Дизайн магазина косметики и парфюмерии фото - Антикризисные новости
S-p.su

Антикризисные новости
39 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Дизайн магазина косметики и парфюмерии фото

Свой бизнес: как открыть магазин косметики. Бизнес-план магазина косметики: документы, поставщики, цены

Открытие косметического магазина – актуальная и достаточно востребованная идея, которая находит свою реализацию у предпринимателей среднего класса. Это обусловлено несколькими факторами.

Прежде всего, люди заботятся о своей внешности, а при возникновении определенных проблем (морщинки, пигментные пятна, шелушение кожи и прочие неприятности) они выбирают косметические средства, которые помогают им решать эти задачи. Кроме того, косметический магазин просто невозможен без парфюмерного отдела, а духи всегда были отличным подарком к любому торжеству.

Поэтому сегодня мы поговорим о том, как открыть магазин косметики и парфюмерии. Рассмотрим подробнее все этапы создания такого рода бизнеса.

Регистрация

Прежде чем начинать предпринимать какие-либо шаги, направленные на достижение цели, следует зарегистрироваться в Налоговой инспекции. Вполне достаточно будет встать на учет как индивидуальный предприниматель (ИП). Для этого потребуется следующий пакет документов:

  • квитанция, подтверждающая оплату государственной пошлины;
  • заявление о регистрации индивидуального предпринимателя, заверенное нотариусом;
  • ксерокопия паспорта (все странички);
  • ксерокопия ИНН;
  • заявление, в котором указана выбранная система налогообложения.

Для парфюмерно-косметического бизнеса следует выбирать упрощенную систему налогообложения (УСНО) или ЕНВД.

Кроме того, для начала деятельности магазина вам потребуется разрешение СЭС и пожарного надзора. В обязательном порядке нужно подготовить договор аренды или документы на собственность, санитарный паспорт помещения и, наконец, акт из БТИ, подтверждающий сдачу помещения в эксплуатацию. Следует приобрести кассовый аппарат, который обязательно регистрируется в той же Налоговой инспекции.

Когда вся документация будет на руках, можно начинать действовать.

Бизнес-план магазина косметики и парфюмерии

Любой предприниматель прекрасно знает, что для достижения финансового успеха следует иметь четко проработанный список действий, подробно расписывающих каждый последующий шаг. Займемся этим и мы. Составим бизнес-план магазина косметики и парфюмерии.

Выбираем продукцию

Прежде всего следует определиться, что вы намерены предлагать своим покупателям. Отечественный рынок располагает несколькими видами парфюмерно-косметической продукции, которые отличаются не только качеством, но и клиентской аудиторией. От выбора будущего ассортимента и будет зависеть схема построения всего бизнеса.

Основные типы продукции

  • Оригинальная косметика и парфюмерия относится к продукции премиум-класса, выпускаемой исключительно на предприятиях производителя. Довольно высокая цена (например, от нескольких тысяч рублей за небольшой флакончик духов) сразу предполагает целевую аудиторию, которая представлена очень обеспеченными людьми. Если вы примете решение продавать товар этого класса, то не следует забывать, что оптовая закупка обойдется в кругленькую сумму. Кроме того, помещение будущего магазина потребует соответствующего стильного оформления, а это означает дополнительные расходы.
  • Лицензионная продукция находится на ступень ниже оригинальной косметики, но также считается элитной. Визуально она практически неотличима от оригинала, но качество её гораздо ниже. Начальные капиталовложения для бизнеса в данном случае будут не такими уж умопомрачительными. Клиентская база складывается из людей со средним уровнем достатка, так как стоимость продукции примерно в 5-10 раз ниже, чем у оригинального товара.
  • Наливная парфюмерия. Товар изначально поставляется в больших емкостях, а затем разливается в маленькие флакончики.
  • Продажа натуральной косметики стоит несколько особняком, так как не все клиенты могут позволить себе эти довольно дорогие средства. К тому же она имеет малый срок хранения. Производители натуральной косметики занимают тот же сегмент, что и известные бренды с оригинальной продукцией.

Определяемся с моделью бизнеса

Размышляя над вопросом, как открыть магазин косметики и парфюмерии, стоит обсудить еще один важный момент. Потенциальному предпринимателю необходимо выбрать наиболее удобную для него модель бизнеса. Вариантов не так уж и много: собственный магазин, отдел в торговом центре и интернет-магазин. Рассмотрим каждый из них чуть подробнее.

  • Организация магазина изначально предполагает достаточно крупные капиталовложения. Потребуется оплата аренды помещения (или приобретение собственной территории, что еще дороже), затем нужно будет заполнить магазин соответствующим товаром. Приведенная ниже таблица содержит перечень основных расходов. В качестве примера приведены усредненные цифры, полученные на основании статистики:

Прогнозируемый доход магазина при таких цифрах составит примерно от 300 000 до 350 000 рублей в месяц. Среднемесячная прибыль будет удерживаться в районе 100 000 рублей. Вернуть вложенные деньги вы сможете примерно через 9-12 месяцев.

  • Отдел – это уже не магазин, а лишь арендуемая площадь (сравнительно небольшая). В этом случае капиталовложения не слишком большие, кроме того, существует возможность контролировать ассортимент, убирая товар, не пользующийся спросом.
  • Интернет-магазин косметики и парфюмерии заслуживает более подробного рассмотрения, и к нему мы вернемся немного позже.

Объем финансирования

Любой бизнес-план (магазина косметики в том числе) немыслим без рассмотрения финансовых вопросов. Это ключевой момент.

В первую очередь вам следует обязательно определиться со стартовым капиталом. Если вы в состоянии вложить в собственное дело крупную сумму (от 3 млн руб.), то целесообразно предлагать клиентам оригинальную продукцию. При дефиците наличности остановите свой выбор на лицензионном товаре.

Если рассматривать усредненные цифры, то косметический магазин приносит прибыль примерно от 250 до 300 тысяч рублей в месяц, поэтому ваши капиталовложения окупятся за первый год работы. Рентабельность косметико-парфюмерного бизнеса достигает порядка 30%.

Интернет-бизнес

Этот бизнес интересен тем, что он может прекрасно развиваться и в виртуальном пространстве. Поэтому рассмотрим более подробно, как открыть магазин косметики и парфюмерии в этом формате.

Сегодня всемирная паутина предлагает множество услуг, в том числе и покупки онлайн. Приобрести можно все, включая и понравившуюся косметику. При этом цена ее будет намного ниже. Поэтому для такой виртуальной торговой точки будет немного по-другому выглядеть и бизнес-план. Интернет-магазин косметики и парфюмерии, конечно, предполагает определенные финансовые издержки. Прежде всего, потребуется разработать сайт, оплатить услуги веб-дизайнера и хостинга. Купить подходящее доменное имя. Но на все эти мероприятия уйдет гораздо меньше денежных средств, нежели в реальном мире.

В среднем, для организации такого вида бизнеса потребуется примерно 100 000 рублей. Но сумма может варьироваться, как в большую, так и в меньшую сторону. Это будет зависеть от предполагаемого функционала сайта.

По сути, владельцу необходимо лишь определиться с типом продукции и первоначальной суммой, которую он готов потратить на свой интернет-магазин косметики и парфюмерии. Грамотно проведенная в сети рекламная компания обеспечит магазину отличную посещаемость.

На этом вопрос «Как открыть магазин косметики и парфюмерии в интернете» можно считать закрытым. Вернемся к бизнесу в реале.

Расположение парфюмерно-косметического магазина

В продолжение темы «Как открыть магазин парфюмерии и косметики» рассмотрим весьма важный вопрос, касающийся расположения магазина.

Если есть возможность, то лучше всего открывать его ближе к центру города. Идеальным местом станет большой торговый центр. Чудесно подойдет и первый этаж здания, то есть любое место скопления людей. Ведь чем большее количество потенциальных покупателей посетит магазин, тем больше вероятность его скорейшей окупаемости.

Дизайн магазина

Привлекательно оформленный внешний вид также играет немаловажную роль. Яркий фасад с огромными витринами, рекламными постерами новинок от известных брендов, оригинальная вывеска – все это прекрасно работает, привлекая посетителей.

Внутреннему обустройству помещения также требуется уделить не меньшее внимание. Следует отказаться от множества стеллажей и прилавков. Покупатель не должен ощущать себя, словно на складе. Лучше представить на обозрение меньший ассортимент товара, нежели создать «завал».

Первым и главным правилом дизайна помещения является обилие стекла и света, чтобы клиенты могли видеть представленную продукцию в разных ракурсах. Все остальное оформление полностью зависит от вашего вкуса, пожеланий и финансовых возможностей.

Поставщики

Один из важнейших моментов при организации собственного бизнеса. В идеале лучше всего начинать сотрудничество с крупными оптовыми поставщиками, которые уже зарекомендовали себя на рынке парфюмерно-косметической продукции. При этом намного меньше вероятность получения контрафактного товара.

Персонал

Чаще всего кадровой основой вновь открывающегося магазина являются продавцы-профессионалы, уже давно работающие в этой сфере. Они делятся опытом с новыми консультантами, благодаря чему постепенно формируется квалифицированная рабочая команда.

Обучение продавцов-консультантов

Если существует финансовая возможность, то можно направлять своих специалистов для прохождения различных тренингов. На таких обучающих мероприятиях персонал не только знакомится с базовыми приемами ведения продаж, но и получает узкоспециализированные знания по видам парфюмерно-косметической продукции, приобретает необходимые навыки.

Чтобы добиться успеха, штат должен представлять собой прекрасно отлаженный рабочий механизм. И все, начиная от управляющего и заканчивая младшим продавцом-консультантом, обязаны не просто знать, но и четко выполнять свои обязанности.

Определяемся с числом наемных работников

Необходимое количество работников рассчитывается исходя из площади торгового зала, вариантов обслуживания клиента, а также режима работы магазина. Для обслуживания небольшого бутика вполне достаточно двух продавцов, которые будут работать по определенному графику, сменяя друг друга.

Читать еще:  Приложение с кэшбэком от покупки в магазинах

Большой торговый зал и полный рабочий день, длящийся с утра и до позднего вечера, потребует как минимум четверых продавцов-консультантов и двух старших продавцов.

Интернет-магазин практически может обходиться без персонала. Заказы вы можете принимать самостоятельно, а доставку будут осуществлять курьеры. При желании можно поручить доставку и прием заказов курьерским службам, что полностью избавит вас от хлопот, связанных с поиском работников.

Выбираем ассортимент

Успешность магазина зависит не только от количества посетителей, но и от удачно подобранного ассортимента продукции. Не стоит сразу делать большие закупки. Попробуйте вначале приобретать небольшие партии косметики и парфюмерии и понаблюдайте, насколько быстро расходится тот или иной товар. Наиболее востребованные категории – продукты по уходу за волосами и кожей.

Специфические товары (например, крем для загара) пользуются успехом лишь в сезон. Не забывайте, что косметику приобретают женщины разных возрастов, поэтому и ассортимент должен быть ориентирован соответствующим образом.

Если позволяет площадь помещения, то можно разместить прилавки и с сопутствующими товарами: косметичками, женскими журналами, бижутерией.

Как правильно размещать товар на витринах

Следует отметить, что товар на витринах должен быть разложен определенным образом. Оптимальный вариант – расставить косметические средства, сгруппировав их по брендам, а не по назначению. Женщины предпочитают пользоваться косметикой одного и того же производителя и весьма охотно покупают новинки любимой фирмы.

Итак, мы рассмотрели основные моменты, на которые стоит обратить внимание при решении вопроса, как открыть магазин косметики и парфюмерии. Конечно, существует еще множество различных нюансов, но с ними вы разберетесь по ходу дела. Успехов вам!

Как открыть магазин косметики и парфюмерии с нуля

Бизнес по продаже косметики и парфюмерии будет актуален во все времена. Ведь каждый хочет выглядеть привлекательно. Этим можно отлично воспользоваться, открыв соответствующий магазин. Единственные минусы такого предприятия – достаточно сильная конкуренция и высокие первоначальные капиталовложения.Но это можно нивелировать, если учесть некоторые особенности. О них подробнее рассказывает бизнес план магазина косметики.

Выбор места

Задумывая открыть магазин с нуля, первым делом требуется решить вопрос с расположением. Это один из решающих факторов будущего успеха предприятия. От правильного места будет зависеть самое ценное – количество потенциальных покупателей.

Вопрос выбора места сложный. В основном все прибыльные места давно заняты конкурентами. Если же конкурентная фирма решает переехать, то сдает помещение в аренду, цена которой базируется в районе 300 000 рублей. Сумма не маленькая. Но стоит учесть, что выбор такого места гарантирует приток покупателей. Еще можно сэкономить на ремонте — магазин косметики обязан обладать соответствующим интерьером. Так что если подвернулась подобная возможность, то правильно будет ей воспользоваться.

Но как открыть магазин косметики, и выбрать правильное для него место, если не подвернулся описанный выше вариант с готовым помещением? Есть три локации, которые хорошо подойдут для бизнеса.

  1. Торговый центр. Самый банальный, но, в то же время самый перспективный вариант. Все дело в трафике людей, которые будут проходить мимо витрины магазина. И каждый такой человек – потенциальный покупатель. Проблема может возникнуть с отсутствием такого рода предложений. Все места просто заняты. Стоит учесть тематику торгового центра. Она должна быть подходящей. Открывать парфюмерный бутик в центре по продаже автомобилей будет достаточно нецелесообразно.
  2. Жилые территории. Этот вариант, по сравнению с первым, не так хорош в плане трафика людей. Потому понадобятся дополнительные траты на рекламу с целью привлечения посетителей. Дополнительный важный фактор – отсутствие поблизости конкурентов. Уже зарекомендовавший себя магазин может поставить крест на попытке организовать свой бизнес с нуля.
  3. Салон красоты. Достаточно привлекательный вариант, если учитывать, что женщины, которые посещают салон, редко могут отказать себе в удовольствии заодно купить косметику. Вот только полноценным магазином это не будет. Просто обычная витрина. Для осуществления дела нужно договариваться с владельцем салона красоты. Арендная плата будет небольшой – соразмерно занимаемой площади и составит порядка 4 000 рублей. Продавцом магазина, за дополнительную плату, послужит администратор салона.

Рассматривались варианты именно аренды. Для покупки помещения потребуется гораздо больший стартовый капитал.

Оборудование

Для открытия магазина косметики и парфюмерии с нуля потребуется приобрести определенное оборудование.

  1. Место работы продавца. Необходимы стол, для размещения кассового аппарата, и стул. Стол понадобится закрытый. Его цвет должен сочетаться с общим интерьером всего помещения. Цена стола – 3 000 рублей. Стул подойдет обычный офисный. Его стоимость 1 000 рублей.
  2. Кассовый аппарат. Налог на розничную торговлю допускает, что кассовый аппарат может отсутствовать вовсе. Так что для нужд бизнеса допускается приобретение чеко-печатающей машинки. Кроме более низкой цены (6 000 рублей) такой прибор нет необходимости ставить на учет и проводить техническое обслуживание. Дополнительно к чеко-печатающей машинке понадобится лоток для денег. Его стоимость 1 500 рублей.
  3. Торговое оборудование. Его выбирают, отталкиваясь от интерьера магазина. Количество оборудования варьируется в соответствии с площадью помещения. В данном виде бизнеса отлично подойдут стеклянные витрины с подсветкой. Стоимость такого стеллажа 15 000 рублей. Если витрина будет прилегать к стене, то та должна быть зеркальной. Это придаст своеобразную атмосферу. Пригодятся несколько приставных стеллажей к столу. Стоимость одного 6 000.

Ассортимент

Ответ на вопрос, как открыть магазин профессиональной косметики, достаточно прост. Нужно закупить соответствующий товар. А вот здесь огромное разнообразие может привести в тупик. Есть два варианта для решения проблемы.

    Легальная продукция популярных брендов. Соглашение с известными компаниями рано или поздно принесет свои дивиденды. Для приобретения товара La Costa, Carolina Herrera или прочих известных марок придется обратиться к официальному представителю. Выйти на них легко через интернет.

Популярным брендам надо поддерживать имидж. Поэтому просто так они свой товар не отпускают. Почти каждая востребованная компания выставляет ряд требований, среди которых — тематическое оформление витрины. Если бюджет сильно ограничен, то можно сосредоточиться на продукции только одной фирмы, закупив всю линейку производителя.
Сотрудничество с популярной официальной компанией является своего рода знаком качества. Дополнительно, бренд будет поддерживать магазин рекламными акциями, буклетами.

Реклама

Правильно преподнесенная реклама станет существенным подспорьем при открытии магазина с нуля.

Есть несколько составляющих успешного рекламного проекта:

  • Цветные буклеты. На них обязательно должны отображаться адрес магазина, наименование продукции, контактная информация. Для распространения буклетов можно прибегнуть к помощи специальной фирмы.
  • Реклама на телевидение. Это может иметь вид как бегущей строки, так и ролика на тематическом канале. Такая реклама необходима в обязательном порядке.
  • Визитки. Они должны быть у любого развивающегося бизнеса.
  • Справочник. Размещение рекламы в 2Гис или другом подобном месте, станет отличной рекламой.

Затраты и экономический эффект

Бизнес план магазина косметики и парфюмерии, как и любой другой, невозможен без экономических подсчетов. Они таковы:

  • Аренда помещения – 80 000 руб./месяц. Это за территорию площадью 50 кв. м.
  • Ремонт. Тематический дизайн магазина обойдется в 100 000.
  • На закупку продукции уйдет около 900 000. С учетом, что имеем дело с популярным брендом.
  • На оборудование для имеющейся площади придется выложить 150 000.
  • Необходимо два продавца. Для экономии одним из них станет владелец магазина. Услуги второго обойдутся в 20 000 рублей за месяц работы.
  • Месячная плата за свет и коммунальные услуги составит 30 000.

Итого в результате определяем, что открыть дело с нуля будет стоить 3 610 000 рублей – с учетом годовых затрат на зарплату, аренду, коммунальные услуги и повторную закупку товара. Среднестатистический магазин парфюмерии и косметики зарабатывает в месяц 250 000 – 3 000 000 за год. Согласно этим данным предприятие окупится за 15 месяцев.

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин косметики и парфюмерии

Сейчас мы перенесем вас в волшебное женское царство, где царит культ красоты. Это не шутка: речь пойдет об продаже онлайн косметики и парфюмерии. Как открыть и раскрутить интернет-магазин косметики и парфюмерии, рассчитанный почти в 99 процентах на женскую аудиторию? Читайте в новой статье Университета InSales.

Разбираемся в бизнесе

Особенности рынка

Несмотря на все кризисы, нестабильную политическую обстановку и прочие важные дела, косметика продается и будет продаваться всегда. Женщины хотят быть красивыми и привлекать внимание мужчин — это нужно помнить. А значит, деньги на ваши товары они найдут при любом раскладе. Я лично знаю многих женщин, которые будут питаться дошираками, но без дорогой туши из дома не выйдут.

Итак, товары косметики и парфюмерии обладают высоким покупательским спросом. Плюс у них высокий оборот. Даже если делать минимальную наценку, вы останетесь в плюсе и получите свою прибыль именно за счет быстрого оборота товаров.

Читать еще:  Магазин разливного пива с нуля

Основные направления

Как следует из названия, это собственно косметика и парфюмерия. Косметика делится на уходовые средства: крема, маски, шампуни и бальзамы, декоративную косметику — помады-туши-пудры. Парфюмерия — элитных брендов, марок попроще или вовсе реплик известных ароматов.

Основные разделы интернет-магазина косметики и парфюмерии

Варианты ведения бизнеса

Вы — производитель. Вы сами производите косметику: владеете заводом по изготовлению масс-маркета, небольшим кустарным производством или делаете тени у себя дома на кухне. В любом случае это облегчает задачу по созданию интернет-магазина: вы избавлены от необходимости общаться с поставщиками и зависеть от них, сами регулируете ассортимент и выпускаете новинки. Словом, это ваш и только ваш бизнес.

Вы — посредник. Вы работаете по стандартной схеме интернет-магазинов: договариваетесь с поставщиками, закупаете товар и оформляете сайт интернет-магазина. В этом случае вы экономите на производстве, закупках оборудования и ингредиентов.

Вы — дропшиппер. В этом случае вы даже не создаете сайт и не покупаете товары, не то что производите сами. Вы организуете взаимодействие между поставщиками, владельцами других интернет-магазинов или производителями — и покупателями косметики. Происходит это так: вы предлагаете свои услуги поставщикам, и если они согласны, оформляете страничку или сообщество в соцсетях. Там размещаете фото товаров, пишите цены и начинаете общаться с потенциальными клиентами. Если они готовы сделать заказ — указываете реквизиты поставщика, и на этом ваша миссия заканчивается. За взаимодействие, общение и мотивирование к совершению покупки вы получаете свой процент.

Целевая аудитория

Конечно, это женский пол: девочки, девушки, женщины и даже бабушки. Это не шутка: стильные леди в возрасте тоже хотят быть красивыми. Нужно учитывать особенности психологии женской ЦА. Во-первых, они часто делают покупки спонтанно: просто потому, что понравился дизайн баночки или подруга рассказывала о чудо-средстве: как не купить. Во-вторых, женщинами при выборе товара движут в основном эмоции, а не логика. Значит, надо делать упор на эмоциональное описание товаров. В-третьих, женщины склонны прислушиваться к мнениям других. Рекомендация популярного бьюти-блогера или звезды экрана может склонить чашу весов к покупке. Отзывы других покупательниц — тоже великая вещь: собирайте их и размещайте на сайте.

Конкуренты

Их много, прямо скажем. На рынке действуют сотни раскрученных интернет-магазинов, которые предлагают средние цены и что самое важное — скидки и акции. Чтобы хоть как-то не потеряться на их фоне, стоит выбрать узкую нишу на рынке косметики. Это может быть, например, натуральная косметика, косметика с редкими необычными ингредиентами, специальные средства для ухода за татуировками, пирсингом, шрамами, или уникальная косметика от неизвестного в России производителя. Это позволит вам выдержать конкуренцию, закрепиться на рынке и быстрее найти своего покупателя.

Создаем интернет-магазин косметики

Ассортимент

Как мы уже сказали, основные направления — уходовая и декоративная косметика, средства для лица и тела, парфюмерия, аксессуары — например, наборы для маникюра, спонжи, кисти для нанесения макияжа, зеркала. Не забудьте про средства для мужчин — возможно, девушки захотят порадовать любимого и вместе со своими кремами и баночками купят что-то и им. Детская косметика — тоже прибыльное дело: на рынке есть много средств, созданных для детской кожи. Есть и духи, и косметика для маленьких принцесс.

Сложно сказать, какая категория больше всего заинтересует вашу ЦА: девушки одинаково хорошо покупают и лаки для ногтей, и средства по уходу за кожей, и всевозможные помады и тени. Не забудьте про банные принадлежности: мочалки и зубные щетки, эфирные масла, ватные диски и палочки — все то, что находится в ванной комнате любой девушки.

Еще одно популярное направление — профессиональная косметика, которая заинтересует всех тех, кто работает в индустрии красоты. Сейчас очень многие делают маникюр и педикюр на дому, учатся на курсах парикмахеров и визажистов и, соответственно, приобретают продукцию и материалы для своей работы в интернете.

Раздел с профессиональной косметикой на сайте

Поставщики

Это могут быть как российские, так и зарубежные производители. Старайтесь, чтобы в вашем интернет-магазине присутствовали как популярные марки — к ним привыкают и лояльно относятся, так и продукция малоизвестных брендов. На последние тоже найдутся свои любители, и возможно, именно вы станете тем, кто откопает настоящий алмаз.

Обратите внимание на китайских поставщиков: многие покупают косметику на известных товарных агрегаторах типа AliExpress. Это касается популярных китайских кремов с экстрактами улиток, знаменитых черных масок и другой продукции. О том, как работать с китайскими поставщиками, мы уже писали.

Обязательно следите, чтобы на каждый товар имелся сертификат, иначе вместе с поставщиком вы как продавец получите нехилый штраф.

Персонал интернет-магазина

Если брать самый минимум — это вы как руководитель, продавец-консультант и курьер, который доставляет заказы. Всем вам, даже курьеру, нужно разбираться в ассортименте и дать при необходимости нужный совет. Особенно это касается консультантов: они должны знать разницу между консилером и хайлайтером и убедительно ответить на вопрос, чем продукция фирмы А. отличается от аналога фирмы Б.

Оплата и доставка

Это, пожалуй, самый непримечательный пункт: здесь все так же, как и в других отраслях бизнеса. Сделайте разные виды оплаты и доставки, чтобы удовлетворить потребности всех категорий ЦА. Скорее всего это будет «Почта России», самовывоз и доставка курьером: косметика — товар легкий, малогабаритный, и тратиться на услуги транспортной компании вряд ли кто из клиентов будет.

Продвигаем интернет-магазин косметики

Структура сайта

Еще раз вспомним про нашу ЦА и представим ее по ту сторону монитора. Если бы вы были девушкой, что было бы вам интересно? Конечно, в первую очередь узнать, какие средства имеются в наличии — для этого сделайте простую и понятную структуру сайта. Все товары можно разбить по категориям: уход за лицом, уход за волосами, декоративная косметика, расходные материалы.

Многие интернет-магазины делают более оригинальную структуру, где внимание уделяется отдельно губам, глазам, уходу за кожей.

Главная страница интернет-магазина NYX

Второй вопрос, который волнует девушек: какие новинки появились в продаже? Советую создать отдельный раздел, посвященным новым товарам на вашем рынке, благо их появляется достаточно. Для этого вам придется мониторить модные блоги, своевременно узнавать о новинках и заказывать их у поставщиков.

Третий вопрос — а нельзя ли купить дешевле? Многие ваши коллеги собирают все товары со скидками в отдельный раздел. Скидки может делать как поставщик, так и вы сами — чтобы привлечь покупателей. Обязательно делайте распродажи в период праздников: новый год, Восьмое Марта.

Еще один интересный вопрос — как мне накраситься, чтобы быть похожей на девушку с обложки? Здесь незаменимым помощником станет видео-блог: короткие ролики о технике нанесения макияжа, массажа лица, прочих премудростях, которые можно показать наглядно. Вы можете снять эти видео сами — как это сделать, мы рассказывали в статье про видеомаркетинг, а можете взять с просторов интернета. В этом случае внимательно изучите закон об авторских правах, а лучше спишитесь с авторами оригинального видео.

Статьи о мире косметики тоже хорошо заходят среди женской ЦА. Тематические материалы в популярных блогах модных журналов читают миллионы россиянок. Старайтесь только не слепо копировать контент, а писать статьи с изюминкой — бессмысленная перепечатка одной и той же информации никому не интересна.

Блок с полезными статьями

И, наконец, пятый вопрос: а что говорят об этой косметике другие? Чтобы удовлетворить женское любопытство, как мы уже писали выше, нужно собирать отзывы других покупательниц. Лучше прикреплять их прямо к карточкам товара, на которые эти отзывы пишутся. Так покупательница сможет, не отходя от кассы узнать всю интересующую информацию.

Товарные агрегаторы

Чтобы отстроиться от конкурентов и не дать им себя поглотить — есть смысл размещаться на маркетплейсах, или товарных агрегаторах. Суть этого метода проста: вы платите агрегатору определенную сумму, и карточки товаров появляются на сайте-агрегаторе с миллионами пользователей. Понятно, что так вы привлечете трафик на сайт и, соответственно, новых клиентов.

Реклама интернет-магазина косметики

Рекламировать женский магазин логично на женских сайтах и пабликах. Наладьте сотрудничество с известными онлайн-журналами и договоритесь о размещении рекламы. Это может быть рекламная или информационная статья со ссылкой на ваш магазин, рекламный баннер, креативные методы продвижения — совместный тест или опрос.

Загляните в соцсети. Большая часть аудитории соцсетей — именно женщины. Особенно это касается «ВКонтакте» и «Инстаграме». Создайте бизнес-страничку и сообщество, публикуйте там ссылки товары, давайте полезную информацию, общайтесь с аудиторией. Закажите таргетированную рекламу в тематических женских сообществах и пабликах мастеров индустрии красоты: мастеров маникюра, парикмахеров, стилистов.

Читать еще:  Магазин подарков софия

Зарегистрируйтесь и общайтесь на женских форумах, рассказывайте о своем интернет-магазине. Только помните, что просто давать ссылки не прокатит — народ сейчас ученый и живо раскусит вашу ненавязчивую рекламу. Учитесь искусно вплетать ссылки в диалог, общайтесь в другие темах, чтобы завоевать доверие других участников.

Обратитесь к бьюти-блогерам. За определенную сумму ваши товары разрекламирует любая звезда. Мы уже писали о рекламе у звезд и блогеров «Инстаграма»: все покупается, и реклама косметики не исключение. Вы можете заказать как рекламный пост, так и нативную, естественную рекламу — доверия к ней больше.

Реклама косметического средства у бьюти-блогера в «Инстаграме»

Выходите в офлайн. Наверняка большую часть товаров вы реализуете в своем городе — дайте его жителям о себе знать. Разместите рекламу в городских сообществах, подружитесь с офлайн-магазинами и организуйте совместный проект, проводите мастер-классы и встречи. Даже самые банальные способы — рекламные щиты, листовки, реклама в местной прессе — работают.

Если вы работаете по территории России, лучше использовать возможности контекстной рекламы. Благодаря ей ссылки на ваш сайт будет размещены в первых строках поисковых систем — их увидит огромное число пользователей, а значит, трафик на сайт увеличится в разы. Как рассчитать бюджет контекстной рекламы, читайте в этой статье.

Итак, как видите, ничего сложного в нише косметики и парфюмерии нет. Нужно только научиться работать с женской ЦА, понять ее потребности и разгадать слабости. Желаем удачи в продвижении!

Как продвигать магазин косметики в Instagram?

Тут есть один нюанс – важно выдержать стратегию. Если просто рандомно постить разные товары с намеком “у нас есть такое и еще такое”, ничего не выйдет. Пользователи Инстаграм стали довольно капризны в отношении фото. Теперь им нужен качественный сервис – быстрые ответы в директ, хорошие тексты и красивое оформление профиля.

На что обратить внимание?

Сейчас рынок косметики – очень конкурентная ниша. Чтобы покупатели шли именно к вам, в контенте нужно сделать большой упор на “консультационную” часть. Отличный вариант рассказывать о продуктах с позиции бьюти-блогера (но быть им не обязательно). Не просто восхваляйте продукт, а говорите о его свойствах так, будто сами его попробовали (а лучше реально попробовать). Можно повдохновляться аккаунтами сильных мира косметики, “подсмотреть” их стиль.

фото из аккаунта – @rastushevka)

Конечно, хороший текст – это важно, но никто не будет его читать, если у вас проблемы с визуальной частью. В такой тематике, да еще и в инстаграм визуал – самая важная составляющая. И тут речь идет не о красивых девушках с макияжем, на который стилист потратил 2 часа.

Нет, главное привлечь внимание к продукту, помещая его в ежедневную обстановку или “декорации”.

В первом случае все предельно просто – вы можете снять видео, как “распаковываете” новый крем из “последних поступлений” и пробуете его на себе (или попросите кого-нибудь из родственников/друзей). В качестве обстановки может быть ваша собственная ванна или место у окна, где стоит зеркало или…подсмотрите, где там снимают видео блогеры.

(фото из официального аккаунта yvesrocher_russia)

ото из аккаунта – @rastushevka)Такие видео подкрепят доверие к ассортименту в вашем магазине, так как пользователь увидит реальный результат и ваше собственное мнение. Да, слишком восхвалять каждый продукт не нужно – лучше сделайте акцент на том, к какому типу кожи, например, подойдет данный продукт.

В этом отлично помогают светлые оттенки и фотофоны. Сделайте раскладку на столе с модным журналом, очками и вашим продуктом (можно добавить маленький цветочек или фрукт). Но не перегружайте слишком большим количеством вещей, иначе ваш товар потеряется.

Еще один тренд бьюти-контента – короткие видео-анимации. Например, сделайте несколько последовательных кадров, как баночка крема “приходит” на полку в ванной. В этом может помочь даже фото-анимация в инстаграм – открываете “снять сторис”, выбираете “фотоанимация”, делаете несколько последовательных кадров, где баночка двигается. Готово! Временные затраты – минута. А в результате получается милое видео-залипалка, которое еще и повысит охват (да, алгоритмы инстаграма и вк любят видео).

Инстаграм сторис и что с ними делать

Уделяйте как можно больше внимания сторис! Это тот самый инструмент, который может повысить лояльность ваших пользователей до небес и проложить прямой путь к доверию пользователей.

Вот несколько вариантов взаимодействия с пользователем:

1. Если покупатель отметил ваш аккаунт у себя в сторис, скорее добавляйте его видео к себе (когда вас отмечают, в директ приходит уведомление и появляется кнопка “добавить к себе”) и благодарите за отзыв. Так вы покажете, что вам доверяют и намекнете, что другие покупатели тоже могут попасть к вам в аккаунт. Самые красивые фото покупательниц выкладывайте в ленту.

(фото из аккаунта darya_ysacheva)

Чтобы отзывы ваших покупателей видели все, сделайте специальную рубрику “отзывы” в Highlights. И выносите туда каждое приятное видео от покупателей – лояльность увеличится в несколько раз! Вообще Highligts это очень удобно, вы можете рассегментровать свои продукты, чтобы пользователям было легче искать что-то.

2. Также, не забывайте, что почти все люди любят смотреть сериалы – покажите им сериал про свой магазин. Старайтесь как можно чаще снимать коротенькие видео из вашего магазина в режиме онлайн. Проведите пользователям онлайн-экскурсию, покажите, где что находится.

3. Вы наверняка заметили, что сейчас вы больше смотрите сторис, чем ленту? Используйте это в контенте! Каждый день выкладывайте хотя бы одну сториз, устанавливая тем самым коммуникацию с покупателем. А вот в ленте, напротив, можете не частить с публикациями – лучше выкладывайте посты раз в 2 дня, но максимально наполненные полезной информацией.

Live-трансляции

Еще одним важным пунктом в контенте магазина косметики являются лайв-трансляции. Их можно проводить в разных форматах, но вот пара самых эффективных на наш взгляд:

1. Вопрос-ответ. Заранее скажите подписчикам о том, что в определенный день у вас будет трансляция и попросите их предложить интересные темы в комментариях. Либо предложите несколько тем на выбор и посмотрите, какая больше всего заинтересует аудиторию. Это могут быть советы по макияжу. Или рассказ об определенной марке/линейке косметики, которая представлена в вашем магазине.

2. Распаковка. Красивая упаковка, новые баночки и пузыречки не оставляют равнодушной ни одну девушку. Поэтому, как только у вас в магазине появилось что-то новенькое или пользователи очень часто стали спрашивать про определенную марку, смело объявляйте о трансляции.

Отдельно стоит поговорить про цены и как их указывать в аккаунте. Если вы рассказываете про продукт, пожалуйста, пишите цену. Вы даже не представляете себе, у скольких пользователей пропадает желание что-либо покупать, когда они видят фразу “за ценой в директ” или что-то в этом роде. Если все же решили не писать, назначьте менеджера, который оперативно сможет отвечать на вопросы в директе и в комментариях.

В итоге мы делаем несколько выводов:

В контенте для магазинов косметики и бьюти-индустрии очень важна атмосфера и цветовая гамма. Красиво – здесь определяющее понятие. На создание визуальной части контента стоит тратить все основные ресурсы. К счастью, Инстаграм дает для этого все необходимые ресурсы. Оформляйте ленту аккаунта в едином стиле, добавляйте хайлайтс в одной цветовой гамме и используйте шаблоны для сторис (иногда) – это не так просто, но на выходе имеет отличный эффект.

Налаживайте коммуникацию с пользователем с помощью открытого общения в постах, сторис и трансляциях. Напрямую просите их присылать отзывы и отмечать аккаунт в своих сетях.

Станьте подружкой для своих покупательниц и экспертом по косметике одновременно – тогда успех в продажах и лояльность покупателей вам обеспечены.

Ну и, конечно, попробуйте обратиться к блоггерам. Работа с ними отдельная тема для разговора. Но, вы всегда можете написать одному из них и попробовать договориться о посте. Но не забудьте взамен подготовить хороший подарок (упаковка тут тоже играет большую роль).

Также, не забывайте про коммуникацию в офлайн и делайте ставку на качественный сервис в магазине. Без этого заявки из интернета рискуют остаться просто заявками из интернета.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector