S-p.su

Антикризисные новости
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Салон сотовой связи бизнес

Есть ли смысл открыть свой салон связи?

Как открыть салон сотовой связи

Конечно, это уже далеко не «трубки Белла», а современные мобильные телефоны, смартфоны, спрос на которые сложно переоценить. Так, по данным исследовательской компании International Data Corporation (IDC) во втором квартале 2016 года в РФ было ввезено 7 млн. смартфонов. А в 2015 году в России было продано более 26 млн. смартфонов. И это только данные оптовых поставок, не считая частных заказов из Китая и других стран.

Не сложно представить объем выручки сотовой индустрии. Конечно, главенствующую роль здесь играют крупные федеральные компании: Диксис, Евросеть, Связной, салоны мобильных операторов. Желающим открыть салон сотовой связи нужно найти ответы на множество вопросов. Ответы на основные из них даются ниже.

Что такое салон мобильной связи?

Это специализированное помещение, оборудованное одним или несколькими рабочими местами, соответствующее требованиям действующего законодательства. Бизнес салона сотовой связи основан на:

  1. торговле мобильными устройствами: телефонами, смартфонами, аксессуарами и пр.;
  2. продаже SIM-карт;
  3. приеме платежей за услуги связи.

Для второго и третьего пункта необходимо заключить агентские договора с одним или несколькими сотовыми операторами.

С 1 января 2014 года в России запретили продавать SIM-карты «с рук». Осуществлять такую торговлю могут только лица, имеющие письменный документ, который подтверждает заключение соглашения с оператором связи.

Самым важным моментом, помимо расчета бизнес-плана салона связи, является выбор его места расположения. Даже его площадь не столь важна, как его расположение. Жизнь современных людей динамична. Эта динамика породила привычку покупать, решать, делать все на лету. Для того, чтобы салон приносил прибыль, открывать его нужно в месте максимальной проходимости, не менее 1000-1500 человек в час: вблизи остановок общественного транспорта, станций метро, в крупных торговых центрах, густонаселенных спальных районах.

Как оформить салон сотовой связи юридически?

На вопрос, какую организационно-правовую форму выбрать для открытия салона мобильной связи: ИП или ООО, юристы отвечают, что на первых порах лучше оформить ИП, с налогами и отчетностью работать намного проще. Если в дальнейшем будет планироваться расширение и глобализация, то всегда можно дополнительно открыть ООО.

Лицензированию по российскому законодательству подлежит предоставление услуг связи операторами. Розничная торговля телефонами, SIM-картами, расчеты с абонентами к услугам связи не относится, следовательно, лицензию оформлять не требуется.

Коды ОКВЭД по новому классификатору (ОКВЭД2) – 47.42 Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами в специализированных магазинах.

Кроме соблюдения противопожарного законодательства, уведомления Роспотребнадзора о начале предпринимательской деятельности, нужно содержать в чистоте не только внутреннее пространство салона, но и прилегающую территорию.

Так, в Саратове владельца салона связи оштрафовали на 5 тыс. руб. за сорную растительность, а также неокрашенный бордюр на прилегающей территории.

Самостоятельно или по франшизе?

В начале 2000 годов – в период роста ажиотажного спроса на мобильные телефоны и подключения к мобильным сетям актуальность открытия самостоятельного салона была достаточно высока.

На сегодняшний день соотношение числа салонов мобильной связи к количеству населения в России значительно превышает европейские показатели.

Так, в марте 2016 года компания 2ГИС провела исследование. Результаты следующие: в городах-миллионниках на 100 тыс. жителей приходится в среднем 27 точек продаж мобильных телефонов. В Перми и Омске зарегистрировано самое большое количество салонов. Москва лишь на 13-м месте среди крупнейших городов России, Санкт-Петербург – на 8-м. В абсолютных цифрах – это 3400 точки в Москве и более 1500 в Питере. Для сравнения – в Италии на 1 млн. человек приходится 31 салон, в Германии – 52, в Великобритании – 37.

