Бизнес магазин сувениров

Как открыть магазин сувениров и подарков с нуля

Вновь вернулась мода на необычные подарки, тем самым прибыль от продаж сувениров и подарков увеличилась на 20-25%. Принимая во внимание статистические данные, можно смело открывать магазин сувениров и подарков, прибыль которого с каждым годом будет расти.

В этой статье мы рассмотрим бизнес-план магазина подарков и узнаем, насколько сейчас выгодна эта ниша и свободен ли рынок.

Оглавление

1. Конкуренция
2. Месторасположение
3. Оборудование для работы
4. Ассортимент магазина
5. Персонал
6. Реклама магазина
7. Расходы и окупаемость
8. Риски

Но прежде, чем полагаться на статистов, давайте рассмотрим, что же нужно для открытия такого магазина более подробно. Итак, в этом обзоре мы вместе составим бизнес-план магазина подарков и сувенирной продукции с расчетами на 2018 год.

Конкуренция

1. Проанализируйте, какую продукцию предлагают конкуренты, что покупается и как часто, цена. Информация будет учтена в бизнес-плане. Это позволит закупить ассортимент подарочной продукции с высоким спросом.
2. Обратите внимание на интернет-магазины подарков, у них тоже можно многому поучиться: как они ведут диалог с покупателем, что предлагают, в какие сроки осуществляется доставка. Позднее можно сделать акцент на том, что, заходя к вам, можно купить что-нибудь сразу, не дожидаясь доставки.
3. Изучите местный рынок: если магазин эксклюзивных подарков уже существует каком-то районе, то открывать его не будет смысла. Выручка, конечно, будет, но всё же недостаточно большая для того, чтобы вы смогли назвать бизнес успешным. К тому же, если магазин-конкурент и так производит небольшие объёмы продаж, это отнюдь не значит, что они что-то делают неправильно. Вполне возможно, что этот товар в определенном районе или городе просто не пользуется спросом.

Подарочных магазинов всегда достаточно много, поэтому несомненно надо продумать, чем ваш магазин будет отличаться от остальных. Будет уместным открыть бизнес со своей «изюминкой». Можно завозить такую продукцию, которой вообще нет больше ни у кого в городе. Например, корейские украшения ручной работы. Пусть их ассортимент будет не большой, специализироваться на этом не нужно, но хорошо бы упомянуть о наличии такой возможности.

Месторасположение

Очень важным моментом в открытии магазина подарков, конечно, является его месторасположение. Учтите в бизнес-плане, что магазин должен быть в месте большой проходимости, желательно в центре города, либо в крупных торговых центрах.

Даже если цена у вас будет на 10-15% больше, чем у магазинов, находящихся в другой части города, покупать всё равно будут у вас, так как больше оказывается в поле зрения потенциальных покупателей. К тому же, исходя из психологии людей, они всегда будут ехать в центр, людное место, чтобы купить хороший подарок, а не покупать его где-нибудь «на отшибе».

На начальном этапе не обязательно открывать сразу большую точку с 5 000 наименований подарков и большой квадратурой. Начните с малого, например, от 20 м². Будем рассматривать открытие такого магазина в торговом центре с большой проходимостью. Цена такого помещения будет, конечно, разниться от Москвы до других регионов. В перечень расходов бизнес-плана возьмём усредненную стоимость — 15 000 рублей в месяц.

Если в помещении уже есть ремонт, переделывать его не нужно — просто украсьте на свой вкус. Обычно в магазинах подарков используют в качестве декораций свою продукцию, которую клиент может тут же купить. Дизайнер не потребуется, можно всё оформить самому — ориентируйтесь на выкладку и оформление уже действующих конкурентов, лично осмотрите аналогичные точки в вашем городе, просмотрите фотографии в России и за рубежом.

Оборудование для работы

Для работы магазина подарков и сувениров необходимо приобрести следующее оборудование:

1. Компьютер для учета — 15 000 руб. С помощью него можно выкладывать также обновления, новые поставки, которые приходят в магазин, их фотографии в социальные сети;
2. Кассовый аппарат — 15 000;
3. Оборудование для штрих-кодирования — 7 000;
4. Различные канцтовары и предметы мелкой необходимости — 10 000;
5. Подставки под выкладку, шкафы, стеллажи — от 50 000;
6. Прочие неучтенные расходы — 50 000.

Итого, в бизнес-плане затраты на приобретение оборудования составят порядка 150 000 руб.

Конечно, для любого бизнеса необходимо оформить официальные бумаги и встать на учет в налоговую службу. Вы можете открыться, как ИП, так и ООО. Это будет стоить от 5 000 до 11 000 включительно.

Ассортимент магазина

Перед тем, как открыть свое дело, необходимо разобраться с ассортиментом, бездумная закупка подарков и сувениров не даст положительных результатов. Может, это будут товары для всех или же эксклюзивная продукция ручной работы, которая будет чуть выше в цене? Зависит, в первую очередь, от того, чем торгуют конкуренты

Если вы в курсе тенденций и знаете, в какой именно покупке нуждаются клиенты, и в этом районе нет подобного магазина, то смело открывайтесь, так как такой бизнес уже будет успешным ввиду своей индивидуальности, а значит и востребованности.

Подарки должны быть на любой случай и для любых клиентов: свадьба, день рождения, выпускной, годовщина и другое. Некоторым нравится покупать оригинальные и необычные подарки для себя, просто так.

Подарочная продукция широкого профиля (открытки, шарики, конфетти) закупается у оптовиков, а эксклюзивная — в интернет-магазинах. При учете расходов в бизнес-плане на закупку ассортимента, не отдавайте предпочтении наиболее дешевым наименованиям продукции, соблазнившись на цену. Купив подарок, который сразу ломается в руках, клиенты будут разочарованы и расскажут о вас своим друзьям. Плохая репутация бизнесу абсолютно ни к чему, это в кратчайшие сроки скажется на спросе.

Поделки хенд-мейд всегда приветствуются, разумно открыть в магазине отдельную линейку товаров: мыло ручной работы, украшения, открытки, вышивка и многое другое. Товары хенд-мейд можно покупать непосредственно у производителей по договорной цене, а потом с накруткой продавать в магазине. Можно сотрудничать сразу с несколькими местными изготовителями, чтобы узнать, чей ассортимент покупается лучше.

Для традиционного магазина сувениров и подарков должна быть накрутка на продукцию, как минимум, — 200%.

Ассортимент товаров предполагается следующий:

Бизнес магазин сувениров

Покупка и продажа оборудования для бизнеса

• Главная
• Бизнес-идеи для малого бизнеса
• Торговля
• Продажа сувениров: как организовать свой бизнес и открыть магазин с нуля

В условиях высокой конкуренции важна эксклюзивность. Подумайте, чем ваш сувенирный бизнес будет отличаться от остальных. Можно начать с реализации корейских украшений. Изначально ассортимент может быть небольшой — со временем он станет шире.

Размер затрат, руб.

Заработная плата персоналу (в месяц)

Аренда помещения (в месяц)

Первоначальная закупка товара

Оформление и регистрация

Чтобы открыть магазин оригинальных подарков, нужно зарегистрироваться в качестве ИП. Подойдут следующие коды ОКВЭД:

• 78 «Торговля розничная прочая в специализированных магазинах»;
• 82.92 «Деятельность по упаковке товаров».

Затем выберите систему налогообложения. Лучше работать по УСН. Она бывает 2 видов: «доходы» и «доходы — расходы». Если ведешь продажу подарков, изготовленных собственноручно, подойдёт 1-я система налогообложения. В случае взаимодействия с поставщиками лучше выбрать УСН.

Регистрация магазина сувенирного осуществляется в общем порядке, лицензирование не требуется. Важно следить за наличием сертификатов качества. Если сувениры поставляются из-за рубежа, документ должен быть международного образца. При открытии стационарной точки требуется разрешение СЭС и пожарной службы.

Предприниматель должен подготовить уголок потребителя. Здесь вниманию клиента представляются организационные документы и книга жалоб. Кроме того, магазин подарков нужно оснастить кассовым аппаратом (зарегистрированным).

Помещение

Для работы необходимо небольшое помещение площадью от 20 кв. м. Отдельно нужно решить вопрос поставки и хранения продукции. В помещении следует выполнить ремонт. Если отделка присутствует, на первом этапе не стоит тратить деньги на изменение интерьера.

Украсьте точку продаж сувенирной продукции. В качестве декораций в магазинах подарков часто используются сами подарки, и клиент может купить вещь, которая приглянулась. Дизайнер не нужен — можно оформить выкладку как конкуренты. Рекомендуется ознакомиться с фотографиями зарубежных торговых точек.

Помещение должно располагаться вблизи мест частого посещения представителей целевой аудитории:

• если реализуются детские подарки, лучше разместить точку рядом со школой или садом;
• товары для молодёжи лучше продаются вблизи развлекательных или торговых центров;
• сувениры для среднего и старшего поколений лучше реализовать близ мест спокойного отдыха, парков, культурных учреждений.

Если разместить точку в центре, она окажется в поле зрения большого количества потенциальных покупателей. На продажах положительно отражаются высокая проходимость улицы и наличие парковки рядом.

Персонал

На первом этапе нужно нанять:

• директора;
• 2 продавцов (работают посменно);
• бухгалтера.

Роль директора предприниматель может взять на себя. В его задачи входят поиск товаров, заключение договоров, общение с поставщиками, контроль поставок, наем сотрудников. Ведением документации занимается бухгалтер — можно нанять удалённого специалиста.

На первом этапе стоит самостоятельно поработать за прилавком — это позволит снизить расходы на старте и понять, что интересно покупателям. На зарплату бухгалтера и продавца в месяц уходит около 50 тыс. руб.

Торговое оборудование

Бизнес план магазина сувениров должен учитывать затраты на приобретение оборудования. Для работы нужны:

1. Компьютер (для учета и продвижения сайта).
2. Кассовый аппарат, стеллажи, шкафы, подставки под заголовки.
3. Канцтовары.
4. Оборудование для штрихкодирования.

На закупку, как правило, требуется порядка 150 000 руб.

Реклама бизнеса, связанного с сувенирной продукцией

Рекламная кампания магазина подарков может быть запущена после закупки товара. Потребуются качественные фотографии изделий. Эффективным является продвижение через интернет. Если денег достаточно, лучше заключить договор с маркетинговым агентством. Привлечь покупателей позволят:

• запуск сайта с подарками;
• продвижение ресурса в поисковиках;
• ведение групп в социальных сетях;
• покупка баннеров.

На сайт магазина сувенирной продукции нужно добавить опцию «заказать онлайн». Это расширит круг потенциальных покупателей. Доставка производится через курьерскую службу.

Традиционная реклама принесет пользу перед открытием магазина. Метод работает во время крупных праздников. Внимание привлекут яркие плакаты на транспорте и рекламных щитах, раздача листовок, флаеров, визиток. Можно разместить объявления об открытии в прессе.

Рекламные акции повысят популярность магазина, ведь покупатели любят скидки. Можно давать карты и сертификаты постоянным клиентам.

Название магазина подарков и его вывеска тоже важны. Позаботьтесь о том, чтобы вывеска была оригинальной и броской — для такого дела это более чем уместно.

Бизнес на сувенирах: расчеты рентабельности и окупаемости

Грамотное продвижение сувенирного магазина увеличит выручку в 2-5 раз. Очень повезет, если ваши товары будут «выстреливать». Например, одно время люди активно покупали игрушку “говорящий хомяк”. Здесь важно понимать меру и осознавать, что повышенный спрос на конкретный товар, скорее всего, будет недолговременным.

Бизнес-план сувенирного магазина

В этом материале:

Магазин подарков и сувениров – сфера бизнеса, набирающая популярность из года в год. Общество современной России активно перенимает традиции западных культур, подстраивая их под собственную жизнь. За примерами далеко ходить не нужно – День святого Валентина, Хэллоуин. Буквально 10 лет назад об этих праздниках люди слышали только из фильмов, но сегодня их отмечает более 50% российского населения. А сколько празднуется исконно русских праздников – пересчитать сложно. Открытие собственного дела в этом направлении станет удачным стартом, особенно если разработать грамотный бизнес-план магазина сувениров.

Выгодно ли открывать магазин подарков?

Актуальность бизнеса зависит от города и месторасположения торговой точки. В первом случае важна численность населения, а во втором – проходимость людей.

В городе с количеством жителей хотя бы от 150 000 человек проблем с открытием магазина сувенирной продукции не возникнет. В более малых населенных пунктах следует обращать внимание на наличие конкурентов и спрос на подарки в общем.

В обществе сложилась тенденция, что полезность и применимость в быту подаренного предмета постепенно уходит на второй план. Если раньше люди чаще всего дарили чайники, сковородки и прочую кухонную утварь, а также книги или бытовую технику, то сегодня это может позволить купить себе каждый. Упор делается на уникальность, неожиданность, веселье и память. Никому не интересно получать в подарок обычные вещи, которые он может приобрести в ближайшем магазине. Оригинальному предмету будет рад каждый хотя бы по той простой причине, что вещь будет напоминать о человеке и памятном дне.

Выбирая подарок, люди все чаще посещают специализированные магазины, в которых можно найти все что угодно, начиная от шуточных фигурок животных или людей и заканчивая изящными вазами или картинами. Немаловажный фактор – упаковка товара, мишура, шарики и прочая мелочь. Преподнести вещь в заводской упаковке не очень удобно, поэтому люди обращаются за услугами упаковывания подарка, а заодно приобретают дополнительные недорогие вещички.

Особенности бизнеса

Магазин подарков – довольно размытое понятие, включающее в себя широкий перечень групп товаров. Удовлетворить спрос каждого покупателя невозможно, поэтому следует заранее определиться с тематикой бизнеса.

Можно выделить несколько вариантов:

1. Широкое направление – подарочная продукция, затрагивающая все слои населения. Для успешной реализации проекта следует провести детальный анализ рынка и ЦА.
2. Узкое направление – сюда относятся виды товаров, затрагивающие конкретное торжество/мероприятие, материал продукции и т. д.
3. Специализированное направление – сувенирная или коллекционная продукция. К примеру, статуэтки фарфоровых слонов или котиков.

Справка: открытие торговой точки по продаже редкой продукции сопровождается глубоким анализом ЦА и спроса на товар, иначе вложения окажутся бессмысленными.

Описание услуг магазина подарков

Основная деятельность – продажа сувенирной и подарочной продукции. Кроме этого, можно предложить следующие услуги:

• реализация уникальных товаров ручной работы – заключается договор с местными умельцами, которые изготавливают мягкие игрушки, поделки из дерева и других материалов;
• упаковка товаров, купленных вне магазина;
• праздничное оформление помещений;
• продажа товаров на заказ;
• услуги аниматора/ведущего мероприятия (в перспективе).

Количество дополнительных услуг зависит от формата бизнеса и спроса населения.

Анализ рынка: оценка уровня конкуренции и рисков

Ни один бизнес-план не обходится без анализа рынка. Конкуренция в сфере сувенирной продукции достаточно велика, но если учесть все плюсы и минусы уже действующих торговых точек, то можно избавиться от многих проблем на начальном этапе работы.

Анализ рынка включает в себя:

1. Сбор данных о конкурентах по всему городу – можно воспользоваться интернет-сервисами, например онлайн-картами, и определить 90% работающих точек с адресами и телефонами. Другой вариант – выбор конкретного места в городе и личное посещение конкурентов.
2. Сбор информации – внимание обращается на тематику продукции конкурентов, ценовую категорию, расположение точки, количество клиентов и т. д. В одиночку выполнить все условия проблематично, поэтому придется нанять несколько человек для проведения так называемой разведки.
3. Сопоставление данных – на основе полученных результатов определяются наиболее успешные магазины. При сравнении нескольких видов бизнеса можно определить тенденцию их популярности, часть которой можно внедрить в собственный проект. Сюда относится формат и направление магазина, расположение и ассортимент.

Справка. Дополнительно можно провести небольшой социальный опрос населения в зоне предполагаемого открытия магазина. На основе этого выясняется, что люди чаще всего выбирают в качестве подарков близким, друзьям, коллегам, как часто дарят что-то эксклюзивное или обходятся обычными вещами.

Риски сувенирной лавки:

• Отсутствие спроса – если товар не продается, то дело либо в его неактуальности, либо в неудачном расположении точки.
• Невысокий товарооборот – причины те же самые, плюс ценовой сегмент. Иногда лучше установить минимальную стоимость, но повысить объем продаж, чем ждать реализации продукции по завышенной цене.
• Длительная окупаемость проекта – в среднем магазин подарков полностью себя окупает за 1-1,5 года, что в итоге зависит от объема вложений. Если торговая точка имеет небольшую площадь, но при этом на 90% удовлетворяет спрос покупателей широким ассортиментом, то бизнес окупится за 4–5 месяцев.

Риски, связанные с экономической ситуацией в стране и мире, присутствуют, но в меньшей степени, чем в других сферах. Основные поставщики – отечественные производители, поэтому доставке товаров внутри страны ничего не угрожает. Финансовый кризис также не скажется на сотрудничестве с китайскими партнерами.

Как открыть магазин подарков и сувениров

Регистрация, выбор системы налогообложения, документы

Начальный этап открытия бизнеса – выбор формы предпринимательской деятельности. Оптимальный вариант – ИП, потому что магазин подарков не та сфера, для которой требуется юридическое лицо.

• минимальный пакет документов – паспорт, ИНН и заявление;
• госпошлина 800 рублей (для ООО – 4 000);
• упрощенное ведение бухгалтерии.

Для регистрации предпринимательской деятельности необходимо обратиться в ФНС и подать заявление.

Система налогообложения – УСН 6%.

Код ОКВЭД – 52.48.34 (реализация сувениров и подарков, а также продукции народных художественных промыслов, религиозной и похоронной тематики).

При оказании дополнительных услуг необходимо указать соответствующие коды.

Далее необходимо обратиться в МЧС и СЭС со следующим пакетом документов:

• договор на аренду помещения;
• трудовые договоры с сотрудниками;
• договор с коммунальной службой на вывоз мусора и ТБО;
• свидетельство о регистрации предпринимательской деятельности;
• заключение о проведении санобработки, включая истребление насекомых и грызунов.

Контролирующие организации проверяют документы и магазин на соответствие установленным требованиям, после чего выдают соответствующее разрешение на ведение бизнеса.

Месторасположение торговой точки

Для магазина подарков очень важно расположение, потому что продукция чаще всего приобретается спонтанно. Высокий трафик людей увеличивает продажи вдвое.

В качестве месторасположения выбираются такие места, как:

• торговый центр;
• вокзал;
• рынок;
• оживленный пешеходный переход или улица;

Приветствуется наличие по соседству точек смежной продукции (бытовая техника, игрушки, канцтовары).

Покупка оборудования

Для сувенирной лавки потребуется:

Не стоит забывать о кассовом аппарате и мебели для подсобного помещения.

Поиск поставщиков товаров

Основные поставщики – оптовые склады в Москве и области. Если имеются местные дистрибьюторы, то можно начать сотрудничество с ними, параллельно изучая рынок и стоимость поставки продукции.

Частичные заказы в Китае – удобный и выгодный способ получения уникального товара, если он соответствует формату магазина.

Персонал

Для одной торговой точки площадью 20–25 кв. м достаточно двух продавцов, работающих посменно.

Требования к сотрудникам:

• возраст – 18–35 лет;
• пол – желательно, девушки/женщины, но в конечном счете зависит от направления бизнеса;
• опрятная внешность;
• грамотная речь;
• стремление к обучению;
• открытость;
• честность.

Реклама и маркетинг

Масштаб раскрутки магазина напрямую зависит от финансового плана. Если исключить дорогостоящие ролики по ТВ и радио, то можно обойтись скромным бюджетом на рекламу, но при этом получить максимальную выгоду:

• Социальные сети – создание групп в ВК, одноклассниках, инстаграме. Параллельно необходимо продвигать паблики и продукцию в популярных городских сообществах.
• Наружная реклама – штендеры, баннеры, рекламные щиты.
• Промоутерские услуги.
• Распространение листовок по подъездам.
• Установка оригинальной вывески.
• Запоминающееся название магазина.

Финансовая часть бизнес-плана

Инвестиции и текущие расходы

Вложения на старте (в рублях):

• 10 000 – открытие ИП и оформление дополнительной документации;
• 20 000 – мероприятия по анализу рынка;
• 30 000 – заключение договора об аренде помещения с внесением авансового платежа;
• 50 000 – ремонт;
• 30 000 – реклама;
• 100 000 – закупка товара.

Итого: 240 000 рублей.

• 30 000 – аренда;
• 50 000 – заработная плата;
• 10 000 – коммунальные услуги;
• 50 000 – закупка продукции;
• 20 000 – прочие расходы.

Итого: 160 000 рублей.

Расчет прибыли, рентабельность и окупаемость проекта

Средний чек магазина подарков определить сложно, потому что разброс цен слишком велик – от 50 до 1 500 рублей и выше. Среднее значение в таком случае целесообразнее установить в пределе 300 рублей.

Количество покупателей в день – 25 человек.

Дневной доход – 7 500 рублей. Заработок за месяц – 225 000.

Чистая прибыль – 225 000 минус 160 000, что составляет 65 000 рублей.

Рентабельность – это отношение чистого дохода к грязному, умноженное на 100%.

R=65 000/225 000*100=27%.

Окупаемость проекта – 5–6 месяцев.

Планируя открытие магазина подарков, всегда следует учитывать спрос населения на продукцию и дополнительные услуги. Сфера бизнеса является довольно специфической, поэтому на результат влияет каждая мелочь. Грамотно составленный бизнес-план на основе индивидуальных показателей бизнеса – 50% успеха.

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин подарков

Каждый день тысячи людей дарят друг другу подарки. Никогда не задумывались, что они могут покупать их у вас? Сегодня рассказываем, как открыть интернет-магазин подарков, подобрать ассортимент и поставщиков и привлечь постоянных покупателей.

По какому поводу дарят подарки?

Рассмотрим несколько основных видов праздников:

• общественные праздники — Новый Год, 8 Марта, 23 Февраля, 1 Сентября, 9 Мая;
• профессиональные праздники: День учителя, День медицинского работника, День бухгалтера — почти на каждую профессию найдется свой;
• неофициальные праздники: День святого Валентина, Хэллоуин;
• религиозные праздники: Пасха, Рождество, Троица и другие;
• личные праздники: дни рождения, юбилеи, годовщина свадьбы.

Кроме того, у каждого человека есть масса поводов подарить подарок близкому человеку просто так, чтобы сделать приятное.

На какие суммы дарят подарки?

Это зависит от значимости повода и от финансовых возможностей дарителя. На юбилей любимой тещи не отделаешься сувенирной кружечкой, а чтобы порадовать мужа просто так, не обязательно дарить дорогущие часы. Хотя бывает и наоборот: на один и тот же праздник люди получают самые разные подарки: кто бриллиантовое колье, а кто и прикольные носки.

Оригинальный вариант подарка мужчине

Определяем основные моменты

Чем интернет-магазин подарков отличается от аналогичного бизнеса других направлений?

1. Ваши товары должны быть интересными, необычными, оригинальными. Тысячи интернет-магазинов предлагают одинаковые футболки с надписями “Вася всегда прав” — наверное, все Васи России уже имеют в своем гардеробе подобное. Придумайте или найдите у поставщиков что-то свое: возможно, именно вы станете родоначальником нового тренда.
2. Не забывайте про сезонность: основной пик продаж придется перед общенациональными праздниками. Заранее закупите партии товара, чтобы не простаивать в разгар сезона. Имейте в виду, что в это время у поставщиков тоже может не оказаться нужных вещей. Готовьте сани летом!
3. Не гонитесь за дорогими товарами — в ассортименте их должно быть не больше 5-10 процентов. Бриллиантовое колье подождет: об украшениях мы уже писали в отдельной статье. Сегодня будем говорить о недорогих подарках и сувенирах.
4. Обязательно позаботьтесь об упаковке: это часть вашей маркетинговой концепции. Придумайте собственную упаковку: пусть она станет вашим фирменным знаком. Тот, кто получит подарок, обратит внимание на нее и, возможно, тоже станет вашим клиентом.
5. Давайте людям идеальное качество — представьте эмоции людей, подарок которых сломается на следующий день после праздника, а впечатления будут испорчены по какой-либо причине. К вам больше не обратятся — это факт.

Регистрируем форму собственности

Можно открыть ИП или ООО — если вы новичок, советуем остановиться на первом. Для открытия ИП нужно всего ничего: паспорт и ИНН. Вам нужно будет подать заявление в налоговую или МФЦ, заплатить госпошлину в размере 800 рублей, подождать несколько дней и получить на руки уведомление о постановке физического лица на учет в качестве ИП. ООО оформить сложнее — для этого нужен устав фирмы, ее юридический адрес, учредители, бухгалтер и директор в штате. Да и пошлина окажется поболее — 4000 рублей. Возможно, в будущем, когда вы раскрутитесь, имеет смысл открыть ООО — сейчас можно ограничиться ИП.

Подбираем ассортимент

Итак, на какие группы делится ассортимент магазина подарков?

Вариант оформления ассортимента интернет-магазина подарков

1. Разнообразные сувениры. Это и приевшиеся всем кружки, брелоки, футболки со смешными надписями, и туристическая продукция — матрешки, шапки-ушанки, хохломские ложки и посуда, тарелки с видами городов, магнитики. Да, мы знаем, что это довольно банально, тем не менее такая продукция обязательно должна быть в ассортименте. Большинству людей привычно покупать знакомые вещи — таким одариваемый точно обрадуется, а нечто необычное может и не оценить.

2. Вещи необычного дизайна, которые пригодятся в хозяйстве: часы, вазы, керамика, настольные игры, шариковые и перьевые ручки, ежедневники и скетчбуки. Здесь главное — угадать с функциональностью: предполагается, что вещь будет использоваться владельцем по прямому назначению. То есть на полку ее не поставишь.

3. Подарки ручной работы. Очень широкий пласт, разделим его на несколько категорий:

• хенд-мейд украшения, вышивки, куклы, мягкие игрушки;
• аксессуары: шерстяные носочки, шапки, варежки;
• мыло и косметика ручной работы;
• сладости, наборы шоколадных конфет, мини-бар, собранный вручную;
• индивидуальные подарки: портреты и шаржи на заказ, стихи собственного (ну или почти собственного) сочинения, песня или даже клип.

По сути, создать вручную можно все что угодно. Такие подарки особенно ценятся: ведь их не так-то просто купить, нужно еще и выбрать в соответствии со вкусом и пожеланиями заказчика. Зато, если угадаешь с подарком, такого дарителю не забудут никогда!

Свадебные аксессуары ручной работы

4. Впечатления. Да, это тоже отличный подарок — особенно для тех, у кого все уже есть и их ничем не удивишь. Или наоборот: можно сделать такой подарок тому, кто сам точно не найдет на это времени и денег. Вариантов масса:

• экстрим: полет на воздушном шаре, прыжок с парашютом, скалолазание;
• спа-услуги: массаж, сеанс в соляной пещере, процедуры для волос, маникюр;
• игры, квесты, мафия;
• развлечения: кино в 12D, катание на коньках, бильярд, боулинг;
• романтика: ужин на двоих в ресторане; необычное свидание и даже стриптиз — любой каприз за ваши деньги.

5. Цветы. Советуем включить этот пункт в ассортимент: букеты или цветочные композиции отлично идут вместе с основным подарком.

6. Атрибуты праздника. Это воздушные шарики, открытки, нарядные шляпы и колпаки именинника, конфетти, цифры для торта и прочие радости. Их часто покупают для визуального оформления, создания праздничной атмосферы.

Продажа праздничных атрибутов

Целевая аудитория

Теоретически — каждый человек. Практически — в основном женщины. Так сложилось, что львиную долю заказов в вашем интернет-магазине подарков будут делать именно они. Скажите, кто в вашей семье отвечает за приобретение подарков родственникам и друзьям? 99% — это будут женщины. Исключение составляют, пожалуй, лишь влюбленные молодые люди, которым не лень тратить драгоценное время на выбор удивительного подарка для любимой.

Также обратите внимание на возраст дарителя: более старшее поколение, скорее всего, пойдет в обычный магазин, а вот молодежь с удовольствием будет выбирать подарки онлайн. Ориентируйтесь на них: молодых, современных, быстрых. Как это сделать, мы писали в статье о разных видах ЦА.

Основные правила продаж:

• продавайте эмоции. Подарки и впечатления — это не скучная бытовая техника или сумки, это товары с душой, с огоньком. Сделайте так, чтобы этот огонь горел в ваших описаниях товаров, на фото, в каждой букве и картинке на сайте;
• больше фото, больше видео! Подарки — особые товары, люди покупают их, чтобы порадовать близкого человека, и должны в деталях рассмотреть, что они получат в итоге;
• следите за модными тенденциями: ну кому в голову придет дарить сувениры, популярные 10 лет назад! Вы должны быть на первых позициях, чтобы за вами тянулись другие.

Видеообзоры подарочных товаров

Развитие бизнеса

Как и в других направлениях, развитие интернет-магазина подарков предполагает два варианта: развитие в одной нише (например, подарки для влюбленных, сувениры из Африки, впечатления для двоих) или по всем вышеперечисленным направлениям. Первый случай предполагает развитие вглубь: вы должны представлять самый полный ассортимент в выбранной сфере. Во втором так не получится: не разорваться же. К тому же конкуренция на рынке сейчас довольно велика.

Выбираем поставщиков

Вот здесь у вас полный карт-бланш: чем необычнее, тем лучше! Кроме обычных оптовых поставщиков, активно присматривайтесь к китайским продавцам: у них очень много оригинальных дешевых вещичек, которые у нас пока не так популярны. Нужно иметь нюх на такие вещи, внимательно изучать предложения китайских магазинов и отыскивать новинки.

Еще одна категория поставщиков — мастера и рукодельницы — те самые, кто делает подарки ручной работы. Как правило, у них есть аккаунты в соцсетях или на специализированных сайтах, где продаются такие вещицы. У многих есть собственные интернет-магазинчики, но если вы предложите достойные условия — думаю, большинство согласится выставлять свои товары на вашу витрину.

Набираем персонал

Советуем подбирать мотивированных на работу людей: в этом бизнесе унылые тёти, считающие минуты до конца рабочего дня, не нужны. Ваши сотрудники должны уметь находить общий язык с любыми клиентами, быть гибкими и мобильными, уметь угадывать желания клиентов и предлагать различные варианты подарков.

Вспомним об индивидуальных подарках, для создания которых потребуются творческие способности. Будет здорово, если вашими партнерами станут художники, музыканты, авторы, которые смогут сотворить такой подарок. В этом случае сразу предупреждайте клиентов, что на изготовление подарка уйдет энное количество времени, и скорее связывайтесь с фрилансером.

Рекомендации к подбору сотрудников

Продвижение интернет-магазина подарков

Создаем сайт

Сайт интернет-магазина подарков должен быть ярким и красочным — это аксиома. Помните об эмоциях, которые вы продаете, и не забывайте о структуре. Можно разбить товары по праздникам: например, подарки на свадьбу, на день рождения, Новый Год, 8 Марта и так далее. Если ассортимент у вас широкий, каждую категорию разбейте еще на несколько. Посмотрите, как это делает известный интернет-магазин подарков:

Пример главной страницы интернет-магазина подарков

Не забываем про внутреннюю и внешнюю оптимизацию. Подберите красивое звучное имя домена, напишите title и description каждой страницы, каждого товара и сайта в целом. Наполните сайт полезным контентом: подробными карточками товара с фото и желательно видео, статьями в блоге, подробной информацией о способах оплаты и доставки, возвратов и гарантий. Пропишите ключи по “Яндекс.Вордстат”, но без фанатизма: по новым правилам ключевые слова можно склонять и изменять. Сделайте перелинковку внутренних страниц: карточка одного товара может вести на другой, статья в блоге — на страницу распродаж и так далее.

Рекламируемся в поисковиках

Контекстная реклама Яндекс.Директ и Google Adwords — ваши лучшие помощники на протяжении всех этапов продвижения. Они помогут вам потеснить из топа поисковиков конкурентов, обеспечив верхние рекламные строчки, и привлекут трафик. И сделают это намного быстрее и эффективнее, чем внешняя и внутренняя оптимизация.

Реклама в соцсетях

Именно там сидит активная и живая аудитория, которая любит прикольные подарки и готова их дарить по случаю и без. Найдите в поиске или бирже рекламы подходящие сообщества, где сидит молодежь, и покупайте у них рекламу. В соцсетях можно настроить параметры ЦА: пол, возраст, день рождения. Например, сегодня 1 августа. Вы ищете людей, которые родились 15 августа, и пишите их друзьям с предложением заказать у вас подарок. Гениально!

Email-рассылки

Не отпускайте клиентов, сделавших у вас заказ. Раз вы получили их контактные данные при оформлении заказа — нужно грамотно их использовать. Перед праздниками создавайте красочные рассылки, делайте фотоподборки лучших товаров, информируйте о скидках и распродажах. При этом не будьте слишком навязчивыми: иначе письма отправятся в спам, а клиенты никогда не перейдут в разряд постоянных.

И помните: самое главное в этом бизнесе — постоянное стремление к совершенству, поиск оригинальных товаров и безупречный сервис. Удачи в продвижении!