Пакет документов для франшизы

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

• 1. Франчайзинговый пакет
  • Концепция франчайзинга
  • Презентация франшизы
  • Юридический пакет
  • Финансовая модель
  • Бренд-бук
  • Бизнес-бук
  • Бизнес-модель
• 2. Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Владельцам успешного бизнеса однажды приходится задумываться об открытии дочерних компаний. Отличным вариантом для осуществления желаемого может стать организация франчайзинговой системы. Продавая право другим работать под своим брендом, компания освоит новые рынки и станет известным. Франчайзинг – хороший вариант и для новичков в бизнесе. Сотрудничая с крупной фирмой, они научатся правильно вести дела. Но и тем, и другим стоит изучить список того, какие документы для франшизы должны входить во франчайзинговый пакет.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет — это комплект из документов, руководств, презентаций, описаний маркетинговых стратегий, необходимых для регламентирования деятельности компании-организатора. А также для урегулирования спорных вопросов между франчайзером и франчайзи. Разрабатывается для франшизы пакет документов собственными силами сотрудников предприятия или с помощью аутсорсера. Франчайзинговый пакет обычно включает:

Это основной документ для франшизы, в котором четко описываются: ноу-хау, технологии и передаваемые права компании. А также стратегии развития франчайзингового бизнеса. Именно в Концепции расписываются все права и обязанности сторон на всем этапе сотрудничества – от выбора помещения до расторжения договора коммерческой концессии.

В пакет документов для франшизы должна входить презентация. Она обычно создается в печатном виде и содержит описание всех преимуществ работы с компанией-организатором. Кроме того, в нее могут быть включены: условия приобретения франшизы, финансовые показатели, которых может достичь новоиспеченный предприниматель, и сведения о возможной помощи со стороны франчайзера.

В этот пакет входят, как минимум, свидетельство о владении элементами корпоративными элементами (товарными знаками) и договор коммерческой концессии. Все «бумаги» в обязательном порядке регистрируются в Роспатенте. Без этого они не будут иметь юридическую силу. А значит, любые сделки между франчайзером и франчайзи станут осуществляться с нарушением законодательства РФ.

Какие документы нужны для франшизы еще, так это финансовый план, в котором четко отражены сведения о:

• структуре инвестиций;
• необходимых затратах;
• возможной сумме выручки;
• динамике денежных потоков.

Такие данные необходимы для покупателя. Они помогают понять, стоит ли покупать франшизу компании и нужно ли для этого привлекать заемные средства.

Это документы для франшизы, в которых прописывается правила использования фирменного стиля. В них указывается, как должно выглядеть франчайзинговое предприятие, какие вывески оно может использовать, во что должны быть одеты сотрудники и так далее. Еще частью пакета может являться мерчендайзер-бук, в котором прописывают требования к оформлению ценников, ассортименту, количеству товаров на полках. А также правила использования материалов, предназначенных для продвижения: стопперов, световых панелей, шелфтокеров и тому подобное.

В этом документе объединяется информация об открытии и ведении бизнеса по франшизе, производственных процессорам компании. В нем даются ответы на самые популярные вопросы, которые задают предприниматели. Обычно бизнес-бук составляют 2 специалиста: технолог, знающий обо всех тонкостях работы, + операционист, который все фиксирует.

При работе по франшизе оформление документов подобного типа происходит для для каждого франчайзи индивидуально. В блоке прописываются индивидуальные расчеты, произведенные с учетом особенностей региона и выбранной предпринимателем торговой площадки.

• затраты на запуск бизнеса и открытия торговой точки;
• не учитываемые и постоянные затраты;
• расчет окупаемости (через сколько месяцев/лет она наступит).

По сути, это такой «автоматизированный» бизнес-план, который позволяет франчайзи понять, как правильно организовать дело именно в его городе, чтобы быстрее заработать.

Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Стоит заметить, что в франчайзинговый пакет могут входить и другие «бумаги». Например, сведения и расписание мероприятий и тренингов компании, проводимых для партнеров и их сотрудников. А еще различные обучающие материалы. Что касается времени, оформление документов для франшизы может занять от 1 до 6 месяцев, в зависимости от того, будет франчайзер делать все сам или привлечет помощников. Теперь вы знаете, что нужно для франшизы из документов, успехов!

Узнать подробнее о создании франшизы

Субсидии для франчайзи — разбираем детали

Эксперты Franshiza.ru расскажут, сколько денег и как можно получить от Правительства Москвы

1 апреля правительство Москвы опубликовало документ, который рассказывает про поддержку всех действующих франчайзи (Постановление Правительства Москвы №274-ПП от 31 марта 2020 года). Franshiza.ru объясняет, кто именно имеет право на субсидии от Правительства Москвы, и на каких условиях.

На кого распространяются субсидии:

Субъекты малого и среднего бизнеса, осуществляющие предпринимательскую деятельность в рамках договоров коммерческой концессии и субконцессии.Впервые предлагается распространить субсидии на договоры субконцессии, ранее их не учитывали. Данная мера поддержки действует только на уже заключенные договоры и не распространяется на те, которые планируется заключить в будущем.

Субъект МСП может иметь несколько заключенных договоров, но меры поддержки направлены не на каждый из договоров, а на отдельно взятого предпринимателя ( т. е. использовать субсидию субъекту можно единожды).

Сколько можно возместить:

Один субъект МСП может обратится по одному или нескольким случаям, указанным выше, но общая сумма субсидий не должна превышать 1 млн.рублей.

Требования для получения субсидии:

• Договор концессии (или субконцессии) должен быть заключен не ранее, чем за 18 месяцев до даты подачи заявки на субсидию
• Предприниматель должен быть зарегистрирован в качестве налогоплательщика на территории г. Москвы
• Предприниматель – юридическое лицо или ИП, зарегистрированный не позднее, чем 6 месяцев назад
• Наличие кредитного договора с банком
• Отсутствие начатой процедуры реорганизации или банкротства
• Субъект МСП не должен быть иностранным агентом, также есть ограничения по владению иностранными активами
• Субъект МСП не должен иметь проблем с ранее выданными субсидиями от г Москвы
• Отсутствие задолженности по налогам и сборам на сумму свыше 50 тыс. рублей.

Порядок предоставления субсидии:

Вместе с заявлением предоставляется комплект документов. Он состоит из 17 блоков (подтверждающие документы, уставные документы, гарантии и выписки из соответствующих структур и т д). Департамент предпринимательства рассматривает их в срок 10 дней. Важный момент: Департамент должен осуществить выездную проверку с целью подтверждения ведения хозяйственной деятельности субъектом МСП ( т е предприятие должно работать). Отраслевая комиссия ранжирует все заявки на субсидии по специальному оценочному листу. Чем выше оценка – тем больший объем субсидий можно получить.

Теперь давайте разберем каждый из возможных случаев возмещения отдельно:

Возмещение процентов по кредиту:

Документально подтвержденная сумма выплат банку с 1 января 2019 года до момента окончания кредитного договора, но не долее трех лет, либо исходя из процентной ставки ЦБ РФ на дату подачи заявки на субсидию.

Возмещение платежей по договору

Возможно вернуть до 50% от подтвержденной суммы паушального взноса по договору. При этом сумма паушального платежа должна быть выплачена покупателем не ранее, чем за 12 месяцев до дня регистрации договора в Роспатенте.

Также можно вернуть до 100% подтвержденных роялти за период с 1 января 2019 до окончания срока действия договора, но не более трех лет. Средний объем роялти, например, определяется по представленным платежным документам за этот период и суммируется по согласованному с франчайзеров графику платежей. Как быть с роялти в виде % от выручки, которые сложно спрогнозировать, документ не раскрывает. Видимо, речь идет о подсчете по среднему показателю.

Есть ряд требований к договору концессии (субконцессии): он должен быть зарегистрирован в Роспатенте не ранее, чем за 18 месяцев до момента подачи заявки на субсидию. Т е более ранние договоры под субсидию, к сожалению, не подпадают.

Возмещение затрат на приобретение оборудования

Возможно вернуть до 25-35% от подтвержденной стоимости оборудования (без учета НДС), в зависимости от страны его производства.

Оборудование, подлежащее субсидированию должно быть приобретено не ранее, чем за 12 месяцев до момента РЕГИСТРАЦИИ договора в Роспатенте. Оборудование должно относится к 4-10 амортизационной группе, а его использование должно быть прописано франчайзером в рамках договора. Конечно, оборудование должно находится на балансе. Также программа предусматривает субсидирование лизинговых платежей на оборудование, приобретенное не ранее, чем за 1 день до заключения договора концессии.

Возмещение затрат на коммунальные платежи

Возможно вернуть до 70% от подтвержденной суммы коммунальных платежей с 1 января по 1 декабря 2020 года. Необходимо представить договоры с ресурсоснабжающими организациями, а также платежные документы с 1 января 2020 года до момента подачи заявления на субсидию. Субсидия рассчитывается исходя из графика платежей.

Сроки выдачи субсидий.

Сроки довольно сжатые и учитывают непростую ситуацию в экономике. Планируется, что большинство решений от момента подачи заявки до момента выплаты денежных средств будет укладываться в 30-40 календарных дней.

Что включает в себя пакет документов для франшизы

Вы – владелец хорошо отлаженного бизнеса и подумываете о расширении? Отличным решением может стать франчайзинг. Продавая право использовать свою торговую марку, вы можете быстро освоить новые рынки. А для новичков в бизнесе как нельзя лучше подойдет роль франчайзи – покупателей франшиз. И тем, и другим необходимо знать, что включает пакет документов для франшизы.

Общие сведения

Количество необходимых документов определяется характером взаимоотношений франчайзера – владельца бренда – и его новых партнеров. Простой передачей права на название они не ограничиваются. Владелец обязательно должен не только обеспечить франчайзи поставку фирменного товара, но и проинструктировать, каким образом его лучше продавать.

Поэтому помимо собственно договора о франчайзинге необходимо разработать целый пакет документов, регламентирующих деятельность франчайзи во всех деталях, начиная от дизайна торгового помещения и заканчивая служебными инструкциями для персонала.

Сформировать документы на франшизу можно самостоятельно или с помощью специалистов, благо такие предложения имеются в достатке. Стоимость их услуг окупится продажами готовых пакетов.

Франчайзи также должен понимать, за что отдает первоначальный – паушальный – взнос. Ему не придется ломать голову над разработкой бизнес-плана и ждать в тревоге, оправдаются ли его ожидания. Тем и хороша качественная франшиза, что не оставляет слишком большого пространства для самостоятельных решений и ошибок.

Формальности

Прежде чем оформлять документы для покупки франшизы, владелец должен зарегистрировать свое право на товарный знак в Роспатенте. Процесс этот длительный, но необходимый. Ведь нельзя передать другому лицу то, что юридически тебе не принадлежит.

Определенные требования предъявляются к наименованию – оно не должно повторять уже существующие или быть созвучным другим известным брендам. Помощь в регистрации окажут специальные патентные бюро.

Упаковка бизнеса

Следующий этап – создание франчайзингового пакета. Вспомните, какие шаги позволили вам добиться успеха. Теперь ваша задача – передать свои знания франчайзи, чтобы путем простого воспроизведения он мог добиться подобных результатов. Здесь помощи одного юриста будет недостаточно. К делу можно подключить консультантов, специализирующихся на «упаковке» франшиз.

Франчайзинговый пакет – это совокупность документов, которые по функционалу можно разделить на несколько категорий:

• договоры, описывающие юридическую сторону соглашения;
• стандарты, которым обязуется соответствовать франчайзи;
• руководство по франшизе – свод правил и рекомендаций;
• документы, помогающие франчайзеру продавать свой продукт.

Договор

Поскольку в российском законодательстве не описано понятие франчайзинга, отношения сторон регулируются договором коммерческой концессии. Это разновидность лицензионного соглашения, которая предоставляет покупателю право не только на товарный знак, но и на другую интеллектуальную собственность, например, технологии производства. Именно концессия обеспечит франчайзи дальнейшую поддержку, тогда как обычный лицензионный договор ограничивается передачей права на бренд и дальнейших отношений с франчайзером не предполагает.

В договоре должны быть оговорены условия сделки:

• размер паушального взноса, возможность рассрочки или предоплата;
• наличие, периодичность и способ оплаты роялти;
• обязательства франчайзера по обучению персонала и иной поддержке;
• территория, на которой действует соглашение;
• период, в течение которого можно рассчитывать на консультации;
• наличие и объем обязательных поставок товара от франчайзера;
• срок действия договора, условия расторжения и пролонгации.

Поскольку договор – это соглашение двух сторон, в типовой образец могут быть внесены изменения, удовлетворяющие как продавца, так и покупателя.

При составлении и подписании договора будет уместно получить консультацию юристов.

Стандарты

Какие документы нужны для франшизы? Чтобы франчайзи смог воссоздать предприятие по образу и подобию оригинала, ему необходимо детальное описание – стандарты. Они могут включать следующие разделы с необходимой степенью детализации:

• правила использования фирменного стиля;
• условия, которым должно удовлетворять помещение;
• как должен работать персонал;
• уровень обслуживания клиентов.

Образцы фирменных бланков, оформление бейджей для сотрудников, упаковка товара – все должно быть сделано по единому образцу. Как правило, стандарты входят в одно общее руководство по управлению франшизой.

Руководство по франшизе

Главным документом после договора является руководство или пособие по управлению предприятием. Оно включает в себя весь свод правил и инструкций, которые франчайзи обязуется выполнять. Охватывает все аспекты деятельности предприятия:

• график открытия предприятия (подробный план работ с указанием конкретных дат);
• продвижение (как проводить рекламные кампании);
• оборудование (на каком оборудовании работать, как его ремонтировать, где находятся сервисные центры);
• персонал (график работы, количество штатных сотрудников, условия трудового договора, процедура найма и увольнения);
• формы финансовой отчетности, которая должна быть доступна франчайзеру;
• список партнеров – поставщиков, страховых компаний, подрядчиков, с которыми нужно заключать договоры;
• телефонный справочник с контактами сотрудников компании франчайзера.

Содержание руководства во многом зависит от специфики предприятия и не является чем-то незыблемым. Франчайзер, получая новый опыт или полезную информацию, не только вправе их откорректировать, но и должен это сделать.

Документы для продвижения

Разработка франчайзингового пакета включает и создание инструментов для продажи готового продукта. Сюда входят материалы для знакомства потенциальных покупателей с бизнесом и его владельцем.

Это могут быть различные презентации, краткий бизнес-план, визитные карточки.

Кстати, прицениваясь к франшизе, потенциальный партнер имеет право запросить контакты работающих франчайзи, чтобы узнать о достоинствах и возможных подводных камнях бизнеса. И франчайзер должен эти контакты предоставить.

Что получает франчайзи

Не стоит упускать из виду услуги, предоставляемые франчайзером новому партнеру. В зависимости от направления деятельности, пакет для франчайзи может включать следующие блага:

• право на использование торговой марки;
• пошаговое руководство по открытию и управлению точкой;
• рекламные материалы;
• поставку необходимого оборудования;
• программное обеспечение;
• поставку товаров или сырья для производства;
• технологии изготовления продукции;
• помощь в выборе и аренде помещения;
• обучение персонала;
• постоянные консультации по юридическим и прочим вопросам.

Таким образом, франчайзер должен подготовить не только соответствующие документы, но и штат сотрудников, которые будут оказывать поддержку, обучать, консультировать новых партнеров по бизнесу.

Франчайзинговый пакет: что в него входит и как разработать

Вы запустили свой бизнес, добились успеха и хотите поделиться им? Отлично! Добро пожаловать в мир франчайзинга. Первый шаг – это разработка франчайзингового пакета. Давайте разберемся, что это такое.

Франчайзинговый пакет или пакет по франшизе – комплект документов, материалов и инструкций, необходимый для регламентирования работы предприятия, защиты франчайзера от претензий франчайзи, а также франчайзи от претензий клиентов.

В этой статье мы поговорим о том, как выглядит создание франчайзингового пакета на практике, что в него входит и как это сделать.

Что входит в пакет франшизы

Разработку франчайзингового пакета можно провести самостоятельно, а можно обратиться к профессионалам, стоимость работ может варьироваться в зависимости от региона. Давайте разберемся, из каких блоков состоит франчайзинговый пакет.

Юридический пакет

Пакет документов по франшизе обязательно должен содержать юридические документы. Главная их задача – обезопасить вас и ваших франчайзи от претензий со стороны разных клиентов или проверяющих инстанций.

Юридический блок включает в себя, как минимум, лицензионный договор или договор коммерческой концессии и свидетельство о владении товарным знаком. Договор должен быть зарегистрирован в РосПатенте и должен быть грамотно составлен. В нем должны быть максимально четко прописаны все условия пользования товарным знаком, а также санкции за невыполнение этих условий.

Данный блок документов практически невозможно подготовить самостоятельно. Я рекомендую обратиться к грамотным юристам, чтобы избежать ошибок.

Если вам нужна помощь в упаковке бизнеса во франшизу – обратитесь ко мне, у меня большой практический опыт во франчайзинге, буду рад помочь!

Бренд-бук

Бренд-бук – это руководство пользования фирменным стилем. В нем должно быть прописано абсолютно все:

• внешнее и внутреннее оформление предприятия;
• навигация, вывески;
• внешний вид сотрудников, униформа, бейджи;
• промопродукция (блокноты, магниты, ручки, кружки);
• планограммы.

Вся описанная продукция должна содержать макеты для типографии. Некоторые франчайзеры предлагают оформление офиса «под ключ» за определенную плату и заказывают у своих поставщиков изготовление всей продукции по имеющимся макетам.

Бизнес-бук

Бизнес-бук – это полное руководство по открытию и ведению бизнеса. Главная цель бизнес-бука – объединить всю информацию по производственным процессам компании, включая все самые распространенные вопросы и секреты производства.

Недавно в своем блоге я подробно описывал процесс создания бизнес-бука, рекомендую ознакомиться со статьей «Разбираемся, что такое бизнес-бук».

Бизнес-модель

Этот блок документов должен передаваться каждому франчайзи с индивидуальными расчетами с учетом торговой площади и особенностей региона. Бизнес-модель содержит:

• смета на запуск торговой точки;
• структура затрат на запуск;
• постоянные и переменные затраты;
• расчет окупаемости и выхода на прибыль.

Обучение франчайзи

В этом блоке должны содержаться обязательные обучающие тренинги и график их прохождения франчайзи и их сотрудниками. Если франчайзер оставляет за собой право проверки уровня знаний партнеров, это также должно быть четко прописано.

Также франчайзи в этом блоке передаются все обучающие материалы, база знаний, секреты производства, контакты партнеров и т.д. Все это зависит от специфики сферы вашего бизнеса.

Как разработать франчайзинговый пакет

Чтобы создать франчайзинговый пакет, нужно быть уверенным на все 100% в своем бизнесе. Товарный знак должен быть зарегистрирован, договоры – внесены в реестр Роспатента, а бизнес должен находиться на достаточном уровне автоматизации.

Если все так, то можно приступать к созданию пакета по франшизе. Все должно быть описано максимально подробно, чтобы облегчить франчайзи вход в бизнес. Секреты производство и все руководства к действиям должны быть описаны пошагово в виде инструкций.

Далее у франчайзера два пути: заняться разработкой самостоятельно или обратиться в компании, оказывающие подобные услуги. Очевидно, что самостоятельная разработка займет у вас большое количество времени. Поступательное описание бизнес-процессов, которые вы используете каждый день, не так просто, как кажется на первый взгляд.

В случае обращения в компании специалистов, это займет у вас гораздо меньше времени, но, скорее всего, это будет стоить вам дороже, чем самостоятельная разработка.

Оформление франчайзингового пакета – важнейший элемент надежного и плодотворного сотрудничества в дальнейшем. Без данного пакета документов, скорее всего, вам не удастся построить мощную и прочную сеть.