Бизнес план ритуальные услуги пример

С чего начать бизнес на ритуальных услугах

Похоронный бизнес требует точных расчетов и соблюдения организационных моментов. Перед открытием собственного дела, следует оценить свои финансовые возможности. Специфическая предпринимательская деятельность требует знаний всех тонкостей похоронного дела и особого такта. Для организации грамотного предприятия понадобится бизнес план ритуальных услуг. Подробный документ должен содержать анализ рыночной обстановки и нюансы организационных процессов.

Бизнес – план представляет собой важный инструмент, с помощью которого можно просчитать перспективность предпринимательского дела.

Похоронный бизнес в России: анализ рынка и конкуренция

В похоронном бизнесе большая конкуренция. Для получения прибыли важно иметь сведения об умерших и за такие данные фирмы – конкуренты воюют. Данная предпринимательская деятельность характеризуется хорошей рентабельностью. Многие предприниматели дополнительно занимаются производством памятников.

В России обстановка в сфере ритуальных услуг довольно плохая, как считают чиновники. Часто такие услуги относятся к теневому бизнесу. Несмотря на сложности, ритуальный бизнес считается перспективным направлением даже при наличии конкуренции.

Перед открытием своего дела необходимо выяснить все процессы данного дела. Некоторые клиенты предпочитают полностью доверить хлопоты по организации похорон компании. Все предоставляемые услуги заранее обсуждаются.

В стоимость могут входить:

1. Приобретение венков и гроба.
2. Нанимание копальщиков.
3. Аренда помещения.
4. Услуги Батюшки.

Прежде чем начать предпринимательскую деятельность, необходимо выяснить все нюансы. Плюсы бизнеса ритуальных услуг:

1. Востребованность, особенно в мегаполисах.
2. Небольшая сумма для начала деятельности.
3. Рентабельность варьируется в пределах 15-22 %.

К минусам стоит отнести высокую конкуренцию.

Цели задачи целевая аудитория

Задача похоронного бюро – достойно проводить умершего в последний путь и обеспечить родственников всеми необходимыми услугами. Требуется деликатный подход к родственникам усопшего. Компания должна упростить подготовку к процессу похорон.

Целевая аудитория похоронной организации – семья и друзья покойных.

С чего начать ритуальный бизнес правовые аспекты

Бизнес план похоронного бюро стоит начать с составления календарного и финансового плана. Важно рассчитать, сколько денег и времени требуется для открытия такого дела.

Обязательно расписываются все этапы, необходимые для реализации проекта. Нужно продумать, какие понадобятся документы, особенности выбора месторасположения и количество персонала.

Процедуру регистрации можно поручить юристу. Это позволит открыть предприятие за три месяца. При самостоятельном оформлении срок создания может затянуться до полугода.

Итак, с чего начать бизнес ритуальных услуг. Отметим основные этапы:

1. Регистрация.
2. Подготовка помещения.
3. Приобретение оборудования, оргтехники и мебели.
4. Создание штата.
5. Организация рекламы.
6. Открытие.

Чтобы открыть такой бизнес, раньше надо было оформить лицензию. Но сейчас подобного документа не требуется.

В налоговой необходимо зарегистрировать ООО. В процессе рекомендуется написать заявление на специальный режим налогообложения. Такая возможность предоставляется неоптовым компаниям. Потребуется вести бухучет, расчеты расходов и приходов, а также оплачивать налоги. Чаще всего выбирается упрощенная система налогообложения. При этом вместо трех налогов, необходимо платить только один. Оплата вносится раз в квартал, а отчетность следует сдавать раз в год. Такой вариант налогообложения позволяет снизить сумму налога на страховку. Зарегистрировать ООО сложнее, чем ИП.

Также понадобится пройти стандартную процедуру получения разрешения от пожарной службы и от СЭС. При официальном оформлении сотрудников придется сотрудничать с центром занятости.

Организационные моменты

Бизнес план ритуальных услуг предполагает подробное рассмотрение организационных моментов.

Где открыть похоронное бюро

Решая с чего начать ритуальный бизнес, стоит разобраться с выбором месторасположения. В соответствии с законодательством нельзя оборудовать подобное учреждение в жилом помещении, а также ближе, чем 50 метров от детских, оздоровительных, образовательных учреждений и частных жилищ.

Но подобная предпринимательская деятельность не принесет желаемую прибыль, если бюро будет открыто за городом.

Оптимальное решение для основания такой организации – спальные районы. Вход можно не размещать с улицы. Для размещения магазина или офиса следует подыскать помещение, площадь которого 50 квадратных метров.

При оформлении помещения, не рекомендуется использовать красочные и яркие оттенки в интерьере. Светлы можно сделать в светлой цветовой палитре, а мебель и полы – в темных расцветках.

Мебель и оборудование

Ритуальные услуги как бизнес позволят иметь хороший доход при правильной организации. Если не предполагается производство товаров, не придется приобретать дорогое оборудование.

Для подобного предприятия потребуется оргтехника, мебель, а также понадобится приобрести товарное оборудование.

На приобретение оборудования понадобится примерно 300 тыс .рублей.

Подбор персонала

Бизнес план похоронного агентства включает поиск сотрудников. Важно подобрать людей с сильной психикой, которые будут с деликатностью относиться к чужому горю.

При минимальных вложениях потребуется нанять трех сотрудников – менеджера, продавца и уборщицу. Рекомендуется организовать сразу две смены. Также нужен человек, исполняющий бухгалтерские и административные функции.

Также нужно заключить договора с организаторами похорон и с водителями катафалка. Можно пользоваться их услугами, когда возникнет подобная необходимость. На зарплату персонала будет уходить 90-120 тыс.

Услуги похоронного бюро

Нужно продумать с чего начать похоронный бизнес, и какие услуги предложить. Доход зависит от предлагаемого ассортимента услуг. Увеличение предложения вызывает повышение затрат. Необходимо закупить оборудование, потратиться на рекламу и приобретение материалов.

Компания может предложить следующие услуги:

1. Обряды для похорон. При этом понадобится договориться со священниками.
2. Производство венков, гробов и памятников.
3. Поиск места погребения и его регистрация.
4. Наем рабочих.
5. Организация транспорта, оркестра и поминального обеда.

Привлечение клиентов

Бизнес план похоронного бизнеса должен включать и способы поиска клиентов. В данной области конкуренция достаточно высокая.

Можно использовать следующие способы:

1. Качественная рекламная компания. В процессе используются различные инструменты рекламы – баннеры, флаеры и интернет. Можно открыть собственный сайт с перечнем всех услуг, с ценами и образцами товаров.
2. Сарафанное радио. Клиенты, которым понравилось обслуживание и качество услуг, будут хорошо отзываться о компании.
3. Сотрудничество с организациями, которые могут способствовать в поиске клиентов – с государственными служащими, врачами и участковыми.

Затраты и рентабельность бизнеса ритуальных услуг

Перед тем как открыть похоронный бизнес, многих бизнесменов интересует, какая сумма понадобится на открытие предприятия. В начале придется потратить примерно 800 тыс. рублей.

Чем масштабнее планируется предприятие и чем больше населенный пункт, тем выше будут расходы. Стоит выделить следующие пункты статьи расходов:

1. Регистрация потребует примерно 20 тыс. рублей.
2. Обустройство помещения – около 50 тыс. рублей.
3. Приобретение оборудования, оргтехники и мебели -280-310 тыс.
4. На рекламную деятельность понадобится не менее 20 тыс.
5. Закупка партии продукции – 400-500 тыс.
6. На дополнительные расходы может потребоваться до 40 тыс.

Бизнес план ритуального бизнеса включает и расходы на содержание предприятия. В месяц придется тратить примерно 150 тыс. рублей. Доход во многом зависит от суммы среднего чека, чем она больше, тем быстрее окупятся вложения.

Организация похорон обходится примерно в 30-35 тыс. рублей. При 10 заказах в месяц, валовая прибыль составить 300-350 тыс. 70% данной суммы – это себестоимость продукции, зарплата сотрудников и обслуживание предприятия. При слишком низких ценах, бизнес окупиться не скоро.

Начать подобную предпринимательскую деятельность можно и с небольшими стартовыми вложениями. Если планируется организация с большим количеством услуг, то потребуется не менее 2-3 млн. рублей вложений. Гораздо меньшие средства понадобятся при таких вариантах организации:

1. Продажа готовых товаров для похорон.
2. Предложение услуг по организации похоронного процесса.

Бизнес-план маленького предприятия подойдет начинающим предпринимателям и при наличии небольшого капитала.

Грамотно составленный бизнес-план является гарантией успешного открытия предприятия. Важно правильно просчитать все необходимые расходы и планируемые доходы.

Порядок составления бизнес-плана организации похоронного бизнеса

Чтобы организовать похороны быстро с учетом всех деталей и оформлением документов, проще всего обратиться в похоронное агентство. Там работают специалисты, которые точно знают порядок действий, предложат организацию поминального обеда, закажут место на кладбище, довезут родственников, подберут гроб и венки, подготовят тело усопшего. Именно такое мнение складывается у обычных людей, которые в горе обращаются за помощью к профессионалам.

А если взглянуть на ситуацию с другой стороны — так ли тяжело организовать похоронный бизнес? И как скоро можно получить доход? Если эти вопросы вас заинтересовали, то вам будет интересно ознакомиться с бизнес-планом стандартного похоронного бюро. Стартовые вложения составят 1 920 000 рублей. Планируется получить эти средства в кредит. Полная окупаемость бизнеса ожидается в течение 24 месяцев. Выплата процентов по кредиту будет производиться с первого месяца работы. Возврат кредитных средств также будет выплачиваться помесячно с момента открытия. За это время бизнес выйдет на стабильный уровень и будет приносить прибыль.

Возможные риски

• Планируя организацию своего агентства, не стоит ориентироваться на эконом-вариант. Самое бюджетное погребение будет стоить в районе 6-8 тыс. руб. В эту сумму входит минимальный спектр услуг. Такой план действий приведет к получению минимальной прибыли, которая позволит оплачивать зарплату немногим сотрудникам, аренду и не даст возможности развиваться бизнесу в будущем.
• При наборе персонала особое внимание нужно будет уделить психической устойчивости и умению общаться с неадекватными клиентами. Люди, потерявшие близких или родственников, ведут себя несколько необычно и требуют особого внимания. Если персонал будет подобран неверно или не обучен, будет наблюдаться текучесть кадров, которая в итоге плохо отразится на деятельности.

Бизнес сможет приносить прибыль в том случае, если клиентам будут предложены дополнительные услуги, такие как изготовление памятников, венков, гробов, фотографий, поминальных обедов и т. д. Если в процессе работы бюро сможет самостоятельно предоставлять весь спектр этих услуг, то необходимость обращаться к конкурентам отпадет. Что в итоге увеличит прибыль.

Интересное обсуждение реалий похоронного бизнеса в России можно посмотреть на видео:

План подготовки к открытию

Подготовка к открытию может занять от одного до двух месяцев. За это время необходимо решить финансовые, организационные и кадровые вопросы.

Начинать нужно с регистрации предприятия. Можно выбрать форму ООО с налогообложением по системе УСН (упрощенная система налогообложения) с процентной ставкой 6% от годовой прибыли. Зарегистрировавшись у государственного регистратора, став на учет в налоговой и сообщив о своей деятельности в администрацию, можно начинать деятельность. Стоит учесть, что ООО, как юридическое лицо, обязательно должно иметь фирменные бланки и печати. Без них невозможно будет заключать договор с клиентом.

Бизнес-план похоронного бюро

Финансовая модель похоронного бюро

1. Краткий инвестиционный меморандум

На сегодняшний день похоронное бюро может открыть любой желающий. У них всегда есть работа и они не утрачивают своей популярности. Несмотря на возросшую конкуренцию, по причине отмены лицензирования в 2004 году, еще возможно открыть достаточно прибыльный бизнес. Для данного бизнес-плана срок окупаемости проекта составляет 16 месяцев, а точка безубыточности приходится на 3 месяц работы.

Для того, чтобы открыть данный бизнес потребуется арендовать помещений 200 м2. Также компании потребуется нанять в штат 11 человек.

Первоначально компания будет оказывать несколько видов услуг. К ним относятся услуги по захоронению — в среднем 20 шт. в месяц, услуги по транспортировке — 15 шт. в месяц, продажа венков и прочих товаров — 20 шт. в месяц, а также оказание сопутствующих услуг — 5 шт. в месяц. В результате финансовые показатели проекта будут следующие:

Сумма первоначальных инвестиций — 2 073 000 рублей;

Ежемесячная прибыль — 160 000 рублей;

Срок окупаемости — 16 месяцев;

Точка безубыточности — 3 месяца;

Рентабельность продаж — 36%.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Каждая семья, в которой случилось несчастье, желает проводить ушедшего из жизни человека. До 2004 года данная деятельность лицензировалась государством и большинство заказов выполняли государственные унитарные предприятия. Но в связи с отменой лицензирования конкуренция на рынке выросла.

Государственные предприятия остались и предоставляют «социальное» захоронение с минимальным набором услуг. Данный бизнес-план ориентирован на создание частной фирмы.

Целью похоронного бюро является оказание услуг по организации похорон с предоставлением всего спектра услуг, необходимые родственникам умершего.

Первоначально компания сможет предоставлять следующий спектр услуг:

• поиск места погребения с его последующей регистрацией;
• услуги по захоронению;
• услуги по транспортировке умершего из морга и организацию перевозки родным и близким;
• производство и продажа надгробий, венков, гробов и прочих сопутствующих товаров;
• оказание прочих сопутствующих услуг (вкл. регистрационные действия, помощь в организации поминального обеда и тд.)

Данные услуги компания сможет оказывать сразу после открытия. По мере расширения деятельности можно также построить собственный морг, а также оказывать услуги по кремации.

Помещение для похоронного бюро желательно располагать в удобном районе города, куда можно беспрепятственно добраться. Также возле помещения должна располагаться парковка, где можно припарковать транспорт компании и гостей.

Помещение должно быть достаточно большим. Минимальная площадь составляет 200 м2. В помещение будет располагаться зал для продаж и мастерская.

Из оборудования и техники компании потребуется:

• касса
• катафалк
• автобус (2 шт.)
• оборудование для мастерской
• инструменты для мастерской

Данное оборудование является основным для ведения деятельности. Остальной инвентарь необходимо закупать по мере необходимости.

Так как в настоящее время лицензирование отсутствует, то законодательных ограничений нет. Бизнес может открыть любой желающий. Возможно, потребуется пройти аттестацию компании. Эта процедура связана с предоставлением информации о сотрудниках в городские департаменты.

3. Описание рынка сбыта

Целевой аудиторией похоронного бюро являются родственники и семьи умершего. Самое главное для клиента — это деликатная работа с родственниками усопшего, а также упрощение для них подготовки к похоронам. Основным же правилом является уважение к клиенту и соблюдения этических норм в общении.

На раннем этапе достаточно сложно добиться большого количества заказов, так как конкуренция на рынке высокая и нет выстроенных процессов. Поэтому для повышения престижа похоронного бюро потребуется максимально расширять спектр услуг. Также, в случае если ваш бизнес будет иметь собственную мастерскую по производству надгробий и гробов, то возможно продавать данные товары другим похоронным бюро.

4. Продажи и маркетинг

В настоящее время привлечение клиентов сводится к незаконному поиску информации об умерших. Это связано с утечкой данных и подкупом должностных лиц. Бизнесмены стараются наладить связи с милицией, больничными моргами, которые предоставляют им информацию. В результате, организатору данной деятельности может грозить серьезное наказание.

Если же говорить о законных способах продвижения, то можно использовать:

• вывеску над помещением
• можно публиковать рекламу в городских журналах
• можно размещать информацию на соответствующих интернет ресурсах.

К сожалению, данные каналы являются основными и в результате возможность продвижения ограничена. В данном бизнесе необходимо корректно относиться к клиенту и не навязывать свои услуги любыми доступными способами.

Для поиска дополнительных каналов можно обратиться в рекламное агентство, которое имеет опыт продвижения данного бизнеса.

5. План производства

Для открытия похоронного бюро потребуется:

• Зарегистрировать юридическое лицо
• Подобрать помещение
• Закупить оборудование
• Сделать ремонт
• Закупить товар
• Нанять персонал
• Начать работу

Этап/продолжительность, нед.

Как открыть ритуальный услуги с нуля: бизнес план

К сожалению, ни учеными, ни природой, пока не создано эликсира, позволяющего жить вечно. Рано или поздно человек умирает, и это вполне естественное явление. В такой ситуации первые действия родственников усопших – организовать ритуал захоронения и сделать это в кратчайшие сроки на высшем уровне. В таких случаях востребованными являются услуги по помощи в проведении церемонии захоронения. Бизнес по открытию бюро ритуальных услуг может приносить солидные суммы доходов.

Не стоит думать, что заработок на чужом горе – выход из ситуации. Ведь гораздо хуже чувствовали себя родственники усопших, если бы услуги отсутствовали. Если вас не вводит в ступор мрачная атмосфера этого вида заработка, а основная цель – реальная помощь людям, то стоит рассмотреть бизнес план похоронного бюро.

Что понадобится открытия ритуального бизнеса

Для того чтобы открыть профессиональное и хорошее агентство по оказанию ритуальных услуг, потребуется уделить внимание нескольким аспектам:

• выбор помещения под офис;
• определение со складом;
• поиск штата квалифицированных сотрудников;
• юридическая помощь;
• средства на рекламирование бизнеса;
• договоренность с поставщиками;
• договор с администрацией кладбища;
• реализация всей атрибутики – венков, гробов, а также наем людей, которые занимались бы выкапыванием могилы;
• заботы о выделении участка земли.

с самого начала, сразу после принятия решения об открытии такого бизнеса, необходимо определиться с полным перечнем услуг, которые вы собираетесь оказывать.

Если у вас имеется в наличии достойный стартовый капитал, этот перечень услуг может быть запросто дополнен и некоторыми другими – например, изготовление гробов на заказ, выполнение памятников, крестов. Услуги по бальзамированию тела, кремации, проведение религиозных обрядов, и так далее. Несмотря на обширность предлагаемых товаров, услуг, необходимо помнить о сложившихся условиях конкуренции, имеющихся на рынке.

Помещение

Выбор помещений – а их, как мы уже говорили, должно быть достаточно для осуществления деятельности. Во-первых, нужно позаботиться об открытии склада для хранения товаров, помещения для небольшого морга и для того, чтобы в нем размещалось оборудование, применяемое для обработки тел. Во-вторых, необходимо позаботиться и о том, чтобы на ваших площадях располагалась комната ожидания для близких людей покойника. Для всего этого потребуется площадь минимум в 200 кв. м. Также к прилегающей территории должна относиться стоянка для автобусов и катафалков.

Название фирмы

Разумеется, у каждой фирмы оно должно иметься. В данном случае не стоит тратить много времени на придумывание пафосного названия. Вычурность и благозвучие здесь ни к чему. На самом деле, для названия похоронного бюро характерна сдержанность и простота. Излишний творческий подход и экспрессия будут однозначно лишними, поэтому не стоит тратить время на все это.

Поиск клиентов

В любом бизнесе необходимо заниматься поиском людей, которым нужны ваши услуги. Для качественной рекламы можно договориться с врачами больниц и учреждений здравоохранения. Реклама не должна быть кричащей, яркой. Следите за тем, куда именно вы ее подаете. Новомодные журналы для этих целей не подойдут однозначно. Можно подать объявление в газету, интернет, расклеить листовки на столбах.

Персонал

Немаловажным этапом при организации бюро похоронных услуг является подбор персонала. В первую очередь, сотрудники должны понимать чужое горе, а для этого необходимо быть отчасти психологом. Главное – войти в положение человека, понимать его и правильно с ним общаться. Численность персонала зависит исключительно от масштабов деятельность вашего агентства. Помимо базового набора персонала, в фирме необходимо задействовать юриста, который поможет решить вопросы по оформлению свидетельства о смерти и по процессу приобретения участка.

Итак, мы ответили на вопрос о том, как открыть ритуальные услуги с нуля. Для этого необходимо позаботиться о некоторых аспектах деятельности и следовать инструкции.

Недостатки похоронного бизнеса

Как и любой другой вид предпринимательской деятельности, открытие похоронного бюро сопровождается появлением определенных недостатков.

1. Во-первых, потребуются внушительные суммы финансовых вложений. Эта сфера деятельности предполагает большие затраты для того, чтобы организовать похоронный бизнес. Придется затратить много денежных средств – для аренды помещения, а также для его оформления и приобретения атрибутики ритуальных обрядов.
2. Во-вторых, содержание бюро ритуальных услуг предполагает выполнение достаточно сложной работы, ведь вам придется вести общение с родственниками умершего, а следовательно – рекламировать свои услуги аккуратно и грамотно. Соблюдение мер корректности в разговоре достаточно важно, ведь многие из людей не могут трезво оценить сложившуюся обстановку. Задача владельца такого предпринимательства заключается в выгодной организации церемонии.

Составление бизнес-плана

Для грамотного оформления предпринимательства лучше всего обратиться к профессионалам своей деятельности. Для этого нужно найти подходящую компанию, сотрудники которой помогут вам разобраться с документацией, пройти проверки и уладить нужные формальности.

Осталось решить вопрос с окупаемостью проекта по организации ритуальных услуг, в этом поможет бизнес план похоронного агентства. Рассмотрим на примере открытие агентства в Москве, в одном из спальных районов.

Первоначальные расходы

При старте открытия собственного похоронного бюро принимаются во внимание определенные расходы.

1. Аренда помещения – 300 000 рублей. Помещения берем в расчет достаточно скромные и простые, общей площадью в 150 кв. м. Это будут 3-4 помещения для удобства работы организации.
2. Покупка оборудования и товаров для продажи – 3 000 000 рублей. Вам потребуется приобрести атрибутику – гробы, кресты, памятники, одежду и многое другое.
3. Ремонтные работы – 500 000 рублей. Помещение стоит отремонтировать в сдержанном стиле, убрать все ненужные элементы.
4. Реклама – 50 000 рублей. На рекламу можно тратить и меньше, главное, чтобы она была сдержанной и размещалась в нужных источниках.

Таким образом, сумма общих затрат на начало деятельности по организации ритуальных услуг составит 3 850 000 рублей.

для того чтобы рассчитать окупаемость, необходимо узнать прибыль, которую планируется получать за 1 месяц деятельности.

Можно сократить расходы, например, если у вас нет достаточной суммы стартового капитала, или вы хотите начать с малого. Никто не отменял возможность постепенного расширения вашей сферы деятельности.

Ежемесячные расходы

При подсчете ежемесячных расходов учитываются самые важные статьи – это коммунальные услуги, оплата налогов, сборов, вычетов, заработная плата всех работников и так далее.

1. Коммунальные услуги и прочие платежи – 50 000 рублей
2. Налоговые выплаты и формальности – 50 000 рублей
3. Заработная плата сотрудников – 200 000 рублей
4. Покупка оборудования и инструментов – 500 000 рублей.
5. Общая сумма ежемесячных расходов составляет 1 000 000 рублей.

Планируемая ежемесячная прибыль – 500 000 рублей. Но стоит учитывать тот факт, что этот показатель варьирует в широком диапазоне, поэтому не всегда принимает одно и то же значение.

Итак, мы рассмотрели, с чего начать ритуальный бизнес и что для этого требуется. При соблюдении основных правил, советов и рекомендаций от профессионалов можно добиться на этом поприще колоссальных успехов и достичь хороших результатов. При грамотном подходе к ведению деятельности вы сможете помогать людям и при этом получать внушительные объемы прибыли.