Крупные игроки рынка сотового ритейла и операторы связи «приучили» рядового потребителя к собственным брендам, лояльным ценам, сервису. За мобильным телефоном люди идут в Связной или фирменный салон оператора, заплатить за услуги связи – в Евросеть или оплачивают через интернет. Растет количество людей, предпочитающих он-лайн магазины стационарным точкам продаж. Ритейлеру-одиночке нужно очень постараться, чтобы выжить в условиях такой бешеной конкуренции.

Как открыть салон сотовой связи?

Мобильная связь – неотъемлемый атрибут современной жизни, поэтому, продавая сотовые телефоны и различные аксессуары к ним, можно очень хорошо зарабатывать. Главное в этом деле – знать, как открыть сотовый салон с минимальными вложениями и максимально продуманным планом работы.

Открытие салона телефонов: с чего начать?

Как и в любом другом виде бизнеса, в данном случае все начинается с регистрации предприятия. Самое простое ИП станет залогом будущего получения прибыли, ведь в сфере мобильной связи сегодня очень сложно работать неофициально. «Черные» телефоны не пользуются особой востребованностью, да и заработать на них много не получится. Рассчитывать нужно только на продажу «белых» аппаратов, что будет гарантией отсутствия проблем с проверяющими органами.

Второй шаг – подумать, что бизнесмену ближе: открыть сотовый салон по продаже только самих телефонов или же создать крупный магазин, в котором можно будет подключиться к сети конкретного оператора и к интернету, подобрать различные аксессуары, приобрести другое оборудование (флешки, карты памяти, электронные книги и т.д.). Выбрав направление, можно дальше идти по одному из двух путей:

  • создать бизнес самостоятельно – в этом случае предприниматель сам решает, как открыть салон сотовой связи, какой ассортимент для него подобрать, и как пройти все согласования
  • купить франшизу и работать под известным брендом – этот способ будет дешевле и проще, ведь собственник бизнеса поможет уладить все формальности, научит работать так, чтобы получать как можно больше прибыли, и предоставит необходимый ассортимент товаров
Читать еще:  Бизнес прокат детских платьев

Впрочем, и тот, и другой вариант будет успешным только в том случае, если салон востребован. Чтобы этого добиться, нужно правильно подобрать место для торговой точки – она должна располагаться там, где проходимость составляет не меньше 1,5 тыс. человек за час. Это может быть центр города, загруженная улица, место рядом с крупным рынком или торговым центром. Только в этом случае можно будет надеяться на привлечение большой целевой аудитории.

Как открыть магазин сотовых телефонов с нуля?

Все новички обязательно должны пройти согласование в ряде инстанций и компаний, которые дадут добро на открытие салона телефонов. Разрешения должны дать:

  • сотовые операторы, продукция которых будет реализовываться в данной торговой точке (если поблизости уже есть магазины конкурентов, операторы могут отказать в разрешении – по их правилам между торговыми точками с их продукцией должно быть определенное расстояние)
  • комиссия из представителей оператора, которая оценит состояние помещения, его особенности и потенциальную прибыль от магазина
  • районное управление, выдающее разрешение на право торговли
  • санстанция и пожарный надзор – они также должны будут оценить помещение и уровень его безопасности для сотрудников и клиентов

Кроме того, открыть салон сотовой связи невозможно без хорошего персонала. В торговой точке площадью 100-150 кв. м должно работать не менее 6 продавцов и 2 кассира. Для салона площадью 50-60 кв. м достаточно 4 продавцов и 1 кассира, ну а маленький магазинчик могут обслуживать 1-2 человека.

И, конечно же, нужно продумать ассортимент товаров. В продаже должны присутствовать:

  • сами телефоны – по статистике, человек меняет свою трубку раз в два года, поэтому можно рассчитывать на постоянный приток покупателей, каждый из которых со временем вернется за новой покупкой
  • сим-карты для подключения к сети какого-либо оператора – продавая их, бизнесмен будет получать вознаграждение от оператора за привлечение клиентов
  • различные аксессуары для ношения телефонов – чехлы, сумки, ремешки и т.д.

Также сразу следует нацелиться и на продажу различных сопутствующих товаров.

Бизнес-план салона сотовой связи. Как открыть салон сотовой связи: подводные камни и расчет затрат

Современный человек стремится быть на связи 24 часа в сутки. Если ещё лет пятнадцать назад сотовый телефон считался роскошью, и обзавестись таким чудом техники могли немногие, то сейчас даже у первоклассников есть собственные мобильники.

Стоимость таких гаджетов падает с каждым годом, а на рынке появляются новые, более совершенные девайсы, которые можно использовать не только как средства связи, но и как настоящие мультимедийные центры. Практически все новые смартфоны открывают перед своими владельцами широкие возможности для интернет-серфинга, просмотра видео, прослушивания музыкальных треков и всевозможных игр.

Люди не хотят расставаться со своими телефонами ни на минуту, и для многих забыть мобильный дома намного страшнее, чем выйти без денег или ключей. Для вас же, как для предпринимателя, это означает, что, грамотно составив бизнес-план салона сотовой связи, вы сможете получить неплохой доход.

Шаг 1. Выбираем подходящую бизнес-модель

Для тех предпринимателей, которые приняли решение работать в данном сегменте рынка, доступны два варианта организации своего дела:

  • заключение договора франчайзинга с какой-либо крупной сетью;
  • самостоятельная организация и ведение бизнеса.

Перспектива работать по франшизе обладает целым рядом достоинств. Во-первых, это выгодные закупочные цены. Во-вторых, в процессе открытия торговой точки вы гарантированно будете получать поддержку со стороны основной компании.

И это уже не говоря о том, что вы работаете от имени сильного, хорошо известного на рынке бренда. А стало быть, затраты на рекламу уменьшаются минимум в два раза. Одновременно с тем вы применяете проверенные, доказавшие свою эффективность технологии продаж. Полнота услуг и их количество могут отличаться в зависимости от особенностей самой франшизы.

Шаг 2. Поиск помещения

Продолжаем составлять наш бизнес-план. Магазин сотовых телефонов логичнее всего размещать в месте большого скопления людей. Ваша задача – выйти на такой уровень, при котором минимальная посещаемость салона составит около 300 человек в день.

Лучше всего искать помещение на оживлённых улицах и проспектах, поблизости от продуктовых магазинов и супермаркетов, на территории торговых центров. Чтобы салон был прибыльным, достаточно, чтобы в день мимо вашего магазина проходило более двух тысяч покупателей.

Шаг 3. Мастерская и склад

Разрабатывая бизнес-план салона сотовой связи, можно сразу продумать возможность оказания дополнительных услуг, помимо продажи мобильных телефонов и аксессуаров к ним. Так, неплохую дополнительную прибыль можно получить, разместив на территории салона мастерскую по ремонту девайсов. Ремонт сотовых телефонов — чрезвычайно востребованный сервис с высокой рентабельностью, ведь какие-то поломки появляются каждый день.

Кто-то случайно пролил воду на телефон, а кто-то уронил устройство и поцарапал экран – эти люди как раз могут стать вашими первыми клиентами. Кроме того, вам понадобится выделить небольшое пространство под склад запасных частей. Большие объёмы запчастей в данном виде бизнеса иметь невыгодно, ведь популярные модели телефонов быстро устаревают и обесцениваются. Оптимальный вариант – закупка запчастей небольшими партиями.

Шаг 4. Организационные и юридические вопросы

Говоря о том, как открыть салон сотовой связи, эксперты советуют вначале зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, а не юридического лица. На то есть свои причины:

  • процедура регистрации занимает намного меньше времени и не требует больших финансовых затрат (размер госпошлины составляет всего 800 рублей);
  • в первое время для успешной работы вам понадобится всего несколько человек;
  • требования по налоговой отчётности для индивидуальных предпринимателей намного мягче.
Читать еще:  Бизнес на кондитерских изделиях

О чём ещё нужно помнить тому, кто решил открыть салон сотовой связи? Для эффективного функционирования бизнеса крайне важно постоянно поддерживать достойный ассортимент продукции. Для этого нужно найти надёжного поставщика, который сможет предоставить вам широкий модельный ряд товаров с учётом сезонности, а также новейшие релизы гаджетов и аксессуаров.

Шаг 5. Подбор персонала

Выбирать сотрудников нужно, ориентируясь на количество товаров и специфику услуг. Минимальное количество работников в магазине – два человека. Даже в момент наплыва покупателей они смогут распределить обязанности между собой (к примеру, один из них будет консультировать людей, а другой – осуществлять непосредственные продажи).

Крайне важно, чтобы персонал хорошо разбирался в разных моделях телефонов и мог предоставить клиентам актуальную и полезную информацию, помочь выбрать подходящую модель и т. д. Помните, что от результатов работы продавцов напрямую зависит то, сколько денег будет приносить вам салон сотовой связи.

Бизнес-план, помимо всего прочего, должен включать в себя расходы на обучение сотрудников. С мастерами лучше всего заключать договоры об индивидуальной материальной ответственности – это позволит избежать многих неприятных ситуаций, ведь, как правило, в ремонт отдают дорогие гаджеты.

Шаг 6. Реклама

Реклама салона сотовой связи может быть любой. Задействуйте все возможные источники: раздавайте листовки людям, расклеивайте объявления, продвигайте свой сайт в интернете, покупайте рекламные минуты на ТВ и радио – каждый источник привлечёт к вам определённое количество новых клиентов. А впоследствии, проанализировав эффективность разных способов рекламы, вы сможете выделить наиболее выгодные из них и перераспределить бюджет.

Шаг 7. Оценка возможных рисков

Бизнес-план салона сотовой связи обязательно должен включать в себя оценку возможных рисков и проблем, с которыми вы, как предприниматель, можете столкнуться на разных этапах своей деятельности.

Сюда следует отнести:

  • Производственные риски: перебои с интернетом, аварии, происки конкурентов (особенно при развитии собственного интернет-магазина).
  • Ошибки при найме сотрудников: подбор мастеров и менеджеров по продажам, не обладающих достаточным уровнем квалификации.
  • Организационные проблемы: порча товара, потери, перебои в платежах и т. п.
  • Ошибки в позиционировании, изучении и анализе рынка и работающих в данном сегменте конкурентов.
  • Зависимость от контрагентов: постоянно следует оценивать качество и количество закупаемой продукции – только в этом случае можно наладить спокойную, бесперебойную торговлю.

Учитывая эти нюансы, эксперты рекомендуют тем, кто планирует открыть салон сотовой связи, всё-таки начинать с франшизы, которая считается менее рисковым вариантом. Это позволит вам глубже вникнуть в специфику рынка и досконально изучить его. Если же вы всё-таки решили идти своим путём, следует учитывать другие моменты:

  • привлекайте к работе только тех людей, которые уже имеют некий практический опыт в данной сфере;
  • продумайте систему поощрения наиболее активных и успешных сотрудников, следите за их развитием и повышением квалификации;
  • поддерживайте расширенный ассортимент продукции;
  • тщательно разработайте бизнес-план салона сотовой связи, проработав юридические аспекты договоров с партнёрами.

Тем не менее важно помнить о том, что рынок мобильных телефонов – одна из самых динамичных и быстро изменяющихся отраслей. То есть вам нужно всегда быть готовым к непредвиденным обстоятельствам и проблемам.

Шаг 8. Составление финансового плана

Для начала рассмотрим разовые и ежемесячные расходы среднестатистического салона сотовой связи.

  1. Компьютер (1 шт.) – 12,5 тыс. руб.;
  2. Интернет и телефон (подключение и установка) – 4,5-7 тыс. руб.;
  3. Сканер – 1,5 тыс. руб.;
  4. Мебель (стулья, стойка, стол) – от 25 тыс. руб.;
  5. Аренда (за 3 мес.) – от 45 тыс. руб.;
  6. Касса – от 1,8 тыс. руб.;
  7. Витрины – от 15 тыс. руб. за 1 кв. м.;
  8. Сигнализация – от 25 тыс. руб.

С учётом административных издержек (на регистрацию деятельности в качестве ИП и услуги специальной фирмы по сбору разрешительных документов) и закупки товара ваши стартовые расходы составят около 260 тыс. руб.

К ежемесячным затратам относятся:

  1. Заработная плата сотрудников – от 75 тыс. руб.;
  2. Аренда – от 15 тыс. руб.;
  3. Коммунальные платежи (интернет, телефон, электричество) – от 10 тыс. руб.;
  4. Пополнение товара – 50 тыс. руб.;
  5. Дополнительные расходы – от 5 тыс. руб.;
  6. Сигнализация – от 3,5 тыс. руб.

В общей сумме ежемесячные расходы будут составлять около 155-160 тыс. руб. Доход во многом будет зависеть от установленной наценки. Как правило, предприниматели устанавливают наценку в размере 10-15% на телефоны, до 20% — на карты и до 25% — на различные аксессуары. А вот для запчастей, используемых в процессе ремонта, она может достигать 100% и более. Уровень рентабельности проекта может достигнуть 20%.

Открываем салон сотовой связи

Открываем салон сотовой связи

Рентабельность раскрученного салона сотовой связи сегодня составляет 20%. Первоначальные вложения в этот бизнес не менее 25 000 долларов. Окупится такой салон может, по самым оптимистичным прогнозам, примерно через год.

Профессионалы уверяют, что для тех, кто решил заняться этим бизнесом, существуют только два варианта: открыть точку, примкнув к «раскрученной» сети салонов сотовой связи, или начать бизнес в регионе.

Сегодня в Москве работает 3500 салонов сотовой связи. Сильных игроков, имеющих развитые торговые сети, на рынке всего пять. Если представить, что в среднем на каждого из них приходится по 100 торговых точек, то крупные компании в совокупности владеют 500 салонами. Все остальное — субдилерский сегмент. Из чего следует, что на данный момент слухи о том, будто маленькой фирме на этом рынке не выжить, сильно преувеличены. По крайней мере, сейчас.

Читать еще:  Перспективный бизнес в кризис

Оптимизм вселяют и прогнозы предстоящих продаж телефонных аппаратов. На Западе парк телефонов целиком обновляется каждые полтора года. В России данный период составляет 2-3 года. Это означает, что каждый год только в Москве может быть реализовано около 4,5 млн. аппаратов.

Источники дохода салона сотовой связи

Основные источники прибыли салона сотовой связи это- подключение к сотовой сети новых абонентов, продажа телефонов, карточек и аксессуаров. В раскладке прибыли они распределяются следующим образом: продажа телефонов приносит 10-12% прибыли, аксессуаров -25-30%, телефонные и интернет-карты -15-20%.

Но основной доход всегда приносили бонусы за подключение от компаний-операторов. Размер бонуса зависел от тарифа: за абонента, подключившегося к БИ+, можно было получить 15-25 долл., а за подключение по дорогим безлимитным тарифам — до 100 долл. В среднем размер вознаграждения составлял 30 долл. Но в 2003 г. операторы снизили сумму вознаграждения, что стало весьма ощутимым мелких сетей и одиночных салонов бизнеса.

Франшиза салона сотовой связи

Эксперты уверяют, что самый лучший способ заработать в данной области независимому инвестору — заключить договор франчайзинга с одной из крупных сетей со всеми вытекающими отсюда последствиями.

Работа по франшизе с крупной сетью выгодна по многим причинам. Во-первых, у солидной компании, как правило, заключено несколько дистрибьюторских соглашений с основными фирмами-производителями оборудования, с которыми она работает по льготным условиям. И полученная маржа порой превышает 12%.

Во-вторых, возможность снизить рекламные затраты, как минимум, вдвое, поскольку рекламное продвижение товара на рынке, маркетинговые акции — все это дистрибьюторы и производители осуществляют совместно.

Ну и наконец, франчайзер предложит своему франчайзи полный спектр партнерских услуг, начиная от подбора и оформления помещения, заканчивая обучением персонала и ведением бухгалтерии.

Из лидеров рынка по франчайзинговой схеме работает «Диксис», активно ищет партнеров в этой области компания «Бета Линк».

Первое и главное требование к будущему франчайзи — интеллигентность его фирмы в целом.

Второе требование касается площади и расположения будущего салона. Желательно, чтобы помещение находилось в респектабельном месте и было не меньше 50 кв. м для магазина, стоящего отдельно, и не меньше 20 кв. м для точки, расположенной внутри торгового центра.

Для тех франчайзи, у которых нет собственных помещений, и кто начинает этот бизнес с нуля, компания- франчайзер может предложить свои варианты помещений. Даже если таковых нет на данный момент, то отправляться на их поиски лучше под маркой «раскрученной» сети, что позволит выгодно отличаться от других претендентов.

Следующий этап- получение разрешения у компаний-операторов. Обычно и эти хлопоты по оформлению этого документа берет на себя франчайзер.

Операторы могут отказать в регистрации, если неподалеку есть другие салоны, предлагающие их услуги. У них существуют свои требования к расстоянию между точками представителей, так у МТС это расстояние должно быть не меньше 200 м, у БИ ЛАЙНа — 500 м, у «МегаФона» — 300 м.

Для компании-франчайзера важно общее состояние помещения и торгового оборудования, а также оформление витрин. Деловые связи франчайзера пригодятся при оформлении оставшихся разрешительных документов: разрешения на право торговли в районной управе, СЭС и пожарном надзоре.

Четких требований по посещаемости, предъявляемых компаниями к уже имеющейся площади, как правило, нет. Хорошей считается в 200-500 человек в день, но это не обязательный минимум. На практике бывают такие случаи, когда после смены вывески посещаемость увеличивалась в 3-5 раз. При оформлении договора, посещаемость салона, как правило, не учитывается.

Инвестиции в салон сотовой связи

Минимальная сумма, необходимая для открытия салона сотовой связи самостоятельно и по франшизе, различна.

Чтобы открыть маленький салон, требуется 25 тыс. долл. Эти вложения покрывают аренду на полгода вперед, капремонт, закупку торгового оборудования, компьютеров, кондиционера, тепловой завесы для зимы и т.д. Первоначальный оборотный капитал для самостоятельного среднего салона составляет 75 тыс. долл. , из которых только 50 тысяч пойдут на закупку товара.

Если же будущий владелец салона планирует заключить договор франшизы, то ему нужно иметь минимальную сумму в 25 тыс. долл. Из них 10 тыс. потребуется на аренду, витрины, мебель и т.п. и 15-20 тыс. — на закупку товара. В каждом конкретном случае эти цифры разниться в ту или другую сторону, в зависимости от исходных данных.

Ассортимент маленьких павильонов, как правило, состоит из 5-10 моделей. Для 20-метрового магазина оптимально иметь на витрине 30-40 моделей телефонов. У крупных сетей ассортиментный ряд состоит из, минимум, 60 позиций.

Компания-франчайзер, как правило, имеет собственную группу аналитиков, которая занимается изучением рынка, спроса и текущего состояния продаж, что позволяет сформировать правильный ассортимент для данного конкретного места и давать грамотные рекомендации франчайзи.

Что касается персонала салона-магазина, то к нему франчайзеры предъявляют достаточно строгие требования. Как правило, все сотрудники салона должны пройти специальное обучение в учебном центре головной компании.

Эксперты советуют начинать свое дело именно в регионах. Конечно, в небольшом городе продажи будут меньше, чем в столице, но и расходы на аренду, зарплату сотрудникам и рекламу окажутся ниже в разы. Кроме того, в регионах установилась более высокая торговая наценка на телефоны, которая доходит до 30%, по сравнению с Москвой — 19%. Поэтому бизнес может оказаться ничуть не менее прибыльным, чем в столице.

По материалам статьи Ольги Бородиной в журнале www.director-info.ru

*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector