Продать франшизу своего дела

Как продать франшизу?

Не буду лукавить — франчайзинг — это ещё один способ заработать для тех, у кого уже есть действующий и успешный бизнес. Франчайзинг в этом случае является дополнительным источником дохода. Однако данный источник дохода требует дополнительных вложений. Дело здесь не столько в создании франчайзингового пакета и, как сейчас модно говорить, в «упаковке» бизнеса в франшизу, сколько в создании отдельного отдела продаж и отдела по сопровождению партнёров-франчайзи.

Естественно, при запуске франчайзингового направления зачастую владелец сам является и отделом продаж, и отделом сопровождения в одном лице. Однако по мере роста сети, появления большого числа действующих и потенциальных партнёров, приходится систематизировать и делегировать работу. Пускать на самотёк развитие франчайзинговой сети не получится — у вас либо начнутся проблемы с привлечением партнёров, либо возникнут трудности в дальнейших взаимоотношениях. Вплоть до судебных разбирательств. Но об этих трудностях будущие франчайзоры, как правило, не задумываются. до поры до времени.

Как правило, старт продаж франшизы начинается легко — первые франчайзи приходят сами, особенно если бизнес нов, предлагает уникальный товар или услугу или обладает известным именем и брендом. Однако, бурный интерес и активный рост постепенно снижается — это неизбежно. А значит продажи и темпы роста начинают падать.

Обычно, в этот момент большинство владельцев франшиз начинают активный поиск каналов продвижения франшиз. И естественно, первым делом обращаются в специализированные интернет-ресурсы, аккумулирующие у себя потенциальную аудиторию возможных франчайзи.

Однако даже размещение информации о франшизе и объявления о готовом бизнесе под ключ в каталогах франшиз не даёт гарантии стабильного спроса. Разместить франшизу в каталоге — это лишь первый шаг, но далеко не единственный. Чтобы подобные площадки приносили эффект, а заявки превращались в открытия, необходимо выбирать многофункциональные и продвинутые в техническом и профессиональном плане агрегаторы и сервисы, способные облегчить работу отдела продаж франшизы, а иногда и вовсе оптимизировать его.

Именно по пути оптимизации и автоматизации процесса продажи франшиз следует БИБОСС.

Можно сказать, что БИБОСС в какой-то мере даже заменяет отдел продаж или по крайней мере помогает сократить бюджет на его содержание, позволяя держать в штате лишь профессионалов, выполняющих работу, которую автоматизировать нельзя. Например, вести переговоры по существу, определять, будет ли потенциальный покупатель франшизы успешным и надёжным партнёром-франчайзи в будущем, может только профессиональный менеджер по франчайзингу.

При этом продавцу франшизы нужно не только довести клиента до заключения сделки — подписания договора, но и определить — стоит ли каждого отдельного потенциального франчайзи вести до этой стадии. Заключение сделки — подписание договора — это лишь успешное завершение первого этапа. Дальше начинается самое интересное. Однако, сегодня мы говорим не об этом, поэтому вернёмся к продажам, а точнее к процессам, которые их предваряют.

Речь пойдёт не о стадии переговоров с потенциальными франчайзи, и даже не о методах обработки входящих заявок. Речь пойдёт о тех процессах, которые происходят ДО поступления заявки на покупку франшизы. Более того, если вы считаете, что работа отдела продаж франшизы начинается именно с момента поступления заявки, вы глубоко ошибаетесь.

Вы вполне можете настроить работу своего отдела продаж таким образом, что он будет обрабатывать лишь те заявки, которые приведут к открытиям, не тратя времени на пустые разговоры и переговоры с лидами, не заинтересованными в вашем предложении.

Именно по системе сбора горячих заявок, заявок-открытий, БИБОСС работает уже на протяжении 10 лет.

На чём основана система БИБОСС?

Прежде чем говорить о системе, позволяющей оптимизировать процесс продажи франшизы, предлагаю разобраться в том, какие люди решаются на покупку франшизы, и как они подходят к выбору той или иной франшизы.

Работа с «новичками»: плюсы, минусы, методы

Как правило, франшизами интересуются начинающие предприниматели, не имеющие значительного опыта в ведении бизнеса (в худшем случае — не имеющие вовсе никакого опыта — ни в бизнесе, ни в жизни). Восполняется этот недостаток большим желанием работать на себя и мечтой открыть своё дело. Горящие глаза и энтузиазм — характерные для потенциальных франчайзи черты, которых, тем не менее, нужно опасаться.

Энтузиазм — дело, конечно, похвальное и необходимое, но имеющее свойство заканчиваться и иссякать в самый неподходящий момент — при возникновении проблем, трудностей, разногласий или недовольства. Поэтому перед отделом продаж франшизы стоит почти фантастическая задача — определить в ходе переговоров —достаточно ли энтузиазма у потенциального партнёра, чтобы пережить все трудности и возможные проблемы при запуске бизнеса по франшизе.

Отсутствие же опыта скажется в дальнейшем, уже после заключения сделки — «новички» в бизнесе будут атаковать личного менеджера вопросами, которые более опытный предприниматель счёл бы глупыми. И тем не менее, покупая франшизу, начинающие предприниматели рассчитывают на всестороннюю помощь и консультации по любым вопросам здесь и сейчас.

Помимо этого, начинающие предприниматели находятся в подвешенном состоянии — они не знают, какой бизнес открыть, и поэтому изучают совершенно разные предложения из различных сфер бизнеса. Сегодня они уверены, что франшиза детских садов — ключ к успеху, завтра — что открытие магазина одежды под известным брендом их шанс стать независимым бизнесменом и т.д.

Для того, чтобы привлечь эту категорию потенциальных партнёров — прежде всего вам необходимо убедить их в перспективности бизнеса, который вы им предлагаете, а затем подробно описать, в каких вопросах вы сможете предоставить им компетентную поддержку и консультации.

Люди ленивы по своей природе, а это значит, чем большую помощь вы будете предоставлять, особенно бесплатную (входящую в стоимость франшизы), тем большее желание стать вашим партнёром будет у потенциального франчайзи. Однако перегибать палку с обещаниями и бесплатными консультациями и материалами не стоит — бизнес есть бизнес, а расслабленный предприниматель, которому предоставили бизнес на голубой каёмочке, скорей всего, не сможет продержаться на рынке и работать автономно и самостоятельно. Поэтому, размещая франшизу в каталогах, в описании следует указать, что предстоит сделать непосредственно вашему партнёру, выдвинуть требования или очертить круг обязанностей.

Воздействуем на визуалов, аудиалов и. дигиталов

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать — именно этим руководствуется большая часть жителей этой страны. Даже если вы разместите свою франшизу во всевозможных каталогах и профильных площадках, если вы не снабдите описание фотографиями, люди вам не поверят.

Фотографии — это своего рода доказательства существования вас, вашей компании, вашего бизнеса и всего того, о чём вы пишите и говорите.

То же касается и видео. В этом случае вы уже сможете воздействовать и на аудиалов, убеждая их в прибыльности и успехе предприятия — покупке франшизы.

Фотографии, презентации и видеоролики, казалось бы, дополнительные и не важные детали, не имеющие ничего общего с бизнесом как таковым. Однако они, тем не менее, дают свой эффект. Во-первых, сам факт того, что компания проводит специальную фотосессию и выделяет бюджет для съёмки видеоролика о своей франшизе не вербально, на уровне подсознания, вызывает доверие и уважение к самой компании, которое, естественно, переносится на предложение франшизы.

Во-вторых, и фотографии, и видео привлекают внимание и запоминаются. И даже если человек, который просмотрел ваши фотографии, презентацию или видео, не решился на покупку франшизы по тем или иным причинам, то вполне возможно визуальные изображения всплывут в памяти в нужный момент — при разговоре со знакомыми или друзьями. Так информация о вас и вашей франшизе распространяется совершенно бесплатно.

Есть и такая категория людей, которая маловосприимчива как к визаульным, так и к аудиальным воззваниям. Это дигиталы или мыслители, для которых прежде всего важны цифры и факты.

Впрочем, любой предприниматель, начинающий или действующий, в какой-то мере является дигиталом, потому что цель бизнеса — это получение прибыли. Получить прибыль без стройной и чёткой финансовой модели невозможно. Бизнес — это строгая последовательность действий, которая приводит к получению прибыли. Однако, чтобы запустить эту последовательность в работу, нужны финансовые вливания.

Вопрос с финансами также следует прояснять сразу, не скрывая и не утаивая от потенциального партнёра необходимое количество инвестиций, размер паушального взноса и роялти, а также уведомить о всевозможных обязательных и дополнительных платежах. Таким образом, вы сможете сразу отсеять предпринимателей, не обладающих необходимым количеством свободных денежных средств и не тратить время на пустые переговоры с нищебродами.

Чем прозрачнее будет выглядеть финансовая модель франшизы, тем большее доверие вы вызовете у потенциального партнёра. Да, предоставив полный и исчерпывающий бизнес-план по открытию бизнеса по вашей франшизе вы можете столкнуться с появлением конкурентов, которые воспользовались вашим бизнес-планом и открыли свой бизнес без вашей помощи, самостоятельно. Однако, тогда встаёт вопрос не об эффективности размещения бизнес-плана в свободный доступ, а о качестве франшизы. Если предприниматель может легко и просто открыть бизнес самостоятельно и не видит причин в покупке франшизы, скорее всего дело не в том, что вы открыли данные своего бизнеса, а в том, что нет видимых выгод в сотрудничестве с вами. А если потенциальный партнёр не видит выгод, значит вы о них не рассказали или сделали это не достаточно хорошо.

Проверка на вшивость

Однако не стоит думать, что лишь внешней оболочкой (описанием, фотографиями и даже бизнес-планом) вы сможете заполучить потенциальных партнёров в конкурентной борьбе с другими франшизами.

Франшизами интересуются и предприниматели с опытом, и более продвинутые «новички», которые подходят к выбору франшизы и запуску бизнеса настороженно, анализируя и сравнивая. Главное для такой категории потенциальных клиентов — доказать свою надёжность. А поскольку большая, если не сказать основная, часть переговоров происходит удалённо — по телефону, сделать это оперируя лишь пустыми словами — не самая лучшая тактика. Другое дело, если вашу надёжность подтверждают авторитетные источники, например, ведущий портал о франчайзинге, либо профильные рейтинги, либо отзывы действующих франчайзи.

Весомым аргументом в пользу «верить» для сомневающихся станет прозрачная политика компании. Если вы не боитесь раскрывать данные о своей франшизе, участвуете в рейтингах и проектах, направленных на раскрытие публичной информации о франшизах, раскрывайте контакты действующих франчайзи.

Только в том случае, когда вы предоставите полную и исчерпывающую информацию о своей франшизе в одном месте, вы сможете получать заявки от людей, не только осведомлённых, но и серьёзно настроенных на покупку франшизы, которым уже ничего не нужно объяснять и доказывать, которые самостоятельно взвесили все за и против, изучили вдоль и поперёк финансовую модель. и теперь просто хотят подписать договор и открыть бизнес по вашей франшизе. Единственное, что остаётся делать менеджерам по франчайзингу —

не упустить горячего клиента и довести его до заключения сделки.

Подобная система продаж франшизы разработана и внедрена на БИБОСС. В её эффективности убедились уже сотни франшиз.

Вы можете проверить эффективность и убедиться в результативности БИБОСС оставив заявку на размещение франшизы, либо и дальше увеличивать отдел продаж и тратить своё время и деньги на самостоятельный сбор заявок, холодные и нерезультативные звонки и пустые переговоры, вместо того, чтобы работать над развитием своего бизнеса.

Как продать франшизу своего бизнеса

Бизнес по франшизе набирает популярность. В России это растущий рынок, который еще не достиг своего пика. В стране на условиях франшизы работают в основном представители крупного бизнеса и только 5% малых и средних предприятий.

Однако интерес к сфере растет: продажа франшиз актуальна в торговом, аграрном, строительном, ветеринарном, медицинском секторах, сфере услуг. Многие предприниматели предпочитают купить готовую модель бизнеса с прогнозируемой прибылью вместо того, чтобы рисковать с собственными идеями.

Кто может продавать франшизу

Франчайзером может стать юридическое лицо или ИП.

Чтобы вашей моделью бизнеса заинтересовались и захотели её купить, нужно объективно оценить:

• Эффективно ли работает бизнес и приносит ли он стабильную прибыль.
• Знают ли ваш бренд на рынке.
• Достаточно ли хорошо работают бизнес-инструменты.
• Есть ли стабильные поставщики, отработанные технологии, стандарты качества.
• Готова ли система обучения персонала.
• Гибкость: можно ли модель компании адаптировать для других регионов и условий.

Иногда достаточно иметь оригинальную идею, чтобы ей заинтересовались предприниматели.

При этом бизнесу нужна хорошая «упаковка»: у вас должно быть все в порядке с документами, продуман маркетинг, отработаны бизнес-процессы, готовы финансовые расчеты и договор для будущих франчайзи. Также важно продумать, как вы будете продвигать свою франшизу — стоит ли делать отдельный сайт, где размещать объявления о продаже, как завлекать покупателей.

Продавать франшизу можно организациям и зарегистрированным предпринимателям, в том числе и зарубежным.

Если вы не уверены, что модель бизнеса универсальна и будет работать в других условиях, то лучше не начинать продажу. Франшиза — способ расширения для успешных компаний. Когда есть проблемы и у первичного бизнеса, то продажа модели несет слишком высокий риск для будущего компании.

Создание модели франшизы

Формирование предложения для франчайзи начинается с исследования. Проанализируйте положение на рынке, проведите анализ конкурентов и подумайте, чем вы можете привлечь покупателей. При создании модели франшизы рассчитайте финансовые вложения и результаты — собственные и для франчайзи. Учтите, что вам придется потратиться на поддержку и развитие сети, поэтому с первыми продажами прибыли, как правило, не бывает.

Подготовка договора франшизы

Вам понадобится договор коммерческой концессии (договор франшизы), по которому компания предоставляет права на использование интеллектуальной собственности за вознаграждение.

Обязательное условие, чтобы договор вступил в силу, — зарегистрированный товарный знак. Без него франчайзи не будет иметь право использовать вашу торговую марку, изобретение или полезную модель (п. 2 ст. 1028 ГК РФ). Поэтому для начала нужно обратиться в Роспатент, чтобы зарегистрировать отличительные черты бренда и товарный знак.

Перед подачей заявления проверьте уникальность названия, логотипа, других отличительных характеристик.

Процедура регистрации товарного знака в Роспатенте занимает от нескольких месяцев до года. Поэтому начинать продажу франшиз, пока у вас нет запатентованного знака, нецелесообразно. Если подписать договор франшизы, не имея зарегистрированного бренда, бизнес франчайзи не будет иметь легального статуса.

Что обязательно должно быть прописано в договоре франшизы (коммерческой концессии):

• права и обязанности франчайзера и франчайзи;
• срок, условия продления и расторжения договора;
• процент роялти, размер паушального взноса;
• ограничение по территории развития франчайзинговой сети.

Лучше всего доверить составление договора квалифицированным юристам. Его зарегистрируют в Росреестре, где будут внимательно изучать на предмет соответствия ГК РФ. Если обнаружатся ошибки, даже формальные, то в регистрации откажут.

