Как писать бизнес требования

Routes to finance

Как открыть кафе в России. Какие документы нужны для открытия ресторана? (Апрель 2020).

Table of Contents:

Ваш малый бизнес готовится расширять или продавать новые продукты — или различные изменения. И вы ищете консультанта или подрядчика, который поможет вам в этом проекте. Одной из первых вещей, которые вам нужно будет сделать, является подготовка документа бизнес-требований.

Давайте возьмем пример: компания (мы будем называть их ZXYW LLC) решила передать свои функции учета в общий сервисный центр в США. Они начинают процесс поиска местоположения, создания служб, найма и управление сотрудниками.

Это сложная задача, и для ее выполнения потребуется много месяцев. Они начинаются с команды, которая подготавливает документ бизнес-требований.

Что такое документ бизнес-требований?

Цель документа бизнес-требований — дать полную картину проекта или нового бизнес-плана, так что все ясно из того, что нужно делать и когда.

Документ бизнес-требований (BRD) можно рассматривать в два этапа. На первом этапе проекта это документ, в котором изложены все требования к проекту, включая затраты, детали реализации, прогнозируемые выгоды, контрольные точки и сроки выполнения.

На втором этапе БРД фактически может стать договором между двумя сторонами, формально излагая требования найма компании (ZXYW LLC в данном случае) и подрядчика, выполняющего эту работу. Ниже вы увидите подробнее о языке контракта.

Как документ бизнес-требований отличается от бизнес-плана?

Хотя оба документа могут содержать разделы того же типа (например, исполнительное резюме), намерение отличается.

Бизнес-план создан для руководства новым или существующим бизнесом, но чаще его целью является предоставление кредитору финансирования для запуска или расширения.

Бизнес-план содержит общую информацию о компании и ее планах и стратегиях для получения дохода для погашения кредита.

Финансовая отчетность является ключевой частью бизнес-плана, в то время как финансовые документы в БРД могут быть совершенно разными, в центре внимания конкретного проекта.

Как документ бизнес-требований отличается от запроса на предложение?

Разница между двумя документами небольшая, но важная. Как правило, запрос предложений (RFP) создается с целью запроса предложений от разных поставщиков. в примере ZYXW RFP отправляется потенциальным компаниям, которые предоставляют услуги аутсорсинга, запрашивать ставки.

BRD, с другой стороны, подготовлен для конкретного поставщика или партнера по совместному предприятию, который уже выбран компанией по найму.BRD содержит больше подробностей и дополнительных спецификаций и сроков, которые должны быть выполнены на этом пути и в конце проекта.

Когда создается RFP, у него есть крайний срок и требования к подаче заявок. Ставки оцениваются после истечения срока.

Что должно быть включено в документ бизнес-требований?

В некотором смысле документ бизнес-требований аналогичен другим типам бизнес-предложений. BRD должен включать:

1 . Сводный отчет , иногда называемый исполнительным резюме, в котором излагаются требования к проекту в целом.

Сводная инструкция обычно записывается после завершения BRD.

2. Цели проекта. Эти цели должны быть в формате SMART; конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и ограниченные по времени.

3 . Заявление и обоснование потребности или обоснование проекта. Это важная часть документа, поэтому не оставляйте это. Объяснение того, почему проект необходим, является основным драйвером проекта, и его успех будет зависеть от того, насколько хорошо он отвечает потребностям.

4. Объем проекта — что должно быть включено и что не следует включать. В приведенном выше примере ZXYW компания дала понять, что в сферу охвата не входит привлечение высшего руководства — эти лица будут предоставлены компанией.

5. Финансовые отчеты. Финансовая отчетность необходима для общего представления о влиянии проекта на баланс компании и ее доход за определенный период времени.

Конечно, о том, как компания будет финансировать проект, важно также обсудить здесь.

6. Функциональные требования и функции. Это место для предоставления деталей, включая диаграммы, организационные диаграммы и временные рамки.

7. Потребности персонала. Кто должен быть нанят, и когда. Какие категории сотрудников будут необходимы и как они будут выплачиваться. Кто платит им и когда. Поскольку ZXYW создает базу для людей, это ключевая часть их BRD.

8. Расписание, сроки и сроки. Этапы проекта должны быть подробно описаны в этом разделе, чтобы убедиться, что все стороны понимают, что требуется и когда. в проекте ZXYW первым этапом был выбор сайта, включая разведку нескольких потенциальных городов.

9. Предположения. Эта часть документа часто пропускается. Выявление предположений помогает избежать проблем позже. Например, в вышеприведенном договоре компания хотела арендовать, а не приобретать офисные помещения.

10. Стоимость и преимущества. Анализ затрат и результатов — это подробный список всех затрат по проекту, и следует включить экономию в проект.

Что делает бизнес-требования документом контракта?

Как отмечалось выше, на начальном этапе BRD является предложением. Возможно, вы заметили, что чего-то не хватает в списке разделов выше — оплата за оказанные услуги. Без утверждения платежей подрядчику и сроков этих платежей договор не существует.

Прежде чем обе стороны подписываются на документе, с помощью адвоката должен быть добавлен стандартный контрактный язык, в том числе

• Пообещайте заплатить и обещать предоставить услуги
• Ограничительные ковенанты, не позволяющие подрядчику торговые секреты компании или обмен ими с другими.
• Что произойдет, если одна из сторон не выполнит свои обязательные обязательства (то есть нарушит договор)
• Оговорки о страховании и компенсации (безвредные)
• Судебные и арбитражные положения
• И, конечно же, подписи соответствующими должностными лицами компании и подрядчика.

Бизнес-требования: разработка и примеры оформления

Бизнес-требования — это спецификации, которые после предоставления обеспечивают ценность и описывают характеристики предлагаемой системы, с точки зрения конечного пользователя. И также называются перечислением заявок заинтересованных сторон. Продукты, программное обеспечение и процессы являются способами, как поставить и удовлетворить потребности предприятия. Следовательно, бизнес-требования часто обсуждаются в контексте разработки или приобретения программного обеспечения или других систем.

Определение

Путаница в терминологии возникает по трем основным причинам:

1. Обычной практикой является обозначение целей или ожидаемых выгод как бизнес-требований.
2. Люди, как правило, используют данный термин для обозначения характеристик продукта, системы, программного обеспечения, которые предполагается создать.
3. Широко распространенная модель утверждает, что эти два типа заявок отличаются только уровнем детализации или абстракции — где бизнес-требования являются высокоуровневыми, часто расплывчатыми и разлагаются на подробные заявки к компоненту.

Такого недоразумения можно избежать, если признать, что данное понятие не является целями, а скорее отвечает им (то есть обеспечивает ценность) при их удовлетворении. Бизнес-требования не разлагаются в продукт, системы и программное обеспечение. Скорее, все происходит наоборот. Продукты и их заявки представляют собой ответ на бизнес-требования — предположительно, чтобы удовлетворить их. Данное понятие существует в производственной среде и должно быть обнаружено, тогда как спросы к продукту определены человеком. Требования к бизнес-плану не ограничиваются существованием высокого уровня, а должны быть сведены к деталям. Независимо от величины детализации, заявки всегда обеспечивают ценность, когда удовлетворены.

Обновление продукта

В проектах разработки систем или программного обеспечения для требований малого бизнеса обычно необходимы полномочия заинтересованных сторон. Именно они приводят к созданию или обновлению продукта. Бизнес-требования к системе и программному обеспечению обычно состоят из функциональных и нефункциональных заявок. Конечно же, обычно они определяются в сочетании с первым вариантом возможностей продукта. Второй часто фактически отражает оформления бизнес-требований, которые иногда рассматриваются как ограничения. Они могут включать необходимые аспекты производительности или безопасности, применимые на производственном уровне.

Акценты процесса

Заявки часто перечислены в официальных документах. Акцент в них делается на процессе или деятельности точного планирования и разработки бизнес-требований, а не на том, как этого достичь. Этот параметр обычно делегируется спецификацией или документом системных заявок или другому варианту. Может возникнуть путаница между ними, если не учитывать все различия. Следовательно, многие официальные документы фактически описывают требования к продукту, системе или программному обеспечению.

Обзор

Бизнес-требования в контексте разработки программного обеспечения или его жизненного цикла — это концепция выявления и документирования любых пользователей. Например, таких как клиенты, сотрудники и поставщики, на ранних этапах цикла создания системы для руководства проектированием будущего. Заявки часто фиксируются аналитиками. Именно они анализируют требования бизнес-процесса и часто изучают его «как есть» для определения целевого «будущего».

Состав заявок

Требования бизнес-процесса часто включают в себя:

1. Контекст, область и фон, в том числе и причины изменений.
2. Ключевые заинтересованные стороны, у которых есть требования.
3. Факторы успеха для будущего или целевого состояния.
4. Ограничения, налагаемые бизнесом или другими системами.
5. Модели и анализ процессов, часто использующие блок-схемы для представления всего «как есть».
6. Логическая модель данных и ссылки на словарь.
7. Глоссарии деловых терминов и местный жаргон.
8. Диаграммы потоков данных для иллюстрации того, как они проходят через информационные системы (в отличие от блок-схем, изображающих алгоритмический поток бизнес-операций).

Самый популярный формат для записи бизнес-требований — это документ. Цель их состоит в том, чтобы определить, какие результаты будут необходимы от системы, однако, она может быть в конечном итоге разработана без дополнительных условий. Следовательно, документы дополняются справочным материалом, который детализирует производительность технологии и ожидания инфраструктуры, включая любые профессиональные требования, относящиеся к качеству обслуживания.Это, например, производительность, ремонтопригодность, адаптивность, надежность, доступность, безопасность и масштабируемость.

Полнота

Прототипирование на ранней стадии тестирования позволяет оценить полноту и точность выявленных бизнес-требований. Заинтересованные стороны проходят процедуру первыми, чтобы помочь определить структуру. И результат направляется командам разработчиков бизнес-требований проекта, которые строят систему. Другие заинтересованные стороны тестируют и оценивают окончательно развернутую проекцию. Ясность требует отслеживания заявок и их решения с формальным процессом определения соответствующего шаблона.

Объем бизнес-требований не обязательно ограничен стадией дефиниции того, что должно быть построено как система. Это выходит за рамки того, чтобы предусмотреть, как управлять и поддерживать действующую стратегию. И обеспечивать ее постоянное соответствие бизнес-целям. Документ требований должен постоянно пересматриваться контролируемым образом. Наличие стандартизированного формата или шаблонов, разработанных для конкретных бизнес-функций и доменов, может обеспечить полноту запросов, помимо сохранения сфокусированности области.

Прообраз

Несмотря на то что обычно считается средством оценки требований, прототипирование обычно переключает внимание на создаваемый продукт или систему. Прототипы — это работающее программное обеспечение, что означает, что они состоят из трех этапов (заявки, инженерное или техническое проектирование и реализация), удаленных от бизнес-требований. И также это предварительные версии, которые разработчик намеревается внедрить.

Поскольку прототипы являются довольно конкретными, заинтересованные стороны, которые опробуют их, могут дать более значимые отзывы о некоторых аспектах того, что создает разработчик, что является интерпретацией способа удовлетворения. Более того, графический интерфейс пользователя подчеркивается, а внутренняя часть — это ярлыки. Они составляют основную часть программной логики, и именно там будут удовлетворены большинство бизнес-требований. Другими словами, проблемы, которые обнаруживают прототипы, вряд ли связаны с запросами.

Разработка

Важно распознавать изменения в заявках, документировать их и обновлять. Однако деловые запросы, как правило, меняются не так сильно, как осознание их. Бизнес-требование может присутствовать, но не быть признано или понято заинтересованными сторонами, аналитиками и командой проекта.

Изменения, как правило, отражают предполагаемые способы удовлетворения неадекватно определенных материалов. Большая часть трудностей, связанных с выполнением бизнес-требований, на самом деле отражает общую практику, направленную почти на все усилия, связанные с ними, на то, что на самом деле представляет собой высокоуровневый дизайн продукта, системы или программного обеспечения. Это связано с неспособностью сначала адекватно определить бизнес-требования, чтобы обеспечить ценность.

Практики разработки обычно продолжают пересматривать продукт до тех пор, пока они в конечном итоге не «вернутся» к решению, которое, кажется, выполняет то, что необходимо, то есть, по-видимому, отвечает запросам производства. Косвенные методы проб и ошибок для определения бизнес-требований являются основой для большей части «итеративной разработки», включая популярные методы, которые рекламируются как «лучшие практики».

Примеры оформления

Шаблоны помогают оперативно запрашивать конкретные темы, которые часто могут иметь отношение к запросам. Они могут создавать стандартизированную документацию, касающуюся требований бизнеса, что может облегчить понимание. Шаблоны не гарантируют точность или полноту запросов. Часто неправильно используемые примеры негативно влияют на исследования, поскольку они имеют тенденцию содействовать поверхностности и главным образом механическому определению без осмысленного анализа.

Трудности

Бизнес-требования часто преждевременно ужесточаются из-за большой базы заинтересованных сторон, участвующих в их определении, где существует вероятность конфликта интересов. Процесс управления и достижения консенсуса может быть деликатным и даже политическим по своей природе. Менее сложная, хотя и распространенная задача — это распределенные группы с заинтересованными сторонами в разных географических точках. Естественно, что торговый персонал ближе к своим клиентам, а производственный – к соответственным единицам. Финансы и управление сотрудниками, включая высшее руководство, ближе к зарегистрированной штаб-квартире.

Бизнес-требования, к примеру, нужны для системы, в которой участвуют пользователи, занимающиеся продажами и производством. Она может столкнуться с конфликтом целей — одна сторона заинтересована в предоставлении максимального количества функций, а другая сосредоточится на самой низкой стоимости производства. Такие ситуации часто заканчиваются консенсусом с максимальными возможностями для разумной, выгодной цены и распределения.

Чтобы решить эти проблемы, участие заинтересованных сторон на ранней стадии достигается путем демонстрации прототипов и совместной работы. Практические семинары как в виде организованных сессий, так и простых дискуссий, помогают достичь консенсуса, особенно в отношении деликатных требований бизнеса и там, где существует потенциальный конфликт интересов. Сложность процесса является важным фактором. Это может потребовать специальных знаний, необходимых для понимания правовых или нормативных требований, внутренних руководящих принципов, таких как брендинг или корпоративные обязательства в отношении социальной ответственности. Анализ заключается не только в том, чтобы уловить «что» из бизнес-процесса, но также «как» представить его контекст.

В чём разница?

Разница между Бизнес-требованиями и Функциональными требованиями

Основное различие между Бизнес-требованиями и Функциональными требованиями заключается в том, что Бизнес-требования определяют бизнес-цели, а Функциональные требования определяют функциональные возможности системы.

Требования являются основным аспектом программного обеспечения, поскольку все программное обеспечение основано на них. Первым этапом процесса разработки программного обеспечения является сбор и анализ требований. Существует два типа требований, а именно: Бизнес-требования и Функциональные требования. Бизнес-требования ориентированы на бизнес перспективу, а Функциональные требования — на системную перспективу.

Содержание

1. Обзор и основные отличия
2. Что такое Бизнес-требования
3. Что такое Функциональные требования
4. В чем разница между Бизнес-требованиями и Функциональными требованиями
5. Заключение

Что такое Бизнес-требования?

Бизнес-требования определяют сферу деятельности, бизнес-потребности или проблемы, которые должны быть решены с помощью конкретного вида деятельности или проекта.

Бизнес-требования определяют сферу деятельности, бизнес-потребности или проблемы, которые должны быть решены с помощью конкретного вида деятельности или проекта.

Кроме того, они должны быть ясно и четко определено. Поэтому, возможно, потребуется организовать кампанию по повышению осведомленности общественности. Поэтому может потребоваться организация кампании для повышения осведомленности. И это становится частью бизнес-требований.

Необходимо четко понимать потребности бизнеса, цели, информацию об организации, чтобы четко определить требования бизнеса. Эти требования предоставляют информацию, для обеспечения того, чтобы проект достиг установленных целей. Бизнес-требования могут быть связаны с бизнесом в целом или фокусироваться на заинтересованной стороне, группе, клиенте, сотрудниках или любом другом.

Что такое Ф ункциональные требования?

Функциональные требования определяют функциональные аспекты программного обеспечения. Эти требования варьируются от одного к другому. Они описывают функциональные возможности системы и подсистем. Например, функциональные требования системы управления библиотекой отличаются от системы управления больницей.

Система управления библиотекой должна добавлять, обновлять, удалять данные членов. Она должен добавлять, редактировать и удалять сведения о книге. Кроме того, в ней должна быть указана плата за несвоевременное возвращение книги. Система управления библиотекой должна также просматривать информацию об участниках и информацию о книге. Это некоторые функциональные требования системы управления библиотекой. Система управления больницей должна добавлять, обновлять, удалять данные о пациенте и враче. Она должна планировать, переносить и удалять встречи. Она должен генерировать счета. Таковы некоторые функциональные требования системы управления коммерческой больницей.

В чем разница между Бизнес-требованиями и Функциональными требованиями?

Заключение — Бизнес-требования против Функциональных требований В этой статье обсуждалась разница между двумя типами требований: Бизнес-требованиями и Функциональными требованиями. Разница между Бизнес-требованиями и Функциональными требованиями заключается в том, что Бизнес-требования определяют бизнес-цели, а Функциональные требования определяют функциональные возможности системы.

Бизнес-правила

Бизнес-правила – набор условий, которые управляют деловым событием, чтобы оно происходило так, как нужно для предприятия (или клиента).

Содержание

Клиенты формулируют правила, определяя все возможные и допустимые условия делового события, а также условия, которые недопустимы или нежелательны. Эти правила определяются целым рядом факторов, включая директивы распорядительных органов, промышленные стандарты, деловую хватку и простой здравый смысл. В качестве примера бизнес-правила в банковском деле можно привести закон, по которому о любой сделке, превышающей сумму 10 000 долларов наличными, государство должно ставится в известность. Бизнес-правила существуют на разных уровнях. Некоторые из них оказывают влияние на всю систему, и многие системы, на самом деле, целиком создаются лишь для того, чтобы ввести в действие бизнес-правила. Бизнес-правила также могут значительно различаться по размерам области влияния. Все бизнес-правила имеют одно общее свойство: они управляют некоторой составляющей бизнеса.

Классификация бизнес-правил

Все бизнес-правила можно разделить на 3 основных категории: условия, факты и правила. Условия и факты — основа для логической модели данных и физической базы данных. Третья категория (правила) представляет наибольший интерес, их можно разделить на 5 категорий.

Преимущества построения систем с использованием подхода на основе бизнес-правил

• Простота.
• Наличие теоретической основы.
• Малое число необходимых нетехнических концепций.
• Независимость правил (от систем).
• Лёгкость разработки приложений.
• Повторное использование правил.
• Упрощение общего дизайна системы.
• Динамические наборы правил.
• Производительность.
• Инкрементальное внедрение.

Применение подхода на основе бизнес-правил

Существует, по крайней мере, три пути применения проектного подхода на основе бизнес правил:

• исследование требований и их анализ (далее следуют традиционные процессы построения моделей данных и объектов, и др.). Этот путь предполагает, что подход на основе бизнес-правил восполняет недостающую связь в процессе исследования требований и их анализа. Данный путь позволяет отделить правила от данных и процессов с точки зрения анализа, приводя к повышению качества требований, а также приобщая бизнес-аудиторию к процессу исследования требований и их анализа;
• исследование требований, их анализ и проектирование систем, которые выделяют внутри себя компоненты, исполняющие правила, используемые остальной системой. Этот путь продвигает идеи предыдущего пути на новую высоту. Выбирая этот путь, проектировщик предполагает

использовать подход на основе бизнес-правил не только применительно к требованиям. Он также желает создать систему, в которой логика исполнения бизнес правил будет отделена от остальной части системы;

• исследование требований, их анализ, проектирование и реализация правил в выделенных системах поддержки бизнес-правил. Наиболее идеальный путь, поскольку позволяет наиболее полно извлекать преимущества подхода на основе бизнес-правил на всем протяжении жизненного цикла системы. Данный путь, предполагая использование специализированных технологий для управления и исполнения бизнес-правил, способен существенно сократить время разработки и время внесения изменений в эксплуатируемую систему.