Надо делать бизнес

20 бизнес-идей как начать бизнес с нуля без вложений

Как открыть свой бизнес с нуля без вложений? Бизнес без вложений возможен во многих сферах деятельности: вопрос заключается скорее в том, какими ресурсами вы уже обладаете. Мы собрали 20 бизнес-идей, которые расскажут как начать свой бизнес с нуля в 2020 году.

Как начать свой бизнес с нуля без вложений, другими словами с нулевым капиталом — это самый распространенная вопрос многих начинающих предпринимателей. Однако нужно понимать, что бизнес-идеи без вложений. не существует в принципе. Так или иначе вам потребуются либо уже имеющиеся материальные ресурсы или знания, либо время, которое является, пожалуй, самым главным вашим ресурсом. Поэтому загоревшись той или иной идеей создать свой бизнес без вложений, не забывайте о том, что в процессе ее реализации, вы возможно, тратите гораздо больше, чем получаете. Может быть, использованное время можно было бы израсходовать на обучение в более перспективной сфере?

Услуги автоняни

Настоящая беда больших городов — это катастрофическая нехватка времени на перевозку детей в школу, детские сады и кружки. Занятым мамам и папам приходится из кожи вон лезть, чтобы успеть и за ребенком присматривать, и деньги зарабатывать. В таких условиях в крупных городах страны стали появляться предложения услуг автонянь. Ими могут быть любые девушки со своим авто, которые могут не только-привезти забрать ребенка, но и поработать в качестве няни. Начать такой бизнес без вложений с нуля можно при наличии собственного авто. Продвинутые сервисы используют мобильные приложения, с помощью которых можно отслеживать перемещение ребенка по городу. Подробнее об этом бизнесе в формате специализированного сервиса мы писали здесь.

Продажа пивных букетов

Популярная сегодня идея создать свой бизнес с нуля без вложений — продажа всевозможных съедобных букетов, в том числе так называемых пивных букетов и корзинок для мужчин. Обычно это красиво оформленный набор пива и пивных закусок: колбасок, рыбы, раков, кальмаров, чипсов и так далее. Все это дело украшается перцем чили, чесноком, помидорчиками черри. Возможностей здесь миллион — стоит только посмотреть на готовые идеи. Подробнее с чего начать бизнес можно прочитать здесь.

Организация выездных регистраций

Очень много современных пар предпочитают проводить церемонию бракосочетания вне стен ЗАГСа и по индивидуальному сценарию. Главное, что требуется ведущей такой регистрации — хорошие ораторские данные и возможность предложить какие-либо дополнительные услуги. Это могут быть услуги по декорированию (обычно на таких церемониях требуется специальная цветочная арка, столик или кафедра для ведущей), услуги диджея и тамады, аниматоры, проведение конкурсов. Стоимость таких услуг может начинаться от 2 тыс. рублей за простую церемонию и увеличиваться до неприличных сумм в зависимости от прихотей заказчика, а начать свой бизнес без вложений вполне реально.

Как открыть свой бизнес

Бизнесмен по всем правилам

Многие россияне регулярно прикидывают в голове, какой бизнес они хотели бы открыть, как его раскрутить, есть ли рынок и много ли конкурентов, сколько придется вложить и еще миллион вопросов. Однако у большинства дальше размышлений дело не идет. Предприниматели — это отдельная категория людей, имеющая амбиции и способности создавать новые продукты и бизнесы. Они устойчивы к повышенному риску и ожидают существенно больших доходов, чем среднестатистическое окружение, пишет Александр Егоров, генеральный директор компании «Рексофт» и один из основателей Ozon.ru. В России примерно 6,2 млн предприятий, за каждым стоит человек с предпринимательскими способностями. Таким образом, реальных предпринимателей сегодня чуть более 8% трудоспособного населения РФ. Для сравнения: в США этот показатель составляет 14%, что близко к теоретическому максимуму. Почему в России цифра почти в два раза меньше, чем в США, и в каком возрасте попытки открыть бизнес чаще всего наиболее удачны, рассуждает Александр Егоров.

Советы предпринимателям от самого богатого человека в мире

Хороший предприниматель должен не только быть готовым к риску, но и уметь быстро принимать верные решения. Джефф Безос, от решений которого зависит судьба многомиллиардной онлайн-компании Amazon, всегда придерживается четырех правил.

1. Никогда не использовать единый подход при принятии всех решений. Решения зависят от множества условий.

2. Принимать решения, когда доступно 70% необходимой информации. Если ждать 90%, есть вероятность быть слишком медленным.

3. При столкновении интересов рабочих команд нужно своевременно распознавать истинные проблемы и обострять их. Так споры будут разрешаться быстрее.

4. Использовать фразу «Не соглашаться, но делать».

Что значат эти правила на практике, кому лучше не запускать бизнес, почему стоит бояться клиентов и как лоббировать свои интересы в компании — в подборке высказываний Джеффа Безоса.

Копилка на свое дело

Иногда гениальные бизнес-идеи настолько захватывают будущего предпринимателя, что о деньгах на запуск он думает в последнюю очередь. Эксперты компании «Кнопка» подготовили гайд по обязательным тратам при открытии ИП или ООО. Многие основные статьи затрат общие — пошлина за регистрацию бизнеса, страховые взносы, открытие и обслуживание расчетного счета, доступ в интернет, покупка онлайн-кассы (если будете оказывать услуги физлицам). Например, обслуживание расчетного счета и в том, и в другом случае обойдется бизнесу в 500 руб. — 2,5 тыс. руб. Но есть и различия. Гайд от экспертов «Кнопки» поможет начинающему предпринимателю грамотно оценить стартовые затраты на открытие бизнеса.

Развитие молодого бизнеса требует денег, но не у всех начинающих предпринимателей их достаточно. Максим Солнцев, председатель правления СДМ-банка, советует им пользоваться программами поддержки малого и среднего бизнеса. Цель этих программ — снизить затраты предпринимателей при получении и обслуживании кредитов. Большую часть программ реализуют корпорация МСП и Минэкономразвития России. Система работает так: банк — участник программы выдает кредит компании по сниженной ставке, а разницу между этой ставкой и рыночной банку компенсирует государство. Программы рассчитаны в первую очередь на малый и средний бизнес, который работает в приоритетных отраслях экономики: производственная сфера, образование, здравоохранение, услуги, торговые компании, реализующие инвестиционные проекты. Максим Солнцев рассказывает, как получить кредит с субсидированной ставкой, если ваш бизнес соответствует требованиям одной из программ.

Быть на чеку с онлайн-кассами

Еще одна необходимая статья затрат — покупка онлайн-касс. С 1 июля 2019 года их обязаны применять большинство организаций и ИП. Чек должен быть пробит, даже если клиент внес деньги в банк и затем через операциониста перевел их со счета на счет, пишет Нурида Ибрагимова, руководитель департамента контроля качества юридической службы «Амулекс».

Контрольно-кассовая техника (ККТ) может не применяться, если безналичный расчет производится между организациями и/или индивидуальными предпринимателями (п. 9 ст. 2 54-ФЗ). Однако и тут есть исключение — это расчеты с использованием электронных средств платежей. Это значит, что если с вами расплачивается ИП или организация по платежному поручению, то ККТ применять не нужно. Но если расчет идет через карту и приложения на смартфоне (POS-терминалы, электронные кошельки) — то нужно. Нурида Ибрагимова разъясняет, для каких бизнесов закон делает исключение, нужно ли использовать ККТ при выдаче займа или выплате авансов и какие последствия ждут нарушителей.

Мы к вам с проверкой

Каждая компания обязана подавать в ФНС налоговую декларацию. Инспекторы проверяют отчетность за три месяца. Этот период называется «камеральная налоговая проверка». Пока он длится, инспекторы могут запрашивать у предпринимателя документы или пояснения. Если на камеральной проверке инспекторы нашли нарушения, их сумма составляет 15 тыс. руб., рассказывает Ольга Солдатова, ведущий эксперт «Актион 360». Такую сумму инспекторы в среднем фиксируют в решении по итогам проверки. Однако по факту проверка обходится дороже. Дело в том, что инспекторы нередко требуют у компании сдать уточненную декларацию и показать в ней большую сумму налога. Если во время камеральной проверки у налоговой возникают серьезные вопросы к компании и их не удается разрешить, то назначается выездная проверка. Именно по результатам таких проверок доначисляются самые большие суммы налогов, пени и штрафов. Ольга Солдатова рассказывает, во сколько обошлись налоговые проверки российским компаниям в 2019 году и, главное, как не разориться на проверке.

Бизнес под черным флагом

Претензии налоговиков — один из главных бизнес-рисков предприятий. Сергей Елин, руководитель аудиторско-консалтинговой компании «АИП», на примере конкретной строительной компании показывает, как работа по серым схемам может довести до банкротства. Компания из сферы строительства работала на рынке четыре года и имела выручку 500 млн руб. Она использовала «вспомогательные компании» для уменьшения налога, получения наличных, оплаты зарплат рабочих и «откатов» заказчику за получение заказа. Объем таких операций составил 30% от оборота, это 150 млн руб. в год с НДС. Налоговая заподозрила неладное и назначила выездную проверку. В итоге компания оказалась должна более 200 млн руб. Таких денег у нее не было. Когда решение налогового органа вступило в силу, на счет предпринимателя пришло инкассо для безакцептного списания — бизнес остановился. Через два месяца Следственный комитет возбудил против компании дело по ст. 199 УК РФ (уклонение от оплаты налогов). Бизнес встал. Налоговики и кредиторы инициировали процедуру банкротства компании.
Если вам кажется, что работать по серым схемам выгодно, то описанная выше история демонстрирует, что это очень рискованно. Как добиться хороших экономических показателей, работая вбелую, рассказывает Сергей Елин.

Плюс минус ноль на продвижение

Когда бизнесу не хватает имеющихся у него клиентов, нужно задумываться о продвижении. Малому бизнесу недоступны такие дорогие каналы, как телевидение, наружная реклама и мероприятия, пишет Антон Мельников, креативный директор бизнес-альянса Onegroup. Поэтому предприниматели используют онлайн-инструменты. Онлайн хорош тем, что качественной рекламой пользователи сами охотно делятся и тратить деньги на увеличение охватов не приходится. Антон Мельников делится с предпринимателями своими знаниями о том, как продвигать бизнес без бюджета.

Бизнес своими руками

Немало менеджеров уходят из офисов, чтобы заниматься бизнесом. Однако многие из них до конца не представляют, как заработать на деле для души, и со временем пополняют статистику закрывшихся ИП. РБК рассказывает истории двух героев — кадровика и управленца логистической компании, которым удалось превратить в основной источник доходов крафтовое производство. Вложив в проекты скромные средства, они быстро вышли на прибыль. В прошлом кадровик Мария Волгуш сейчас развивает фирму On The Tree, которая выпускает разделочные доски. Выручка фирмы в 2018 году составила 1,3 млн руб. Бывший заместитель гендиректора крупной логистической компании Михаил Хозин делает кошачьи комплексы. Его фирма «Мы Бобры» в 2018 году выручила 550 тыс. руб. Помимо историй успеха в статье есть советы новичкам крафтового производства.

Проститутка Кэт о том, как не надо делать бизнес

Время чтения: 10 минут Нет времени читать? Нет времени?

Одна моя знакомая занимается клиентским сервисом в небольшом интернет-магазине, по большей части в социальных сетях – вконтактик, инстаграмчик, фейсбучек.

В контактик она заходит регулярно, в фейсбучек только репостит, а в инстаграмчике активно общается с клиентами в личных сообщениях.

Ну это когда в директ пишут девочки и говорят: «А это есть?», «А точно такое же, но с перламутровыми пуговицами?», «А где купить?», «А как подъехать?», «А когда работаете?».

Ну такое, заказы через директ, популярная тема. Говорят, что это сейчас очень ударно работает.

Так вот пишет знакомая сегодня в наш общий дружеский чатик: «Прикинь, клиенты совсем озверели. Открываю директ, а там аудиосообщение. Ни здрасьте, ни до свидания. Заблокировала нахрен, не слушая».

И я обалдела. Я, конечно, зверски ненавижу аудиосообщения во всяких чатиках, и даже иногда слушаю их только через сутки или через двое и только потом отвечаю, но тут как бы аккаунт магазина. Там пришел какой-то клиент. И может он, конечно, не самый этичный человек на свете, занят, за рулем и малость охренел, но он клиент. Который потенциально мог принести денег. А его блокируют, не глядя.

И вдруг другая подружка пишет в том же чатике: «Молодец, правильно сделала. Ненормально в магазин записывать голосовое».

Я, кстати, спросила у нее, почему ненормально. Но ответа не получила.

И вот сижу я и думаю. Это я чего-то не понимаю? Это так у нас должен сервис работать?

Клиентский сервис? Нет, не слышали

То есть, в то время, когда бизнес регается во всех соцсетях, чтобы клиент мог написать туда, куда ему, клиенту, удобно, когда бизнес создает аккаунты в «Одноклассниках», «ВКонтакте», «Фейсбуке», «Инстаграм», размещает на сайте телефон, онлайн-чат, связь через телегу и ватсап, чтобы даже самый ленивый нашел удобное для себя средство связи, клиента просто удаляют, потому что он не через ту дверь зашел?

Как так? Идите нахрен, вы пришли к нам не по правилам?

И помочь клиенту любыми способами – нормальная и очень верная практика.

Просто важно отличать себя от своего бизнеса, а также себя от своей ЦА.

Если тебя раздражают голосовые, ну окей, имеешь право, меня тоже раздражают, я бы, если честно, за них бы руки отрывала, но одно дело я, другое – мой бизнес.

И если это бизнес, то работаю я для клиента, потому что клиент меня кормит.

Может лучше ориентироваться на банки?

Хороший пример – онлайн-чатики банков, которые разговаривают с тобой на твоем языке.

Ты ему смайлик – он тебе смайлик, ты ему с шутками – он тебе с шутками, ты ему через микрофончик, он тебе ответит, если в приложеньке есть микрофон.

В том же «Тинькофф», например, есть кнопка аудио, но она пишет не голосовые, а переводит надиктованное клиентом в текст. Тебе, чувак, лень писать? Не вопрос, вот тебе кнопка для голоса. Мы тебя в режиме реального времени расшифруем, и будет всем хорошо.

У «Альфы» такого нет, ты можешь или картинку прикрепить или буковки писать. Но если бы было – они бы слушали. Потому что ну – всякое бывает. А ты – клиент.

Крупные современные банки уже давно это поняли, вернее, руководители этих самых банков, у них бешеная конкуренция за деньги клиента.

У мелких магазинов – тоже. Только их руководители, похоже, об этом не знают. И они навсегда останутся мелкими, если не захотят стать лучше.

А если говорить о случае с аудиосообщением в инстаграме, я думаю, что проблема не в этой конкретной девочке, которая его удалила. Проблема-то выше.

И она, пожалуй, в том человеке, который слил на эту девочку соцсети, не задумываясь, что там происходит; не рассказал, как надо, не прописал регламент, не обучил.

И девочка делает так, как считает нужным, и как видится правильным в ее картине мира. И делает она это, совершенно не думая о том, что переписка эта – не ее личная, и что это – бизнес.

Как надо общаться с клиентом?

Чтобы такого не было, компании крупнее и серьезнее прописывают регламенты и инструкции по общению с клиентами. Как реагировать? Как отвечать? На каком языке разговаривать и в какой тональности. Шутить ли? Использовать ли смайлики? Как разговаривать с неадекватами, слать ли их подальше или разруливать, блокировать или нет? Этакие инструкции на все случаи жизни.

Один собственник бизнеса рассказывал мне однажды, что отправляет своих друзей тестить колл-центр и регламенты, и друзья эти часто и с удовольствием играют роль неадекватных клиентов, проверяя дыры в инструкциях и стрессоустойчивость сотрудников.

Потом на основе этого опыта инструкции меняются и допиливаются, но ведь для этого надо думать, и нанимать людей, которые думают. Специалистов своего дела. Которые пропишут ту самую стратегию общения с клиентом, которые создадут правила и которые обучат сотрудников и научат правильно продавать.

Ведь это главная цель бизнеса.

Нафиг маленьких клиентов

Еще одну занятную историю мне рассказывала другая подружка. Она устроилась помощником руководителя в интернет-магазин, который продает некие магические приспособления, всякие карты таро, волшебные смеси и еще какие-то специальные приблуды.

И когда на почту приходил заказ на какую-нибудь маленькую приблуду в количестве одной штуки, вроде дешевой колоды таро по цене до 600 рублей, да еще и куда-нибудь в регион, хозяйка магазина этот заказ просто игнорировала, чтобы. чтобы не заморачиваться, ибо там все равно мало денег.

Срок жизни клиента, лояльность, повторные покупки, совет подружкам, где купить. Не, не слышала.

Клиент сам должен понимать риски

А еще я знаю совершенно сказочную историю про одну компанию, торговавшую косметикой. Тоже интернет-магазин, соцсети, все дела. И большой начальник, как водится, дама. Дама серьезная, жесткая, вышедшая из сурового строительного бизнеса. Надоело даме бетон продавать, пошла дама в патчи для глаз. От клиентского сервиса была очень далекая. Считала, что не нужен он вовсе, а зачем?

Дама от души заполняла сайт товарами, которых нет в наличии и которые, возможно, никогда не появятся. Процентов 80 товаров просто отсутствовали как вид, но создавалась видимость широкого ассортимента. Оплата на сайте была только и исключительно онлайн (ну не было опции выбрать наличку курьеру или что-то еще) и после того, как клиент оплачивал несуществующий товар, клиента начинали динамить – активно и от души.

Начальница предполагала, что если клиент уже оплатил (не прозвонив и не уточнив наличие (!) товара, который на сайте стоял в наличии), то клиент знает все риски и готов подождать свой крем от морщин пару месяцев. Если же клиент через день-два-три начинал названивать с вопросом о статусе своего заказа, колл-центр был научен отвечать, что ваш заказ собирается на складе и вот-вот будет отправлен. Через неделю клиенту звонили и говорили, что произошла неприятность, что-то кто-то напутал, что-то пошло не так, товар его случайно отвезли другому и предлагали замену. Кто-то соглашался, кто-то нет, и начинался долгий процесс выбивания денег.

Я, честно говоря, до сих пор удивляюсь, как такие вещи прокатывают у бизнеса в 2019 году. Потому что это просто за гранью.

Безусловно, ребята типа «Озона» тоже косячат, но не в таких пропорциях, как микробизнес, совершенно непуганый из-за отсутствия опыта и знаний.

А все потому, что крупные компании очень хорошо знают цену клиента, и чаще всего прошаренные манагеры понимают, что дешевле сохранить клиента уже привлеченного, чем привлекать нового.

Четверть клиентов в мусор – естественный отбор

И еще есть у меня одна крутая история про магазин, торговавший домашним текстилем.

В этом магазине на сайте была форма, ну типа оставьте ваш вопрос, а мы вам перезвоним.

И никто никогда не задумывался, куда эта форма клиентов отправляет.

Моя подруга, назовем ее Маша, пришедшая туда работать маркетологом, ковыряла сайт, нашла эту форму и решила ее протестировать. Отправила сообщение, мол, хочу купить полотенца, нужна консультация, заполнила поля с телефоном и почтой и села ждать.

К следующему дню ответа на свой вопрос она так и не дождалась, и пошла выяснять. Шефиня не знала, куда уходят заполненные формы и попросила уточнить у программиста. Найденный с трудом еще через два дня программист рассказал, что письма сыплются на такую-то почту.

Выяснилось, что почта находится у трех девочек, которые принимают заказы по телефону. Она подошла к девочкам, глянула в экран, ее письма там не было.

Попросила доступы от почты, и полезла копать. Клиентские письма из формы контактов на сайте она нашла. в корзине! Непрочитанные. За последние тридцать дней около 10 штук.

Все письма были названы одинаково: «Автоматическое сообщение из. » (дальше в название не влезало). Прехедеры были разные, и везде было что-то вроде «Здравствуйте!» или «А подскажите…».

Маша подошла к девочкам, указала на письма в корзине и спросила: «Что это?».

Одна из девочек, не моргнув глазом, сказала, что это «какие-то автоматические уведомления» и «мы их всегда удаляем».

Три года. Форму на сайт подключили три года назад.

Кто виноват и что делать?

Дуры ли девочки? Безусловно.

Девочки просто не хотят или не умеют думать, а возможно, от них просто не требуется думать, или это классическое «нам за это не платят» или «нам платят мало, чтобы мы еще и думали».

Девочки действительно были молодыми, приезжими и с маленькой зарплатой. У них был нехитрый скрипт приема заказов по телефону и несколько задач в почте. А про автоматические уведомления, которые три года назад шефиня попросила настроить с сайта в почту, их просто не предупредили. А не предупрежден… не вооружен, короче.

С сотрудниками надо работать, сотрудников надо обучать, а еще им надо платить. Рыночную зарплату, чтобы они хотели работать и помогать зарабатывать компании.

Иначе ты не менеджер и не управленец, а просто барыга.

10 советов тем, кто хочет вести бизнес честно

Работать честно — это выгодно, если применять правильные инструменты.

Основатель «Крафтовых финансовых решений» и сервиса для работы с фрилансерами EasyStaff, финансовый директор Kiwitaxi.

Почему предприниматели уходят в тень

Главная причина в том, что суммарная налоговая нагрузка может перекрывать рентабельность бизнеса. Предпринимателю выгоднее работать в тени, иначе его прибыль станет ощутимо меньше — солидную часть заработанных денег он будет отдавать налоговой.

Если вести дела честно, налоги всё-таки придётся платить, зато не нужно будет тратиться на «обнал», через который бизнес скрывает доходы от государства. К тому же вы избавитесь от риска нарваться на штрафы.

Как работать «по‑белому» и не разориться

Звучит парадоксально, но у честного бизнеса больше шансов стать успешным, даже если его расходы вырастут. Для этого нужно оптимизировать дело со всех сторон: сократить реальные траты и увеличить доходы. Вот правила, которые помогут выдержать конкуренцию и работать в соответствии с требованиями государства.

Оцените, чем ваш продукт лучше предложений конкурентов

Выясните, в чём реальная ценность вашего бизнеса, и определите преимущества, которые помогут оторваться от соперников. Так вы поймёте, в каком направлении развиваться.

Что нужно делать:

• Проведите SWOT‑анализ SWOT‑анализ . С помощью этой методики вы можете оценить свой бизнес изнутри и снаружи: узнать сильные и слабые стороны компании, а заодно оценить возможности и угрозы извне.
• Создайте стратегию развития компании. Тут поможет анализ пяти конкурентных сил Портера. Автор этой методики, экономист Майкл Портер, считает, что на развитие бизнеса действуют пять факторов: угроза появления аналогичных товаров у других производителей, выход на рынок новых игроков, уровень конкурентной борьбы, ценовая политика поставщиков и поведение потребителей. Оцените, как эти угрозы влияют на вашу компанию, и прикиньте, с какими из них вы справитесь, а с какими нет.
• Подумайте, какие ещё товары и услуги нужны вашим клиентам. Это запасной план на случай, если спрос на ваш основной продукт будет колебаться. Например, интернет‑магазин чая может добавить в ассортимент ещё и посуду: чайники или пиалы.

Выберите эффективную систему налогообложения

После вывода бизнеса из тени вам придётся платить налоги. Если всё сделаете правильно, можете легально сэкономить.

Что нужно делать:

• Определите, какая система вам подходит. У вас на выбор есть несколько вариантов: общая система налогообложения, упрощёнка со ставками 6% и 15%, единый сельскохозяйственный налог, единый налог на вменённый доход и патентная система налогообложения. Микробизнес может выбирать между ИП и самозанятостью. Если собираетесь работать в одиночку, становитесь самозанятым. ИП стоит выбрать предпринимателям, которые нанимают сотрудников или предоставляют услуги, подпадающие под патентную систему налогообложения. Например, это парикмахеры и специалисты по ремонту квартир.
• Узнайте, какие льготы вы можете получить. К примеру, IT‑компаниям, аккредитованным Минкомсвязи, снижают Аккредитация ИТ‑компаний страховые взносы. На особые условия могут рассчитывать резиденты инновационных центров или особых экономических зон. Так, Иннополис предлагает Льготы для резидентов ОЭЗ «Иннополис» освобождение от уплаты НДС, налогов на транспорт и имущество.
• Выбирайте поставщиков, с которыми у вас совпадают системы налогообложения. Если вы работаете на общей системе, а поставщик на упрощёнке, вы потеряете вычет по налогу на добавленную стоимость из‑за невозможности получения счёта‑фактуры и отсутствия входящего НДС.

Наведите порядок в документах и бухгалтерском учёте

Порядок важен и для отслеживания затрат, и для снижения себестоимости процесса сбора документов. Если документально подтверждать максимальное количество расходов, вы не потеряете с них налог на прибыль — это актуально для тех, кто работает по общей системе налогообложения или упрощёнке со ставкой 15%.

Что нужно делать:

• Переходите на системы электронного документооборота. Конкретный оператор не имеет значения, между ними существует роуминг. Обмениваться документами в электронном виде можно даже с иностранными контрагентами — например, с помощью Adobe Sign.

Ведите управленческий учёт

Не путайте его с бухгалтерским. Управленческий учёт показывает, в каком состоянии находится ваша компания и способна ли она создавать прибыль. Он помогает увидеть реальную картину дел в бизнесе и понять, какие решения влияют на его рентабельность. Пригодится, если соберётесь привлечь инвестора, заметили кассовый разрыв или спорите с партнёрами.

Что нужно делать:

• Постройте систему управленческого учёта. Её можно вести даже в «Google Таблицах». Создайте таблицу с вкладками, в которых отражаются доходы, расходы и движение средств.
• Найдите, на чём можно сэкономить, а от чего и вовсе отказаться. Возможно, придётся выбрать новых партнёров, с которыми рабочий процесс станет менее затратным.

Дружите с банками и ИФНС

Иначе вас могут обвинить в отмывании денег. Банки считают Положение Банка России от 2 марта 2012 г. № 375‑П «О требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» подозрительными сделки, у которых нет явной экономической цели, их может насторожить, если вы просите осуществить операцию как можно быстрее или отказываетесь выдать свой ИНН или номер банковского счёта.

Что нужно делать:

• Следите, чтобы сделки соответствовали 115‑ФЗ. На каждый платёж у вас должны быть документы, которые помогут обосновать его законность. Если у банка возникнут подозрения, что вы пытаетесь легализовать незаконный доход, он вправе отказать Федеральный закон № 115‑ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» вам в проведении операции.

Прокачайте маркетинг

Без маркетинга покупатели вряд ли узнают о вашей компании, а о росте продаж говорить и вовсе не приходится. Чтобы зарабатывать больше, применяйте современные инструменты продвижения.

Что нужно делать:

• Используйте поисковую оптимизацию. SEO будет приводить к вам потенциальных покупателей из поисковиков. Часто это уже горячие клиенты, настроенные на сделку.
• Заведите аккаунты в социальных сетях. Начните со страниц вашей компании во «ВКонтакте» и в Instagram. Для этого можно нанять опытного SMM‑специалиста, но если свободных денег нет, поручите ведение страниц фрилансеру.
• Запустите контекстную рекламу. Этот способ подходит для начинающих бизнесменов, которым нужно получить клиентов как можно быстрее.
• Пользуйтесь маркетинговыми инструментами. Например, устраивайте промоакции. Потребителю приятнее не просто купить банку мёда, но ещё и получить в подарок деревянную ложку.

Сотрудничайте с фрилансерами

Так вы сможете легально сократить налоговую нагрузку. Индивидуальные предприниматели и самозанятые платят налоги за себя, а вам нужно лишь вовремя перечислять им вознаграждение.

Что нужно делать:

• Используйте сервисы автоматизации документооборота и выплат. Они берут на себя работу с закрывающими документами и помогают быстро оплачивать услуги фрилансеров.

Не тратьте время на рутину

Автоматизация сводит к минимуму вероятность сбоев. Чем меньше ручного труда, тем меньше шанс, что кто‑то где‑то ошибётся.

Что нужно делать:

• Автоматизируйте процессы. Чтобы сократить расходы, в первую очередь беритесь за те, что связаны с производством продукта.
• Используйте готовые системы управления проектами. Вместо того чтобы изобретать велосипед, попробуйте применять методику Agile или Scrum.

Следите, как работают ваши сотрудники

Здесь надо действовать по двум направлениям: контролировать работу подчинённых и вкладывать деньги в их обучение.

Что нужно делать:

• Проверьте, не несёте ли вы убытки из‑за сотрудников. Иногда оказывается, что подчинённые без зазрения совести воруют. Например, водители сливают бензин, оправдывая это низкой зарплатой. Грамотный контроль над работой сотрудников помогает сократить убытки бизнеса.
• Создайте понятную систему мотивации. Главное принцип хороших KPI — они повышают эффективность бизнеса и его прибыль. Эти показатели должны быть прозрачными, чтобы сотрудник понимал, как результаты его работы влияют на величину премии.
• Инвестируйте в развитие персонала. Квалифицированные сотрудники — двигатель бизнеса. Не стоит экономить на обучении, эти расходы вернутся к вам увеличением прибыли.

Будьте готовы, что всё может пойти наперекосяк

От чёрной полосы в бизнесе не застрахован ни один предприниматель. Даже если конкуренты переманили покупателей или у вас сезонная активность с колебаниями прибыли, платить налоги всё равно придётся.

Что нужно делать:

• Заранее создайте резервный фонд. Если доходы упадут, у вас будут свободные средства, чтобы платить налоги.
• Уходите в управляемый долг перед бюджетом. Это один из самых дешёвых вариантов. Пока не наберёте денег на уплату просроченных налогов, ИФНС блокирует НК РФ, статья 76. Приостановление операций по счетам в банках, а также переводов электронных денежных средств организаций и индивидуальных предпринимателей на счетах вашей компании сумму долга.