Подготовка презентации франшизы

Когда готовы документы, можно начинать «упаковывать» франшизу, то есть делать её простой, понятной и привлекательной для франчайзи. Для этого нужно собрать пакет документов:

• оформить в виде обучающих инструкций то, как ведутся бизнес-процессы: закупки, продажи, коммуникации с клиентами, маркетинг;
• составить техническую документацию по качеству продукции, её выпуску, методологии предоставления услуг;
• разработать понятные и эффективные методы обучения персонала;
• создать брендбук, в котором нужно описать маркетинговые процессы, аудиторию, позиционирование;
• рассчитать финансовые показатели для франчайзи: вложения, окупаемость, возможности роста и т.д.

Чтобы продать франшизу своего бизнеса, приготовьте качественную презентацию и покажите привлекательную статистику. Акцентируйте внимание на своих сильных сторонах — яркая «упаковка» может компенсировать некоторые недостатки (например, большие вложения) и сделать франшизу востребованной.

Продвижение франшизы

Для начала проанализируйте целевую аудиторию и подумайте, кто захотел бы купить вашу модель бизнеса. Основной костяк покупателей франшиз — молодые предприниматели, которые хотят основать свой первый бизнес, но боятся рисковать. Именно на них чаще всего и ориентируются.

Каналы продвижения франшиз:

• специализированные выставки, ярмарки, конференции;
• справочники и каталоги франшиз;
• собственный сайт, отдельная посадочная страница;
• баннерная реклама на сайтах;
• реклама в соцсетях;
• офлайн-объявления и т.д.

Персонализируйте рекламу в зависимости от вида продвижения. Предлагайте подходящие условия для разных регионов.

На этапе продвижения важно организовать эффективный отдел продаж. Нужно, чтобы с клиентами работал опытный менеджер по продаже франшиз, который сможет ответить на вопросы, подготовить привлекательное коммерческое предложение и проконсультировать.

Продажа франшизы своего бизнеса: что, как, когда?

Если предприниматель развил свой бизнес с нуля и получил на выходе работоспособный, высокодоходный продукт, его рано или поздно посетят мысли о развитии бренда по франшизе.

Франчайзинг сегодня развивается стремительными темпами, все больше бизнес-проектов из регионов покоряют страну, развиваясь по франшизе. Но продавать франшизу своего бизнеса необходимо правильно, в этой статье мы разберемся, как не допустить ошибок.

Почему стоит продавать свою франшизу

В условиях макроэкономической нестабильности, бизнесмены находят все больше плюсов во франчайзинге. Давайте поговорим о том, какие выгоды ждут владельца бренда после продажи франшизы:

• Рост узнаваемости вашего бренда, предпринимательского статуса и выручки каждого предприятия за счет расширения сети.
• Оплата паушального взноса за вступление в сеть каждым новым партнером.
• Регулярные роялти-платежи за право пользования Вашим брендом.

С чего начать

Если предприниматель уже отладил свои бизнес-процессы до идеала, наладил работу с партнерами и поставщиками, знает, где приобретать качественное оборудование, как вести себя с клиентом и все-все-все тонкости своего бизнеса, можно начать продавать франшизу.

Регистрация товарного знака.

Рекомендую не пренебрегать данной процедурой. Так вы убережете свой бренд от недобросовестных партнеров. На практике такие ситуации встречаются очень часто.

Закрепление условий сотрудничества.

Вам нужно продумать, на каких условиях вы готовы предложить пользование своим брендом, какую плату будете взимать за вход в сеть, а также в качестве роялти-платежей. Также многие предприниматели-франчайзеры проводят сбор средств с франчайзи на рекламу.

Формирование продуманного и грамотного коммерческого предложения для партнеров.

В коммерческом предложении должно быть как можно больше информации о вашей компании, потенциальный франчайзи должен понимать, за что он заплатит. Разработайте красивые презентации, покажите финансовые результаты – это только повысит ваш статус в глазах потенциальных партнеров.

Разработать руководство пользования фирменным стилем.

Гайдлайн – это документ, который содержит правила использования элементов бренда на различных носителях.

Разработать руководство по управлению компанией.

Брендбук – это документ, в котором содержится концепция компании и атрибуты бренда.

Найти хороших подрядчиков и сделать качественный сайт.

Это будет повышать ваш статус, а также в последствии можно использовать один сайт, создавая собственные поддомены для каждого франчайзи.

Рекомендую на этапе разработки дизайна сайта сообщить подрядчикам о том, что вы собираетесь расширять сеть. Это поможет избежать проблем в дальнейшем.

В статье рассмотрены основные аспекты по продаже франшизы. Для увеличения продаж Вы можете размесить свою франшизу у меня в каталоге!

Где искать фрачайзи

Выставки франчайзинга и предпринимательства.

На мой взгляд очень эффективный канал привлечения клиентов с максимально целевой аудиторией. Более того, участие в таких мероприятиях повышает узнаваемость бренда. Важно, что на подобных встречах франчайзер и потенциальные партнеры могут пообщаться вживую, оценить друг друга. Недавно я писал о выставках франшиз, которые состоятся в 2018 году.

Реклама в средствах массовой информации.

Я считаю, на сегодняшний день наиболее конверсионным является интернет. Размещать рекламу можно посредствам контекстной выдачи, а также на различных порталах по франчайзингу, которых сейчас довольно много. Для такой презентации понадобится хороший, небольшой текст о вашем продукте, максимально подчеркивающий все выгоды работы под вашим брендом.

Реклама в своих торговых точках.

Непосредственно в своем предприятии можно продемонстрировать эффективность его работы. Возможно, разместив информацию о том, что вы ищете партнеров для своей сети, можно найти франчайзи.

Подробнее ознакомиться с каналами продвижения Вы сможете в статье: каналы и способы продвижения франшизы.

Успешная продажа

Потенциальный партнер найден? Я вас поздравляю! Однако расслабляться еще рано. Далее необходимо не разочаровать его и провести успешно все этапы сделки. Подготовьте документацию, приведите в порядок все вопросы, которые могут заинтересовать партнера. Пригласите его в гости на свое производство, обсудите в неформальной обстановке тонкости сотрудничества.

Не стоит терять связи с клиентом, очень важно регулярно общаться, отвечать на все вопросы. Потенциальный франчайзи должен почувствовать, что именно вы станете для него «маяком» в новом для него деле, именно от вас он сможет получить ответы на все вопросы.

Важно: чрезвычайно важно не переступить тонкую грань и не показаться назойливым предпринимателем, думающем только о получении взносов от франчайзи.

Заключение сделки

Если вы успешно преодолели все вышеописанные этапы, поздравляю! Вы на финишной прямой. Конечно, договор можно подписать поочередно, направляя экземпляры друг другу по почте. Но я рекомендую подписать договоры при личной встрече, это будет способствовать укреплению партнерских связей.

С началом продаж своей франшизы очень важно разработать систему поддержания и контроля франчайзи. Для этих целей можно сформировать офис головной компании, в котором каждый будет отвечать за свою зону: обучение персонала, помощь в запуске офиса, управление закупками и тд.

Продать франшизу своего бизнеса: как выгоднее

Задумались, как расширить дело, как освоить новые территории и получать дополнительную прибыль, не растратив силы и влияние? Хотите развития, но боитесь, что продолжительные командировки отвлекут от основного бизнеса? Готовы оформить франшизу своего предприятия? Сегодня мы рассмотрим один из самых привлекательных способов для этого. На повестке вопросы: как создать и продать франшизу, подводные камни продажи готового бизнеса, основные страхи и способы избежать ошибок.

Как понять, когда продавать франшизу?

Франчайзинг популярен во всем мире. Именно в условиях неспокойного, нестабильного и быстро меняющегося рынка, предприниматели находят в нем спасение. Чтобы ответить на вопрос: «Продать бизнес или оформить франшизу?» рассмотрим, какие плюсы несет продажа франшизы.

• Статус франчайзера выше, а существование сети увеличивает узнаваемость бренда;
• Паушальный взнос и регулярные роялти быстро окупают расходы на упаковку франшизы;
• Ваши партнеры получают новые источники для продаж, а вы с каждой новой точкой укрепляете свои позиции на рынке.

Как понять, что услуга (товар) востребована?

Сомнение правильное, далеко не все товары и услуги, популярные в столицах, одинаково интересны в регионах. Перечислим любимые направления бизнес франшиз последних лет.

• Заведения общепита (бары, кафе, кофейни, чайные, рестораны быстрого питания);
• Сфера услуг (спортивные заведения, парикмахерские, массажные салоны, медицинские лаборатории, тур. агентства, адвокатские конторы, клининговые компании и др);
• Образовательные услуги (репетиторство, организация детских праздников и отдыха);
• Розничная торговля.

Каждый может оформить франшизу предприятия?

У франчайзинга существуют свои законы и требования. Абсолютно верным будет прежде всего свериться с ними. На нашем портале вы найдете самую подробную информацию о видах, типах и особенностях франшиз. Схематично перечислим основные черты. Для того, чтобы продать готовый бизнес, как франшизу, вы должны быть:

• Организацией или индивидуальным предпринимателем;
• Ваш бизнес должен существовать дольше одного года и приносить стабильную прибыль (будьте готовы обнародовать эту информацию);
• Ваш бренд (марка) должны быть узнаваемы и популярны;
• Вы готовы описать технологии своего предприятия и передать эту схему франчайзи;
• Сотрудничать с надежными поставщиками;
• Ваши сотрудники могут обучить новичков в короткие сроки;
• Ваш бизнес можно легко интегрировать в другом регионе;
• Ваши технологии не требуют невозможной специфики и недоступных в другом регионе ингредиентов;
• Вы готовы озвучить реальный размер первоначальных вложений, необходимый для воссоздания вашего дела на чужой территории;
• Готовы оказывать всяческую поддержку и отвечать на вопросы франчайзи;
• Ваш бизнес должен быть легален.

Как оформляется франшиза?

Для оформления франчайзингового пакета, вы должны:

• Зарегистрировать права на фирменный стиль и бренд;
• Оформить документы официально в Роспатенте;
• Провести анализ рынка;
• Изучить свою целевую аудиторию в интересных вам регионах;
• Подготовить договор коммерческой концессии;
• Определить размер паушального взноса и ежемесячных выплат;
• Разработать требования, стандарты и описать технологии;
• Понять и обозначить (если требуется) ограничения по местоположению и объемам продаж;
• Прописать порядок разрешения споров и условия продления и расторжения договора;
• Проконсультироваться по всем вопросам с профессиональными юристами и маркетологами.

Нужно ли подготовить бизнес к упаковке франшизы?

Обязательно. Это один из самых ответственных и трудоемких этапов. Вам потребуется серьезный финансово-хозяйственный аудит. Лучше всего заранее выявить слабые и сильные стороны своего дела. Что для этого потребуется:

• Вам будут нужны тщательно проработанные инструкции всех процессов: от закупки, выбора оборудования до трудового устава и порядка обучения;
• Франчайзи нужно оформленное руководство по использованию бренда;
• Все стороны и системы франшизы должны быть описаны: от найма до требований к уровню обслуживания;
• Ваши бухгалтерские документы должны быть в полном порядке;
• Ваша маркетинговая политика должна учитывать запросы франчайзи и готова к работе с новыми точками.

Что необходимо подготовить к продаже франшизы?

Если вам нужна более подробная консультация, на сайты вы найдете отдельную тему об упаковке собственной франшизы и франчайзингового пакета. Главным будет:

• Наличие разработанной концепции и оформленного франчбука;
• Презентация концепции: четкая, красочная и прозрачная;
• Краткое коммерческое предложение, включающее основные особенности и преимущества вашего бренда;
• Успешный дизайн франчбука, убедительный и привлекательный одновременно;
• Подготовленный договор коммерческой концессии;
• Отдел продаж франшизы, укомплектованный сотрудником (сотрудниками), готовыми к развернутому консультированию.

Нужно ли рекламировать свою франшизу?

Реклама — двигатель любого бизнеса, а ваша франшиза логическое продолжение всего предприятия. Именно от внимательно продуманной рекламной компании будет зависеть успех всего дела. Небольшие подсказки от экспертов.

1. Любой франчайзи (опытный и не очень) начнет изучение вашей франшизы с сайта компании. У него должна быть возможность именно на нем обнаружить всю необходимую информацию: от содержательной до работающих контактов.
2. Участие в выставках франшиз — не только легальный способ продвинуть свое дело, но и отличное место для накопления опыта и прямых продаж. Именно на выставках франшиз представлена самая обширная аудитория. Кроме этого, нет лучшего места для презентации своего дела, чем специализированное мероприятие рекламирующее франчайзинг в целом.
3. Не избегайте рекламы в СМИ и специализированных ресурсах. Да, это затратно и непросто, но современный рынок ориентирован на это. Продумайте участие в тематических сообществах и посредством контекстной выдачи Google и Yandex.
4. Вы — лучшая реклама своей франшизы. Проследите, чтобы в ваших точках были представлены легко доступные рекламные материалы, сотрудники были готовы направить к нужным специалистам и ответить на основные вопросы.
5. Умный франчайзер бьет из всех стволов сразу.

Какие ошибки чаще всего совершают при продаже франшизы?

Первая и основная ошибка любого франчайзера — страх совершить ошибку. Любой бизнес — риск, первая продажа обязательно выявить ряд определенных недоработок, которые вы легко поправите. Давайте обсудим лишь те, что серьезно ударяют по репутации бизнеса и трудно исправить.

1. Попытки все сделать самостоятельно. Излишняя самоуверенность приводит к многим недочетам. Обязательно консультируйтесь со специалистами, другими франчайзерами, тщательно взвешивайте свои возможности.
2. Спешка. Торопливо оформленная франшиза легче затеряется на рынке. Вам нужна именно ваша «изюминка», хорошо продуманные преимущества и грамотно сформированный франчайзинговый пакет.
3. Завышенный размер паушального взноса или роялти. Ни одно животное на Земле еще не наступило себе на хвост. Соизмеряете свою запросы с реальностью рынка. Люди ищут там, где выгоднее.
4. Нереалистичные показатели сроков окупаемости или затрат. Вам необходимо в коммерческом предложении крайне реалистично описать любые финансовые траты. Помните, это основной омут, в котором гибнут любые благие начинания.
5. Слабая упаковка франшизы. Люди любят и покупают глазами. Самое крутое дело без должного оформления способно легко затеряться.
6. Отсутствие юридически должного оформления бренда. Без регистрации прав продажа франшизы незаконна.
7. «Дырки» в договоре. Помните, лучше заранее проконсультироваться с профессиональным юристом, чем потом разбираться с последствиями.
8. Жадность. Внимательно рассчитайте, сколько франчайзи вы реально готовы поддержать на первых этапах. Не старайтесь продать франшизу всем и сразу.
9. Невнимательность к будущему партнеру. Помните, вы не просто продаете право на своей бренд. Вы разделяете с франчайзи свою репутацию и риски. Оцените своего покупателя: серьезен ли он, честен ли, готов ли следовать всем требованиям.
10. Отсутствие отдела продаж франшизы. Не рассчитывайте, что франчайзи легко и просто встанут на ноги по вашим схемам. Вам нужны те, кто сможет оказать им не только поддержку, но и не потеряют контроль за ними.
11. Недоработки общего маркетингового плана. Продумайте затраты на рекламу. Сверьте свои возможности и возможности вашего франчайзи. Вам будет необходимо выступать общим фронтом.

Если вы пробежали по тексту глазами и готовы подписаться под каждым пунктом — вы готовы. Остается пожелать вам удачи и успешной продажи!