Как открыть книжный магазин с нуля

«Как бизнесмен я так себе, зато я хороший книжник»

Анна Кадикова в июле 2018 года открыла независимую книжную лавку в Краснодаре. Ей все говорили, что в этом городе никому не нужен еще один книжный, и оказались неправы.

Кредит 300 000 рублей на открытие

Когда я училась в Петербурге, ко мне приезжали краснодарские друзья с двумя чемоданами: один чемодан с вещами, а второй пустой. Они проводили рейды по книжным магазинам, складывали книги во второй чемодан и уезжали домой. Так приходилось делать, потому что в Краснодаре просто нет некоторых книг, и их не найдешь ни на Лабиринте, ни на Озоне. Вон в том единственном книжном есть, а больше нигде нет.

Я подумала: а какие книги не доезжают до Краснодара? Приехала сюда, посмотрела, чего здесь нет и что есть в Петербурге и Москве. Оказалось, в Краснодар доезжает малая часть того, что есть на рынке. Тогда я поняла: надо открывать свой книжный магазин.

Я взяла кредит в банке — 300 000 рублей. Говорят, что брать кредиты страшно, но у меня не было страха — только волнение и азарт. Я никогда раньше не занималась бизнесом, и пусть как бизнесмен я так себе, зато я хороший книжник и исследователь рынка.

Думала, что если не получится, найду работу, выплачу кредит и поставлю галочку «больше так никогда не делай».

Расходы на открытие

Сумма

Аренда за два месяца

Ремонт и стеллажи для книг

Итого

300 000 ₽

110 000 рублей мне хватило на двести пятьдесят книг, еще двести пятьдесят издательства согласились отдать под реализацию. Под реализацию значит, что издательства привозят мне книги без денег, я плачу только за доставку, а с ними расплачиваюсь, когда книгу покупают. В день открытия на каждом стеллаже было занято по 3-4 полки, остальные пустовали.

В 2011 году закупочная цена книги была в среднем 150 рублей, когда я открывалась — уже 300 рублей. Цена складывается из расходов издательства:

• гонорара автора;
• гонорара иллюстратора;
• услуг типографии;
• полиграфии;
• оплаты перевода.

Книги могут стоить и 2000 рублей, и 5000 рублей. Есть издательства, которые выбирают лучших переводчиков, иллюстраторов с мировыми именами, а на отпечатку отдают в зарубежные типографии. Но и на дорогие книги находятся покупатели.

Ежемесячные расходы

Сумма

Аренда помещения вместе с коммунальными услугами и интернетом

500 ₽ + 2% с оплат

Закупка новых книг

Итого

≈ 140 000 ₽

В день открытия магазина была рекордная выручка — 25 000 рублей, это очень много за один день для книжного магазина. Обычно в будние дни выручка 1500—6000 рублей, а в выходные — 5000—12 000 рублей.

Первый месяц я была в эйфории: к нам ходили постоянно, а камин оказался самым тиражируемым объектом культуры в инстаграмах Краснодара за месяц.

Первые посетители выкладывали фото из магазина в инстаграме, их подписчики видели необычное место и приходили к нам. Так начало работать сарафанное радио, и оказалось, что в Краснодаре высокий спрос на культуру.

В ноль я уже вышла. Старт был хорошим, но я выбрала не ту систему налогообложения. Я открылась на упрощенке «доходы» 6% и в итоге заплатила 33 000 рублей. Получилось, что деньги, которые я должна была отдать издательствам за книги под реализацию, я отдала налоговой.

Как только я увидела сумму налогов, сразу побежала в налоговую и поменяла на вмененку, чтобы платить от квадратуры помещения. Я думала, что 6% с дохода — это нормально, а оказалось, нет. Если бы сразу выбрала вмененку, налоговой отдала бы 8000 рублей.

Как поменять систему налогообложения

Я не только потакаю спросу, я его формирую

«Кто знает эти книги?» — меня спрашивали при открытии. — Кто знает, к примеру, издательство Ивана Лимбаха в Краснодаре? Но я не только потакаю спросу, я его формирую. Это же культура.

Независимый книжный отличается от сетевого тем, что владелец может продать книги любых авторов и издательств. А сетевые магазины принадлежат крупным издательствам и продают их книги. Условно «Читай-город», которым владеет Эксмо, всегда отдает приоритетную выкладку под свои книги, а для книг других издательств остаются нижние полки. Приоритетная выкладка — всегда для книг издательства, которое владеет магазином.

Но я верила и верю, что есть люди, которым интересно покупать книги малоизвестных и независимых издательств здесь, в Краснодаре, и не ездить никуда с пустым чемоданом.

Я рассказываю посетителям магазина, что это за издательства, где здесь постмодерн, научпоп, где этнография. Просветительская работа идет каждый день. Но я стараюсь не ограничиваться одной стилистикой, чтобы каждый мог выбрать книгу для себя.

Всего у меня здесь 20 издательств, почти у всех заказываю постоянно. На полках больше книг тех издательств, которые согласны работать под реализацию.

Есть книги, за которые я плачу сразу, а риски беру на себя. Несколько раз я вкладывала деньги в то, что мне казалось крутым, но не пошло. Например, книги издательства «Ломоносов» стоят у меня до сих пор почти в полном составе.

Необязательно не работать с крупным оптовиком, чтобы быть независимым магазином. Эксмо часто покупает права на книги, которые читатели ждут. К примеру, книгу «Бесконечная шутка» Уоллеса книжный мир ждал несколько лет. В итоге права на нее купило издательство «Эксмо», книгу перевели и выпустили тираж. То, что это книга Эксмо — не повод не завозить ее в мой магазин. Кто бы ее ни издал, главное — что она теперь есть на русском языке.

Чтобы заказать у Эксмо по оптовой цене, нужно закупиться на 40 000 рублей — это половина моего месячного бюджета на покупку книг. Заказать три экземпляра нельзя. Но так работают не все издательства: например, у Индивидуума можно заказывать на 3000-6000 рублей.

Издательство

Сумма, с которой книги отгружают по оптовой цене

Эксмо, но с ними я не работаю

Оптовая цена издательств отличается для разных магазинов. Обычно, чем крупнее заказ, тем больше скидка от прайса, но так бывает не всегда.

Две темные комнаты в подвале за 30 000 рублей

Помещение я искала на Авито и на Яндекс-недвижимости. Нашла вариант: помещение на первом этаже, одноэтажный дом, переведено в нежилое, всё в порядке. Звоню по объявлению и хозяин говорит: «Слушайте, там же первый этаж и всё видно, я не поеду вам специально открывать — посмотрите через окно». А как я через окно посмотрю, какие там габариты, потолки и пол, есть ли туалет.

«Слушайте, там же первый этаж и всё видно, я не поеду вам специально открывать — посмотрите через окно»

Затем смотрела помещение в многоквартирном доме. Я думала, что новый жилой комплекс — беспроигрышный вариант. Оказалось, сдают подвальное помещение без проводки и интернета, потолка нет, туалета нет. Две темные комнаты в подвале за 30 000 рублей.

Потом увидела объявление: частный дом в центре, первый этаж, отдельный вход. Дом был в жилом фонде, но собственник как раз переводил в нежилой, я готова была подождать. Встретились, я не успела ничего сказать, как собственник заявил: «Я вам помогать не буду, потому что книжный магазин — это провальный бизнес, ни копейки не дам». Не знаю, почему он решил мне об этом сказать, денег или помощи я у него не просила, наоборот хотела платить ему за аренду. Через полтора месяца он разместил в том доме маникюрный салон.

Свое помещение нашла случайно. Здесь была редакция: две фуд-блогерши проводили званые ужины, бранчи, такая культурная тусовка. Меня пригласил знакомый, а я смотрю и понимаю, что они одни на этом этаже, а рядом еще три пустых помещения. Я спросила, сдаются ли пустые комнаты, и через два дня подписала договор аренды.

«Спросила, сдаются ли пустые комнаты, и через два дня подписала договор аренды»

Здесь раньше была «Сударушка» — магазин тканей и торговое предприятие, которое занимается пошивом. Всё было обито тканью темно-зеленого цвета. Мы с мужем сняли ткань, аккуратно покрасили стены, чтобы не задеть лепнину и потолок — потом не восстановишь, заказали стеллажи и начали завозить книги.

Люди приходят в книжный магазин поговорить

Работа в книжном похожа на работу в баре. В студенческие времена я работала барменом, и в книжный, как и в бар, люди приходят поговорить. У меня есть покупатели, которые заходят не за покупками, а обсудить книги и побеседовать о жизни. Но в баре больше слушаешь, а здесь от меня ждут экспертизы, мнения и советов.

Обычно из разговора вытекает рекомендация книги: в такой ситуации стоило бы почитать вот эту книгу. Человек верит совету, покупает книгу, а через месяц я получаю от него сообщение: «Спасибо за разговор, спасибо за книгу».

Книга помогает человеку выйти из сложной ситуации, и он передает ее следующему читателю: подруге, знакомому. Ради этого я и работаю.

К нам приезжают читатели из приморских городков и рассказывают, что с книгами там всё туго. Один «Читай-город», в котором цены в полтора раза выше, чем в том же магазине в Краснодаре, полупустые полки и запыленные книги. Иногда просят отправить книги почтой, и я отправляю, потому что для меня важно, чтобы у каждого был доступ к литературе.

Думаю, что вывести магазин в ноль мне помогли три вещи:

• попадание в целевую аудиторию и личный подход к продажам. Не продавать книги, а вести диалог;
• ассортимент. Я сделала ставку на редкие книги. Редкие — это те, что не найти в обычных книжных магазинах Краснодара;
• место. Атмосферное старое здание в центре города с красивым камином. Фотографии читателей на фоне камина и книг разлетелись в соцсетях и помогли привлечь покупателей.

Мне кажется, получать прибыль я начну через полгода, максимум через год. Планирую провести фестиваль для популяризации книжной культуры и рекламы. И расширять ассортимент, потому что, чем больше книг, тем выше вероятность, что посетитель найдет что-то для себя.

Как открыть книжный магазин с нуля?

Открыть книжный магазин с нуля, и при этом наладить прибыльный бизнес, в нашей стране не так уже и просто. Если раньше достаточно было удачного месторасположения и качественной литературы популярных жанров, то теперь на успешность дела влияет куда больше факторов.

Перспективы и направления

К сожалению, мода на чтение книг осталась далеко позади. Прогресс информационных технологий, с одной стороны, сделал доступным огромное количество информации, а с другой, радикально изменил поведенческую стратегию потенциальных читателей. Если раньше дополнительную популярность книга получала за счет ограниченности вариантов проведения досуга, то теперь она попросту не способна составить конкуренцию интерактивным развлечениям.

Львиная доля потенциальных читателей отдает предпочтение различными играм, фильмам и шоу. Кроме того, ускорение темпов жизни повлияло на формат потребляемой информации. На чтение книги у многих людей попросту не остается времени. Различные блоги и порталы с коротенькими статьями и блицсоветами по особо важным вопросам пользуются сегодня куда большей популярностью.

Значительную часть прибыли за счет оставшейся аудитории получают магазины электронной книги. Обычному книжному магазину тяжело конкурировать с интернет-порталом, который не включает в цену продукции расходы на логистику и аренду помещения.

Тем не менее, у книжного бизнеса все же есть перспективы развития. В первую очередь они связаны с устойчивыми стереотипами в нашей культуре, которые связывают чтение книг с высоким уровнем образованности. Сама по себе книга становится неким артефактом из эпохи более спокойно и размеренной жизни, поэтому полностью аудитория читателей не исчезнет никогда. Со временем, можно даже ожидать возрождения моды на печатные издания. Пока неявный протест против засилья электронных устройств в нашей жизни постепенно набирает обороты.

Организационная форма предприятия

Начинающие бизнесмены часто задаются вопросом: «Что нужно, чтобы открыть книжный магазин?». Помимо четкого бизнес-плана и скрупулезного изучения этого сегмента рынка, следует выбрать организационно-правовую форму предприятия. Среди возможных вариантов – ИП и ООО. Если предполагаемые обороты бизнеса будут не слишком велики, то можно довольствоваться ИП. Код ОКВЭД – 52.47 «Розничная торговля книгами, журналами, газетами, писчебумажными и канцелярскими товарами».

При государственной регистрации необходимо заплатить налог в размере 1 тысячи рублей. ИП не сдает бухгалтерские отчеты и не платит налог по дивидендам. Тем не менее ИП малопригоден для сотрудничества с крупными издательствами. Поэтом, если бизнес должен иметь большой оборот, то лучше учредить ООО. Сбор при регистрации составляет 4 тысячи рублей. Кроме того, выручка облагается налогом в размере 9%. ООО отлично подойдет для совместного бизнеса с партнерами. Если площадь магазина не превышает 150 кв. м, то деятельность облагается единым налогом.

Помещение и оборудование

Ситуация на рынке книжной продукции сегодня довольно сложная, поэтому следует избегать аренды огромных помещений. Небольшого магазина площадью от 50 до 80 кв. м вполне достаточно. Конечно же, охватить широкую аудиторию при таких размерах будет весьма сложно, но выигрывают сегодня именно те бизнесмены, которые делают ставку на специализацию. Помещение должно быть светлым и просторным.

Поскольку книжная продукция иногда подолгу простаивает на стеллажах, прежде чем попасть в руки потребителя, необходимо следить за соблюдением условий хранения. Оптимальный диапазон температуры находится в пределах от 16 до 18°С, а влажность помещения не должна превышать 60%. Отдельное внимание следует также уделять оформлению магазина. Лучшее украшение стен – красивые постеры.

Помещение должно соответствовать требованиям пожарной безопасности:

• у посетителей должен быть свободный доступ к запасным выходам на случай эвакуации;
• пожарная сигнализация должна проходить регулярные проверки;
• огнетушитель должен быть установлен недалеко от места продавца.

Для размещения книг, конечно же, понадобятся стеллажи и другие полки. Необходимо правильно рассчитать ширину проходов между стеллажами, чтобы клиенты друг другу не мешали. Специально оборудованное возле входа место для продавца должно иметь кассовый аппарат и рамку обнаружения кражи. В большом магазине спрятать книгу под одеждой достаточно легко, поэтому без специальных чипов прибыль будет заметно уменьшаться из-за воровства. Бизнес план обязательно должен учитывать возможные потери.

Поставщики и логистика

Товар можно заказывать как у оптовых поставщиков, так и непосредственно у издательств. Конечно же, закупка у самого производителя обходиться дешевле, но иногда минимальные размеры партий превышают потребности не только маленьких, но даже средних магазинов. Поэтому часть продукции лучше закупать у оптовиков. Постоянное сотрудничество позволяет выторговать скидку брать товар под реализацию.

Доставку книг можно производить самостоятельно, или заключить договор с транспортной компанией. Некоторые поставщики, при условии длительного сотрудничества, осуществляют доставку продукции за свой счет.

Ассортимент

С проблемой выбора продукции для продажи сталкивается большинство начинающих бизнесменов. На что сделать ставку, и какие книги самые востребованные? Если планируется открытие магазина широкого профиля, то лучше всего выбрать самые популярные направления и составить список самых популярных книг.

1. Детская литература пользуется неизменной популярностью. Различные сказки, книги для развития познавательных способностей и детские энциклопедии непременно должны входить в список постоянной продукции.
2. Современная и классическая проза составляет львиную долю продаж. Если с классикой все более или менее понятно, то вот с современными авторами необходимо познакомится поближе. Иногда внезапно начавшаяся мода на какого-либо автора может принести неплохую прибыль. Главное – не упустить момент. Для этого необходимо регулярно изучать рейтинги популярных книг и авторов. Полезную информацию также содержат каталоги издательств. Среди современной прозы наибольшую популярность имеют детективы, женские романы, фэнтези и фантастика.
3. Несколько меньшей популярностью пользуется историческая и научная литература. Чтобы избежать простоев на полке, следует избегать книг узкоспециализированной тематики. Среди книг по истории отдельный интерес представляют различные подарочные издания. Такие книги активно раскупают перед праздниками.
4. Ближе к осени актуальными стают учебные пособия для школ и университетов. Перед покупкой следует ознакомиться с учебной программой по перспективным направлениям. Литература на тему садоводства и домашнего хозяйства приобретает популярность в начале весны.

При выборе ассортимента литературы важно учитывать уровень доходов и потребительские настроения покупателей.

Персонал

Продавцы-консультанты могут заметно повлиять на уровень продаж, поэтому сотрудники магазины должны сочетать в себе любовь к литературе и общительность. Для полноценной работы одного магазина необходимо от 5 до 6 работников:

• управляющий;
• бухгалтер;
• 4 продавцов-консультантов работающих посменно.

Бухгалтер необязательно должен числиться в штате сотрудников, а функции управляющего может выполнять владелец бизнеса.

Стратегия развития бизнеса и реклама

Выгодно ли открыть книжный магазин? Ответ на этот вопрос напрямую связан с наличием у предпринимателя организаторских способностей, а также наличия эффективной стратегии развития бизнеса. Для начала необходимо выбрать профильное направление магазина:

• детская литература;
• букинист;
• литература для университетов;
• современная проза;
• литература широкого спектра.

Размеры магазина напрямую зависят от предположительного объема товаров. При покупке первых партий товара, необходимо ориентироваться преимущественно на популярные книги и издания. Предпочтение стоит отдавать поставщикам, которые заинтересованы в новых клиентах, а также готовы отдать хотя бы часть товара под реализацию. От таких партнеров проще добиться скидки. После первых месяцев успешных продаж необходимо воздерживаться от быстрого расширения ассортимента. Книжный бизнес требует обдуманных решений, принятых после продолжительного наблюдения за потребительскими настроениями и изучения рынка.

Стоит также подумать о рекламе в пределах города, или ближайших районов. Рекламная кампания должна быть ориентирована на конкретные интернет-площадки, где собираются потенциальные покупатели. Продвижение в социальных сетях также является необходимым компонентом успеха в бизнесе. Сообщества можно успешно использовать для привлечения новых клиентов, а также для размещения каталогов книг.

Расходы и прибыль

После того, как будет разработана не только общая стратегия, но и пошаговая инструкция, необходимо приступать к реализации. Теперь остается ответить на последний вопрос – сколько стоит книжный магазин с нуля?

Точную сумму расходов и прибыли рассчитать тяжело. Поэтому будем ориентироваться на приблизительные цифры:

• регистрация бизнеса и получение лицензии – 20 тысяч рублей;
• аренда помещения – от 20 до 60 тысяч рублей в месяц;
• ремонтные работы – 150-200 тысяч рублей;
• коммунальные услуги – 15-25 тысяч рублей в месяц;
• фонд заработной платы для 5-6 сотрудников – около 120 тысяч рублей в месяц;
• стартовая закупка товара – от 800 до 1,2 млн. рублей.

Таким образом, для открытия магазина с нуля необходимо около 1,4-1,6 млн. рублей. Доходность бизнеса, при благоприятных условиях, может достигать от 50 до 70% затрат в месяц. Определить стоимость отдельных изданий трудно, поэтому наценка может быть значительной. Приблизительный срок окупаемости стартовых инвестиций составляет от 1 до 1,5 года.

Подводим итоги

Несмотря на значительное падение спроса на печатную продукцию, книжный бизнес имеет неплохие перспективы развития. Успех бизнеса зависит не только от потребительских настроений покупателей, но и от способности предпринимателя определить перспективное направление развития своего дела.

Книжный магазин – бизнес-план как открыть с нуля и продавать книги через интернет: создание, оформление

Одной из интересных и конкурентоспособных сфер продаж является печатная продукция. В статье мы расскажем, как продавать книги через интернет , а также с помощью стационарной точки, предложим готовый бизнес-план книжного магазина .

Проект для начинающего бизнесмена

Особой популярностью пользуются учебные пособия, детская литература и тренинги, например, описание курса по йоге. Классические зарубежные и российские произведения всегда остаются актуальными для читающей целевой аудитории – это полезно для школьников, интересно для обывателей других возрастов. Поэтому данная идея является актуальной, может приносить хорошую прибыль при деловом подходе. Для этого обязательно требуется разработать предварительный бизнес-план.

Резюме проекта

Цель – подготовка и открытие розничной точки продаж книг с высокой эффективностью. Ассортимент будет включать литературу:

• художественную;
• детскую;
• учебную;
• профессиональную;
• прикладную.

А также будет продаваться канцелярия.

По представленному бизнес-плану книжного магазина с расчетами открытие дела потребует затрат в размере двух миллионов трехсот тысяч рублей без учета возможных форс-мажоров. При этом будет нужна трехмесячная подготовка, она будет заключаться в регистрации ИП (или ООО), в закупке товара, поиске помещения, рекламе. Приведем таблицу, которая подтверждает финансовую окупаемость:

Особенности отрасли

Тенденция двоякая. С одной стороны, заметно уменьшается уровень читающего населения и, как следствие, становится меньше покупок. Но вторая сторона вопроса отличается увеличенными чеками на одного посетителя из-за:

• более низкой конкурентности – многие торговые точки просто закрылись, поэтому появляется возможность поднимать стоимость;
• увеличенной цены на книгопечатание.

Это привело к тому, что увеличивается число бизнесменов, которые переводят свое дело в сетевую торговлю. Но в рамках текущего бизнес-проекта мы отмечаем особенности стационарной торговой точки.

Описание продукции

Усредненная цена одного книжного изделия – 350-450 руб. Уместным представляется следующее разделение по разделам:

• Художественная литература: русская и зарубежная классика и современные писатели, фантастика, романы, детские произведения.
• Профессиональное чтиво для юристов, медиков, специалистов по IT и другим сферам.
• Обучение: энциклопедии, учебники, методические пособия, словари.
• Культура и история, религия и пр.

Подробный выбор зависит от ассортимента конкурентов, а также от требований целевой аудитории.

Продажи и маркетинг книжного магазина

Российский рынок данной сферы стабильно стагнирует, что подтверждается графиком покупательной способности. Она стремительно снижается – доля россиян с высоким и средним достатком за последние 10 лет сильно упала, а, напротив, число людей за чертой бедности возросло. Это основная причина упадка продаж, посмотрим на таблицу:

Таким образом, активно занимает рынок создание интернет-магазинов, как более современный и востребованный, с минимальными затратами способ. Также тенденции таковы, что приоритетными категориями являются – детская и учебная литература, держатся на плаву художественные произведения. Но сейчас все большее место в чеке занимает некнижная продукция – канцелярия и пр.

С точки зрения маркетинга остаются востребованными и максимально эффективными классические способы продвижения:

• постеры и афиши;
• рекламные щиты;
• распродажи, скидки;
• тематические ярмарки;
• проведение встреч с литературными авторами.

План производства

Затраты на помещение:

Расходы предстоят и на персонал:

Не исключайте такие ежемесячные затраты, как:

• арендная плата за помещение;
• оплата электричества, отопления;
• охрана;
• работа бухгалтера;
• транспортировка поставок.

Переменные расходы – упаковочные материалы или пакеты (они же могут стать источником дохода + рекламой, если продавать их за деньги), а также внеплановое пополнение ассортимента.

Организационный план

Организация деятельности сотрудников прямая. Заведует всем индивидуальный предприниматель, ему непосредственно подчиняется администратор, который отвечает за персонал. Общение с клиентами (консультирование) и отпуск товара на кассе.

Сколько стоит открыть книжный магазин в маленьком городе

Отметим в таблице, какие инвестиции входят в проект (первоначальные средства без учета ежемесячных трат):

Эффективен ли проект

При следовании предыдущим рекомендациям предполагается, что бизнес выйдет на точку полной окупаемости за 21 месяц. Прибыль с предприятия будет варьироваться от 71 тысячи до 443 000 рублей в зависимости от интенсивности продаж (например, в середине августа и в сентябре они очень велики). Также следует учесть тенденцию увеличения среднего чека из-за повышения стоимости печатной продукции. Вероятно, он будет расти на 5-10% в год.

Риски и гарантии

Представим основные негативные возможности и варианты их предотвращения:

Книжный бизнес – есть ли выгода

Выше мы привели пример рабочего плана на 2 года. Прежде чем перейти к описанию того, как открыть книжный интернет-магазин с нуля , расскажем, выгодно ли иметь стационарную точку, и какие в этом минусы относительно виртуального сотрудничества.

Действительно, печатная продукция теряет былой спрос ежегодно. Но вместе с тем повышается стоимость книг. Конкуренция падает, но определенный круг читателей остается. Из этого следует, что продажи можно держать на высоком уровне. Но объясним, почему реальная торговая точка (а не работа через интернет) – менее приоритетное направление движения.

Как открыть свой книжный с нуля

Ниже представим краткий алгоритм действий. Каждый шаг сопровождается пояснением – почему процедура сложнее, чем при виртуальном бизнесе.

Определение целевой аудитории книжного магазина

Охват всех категорий (дети и родители, школьники и учащиеся ВУЗов и пр.) требует широкого и разнообразного ассортимента. Это является большим первоначальным вкладом. При организации онлайн-продаж весь представленный каталог не обязательно находится на вашем складе, а может быть закуплен по требованию. Можно также сузить целевую аудиторию, чтобы повысить углубленность и специализацию. Хороший пример – детские книжки, на них обычно уходит значительная родительского бюджета.

Регистрация

Зарегистрировать ИП или ООО необходимо сразу, только так получится без проблем установить кассовый аппарат, нанять сотрудников с белым окладом, заключить официальный договор с поставщиками. Но следует отметить, что в ряде случаев будет актуальнее такая юридическая форма, как самозанятость. Если вы сами пишете, печатаете и продаете через интернет какие-либо брошюры, канцелярские принадлежности, например, открытки в технике скрапбукинг.

Выбор помещения

Пространство должно быть:

• просторным – никаких завалов из книг;
• хорошо освещенным – мы имеем дело с прочтением достаточно маленького шрифта, нехорошо для зрения создавать и поддерживать полумрак;
• чистым и проветриваемым – на печатных изданиях быстро скапливается пыль, а типографский запах достаточно сильный и специфический.

К тому же арендовать здание необходимо на улице с высокой проходимостью. Стоимость аренды и коммунальных услуг, а также единовременные затраты на ремонт и покупку мебели, оборудования пропадают при выборе интернет-магазина.

Формат и ассортимент

Это может быть совмещенная торговая точка с читальным залом. Интересные формы организации – кафе-библиотека. Таким образом здесь можно проводить интеллектуальные игры, а в будни продавать кофе и закуски. Это повысит уровень дохода.

Выбор зависит от направления бизнеса. Но чем он выше, тем больше целевая аудитория и, как результат, количество продаж.

Поставщики книг для книжных магазинов

Самый выгодный вариант – сотрудничать с издателями в обход перекупщиков и крупных оптовиков. Но не все соглашаются делать небольшие поставки. Если смогли работать с издательствами, то при подписании контракта учитывайте, что они сотрудничают в основном при условии соблюдения рекомендуемой розничной цены, то есть вы не сможете поставить ценник ниже, чем РРЦ.

Как правильно оборудовать помещение

• стеллажи у стен и «островки»;
• стойка для кассира и, соответственно, кассовое оборудование, терминал для электронной оплаты;
• компьютеры для продавцов-консультантов, чтобы в них была установлена система поиска по автору, названию, артикулу;
• осветительные приборы.

Подбор кадров

Персонал для начала нужен небольшой – администратор зала, по 2-3 человека (для консультаций и отпуска товара) в смену. Также понадобится уборщица, достаточно двух посещений – утром перед открытием и вечером. Важный аспект – официальное трудоустройство. Для веб-ресурса этот этап не нужен, все можно оформлять и модерировать самостоятельно.

Открытие интернет-магазина книг

Переходим к более выгодной нише – работе через сеть. Это подразумевает следующие преимущества:

• минимальные затраты на начальном этапе;
• маленький оборотный капитал;
• отсутствие потребности в аренде и содержании помещения;
• нет затрат на сотрудников.

«Как бизнесмен я так себе, зато я хороший книжник»

Анна Кадикова в июле 2018 года открыла независимую книжную лавку в Краснодаре. Ей все говорили, что в этом городе никому не нужен еще один книжный, и оказались неправы.

Кредит 300 000 рублей на открытие

Когда я училась в Петербурге, ко мне приезжали краснодарские друзья с двумя чемоданами: один чемодан с вещами, а второй пустой. Они проводили рейды по книжным магазинам, складывали книги во второй чемодан и уезжали домой. Так приходилось делать, потому что в Краснодаре просто нет некоторых книг, и их не найдешь ни на Лабиринте, ни на Озоне. Вон в том единственном книжном есть, а больше нигде нет.

Я подумала: а какие книги не доезжают до Краснодара? Приехала сюда, посмотрела, чего здесь нет и что есть в Петербурге и Москве. Оказалось, в Краснодар доезжает малая часть того, что есть на рынке. Тогда я поняла: надо открывать свой книжный магазин.

Я взяла кредит в банке — 300 000 рублей. Говорят, что брать кредиты страшно, но у меня не было страха — только волнение и азарт. Я никогда раньше не занималась бизнесом, и пусть как бизнесмен я так себе, зато я хороший книжник и исследователь рынка.

Думала, что если не получится, найду работу, выплачу кредит и поставлю галочку «больше так никогда не делай».

Расходы на открытие

Сумма

Аренда за два месяца

Ремонт и стеллажи для книг

Итого

300 000 ₽

110 000 рублей мне хватило на двести пятьдесят книг, еще двести пятьдесят издательства согласились отдать под реализацию. Под реализацию значит, что издательства привозят мне книги без денег, я плачу только за доставку, а с ними расплачиваюсь, когда книгу покупают. В день открытия на каждом стеллаже было занято по 3-4 полки, остальные пустовали.

В 2011 году закупочная цена книги была в среднем 150 рублей, когда я открывалась — уже 300 рублей. Цена складывается из расходов издательства:

• гонорара автора;
• гонорара иллюстратора;
• услуг типографии;
• полиграфии;
• оплаты перевода.

Книги могут стоить и 2000 рублей, и 5000 рублей. Есть издательства, которые выбирают лучших переводчиков, иллюстраторов с мировыми именами, а на отпечатку отдают в зарубежные типографии. Но и на дорогие книги находятся покупатели.

Ежемесячные расходы

Сумма

Аренда помещения вместе с коммунальными услугами и интернетом

500 ₽ + 2% с оплат

Закупка новых книг

Итого

≈ 140 000 ₽

В день открытия магазина была рекордная выручка — 25 000 рублей, это очень много за один день для книжного магазина. Обычно в будние дни выручка 1500—6000 рублей, а в выходные — 5000—12 000 рублей.

Первый месяц я была в эйфории: к нам ходили постоянно, а камин оказался самым тиражируемым объектом культуры в инстаграмах Краснодара за месяц.

Первые посетители выкладывали фото из магазина в инстаграме, их подписчики видели необычное место и приходили к нам. Так начало работать сарафанное радио, и оказалось, что в Краснодаре высокий спрос на культуру.

В ноль я уже вышла. Старт был хорошим, но я выбрала не ту систему налогообложения. Я открылась на упрощенке «доходы» 6% и в итоге заплатила 33 000 рублей. Получилось, что деньги, которые я должна была отдать издательствам за книги под реализацию, я отдала налоговой.

Как только я увидела сумму налогов, сразу побежала в налоговую и поменяла на вмененку, чтобы платить от квадратуры помещения. Я думала, что 6% с дохода — это нормально, а оказалось, нет. Если бы сразу выбрала вмененку, налоговой отдала бы 8000 рублей.

Как поменять систему налогообложения

Я не только потакаю спросу, я его формирую

«Кто знает эти книги?» — меня спрашивали при открытии. — Кто знает, к примеру, издательство Ивана Лимбаха в Краснодаре? Но я не только потакаю спросу, я его формирую. Это же культура.

Независимый книжный отличается от сетевого тем, что владелец может продать книги любых авторов и издательств. А сетевые магазины принадлежат крупным издательствам и продают их книги. Условно «Читай-город», которым владеет Эксмо, всегда отдает приоритетную выкладку под свои книги, а для книг других издательств остаются нижние полки. Приоритетная выкладка — всегда для книг издательства, которое владеет магазином.

Но я верила и верю, что есть люди, которым интересно покупать книги малоизвестных и независимых издательств здесь, в Краснодаре, и не ездить никуда с пустым чемоданом.

Я рассказываю посетителям магазина, что это за издательства, где здесь постмодерн, научпоп, где этнография. Просветительская работа идет каждый день. Но я стараюсь не ограничиваться одной стилистикой, чтобы каждый мог выбрать книгу для себя.

Всего у меня здесь 20 издательств, почти у всех заказываю постоянно. На полках больше книг тех издательств, которые согласны работать под реализацию.

Есть книги, за которые я плачу сразу, а риски беру на себя. Несколько раз я вкладывала деньги в то, что мне казалось крутым, но не пошло. Например, книги издательства «Ломоносов» стоят у меня до сих пор почти в полном составе.

Необязательно не работать с крупным оптовиком, чтобы быть независимым магазином. Эксмо часто покупает права на книги, которые читатели ждут. К примеру, книгу «Бесконечная шутка» Уоллеса книжный мир ждал несколько лет. В итоге права на нее купило издательство «Эксмо», книгу перевели и выпустили тираж. То, что это книга Эксмо — не повод не завозить ее в мой магазин. Кто бы ее ни издал, главное — что она теперь есть на русском языке.

Чтобы заказать у Эксмо по оптовой цене, нужно закупиться на 40 000 рублей — это половина моего месячного бюджета на покупку книг. Заказать три экземпляра нельзя. Но так работают не все издательства: например, у Индивидуума можно заказывать на 3000-6000 рублей.

Издательство

Сумма, с которой книги отгружают по оптовой цене

Эксмо, но с ними я не работаю

Оптовая цена издательств отличается для разных магазинов. Обычно, чем крупнее заказ, тем больше скидка от прайса, но так бывает не всегда.

Две темные комнаты в подвале за 30 000 рублей

Помещение я искала на Авито и на Яндекс-недвижимости. Нашла вариант: помещение на первом этаже, одноэтажный дом, переведено в нежилое, всё в порядке. Звоню по объявлению и хозяин говорит: «Слушайте, там же первый этаж и всё видно, я не поеду вам специально открывать — посмотрите через окно». А как я через окно посмотрю, какие там габариты, потолки и пол, есть ли туалет.

«Слушайте, там же первый этаж и всё видно, я не поеду вам специально открывать — посмотрите через окно»

Затем смотрела помещение в многоквартирном доме. Я думала, что новый жилой комплекс — беспроигрышный вариант. Оказалось, сдают подвальное помещение без проводки и интернета, потолка нет, туалета нет. Две темные комнаты в подвале за 30 000 рублей.

Потом увидела объявление: частный дом в центре, первый этаж, отдельный вход. Дом был в жилом фонде, но собственник как раз переводил в нежилой, я готова была подождать. Встретились, я не успела ничего сказать, как собственник заявил: «Я вам помогать не буду, потому что книжный магазин — это провальный бизнес, ни копейки не дам». Не знаю, почему он решил мне об этом сказать, денег или помощи я у него не просила, наоборот хотела платить ему за аренду. Через полтора месяца он разместил в том доме маникюрный салон.

Свое помещение нашла случайно. Здесь была редакция: две фуд-блогерши проводили званые ужины, бранчи, такая культурная тусовка. Меня пригласил знакомый, а я смотрю и понимаю, что они одни на этом этаже, а рядом еще три пустых помещения. Я спросила, сдаются ли пустые комнаты, и через два дня подписала договор аренды.

«Спросила, сдаются ли пустые комнаты, и через два дня подписала договор аренды»

Здесь раньше была «Сударушка» — магазин тканей и торговое предприятие, которое занимается пошивом. Всё было обито тканью темно-зеленого цвета. Мы с мужем сняли ткань, аккуратно покрасили стены, чтобы не задеть лепнину и потолок — потом не восстановишь, заказали стеллажи и начали завозить книги.

Люди приходят в книжный магазин поговорить

Работа в книжном похожа на работу в баре. В студенческие времена я работала барменом, и в книжный, как и в бар, люди приходят поговорить. У меня есть покупатели, которые заходят не за покупками, а обсудить книги и побеседовать о жизни. Но в баре больше слушаешь, а здесь от меня ждут экспертизы, мнения и советов.

Обычно из разговора вытекает рекомендация книги: в такой ситуации стоило бы почитать вот эту книгу. Человек верит совету, покупает книгу, а через месяц я получаю от него сообщение: «Спасибо за разговор, спасибо за книгу».

Книга помогает человеку выйти из сложной ситуации, и он передает ее следующему читателю: подруге, знакомому. Ради этого я и работаю.

К нам приезжают читатели из приморских городков и рассказывают, что с книгами там всё туго. Один «Читай-город», в котором цены в полтора раза выше, чем в том же магазине в Краснодаре, полупустые полки и запыленные книги. Иногда просят отправить книги почтой, и я отправляю, потому что для меня важно, чтобы у каждого был доступ к литературе.

Думаю, что вывести магазин в ноль мне помогли три вещи:

• попадание в целевую аудиторию и личный подход к продажам. Не продавать книги, а вести диалог;
• ассортимент. Я сделала ставку на редкие книги. Редкие — это те, что не найти в обычных книжных магазинах Краснодара;
• место. Атмосферное старое здание в центре города с красивым камином. Фотографии читателей на фоне камина и книг разлетелись в соцсетях и помогли привлечь покупателей.

Мне кажется, получать прибыль я начну через полгода, максимум через год. Планирую провести фестиваль для популяризации книжной культуры и рекламы. И расширять ассортимент, потому что, чем больше книг, тем выше вероятность, что посетитель найдет что-то для себя.