Навыки работы на компьютере в резюме

Опытный пользователь ПК: когда это действительно важно, а когда — нет

«Пользователь ПК» — однозначный лидер среди всех навыков, которые люди указывают в резюме. На hh.ru нашлось 3 841 505 профайла, где упоминались навыки владения компьютером. Примечательно, что персональные компьютеры стали доступны более 20 лет назад. А привычка указывать этот пункт в резюме и вакансиях сохранилась до сих пор.

Например, мы нашли в базе резюме ветеринара, уверенного пользователя ПК. Тот же навык отметил у себя и режиссер, который тоже ищет работу через hh.ru. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя нашлось в резюме молодого офис-менеджера. Этот соискатель включает сюда знания о работе в Word и Excel. Уверенным пользователем ПК называет себя и психолог. Всем этим людям меньше 30 лет, а, значит, они росли и учились во времена, когда компьютер уже не был редкостью.

Почему так не надо писать

Потому что «опытный пользователь ПК» — это штамп. Он ничего не говорит о навыках соискателя. А если так пишут в вакансии, то из этого определения сложно понять, каких именно умений работодатель ждет от кандидата.

Неточные или слишком обтекаемые выражения в вакансии и резюме только тратят время того, кто читает такой текст. У соискателя от недостаточно конкретного описания работы прибавится вопросов. А для работодателя резюме без конкретики — повод перейти к следующему кандидату.

Когда нужно писать, что вы опытный пользователь ПК

Если вам больше 50 лет, то умение обращаться с компьютером может быть преимуществом. Но все равно лучше написать конкретнее — что умеете, какие программы знаете. Например, оформление документов по образцу в специальных программах или ведение базы данных — это полезные и очень конкретные навыки. А поиск в интернете и получение или отправка электронных писем — базовые умения, которые не обязательно указывать, так как они есть практически у каждого.

Как лучше сформулировать

Если вы готовите резюме — напишите о том, что именно вы делали. Перечисление программ лучше заменить описанием конкретных задач, которые вы умеете решать с помощью этих инструментов.

В вакансии тоже хорошо объяснить, что ждет кандидата в вашей команде и какие инструменты могут пригодиться. Не обязательно писать слишком подробно, но примерно обозначить круг обязанностей будет полезно для обеих сторон. Это поможет лучше понять, какой именно специалист нужен. У кандидата будет более ясное понимание того, с чем придется работать.

Перед публикацией вакансии или резюме еще раз проверьте названия программ. Если вакансию составляет человек, который не работает с этими инструментами, стоит попросить кого-то знающего взглянуть на список требований. Так можно избежать досадной ошибки в названии софта.

Как описать в резюме навыки работы с компьютером

Как описать навыки – в общем.

Описание навыков работы с компьютером – это:

1. одна строчка в резюме, если вы – не программист, дизайнер web-дизайнер, верстальщик;
2. небольшой абзац, если профессия требует знания особенных программ, компьютерных технологий и инструментов.

Вот как можно описать общий уровень владения компьютером (для большинства офисных профессий):

“Опытный пользователь. Хорошее владение пакетом MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графические редакторы (Picture Manager, CorelDRAW), работа с электронной почтой (Outlook Express). Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Навыки работы с операционными системами Linux и Windows”.

Примеры описания навыков владения компьютером для разных профессий

Бухгалтер

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).

Отличное знание 1С 7.7, Торговля+ Склад, 1С 8.2, 8.3, Управление торговлей, Зарплата + Кадры, ЗУП, КАМИН, электронная отчетность.

Помощник руководителя

Знание ОС Windows XP, Vista, Windows 7, Linux. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Владение Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition, МОСЭДО.

Уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС).

Экономист

Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), правовых систем и программ: Гарант, Консультант +, Система главбух, Система “Финансовый директор”. Владение программами по автоматизации бухгалтерской, управленческой деятельности и электронной отчетности (КонтурЭкстерн, СБиС++ ); 1С-Предприятие.

Web-программист

Экспертный уровень: PHP‚ AJAX‚ Jquery‚ LeafLet‚ Perl‚ HTML5‚ JavaScript‚ XML‚ MySQL‚ MSSQL‚ Oracle. Уверенные знания современных платформ создания и управления сайтами (CMS‚ FrameWork): 1С-Битрикс‚ UMI‚ NetCat‚ osCommerce‚ Joomla‚ Magento‚ Zend‚ YII‚ Cohana‚ CodeIgnitor‚ Symphony. Знания специализированных программных комплексов: Мастертур (Mastertour) компании Мегатек‚ Moodle‚ Elbuz.

Системный аналитик

Case-средства: ERwin, BPwin, MS Visio, StarUML, Enterprise Architect, Visual Paradigm.

СУБД: MS Access, MS SQL Server, MySQL Workbench, Firebird SQL.

Управление проектами: MS Project, Project Expert, Jira.

Среды разработки (языки С/С++, JS, PHP): MS Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Borland C++, Aptana Studio, Adobe Dreamweaver ОС .

Технологии: Windows Server, Debian, Ubuntu, Cent OS, Elementary OS, LAMP, WAMP, Denwer

Виртуализация: Oracle Virtual Box. VMware Workstation, Bluestacks РАЗНОЕ: СЭД «Летограф», 1C, Cisco Packet Tracer, Mathcad, Evernote, MS Office, Apache OpenOffice, LibreOffice.

Компьютерные программы в резюме и владение ими

Сложно представить себе профессию, где не нужно использовать компьютер и потому важно иметь навыки работы с программами. При устройстве на работу и написании резюме стоит уделить внимание именно таким навыкам, поскольку в современном мире данные знания играют ключевую роль.

Безусловно, каждая профессия имеет ряд узконаправленных программ, но есть и ряд универсальных приложений, что не помешало бы знать каждому. Когда я провожу собеседование и понимаю, что человек не владеет даже самым минимумом — хочется поставить отметку «не подходит».

Компьютерные программы — список для резюме

Ниже предоставлен общий перечень программ, который потребуется для большинства соискателей работы:

• Умение пользоваться программами Microsoft Office: Excel, Word;
• Работа с графическими редакторами: Paint, Photoshop;
• Работа с браузерами: Chrome;
• Работа с почтовыми агентами: Outlook;
• Программы для коммуникации: Scype, Telegram;
• Опытный пользователь Windows.

Данный список можно корректировать в соответствии со своими умениями. Ниже мы привели подробное описание программ по их назначению.

Офисные программы

Основной пакет программ, знание которых обязательно — Microsoft Office. Это, по сути, комплекс программ для обработки различной информации. Например, ежедневный документооборот вряд ли возможен без программы MS Word. В ней можно обрабатывать текстовую информацию, редактировать ее и отправлять на печать. Если в резюме не будет указана эта программа, то у работодателя может возникнуть ощущение, что соискатель даже не умеет печатать текст на компьютере.

Помимо навыков работы в Word, стоит привести и знания таких программ, как Power Point, Excel, Outlook Express, Access. Данные программы известны каждому школьнику, а потому их незнание вызовет у работодателя удивление и непонимание.

Знание программы Access возможно не понадобятся. Она предназначена для бухгалтеров, экономистов, юристов и операторов. По сути, это базы данных, без которых организация работы в вышеуказанных профессиях сложна. Но во многих фирмах уже используют свои системы или просто работают в Excel.

Интернет

Каждый современный человек просто обязан уметь правильно использовать интернет. При этом важно понимать, как работать в популярных браузерах. И эти навыки стоит указывать в резюме. Знание Гугл Хром, Мазила Фаерфокс, Эксплорера и Оперы повысят шансы на получение вакансии в разы.

Для большего эффекта следует расписать знания и умения, которыми владеет соискатель при работе в данных браузерах. Сюда стоит отнести такие навыки, как:

• быстрый поиск нужной информации;
• экспорт или импорт закладок;
• установка плагинов и настройка браузера;
• защита компьютера от спама (программа AdBlock).

Знание программ указывает на профессионализм и желание постоянно развиваться и расти во всех смыслах и отношениях. Чем обширнее знания, тем выше вероятность того, что именно данного соискателя выберет работодатель. Помимо этого, знания в различных областях значительно влияют на размер заработной платы.

Программа 1C

При поиске работы в бухгалтерии или экономике требуется знание программы 1C. Без этого ничего не получится. Безусловно, данная программа имеет различные подтипы, но все они предназначены для ведения экономических расчетов. В приложении очень просто составить отчет и сопоставить дебит с кредитом. По сути, это лучшая программа и инструмент для ведения бухгалтерского учета.

Указание программ, которые знает соискатель, позволяет работодателю оценить возможности будущего работника и его потенциальную пользу для данного предприятия. Невозможно представить себе бухгалтера, которому не знакомы компьютерные программы и бухгалтерские инструменты.

Знание 1C — это организация оперативной работы бухгалтера и составление отчетов и ведомостей. Если есть навыки в работе с иными программами, что можно использовать в работе с бухгалтерией, то и эти приложения и инструменты стоит перечислить, чтобы работодатель получил полное представление о соискателе.

Операционные системы

На сегодняшний день существует огромное множество операционных систем и потому невозможно понять, с какой именно придется работать на предприятии. Чаще всего это Windows. Возможно у работодателя используется другая ОС. Именно поэтому важно указать программы, в которых соискатель хорошо ориентируется, чтобы работодатель имел полное представление о его возможностях.

В случае, если имеются обширные знания об операционной системе Windows, то необходимо указать все ее версии, которые подвластны. Особо ценно будет знание Windows 10, поскольку это последняя версия, а это дает понятие о том, что и более старые версии будут по силам соискателю.

Стоит указать в резюме и знание такой операционной системы как Linux. Она разительно отличается от Windows и потому навыки работы в ней дают преимущество соискателю и повышают его шансы на получение желаемой вакансии. Важно отметить, что знание Linux при устройстве на работу, к примеру, системного администратора, обязательно. Но для большинства офисных работников — достаточно знать Windows.

Графические программы

Пользователю, который умеет обрабатывать текстовую информацию, не помешает иметь навыки работы с программами по компьютерной графике. Безусловно, это не настолько важно для бухгалтера или юриста, но все чаще даже школьники умеют работать в таких приложениях, а потому — это значительно повысит шансы на получение вакансии. Это будет говорить о том, что соискатель имеет широкий круг интересов и стремится к постоянному развитию. Наиболее широко используемые программы, которые пользуются популярностью у современного пользователя — Paint, Photoshop и Corel Draw.

Corel Draw — приложение для обработки изображений. В данной программе можно редактировать, перерисовывать, менять цвет и составлять коллажи. Главный конкурент данной программы – Photoshop. По сути, здесь доступны те же функции, но по мнению многих пользователей, данное приложение значительно проще и быстрее.

Если соискатель умеет пользоваться двумя вышеуказанными программами, то это следует указать в резюме, что будет свидетельствовать об универсальности потенциального работника. Это, безусловно, ценят работодатели и потому шансы получить вакансию возрастают.

Знание программы Fraps также следует привести в резюме. Это, конечно, не является каким-то значительным преимуществом, однако демонстрирует стремление человека развиваться по всем направлениям. Данное приложение захватывает картинку на экране, то есть делает скриншот и позволяет снимать видео с монитора.

3Ds Max

Данная программа разработана для создания 3D-моделей, что очень важно для дизайнеров и разработчиков компьютерных игр. Приложение дает возможность создавать виртуальные страницы и проекции в пространстве, что да значит и оценить объект со всех сторон. Очень полезна данная программа для тех, кто создает мебель или разрабатывает дизайн интерьера. Значительным плюсом такой виртуальной реальности является возможность редактировать, дорабатывать и изменять что-либо неограниченное количество раз и в самые короткие сроки.

Безусловно, не всем важны знания и навыки работы в программе 3Ds Max. Однако, ее указание в резюме «цепляет» глаз работодателя и повышает шансы на получение вакансии. Вполне может случиться такое, что уже после изучения резюме, соискатель может получить предложение о работе на должность, где знание данного приложения более ценно.

Антивирусные программы

При написании резюме следует указать знание антивирусных программ, поскольку это свидетельствует о том, что соискатель ответственно подходит к защите информации на рабочем компьютере и внимательное относится к информационной безопасности в принципе. Можно указать любые антивирусные программы, которыми по-настоящему владеет соискатель. Чем обширнее данный перечень, тем значительнее выглядят эти знания в глазах работодателя. Но главное правило одно — эти программы действительно должны быть знакомы тому, кто ищет работу.

Программы для коммуникации

Современный человек все чаще отдает предпочтение общению в интернете, а не по телефону — это быстро и удобно. К тому же многие такие программы бесплатны, а потому это еще и существенная экономия. Многие компании и предприятия организовывают работу и общение между работниками и отделами посредством программ для бесплатного обмена сообщений.

Наиболее популярной программой для общения является Skype, где можно не только переписываться с коллегами, но и вести деловые переговоры с клиентами, в том числе и при помощи видео-связи.

Не указывайте программы, работать с которыми Вы не умеете

Стоит сказать, что нет определенных правил о том, какие программы важно прописывать в резюме. Однако, чем длиннее список, тем больше интереса к соискателю. Важно помнить, что каждая профессия имеет свои особенности и требует знаний программ, которые нужны для работы. Есть своеобразный минимум для каждой отрасли, без которых невозможно работать и им нужно владеть.

Для того чтобы повысить вероятность получения должности или рабочего места, важно тщательно подходить к составлению резюме. Пусть в нем будет как можно больше программ, в которых соискатель действительно может работать. Не стоит и пытаться обмануть работодателя — рано или поздно правда все равно вылезет наружу и тогда будет сложно объяснить начальству причину такого вранья.

Стоит помнить, что в каждой программе есть определенные нюансы и чем глубже соискатель владеет ими, тем выше его профессиональные качества и ценность такого работника в глазах работодателя. Если становится понятно, что человек, претендующий на рабочее место, стремится расти не только профессионально, но и заботится о своем развитии, то упускать его не захочет ни один здравомыслящий руководитель.

Сложно представить себе современного человека, который не умеет пользоваться компьютером, а уж специалиста тем более. Неважно насколько глубоки его познания в работе с программами и приложениями, важнее чтобы у него были стремления обучаться и развиваться, что гораздо ценнее для любого руководителя.

Резюме — это своеобразная визитка и демонстрация достоинств человека, что стремится найти работу. Здесь важны не только профессиональные навыки и знания, личные характеристики и опыт работы, но и владение компьютерными программами, которые позволяют организовать работу на высшем уровне. Современному человеку стоит разбираться в технологиях и последних программах, которые дают возможность оперативно обрабатывать большой объем информации. Все это позволяет организовать свою работу максимально продуманно и это непременно будет оценено начальством.

Знание программ для резюме

Сейчас практически любая работа подразумевает знание компьютера на некотором уровне. Если имеются опыт в этой области, то он будет относиться к одной из важных составляющих, увеличивающей перспективы получения вакантного места. Очень важно знание компьютерных программ для резюме в соответствии с имеющейся профессией, правильное их написание и указание свои реальных возможностей при работе с ПК. Преувеличивать не нужно, ведь это легко проверить на предварительной встрече.

Правила написания

В резюме своим умениям в данной области отводят не более 2 строчек, и несколько – для перечисления профессионального программного обеспечения. Описывать все подробно будет не совсем корректно. Краткие формулировки типа «умение работать с MS Office» или «хорошее знание ПК» будут смотреться намного презентабельнее. Если больших навыков не имеется, то лучше остановиться на своих индивидуальных качествах и способности быстро обучаться.

Первыми в резюме перечисляют те программы, которые отметил работодатель в своем объявлении. Подразумевают, что ваши имеющиеся знания в данной области превышают средний уровень. Не рекомендуется останавливаться на умениях, связанных с оргтехникой (например, ксерокс), если этого не требует профессия. Использование ключевых слов в анкете позволит быстрее увидеть резюме.

Перед отправкой лучше ознакомиться с теми, которые писали другие соискатели. Необходимо оценить, что полезного для компании вы можете предложить, ваши преимущества перед другими претендентами. Посещение профильных форумов тоже поможет углубиться в специфику должности.

Специфика профессий и сфер деятельности

Каждая работа имеет ряд специфичных программных продуктов, которые желательно знать. Рекомендуют описывать только те, где имеется опыт. Список группируют по принципу: офисные, профессиональные, дополнительные. Можно перечислять их в таком порядке:

• степень владения ПК;
• приложения из Microsoft Office;
• прикладные программы;
• способность трудиться в интернете (искать информацию, почтовые сервисы).

Некоторые специализированные пакеты для разных сфер деятельности.

Экономист

Должен знать справочно-правовые системы (КонсультантПлюс, Финансовый директор, Система Главбух), 1С-предприятие, уметь составлять электронные отчеты.

Системный аналитик

Продвинутый уровень и следующее программное обеспечение:

• case-инструменты: ERwin, Visual Paradigm, BPwin;
• базы данных: MS SQL Server, MS Access;
• администрирование проектов;
• языки C/C++, PHP;
• технологические пакеты: Windows Server, Denwer, LAMP, WAMP;
• виртуальные клиенты: Bluestacks, VMware Workstation;
• прочее: 1C, СЭД «Летограф», MS Office, Mathcad, LibreOffice.

Офис-менеджер, администратор

Уметь обращаться с оборудованием в офисе (напечатать, отсканировать, принять факс, ответить и переключить звонок в мини АТС). Желательно пользоваться архиваторами и представлять некоторую часть работы с цифровыми изображениями.

Бухгалтер

Хорошо владеть 1С:Предприятие (указать версию, а лучше все, с которыми умеете работать), ее базовой конфигурацией, 1С-зарплата и управление персоналом.

Дизайнер, архитектор, инженер

Здесь больше внимания уделяется специализированным программам. Их перечень определяется областью конкретной работы. Обязательно владение основными в рисовании и проектировании: Photoshop, CorelDraw, 3Ds Max, AutoCAD и т.д.

Начальник

Достаточно ограничиться небольшой фразой: уверенный пользователь ПК.

Менеджер

Специфика – находить покупателей. Основное: работать с корреспонденцией, находить в интернете необходимые сведения, знать текстовые редакторы. Не помешает 1С: Предприятие (продажа, склад).

PHP-программист

Востребованная вакансия. Практически все компании имеют свой сайт, где размещают информацию для привлечения клиентов. Ему необходимо:

Программист

Указывает перечень языков, на которых пишет. Большой список программных продуктов нежелателен, чтобы не получить отрицательную реакцию по поводу знаний. Предпочтительнее написать требующиеся работодателю.

Образец

К примеру, в резюме на должность продавца-консультанта можно написать следующее:

• Уровень владения ПК – средний.
• Знаю и уверенно владею приложениями Microsoft Office, кассовым аппаратом, 1С-Бухгалтерия 8,0 (базовая конфигурация), работа с оргтехникой.

Уровни владения компьютером

В анкете обычно кратко указывают степень владения ПК. Это подразумевает под собой имеющийся конкретный опыт и знания.

• Начальный. Основные компоненты и возможности ОС, а именно: уметь работать с папками, документами, файлами (создавать, перемещать, переименовывать).
• Средний. Расширенный список навыков: весь набор продуктов MS Office (текстовые файлы и таблицы с их элементарными вычислениями, график, диаграмма), может потребоваться создать презентацию или внести новую информацию в СУБД. Знакомство с разными видами браузеров. Находить нужные сведения в интернете.
• Уверенный. Основной пакет Microsoft Office, все его приложения. Узкоспециализированные программы, требующиеся в конкретной профессии. Применять несколько браузеров (Opera, Chrome, Internet Explorer, Amigo) при поиске необходимой информации. Хорошее знание OC Windows.
• Продвинутый. Кроме всего перечисленного, знает устройство ПК, умеет устранять неполадки в нем и программах. При необходимости может переустановить ОС и самостоятельно принять решение. Всегда найдет необходимые сведения в интернете и поможет другим. Старается использовать все лучшее, что дает больше возможностей.

Уровни между собой не разделяются четкими границами. Они только дают общую картину об имеющихся знаниях. Всегда можно найти некоторые отличия. Их обычно уточняют на собеседовании, если это необходимо. Нужно быть готовым отвечать на вопросы.