнему в возрасте от 14 до 18 лет происходит при наличии письменного согласия законного представителя клиента, заверенного нотариально или в банке.

Сколько стоит открыть расчетный счет

Тарифный план «Стандартный» предполагает внушительное количество бесплатных услуг:

  • открытие и закрытие банковского счета;
  • формирование выписок по расчетным счетам;
  • ведение расчетного счета;
  • предоставление дубликатов утерянных документов и выписок;
  • присоединение к системе ДБО (дистанционного банковского обслуживания) и интернет-обслуживание;
  • выдача ключа от дистанционного банка;
  • чат с менеджерами Локо-Банка.
  1. Выдача справки о наличии открытых/закрытых счетов с указанием финансового остатка на счетах и оборотов по ним за период – стоит 200 р.
  2. Расчетное обслуживание по покупке/продаже наличной иностранной валюты за наличные деньги РФ и конверсия одной валюты в другую – по курсу банка — без комиссии.
  3. Если операции по счету отсутствуют более 270 суток и наличие остатка менее 3 000 р. – ведение счета в Локо-Банке стоит 100 р. в месяц.

Тарифы РКО для ИП и ООО

Все актуальные тарифы РКО для юридических лиц приведены на скриншоте и в таблице ниже.

Переводы

Как основные преимущества услуги РКО в Локо-Банке упростят организацию платежных операций в бизнесе

Клиенты банка могут отслеживать и управлять своими расчетными операциями онлайн из любой точки мира. Все поступления на счет также отображаются в реальном времени в электронной системе банковского обслуживания. За открытие такого счета платят – 0 р.

Значимые положительные опции РКО:

  • Оперативное проведение платежей;
  • бесплатный терминал для карт (за подключение – 0 р.);
  • бонусы при открытии;
  • уникальная бизнес-карта;
  • открыть РКО возможно предоставив минимальный пакет документов.

Пополнение счёта возможно в ближайших офисах и терминалах Локо-Банка, сторонних банках (с комиссией) на всей территории России.

Экономия и бонусы при открытии

Новые клиенты Локо-Банка получают бонусы от партнеров на сумму до 250 000 р. По партнерским соглашениям, возможно получить скидки на:

  • создание сайта и запуск рекламы;
  • услуги адвоката;
  • помощь в ведении счета и подготовку отчетности в государственные органы;
  • онлайн-кассу и регистрирование товарного знака;
  • иные привилегии у компаний-партнеров.

Уникальная бизнес-карта

Карта LOCKO BUSINESS выполняет функции полноценного банка «в кармане». Через нее возможно пополнять расчетный счет, снимать наличные, выполнять операции и брать выписки. Дополнительные бонусы:

  • простое оформление;
  • за выпуск – 0 р.;
  • бесплатная доставка.

Также это первая бизнес-карта с постоянным кэшбэком 1%.

Дополнительные услуги по РКО:

Специальные предложения и сервис получают все клиенты Локо-Банка по РКО.

Эквайринг

Помимо бесплатного предоставления/подключения/установки терминала для списывания оплат с пластиковых карт, эквайринг от Локо банке имеет ряд выгод:

  • зачисление денег уже на следующий день после списания;
  • комиссии от 1,35%, что ниже по рынку (в среднем у других банков 1,75-2%);
  • подключение занимает 5 дней;
  • техническая и информационная поддержка предоставляется круглосуточно.
Читать еще:  Бодо шефер отзывы

Проводить оплаты можно с карт MC, Visa и МИР.

Зарплатный проект

Заполнить заявку на зарплатный проект можно на сайте Локо-Банка. По звонку от сотрудника банка, возможно узнать подробности и назначить удобное время для заверения сотрудничества.

Выгоды сотрудничества:

  • упрощенный процесс перевода зарплатных денег штату компании;
  • выдача наличных в любом фирменном банкомате бесплатно (на территории России);
  • современная система электронного обслуживания;
  • зачисление зарплаты на персональные карты подчиненных в день проведения списания;
  • премиальные карты Platinum для руководящего состава.

Кадровый состав по зарплатному проекту получает еще одно преимущество – кредиты по спец. предложениям: льготная % ставка, online-одобрение обращения, кредит по паспорту, получение кредитной карты.

Обмен валюты

Актуальные курсы валют можно увидеть на сайте. В онлайн-банке курс дешевле, чем в отделении Локо-Банка.

Валютный контроль

Прямые взаимоотношения с иностранными банками обеспечивают выгодные условия взаимодействия с ними. Консультирование по составлению или редактированию контракта (договора), проекта контракта (договора) с точки зрения его соответствия требованиям валютного законодательства стоит 1 000 рублей за контракт.

Дополнительные удобства:

  • чат валютного контроля по каждому зачислению от нерезидента;
  • удобство учета в интернет-банке;
  • возможность выгрузки в Excel.

Банковская гарантия

Основные преимущества услуги в Локо-Банке:

  • не требуется залог и обеспечение;
  • за клиентом закрепляется личный консультант;
  • выдача гарантии в рамках лимита за сутки;
  • комиссионные платы от 2%.

Онлайн-кассы

Специальные льготные условия на опцию предоставляют фирмы-партнеры банка в рамках бонусной программы при открытии расчетного счета для ИП и ООО.

Какие документы для открытия расчетного счета ООО и ИП понадобятся

Чтобы завести расчетный счет для предпринимателей, необходимо предоставить ряд документов. Их список для ИП и ООО отличается.

Документы для ИП

  1. Удостоверяющий личность документ физ. лица.
  2. Лицензии (патенты), полученные ИП.
  3. Подписанные «Правила открытия и обслуживания банковского счета».
  4. Заявление на установление (изменение) параметров ведения операций по счету.
  5. Карточка образцов подписей и оттиска печати.

Документы для ООО

  1. Оригинал Устава в крайней редакции и имеющиеся листы его изменений.
  2. Решение/Протокол о назначении на должность директора/Ген. директора.
  3. Список участников общества/выписка из реестра акционеров.
  4. Паспорт руководителя с его подписью.
  5. Приказ о назначении на должность сотрудника (работника) и его паспортные данные.
  6. Два заявления: согласие и добавление правила сотрудничества с банком и параметра обслуживания счета юридических лиц.
  7. Карточка с печатью фирмы и подписью директора.

Личный кабинет Локо банка

Подключить онлайн банкинг от Локо возможно в каждом офисе банка. Стоит онлайн-счет – 0 р. При себе достаточно иметь паспорт и действующий мобильный телефон. Менеджер передаст логин и отправит по SMS разовый доступ для входа в систему. После этого клиент вводит придуманный им пароль для дальнейшего пользования.

Основные функции:

  • проведение операций в онлайн-режиме;
  • контроль денежных потоков;
  • доступ 24/7.

Возможно подключиться дистанционно по кнопке «Регистрация». Тогда доступ будет открыт только для просмотра сведений по личным банковским продуктам.

Приложение
Современные технологии позволяют предпринимателям и физическим лицам управлять личными счетами и счетами компаний на расстоянии, даже если клиент находится не в офисе, а в отпуске или командировке.

Локо Мобайл создан для управления финансами компаний клиента и его личным бюджетом. РКО в мобильном дает возможности:

  • отслеживать остаток по счетам;
  • вести контроль поступающих и отправляемых платежей;
  • давать согласие на проведение платежных поручений или отменять их одним нажатием кнопки;
  • видеть актуальный статус платежек;
  • запрашивать и получать выписки;
  • иметь сведения о счетах нескольких фирм консолидировано.

Скачать такой банковский инструмент возможно для iOS и Android.

Как закрыть счет в случае необходимости

Закрыть счет возможно без посещения офиса, в режиме онлайн. Чтобы понять, как закрыть счет можно связаться с менеджером Локо-Банка или использовать форму-Приложение № 1а к правилам открытия и обслуживания банковского счета в КБ «ЛОКО-Банк» (АО). Также потребуется заполнить заявку о перечислении остатка денег и расторжении договора.

Вопросы и ответы

Как перевести
Провести денежные операции возможно в любом офисе Локо-банка и в системе дистанционного обслуживания, которая работает 24/7. Платежи по операциям ИП и ООО проходят согласно рабочему графику банка.

Как узнать сколько на счету
Войдя в личный кабинет можно увидеть всю актуальную информацию об остатках денежных средств по действующим счетам.

Как узнать и где посмотреть реквизиты расчетного счета
Менеджер в офисе передает персональный номер счета. Дистанционно он приходит на номер телефона или e-mail.

Сколько времени идут деньги на счет
Если внесение проходило через банкомат, то деньги зачисляются мгновенно. Для юр.лиц согласно рабочему графику банка.

Как снять деньги
Получить наличные возможно в кассах банка, фирменных терминалах и сторонних банках (с удержанием установленной ими комиссии)

Как пополнить счет
В офисе через кассира. Терминалах с надписью «Локо-банк». Их адреса можно посмотреть на официальном сайте.

Отзывы о банке Локо-Банка в Екатеринбурге

В Локо-Банке у меня оформлен автокредит. Плачу исправно, претензий не было. Жизнь заставила обратиться в банк ещё раз за потребительским кредитом-поломка бытовой техники.

Отправила заявку электронную, одобрили. 23.01 пришла в отделение на проспекте Ленина в Екатеринбурге с документами. Очередь небольшая, за стол села после 10 минут ожидания. Начали оговаривать ситуацию и тут выясняется, что мне придётчя платить по двум кредитам в разные. Читать далее

В Локо-Банке у меня оформлен автокредит. Плачу исправно, претензий не было. Жизнь заставила обратиться в банк ещё раз за потребительским кредитом-поломка бытовой техники.

Отправила заявку электронную, одобрили. 23.01 пришла в отделение на проспекте Ленина в Екатеринбурге с документами. Очередь небольшая, за стол села после 10 минут ожидания. Начали оговаривать ситуацию и тут выясняется, что мне придётчя платить по двум кредитам в разные даты. Это логично, но совершенно неудобно, боялась запутаться и просрочить. Консультант сказала, что можно так проставить график, чтобы он совпал с графиком на первый кредит. Я согласилась и через 10 минут подписала документы с приемлимым для меня графиком.

Благодарим Вас за выбор Локо-Банка в качестве партнера.
Мы рады, что Вы воспользовались сервисом дистанционного оформления заявки на потребительский кредит, что помогло сэкономить ваше личное время.
Мы стремимся к тому, чтобы индивидуальный подход к каждому клиенту нашего банка позволял сделать оплату кредита более удобной.
Искренне рады видеть Вас в числе наших клиентов.

С уважением,
Локо-Банк

По фактам, изложенным в Вашем отзыве, банком проведено служебное расследование, по итогам которого существующая проблема была решена. Дополнительная информация донесена до Вас по телефону.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

У моей фирмы Локо банк приостановил ДБО с просьбой предоставить документы по ФЗ 115. Все предоставили. В итоге говорят — надо закрыть счет и заплатить комиссию 15% от остатка. Предложил им это все изложить в письменном виде — отказались.

Вывод — под прикрытием ФЗ 115 зарабатывают на таких комиссиях. В итоге предложил им перечислить деньги в полном объеме на счет в другом банке без всяких грабительских комиссий. Внятного ответа не получил. Читать далее

У моей фирмы Локо банк приостановил ДБО с просьбой предоставить документы по ФЗ 115. Все предоставили. В итоге говорят — надо закрыть счет и заплатить комиссию 15% от остатка. Предложил им это все изложить в письменном виде — отказались.

Вывод — под прикрытием ФЗ 115 зарабатывают на таких комиссиях. В итоге предложил им перечислить деньги в полном объеме на счет в другом банке без всяких грабительских комиссий. Внятного ответа не получил.

Читать еще:  Rabotaizdoma ru отзывы

Сейчас, если за пару дней у них совесть не проснется и не отдадут наши честные деньги, то подадим жалобу в межведомственную комиссию в ЦБ, в Арбитражный суд с требованием возместить упущенную прибыль и проценты за пользование деньгами и в прокуратуру на факт превышения полномочий. Данный банк нас очень расстроил!

24.10.2019 в рамках выполнения банком обязанности по финансовому мониторингу в соответствии с законодательством (115-ФЗ) Вам был направлен запрос о предоставлении документов с указанием сроков их предоставления.
Доступ к системе дистанционного банковского обслуживания был ограничен в части формирования коммерческих платежей. При этом банк не ограничивал Вас в предоставлении платежных поручений, оформленных на бумажном носителе.

Запрошенные банком документы поступили от Вас 29.10.2019.
Банк рассмотрел документы в установленные сроки и предоставил Вам ответ по результатам проверки по телефону.

Касательно комиссии за перевод остатка денежных средств при закрытии счета, банк не обязывает своих клиентов переводить остаток денежных средств с комиссией 15%. Каждый клиент самостоятельно определяет направление перевода остатка денежных средств в соответствии с выбранным им тарифом.
Подробная информация о способах перевода остатка указана в пункте 2.12 Тарифов: Перечисление остатка денежных средств при расторжении договора счета.

Нарушений со стороны банка не выявлено.

С уважением,
Локо-Банк

В январе оформил авто кредит в этом банке, первый платеж в феврале прошел нормально, а со вторым платежом банк пытается мне навязать какой то штраф в размере 10% от суммы очередного платежа. Как оказалось в этом банке есть понятия «Дата заблаговременного платежа» и «Дата погашения по графику». Дата погашения по графику последнего платежа была 18.03.2019, необходимую для списания сумму я разместил 15.03.2019, но банк решил меня оштрафовать на сумму 2065руб. При заключении договора, кредитный менеджер о таком пункте договора вообще ничего не сообщал, а указал лишь на основные моменты, которыми я был удовлетворен (% ставка, сумма платежа, график платежей и т.д.).

На данный момент составляю претензию в банк, обращение в ЦБ на массовый обман клиентов (я как оказалось не один с толкнулся с такой попыткой обмана) а также буду рефинансировать этот кредит в любом другом банке. Всем рекомендую обходить стороной данную кредитную организацию.

Опция заблаговременного размещения денежных средств подразумевает предварительное внесение денежных средств за 10 календарных дней до даты очередного платежа. Благодаря данной опции кредит был выдан Вам по сниженной процентной ставке.
Более подробная информация указана в п.12 Индивидуальных условий потребительского кредита. Подписав Индивидуальные условия, Вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с ними.

При получении кредита Вам был выдан полный комплект документов, включая график платежей.
В системах дистанционного банковского обслуживания четко отображается ближайший платеж и уточняется о необходимости внесения денежных средств до даты заблаговременного размещения. Дополнительно Вам каждый месяц приходят смс-сообщения с напоминанием о дате предварительного размещения.

Просим Вас своевременно вносить платежи согласно условиям договора.

С уважением,
Локо-Банк.

Осторожно! Банк прикрывается фз115. Имел неосторожность открыть расчетный счет нашей компании в этой шаражкиной конторе. После отказа в 2 двух банках, пришел в локо.

Открыли без проблем, но счастье оказалось не долгим. Счет проработал всего месяц, и как только на нем оказалась «вкусная» для банка сумма 1 800 000 р. счет оказался заблокированным, это произошло 27.12.22018г. подарок на Новый Год дорогим предпринимателям.

В интернет. Читать далее

Осторожно! Банк прикрывается фз115. Имел неосторожность открыть расчетный счет нашей компании в этой шаражкиной конторе. После отказа в 2 двух банках, пришел в локо.

Открыли без проблем, но счастье оказалось не долгим. Счет проработал всего месяц, и как только на нем оказалась «вкусная» для банка сумма 1 800 000 р. счет оказался заблокированным, это произошло 27.12.22018г. подарок на Новый Год дорогим предпринимателям.

В интернет банке пришел запрос документов. Все требуемые документы были предоставлены в течении 3 дней, кроме справки из налоговой об открытых расчетных счетах, т.к. она делается 5 рабочих дней. Справку после получения в налоговой сразу предоставили. На следующий день начал в чате писать в банк, о разблокировке. Ответили, что решение будет озвучено по телефону, в чате написать это не могут. Звоню в банк, говорят, что счет необходимо закрыть, а деньги отправят на физ. лицо с удержанием комиссии 15%. Это 245 т.р от тех денег которые были на счете. Так как занимаюсь строительством, вся работа встала, пришлось вывести деньги на физика, расчетных счетов в других банках не было.

Мораль всего рассказа такова. Если Ваша компания оказалась в 550 списке, и не открывают счет в других банках, а локо открыл, значит скоро Ваш счет окажется заблокированным, а 15% от суммы, пойдут банку в карман, проще сразу компанию сжечь, и открыть новую. Банк обдирает малых предпринимателей под прикрытием фз 115, заманивает их бесплатным ведением РКО.

Бизнес по русски, одним словом.

Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.

02.03.2019 17:40 Оценка снята

Мы обязательно проведем детальную проверку по Вашему обращению после того, как Вы предоставите контактные данные, которые мы запросили 25.02.2019 г. личным сообщением.
На данный момент, к сожалению, информация от Вас не поступила.

Я являюсь клиентом Вашего банка лет 5. До сегодняшнего дня был уверен, что в этом банке основной минус – отсутствие какой-либо парковки в нашем отделении (г. Екатеринбург). В остальном банк, как я думал, весьма приличный, почему и советовал его друзьям и знакомым. Поэтому же и привел сегодня маму в банк открыть вклад. Сразу же начались трудности: из 4-х сотрудников, принимающих физ.лиц, трое их не принимали, а увлеченно смотрели в монитор. На предложение открыть нам вклад одна сотрудница молча выставила табличку «временно не обслуживаю», вторая явно раздраженно пояснила, что нам надо подождать, у третей табличка стояла сразу.

Мы дождались, пока нас согласились принять. Мелочи о понижении ставок с сегодняшнего дня я описывать не буду – это неважно в текущем контексте. На 15 минуту оформления вклада я поинтересовался, в чем трудность, сотрудница (насколько я понял, по фамилии Заика) тем же раздраженным тоном ответила, что технические проблемы и она отправила запрос в тех поддержку в Москву, предложила нам либо ждать решения проблемы, либо быть свободными. Мы решили подождать. Моей маме не 18 лет и она захотела в туалет. Сотрудница предложила ей «сбегать» на улицу в «Вилку Ложку», т.к. служебным туалетом клиенты пользоваться не могут ни в коем случае! После чего я решил обратиться в другой банк (с момента прихода в банк прошло около часа). И тут сотрудница расцвела и с радостью порвала Анкету.

Неужели процедура оформления вклада доставляет столько сложностей Вашим сотрудникам? Либо банк дает понять, что он не заинтересован в клиенте. Уважаемый Банк, либо Вы измените отношение к клиентам, либо Вы их будете продолжать терять.

P.S. В другом банке маме открыли вклад с улыбкой за 5 минут по лучшим условиям.

Хотим поблагодарить Вас за то, что давно сотрудничаете с нашим банком. Искренне сожалеем, что посещение отделения банка доставило неудобства Вам и Вашей маме и привело к написанию отзыва.
С сотрудником проведена разъяснительная работа и приняты необходимые меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем.

От лица банка приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество.
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Пусть этот год будет полон сбывшихся надежд, достигнутых целей и финансового благополучия.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector