Как открыть салон
Как открыть салон красоты с нуля — с чего начать
Сфера услуг красоты относится к одним из наиболее быстро развивающихся сегментов рынка. Открывая такой бизнес, рассчитывают на быструю окупаемость, но важно знать особенности этой сферы и возможные подводные камни, чтобы салон красоты просуществовал долго. Итак, вы решили открыть салон красоты — с чего начать? В этой статье подробно рассмотрим мелочи и трудности, с которыми предстоит столкнуться будущему владельцу салона красоты.
Прежде всего, важно понимать, что существует несколько типов салонов красоты. Как открыть салон красоты с нуля, чтобы не прогореть? Выбрать тот тип, который подходит лично вам!
- Эконом-класс. Многие начинают свой бизнес с салона красоты эконом-класса. Он требует меньше всего затрат, так как может располагаться в спальных районах и не требует дорогого ремонта. Продавать услуги дорого тоже не получится, но загруженность таких салонов на высоком уровне, поэтому их владельцы нередко преуспевают.
- Бизнес-класс. Открывая свой салон красоты с нуля, нужно учесть, что за помещение в бизнес-центре придётся заплатить больше, список услуг сделать шире, а ремонт — качественнее.
- Премиум-класс. Такие салоны красоты редко открывают в качестве первого бизнеса. Нужно быть настоящим экспертом в области услуг красоты и иметь в штате лучших представителей своей профессии. Даже в крупном городе число салонов класса премиум можно пересчитать по пальцам одной руки.
Что нужно, чтобы открыть свой салон?
Что нужно для открытия салона красоты? Первое, о чём стоит подумать, — выбор места для салона. Нет ничего хуже, чем открыть салон красоты в непроходном месте и ждать клиентов до тех пор, пока не станет поджимать срок оплаты аренды. Особенно это касается салонов красоты эконом-класса: их число больше, и при выборе салона клиенты чаще руководствуются расстоянием до места.
Помещение
Что нужно знать, чтобы открыть салон красоты? Обращать внимание стоит на плотность застройки в выбранном районе (чем плотнее, тем лучше), проходимость в торговом центре, наличие остановок общественного транспорта и парковок, наличие поблизости конкурентов. Чтобы рассчитать проходимость, не поленитесь потратить несколько часов на изучение места и подсчёт проходящих мимо людей. Совет: лучший способ считать проходимость — ручной механический счётчик. Несколько часов держать в памяти достаточно крупное число — то ещё удовольствие.
Кроме того, помещение должно соответствовать требованиям СанПиН, а именно:
- Иметь отдельное помещение для дезинфекции инструментов.
- Иметь отдельные кабинеты для массажа, педикюра, пирсинга — словом, каждой процедуре — свой кабинет.
- Иметь подсобные помещения.
Таким образом, даже если вы решили открыть маленький салон красоты, придётся подыскать помещение площадью не менее 50 квадратных метров, чтобы оказывать минимальный набор услуг. После этого нужно получить разрешения от СЭС, Пожарной инспекции и местной администрации, если вы решили открыть салон красоты с нуля в торговом центре. Только получив все необходимые разрешения, можно подписывать договор аренды с собственником.
Документы
Если скоро открытие салона красоты, а у вас ещё нет лицензии, значит, где-то вы свернули не туда. Обратите внимание на пакет документов, отсутствие которого сулит большие проблемы владельцу.
- Лицензия. Правила здесь простые: если среди ваших услуг есть медицинские (массаж, косметология, пилинг, татуаж, пирсинг), то лицензия обязательна. Если нет, можно работать без неё.
- Заключение СЭС о соответствии санитарным нормам.
- Заключение пожарной инспекции.
- Разрешение от администрации торгового центра.
Помощь в открытии и подводные камни
Существуют подводные камни и ошибки при открытии салона красоты, которые может не заметить начинающий предприниматель. Разберём основные из них:
- Плохой выбор места, и в результате — неудачный старт и накопление долгов. Как мы говорили выше, проходное место с хорошей транспортной доступностью — необходимость, а не прихоть.
- Отсутствие опыта организации работы. Бизнес салона красоты заключается в том числе в привлечении опытных мастеров и их удержании, жёстком контроле персонала, решении проблем внутри коллектива.
- Отсутствие финансовой грамотности. На первых порах может казаться, что клиентов достаточно, чтобы процветать, но неумение скорректировать расходы и ценовую политику часто приводит предпринимателей к краху. Прежде чем открывать салон, нужно получить необходимые знания в области финансового учёта.
- Слабая реклама. Даже проходное место не гарантирует успех. Если о вашем салоне никто не знает, к вам некому будет ходить за исключением постоянных клиентов, живущих по соседству. Посчитайте, сколько клиентов ежедневно или ежемесячно вам нужно и сформируйте статью расходов на рекламу.
Как открыть салон красоты на дому у себя в квартире
Ещё не готовы к крупным затратам на помещение? Первым офисом может стать ваша собственная квартира. Как открыть салон красоты у себя дома или в квартире? Достаточно завести санитарную книжку, а в остальном — всё то же самое: реклама, финансы, персонал. Бизнес салон красоты на дому может быть достаточно прибыльным при условии, что вы всё сделали правильно.
Запись клиентов в салон красоты
Можно записывать клиентов на стрижку и процедуры вручную по телефону, но удобнее предоставить эту возможность им самим, подключив запись онлайн. Используйте программу для записи в салон красоты YCLIENTS. Попробовать функционал программы можно бесплатно. Позвоните по телефону 8-800-505-04-75, чтобы получить демо-версию.
Как открыть салон
10 октября 2019
Мы продолжаем рассказывать о том, как открыть собственный бизнес в разных сферах. Мы уже публиковали инструкции для тех, кто хочет открыть кафе или отель. Сегодня говорим про бизнес в салонной индустрии и прокладываем путь, который предстоит пройти начинающему предпринимателю.
Общая заинтересованность в косметологическом и эстетическом сервисах продолжает расти, и при верном подходе будущий предприниматель может уверенно занять свое место в салонной бизнес-нише. Доходность бизнеса в индустрии будет зависеть от изюминки заведения, верно или неверно рассчитанной экономики салона, методов продвижения и ваших управленческих способностей.
Чтобы сократить круг задач при открытии салона и снизить риски, предприниматели могут приобрести франшизу известного бренда. Франчайзер поможет с дизайн-проектом и ремонтом, с командой и обучением персонала, разрешительными документами, закупкой рабочей продукции и многим другим. Безусловно, у франчайзера почти всегда есть конкретные требования к новой точке. Будьте готовы, что он станет контролировать вашу работу, следить за тем, соблюдаются ли стандарты качества.
Так что, с одной стороны, франчайзинг — это оптимальный вариант, чтобы получить отлаженную организацию бизнес-процессов и выгоду с репутации бренда, тем самым сэкономив на рекламе. С другой стороны, у вас не будет монополии на принятие решений в собственном бизнесе.
Открывая салон, отдавайте себе отчет в том, какую услугу, какой локальный продукт вы продвигаете, чем вы лучше остальных. История по принципу «я открою еще один такой же салон», как правило, не срабатывает.
Забегая вперед, скажу, что боли с нашим салоном мы пережили так много, что в конечном счете радостно его закрыли. Почему? Салонный бизнес невероятно сложный, и связано это в первую очередь с тем, что требования к уровню сервиса в России, и тем более в Москве, находятся на каком-то запредельном уровне. Клиент выбирает из множества мест, где он может купить услугу, и требования к качеству у него высокие. Если клиента не устроит качество услуги или что-то еще в салоне, очень вероятно, что он в следующий раз пойдет за ней куда-то еще. Соответственно, у первого салона уменьшится поток клиентов и он в конце концов закроется.
Вы определились с типом и концепцией салона красоты — теперь нужно понять масштаб инвестиций. Исходя из цифр, начинайте работать над финансовой моделью бизнес-плана вашего предприятия.
Прединвестиционные исследования сформируют выводы о рентабельности будущего бизнеса. Маркетинговый анализ поможет рассчитать плановые издержки и доходы салона красоты — он также должен быть отражен в вашем бизнес-плане.
Бизнес-план салона красоты надо составить с учетом:
● определения целевой аудитории;
● ориентировочного перечня услуг;
● доходной и затратной частей;
● окупаемости предприятия;
● среднего чека.
Теперь вам надо зарегистрировать бизнес и открыть счет.
О том, какая юридическая форма подойдет вашему будущему бизнесу, мы писали в этой инструкции. В заявлении на регистрацию нужно будет указать основной вид деятельности: для салона красоты подойдет код ОКВЭД 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Это основной ОКВЭД, можно также указать сколько угодно дополнительных:
● 47.75 — продажа косметических товаров и средств личной гигиены;
● 47.19 — розничная торговля в неспециализированных магазинах;
● 96.04 — деятельность соляриев и салонов для похудения;
● 96.09 — предоставление персональных услуг, которые не включены ни в одну другую группировку.
Расположение вашей студии очень важно. Для салона красоты эконом- и среднего класса важно, чтобы вокруг была хорошая инфраструктура, через него проходил пешеходный трафик и поблизости находилась транспортная развязка. Предприятиям премиум- и люкс-классов необходимо располагаться в престижном районе (ищите места с частной парковкой) и обладать таким же престижным соседством в лице ближайших предприятий.
Помещение вашего будущего салона красоты должно соответствовать требованиям, закрепленным правилами СанПиН 2.1.2.2631-10 от 18 мая 2010 года № 59. Правила обязывают салоны оборудовать отдельный вход и вентиляцию, не совмещенную с квартирами; салоны не должны располагаться в подвальном помещении или быть объектами жилого фонда; нужны отдельные кабинеты для разных процедур, разделенное на зоны пространство и другое. Если остановите выбор на помещении в крупном ТЦ, также надо будет учесть дополнительные требования его владельцев — например, провести вентиляцию и подачу воды.
Начинающему предпринимателю я рекомендую не гнаться за большими площадями и престижнейшими районами. Возьмите небольшое количество квадратов в проходимом месте, и у вас будут все возможности для того, чтобы развивать бизнес. Если все получится, в будущем возьмете помещение больше по квадратуре и в более престижном районе.
Что касается спальных районов, я «за» только в том случае, если мы говорим о традиционных парикмахерских эконом-класса. Вы охватите какое-то количество домов, и если у вас будет загрузка, такой салонный бизнес будет приносить доход.
Лучше всего обратиться за консультацией к дизайнеру, который неоднократно делал дизайн-проекты салонов красоты и знает техническую сторону вопроса. Даже, казалось бы, небольшой салон потребует пространства: на каждое рабочее место уйдет от 3 до 6 кв. м в зависимости от предоставляемой услуги, за счет чего на клиентскую зону вы выделите не менее 30–50 кв. м, стойка администратора ориентировочно займет 10 кв. м, также потребуется уместить мойку и подсобное помещение.
Оборудование бьюти-студии напрямую зависит от типа и класса будущего салона. Обычно для студий красоты закупка сводится к двум категориям: косметическим и уходовым средствам и непосредственно оборудованию и мебели.
Самое сложное в салонном бизнесе — это кадры. В салонах всегда высокая текучка, даже если сотрудники работают на очень выгодных условиях. Хорошие мастера понимают, что без работы они не останутся, что могут работать из дома или открыть собственный салон. Также мастеру может быть чужда дисциплина и понятие субординации или, что тоже нередко, он будет пытаться воровать продукцию или не проводить услуги через кассу. Эти причины также порождают текучку.
Тем не менее вам необходимо сформировать команду хороших мастеров. Обеспечьте им хорошую заработную плату (вы готовы ее платить?), официальное трудоустройство с оплачиваемым отпуском 28 дней в году, постоянное повышение квалификации за счет компании, медицинское страхование, выездные мероприятия с командой.
Первым делом нужно получить разрешения на запуск работы от местной администрации (оно понадобится для размещения вывески и торговли сопутствующими товарами), затем санитарно-эпидемиологической службы, Роспотребнадзора и пожарной инспекции. Если вы решили открыть салон по франшизе, получите перечень документов от франчайзера.
Если в список предоставляемых услуг войдут аппаратные методики, подкожные инъекции, пилинги с использованием химпрепаратов и прочие услуги, квалифицируемые как медицинские, то салон обяжут получить специальную лицензию. Она оформляется на основании двух документов: постановлении Правительства «О лицензировании медицинской деятельности…» от 16.04.12 № 291 и приказа Минздравсоцразвития от 11 марта 2013 года № 121н.
Также каждому салону красоты важно подготовить документы на расходные косметические материалы и прайс с действующими ценами на услуги салона. Не забудьте оборудовать уголок покупателя книгой жалоб и предложений, копиями сертификатов и лицензии.
Теперь вам нужно привлечь первых клиентов.
Не вкладывайте сразу много денег в один канал рекламы, протестируйте разные способы привлечения клиентов. Создайте сайт и пару аккаунтов в соцсетях, сделайте на них привлекательную визуальную картинку. Аккаунтами должен кто-то заниматься, и желательно, чтобы это был обученный человек. Также продумайте персональную программу лояльности, запускайте больше акций в первое время и в низкий сезон.
Для того чтобы клиенты к вам возвращались, важно выстраивать персонализированное отношение к каждому посетителю. Если ваш салон класса премиум или люкс, у вас должны быть на это ресурсы. Администратору нужно знать, что постоянный клиент предпочитает пить, какую конфету съесть, на каком кресле он любит сидеть и прочее. То есть желания постоянного клиента надо знать и во многом предугадывать.
Также в салонах красоты важны детали. Это могут быть красивые полотенца в уборной или особенная упаковка товара, который клиент купит на кассе. Обязательно должна играть приятная музыка, которая нравится именно клиентам, а не администратору.
«На открытие небольшого салона где-то на 50–60 кв. м стоит закладывать от 1,5 млн рублей. Безусловно, на эту сумму получится красивое, достойное пространство с хорошим ремонтом. Деньги уйдут на аренду на два месяца (первый месяц и депозит), хороший ремонт, закупку мебели и оборудования, подбор команды и первичный маркетинг», — Альбина Назарова, основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories.
«Основная сумма, которую вы отводите на открытие салона, уйдет на аренду. Я рекомендую запастись средствами на год оплаты аренды: надо понимать, что первое время салон будет работать в минус, а потом в ноль. Если вам повезет найти помещение, где до вас также находился салон красоты и которое не требует капитального ремонта, то на открытие салона вы можете заложить от 1 млн рублей. Несколько сотен тысяч рублей уйдут на оборудование — в зависимости от количества рабочих мест и предлагаемых услуг», — Татьяна Никонорова, основатель салонов красоты lash&brow hall Nikonorova, основатель обучающих курсов по наращиванию ресниц и реставрации бровей Академия красивого взгляда Nikonorova.
«Есть салоны, которые приносят и по 3–4 млн рублей в месяц чистого дохода на точку (примерно при 10 рабочих местах). Но есть и гигантское количество салонов, которые еле-еле себя окупают и приносят владельцу, если повезет, по 100 тысяч рублей. При этом стабильный доход в 100 тысяч ежемесячно — это уже хороший результат в салонном бизнесе», — Илья Мутовин, CEO и основатель сервиса Zoon.ru, экс-владелец салона красоты Sweet lab.
«Сумма, которую можно зарабатывать на собственном салоне красоты, зависит от количества рабочих мест и кабинетов. Если говорить про наш опыт, то в регионах в городах-миллионниках оборот наших салонов составляет 1 млн рублей в месяц. Рентабельность у салона 30%, следовательно, владелец получает 300 тысяч рублей чистой прибыли ежемесячно», — Альбина Назарова, основатель международной сети салонов депиляции SAHAR&VOSK и косметического бренда SV laboratories.
Как открыть свой салон красоты с нуля?
Выгодно ли открывать салон красоты?
Выгодно, если все делать с ум. Правильно выбрать помещение, в том районе, где женщины могут себе позволить походы в салон красоты, нанять хороших специалистов, провести грамотную пиар-кампанию в социальных сетях. И про качественные таблички из латуни тож не забывайте, чтобы они привлекали внимание случайных прохожих. В указанной компании изготавливают прекрасные таблички, самых разных размеров и форм.
Как сделать парикмахерскую популярной?
Здравствуйте.
Хороший вопрос! Естественно грамотно и честно работать, чтобы клиент видел заботу о себе и понимал, что его не обманут, не обсчитают и все сделают профессионально.
Если вы сумеете достичь таких результатов, то молва о вас распространится сам, хотя рекламу тоже никто не отменял.
Ведь прежде чем вы покажете себя к вам еще должны прийти, а вот после того как пришли ваша задача работать с человеком так, чтобы он вновь и вновь к вам возвращался.
Иметь также широкий прейскурант парикмахерских и других сопутствующих услуг, для того чтобы у посетителя был выбор.
Как открыть своё дело,работать на себя?
Если вы можете не открывать свое дело — не открывайте. Весь мир окружен сказками про мегаудачные стартапы, веселых дауншифтеров и прочих бизнес-ангелов, которые вдруг из ниоткуда спасут вашу попу и вознесут на предпринимательский Олимп. Только на каждую такую историю успеха приходится 99 историй неудач. Работайте на работе, получайте свою зарплату деньгами и думайте о том, что когда-нибудь, когда вы скопите много денег — можно будет открыть что-нибудь свое.
Свое дело надо открывать с жизненным опытом, неплохой суммой денег в загашнике и людьми, которые могут поддержать и делом, и советом. Иначе все это окажется бесполезной тратой времени и денег.
На что лучше сделать упор для нового салона красоты. Сайт или соцсети?
Нужен и лэндинг, и соц. сети.
Также многие недооценивают важность грамотной работы в Яндекс.Справочнике и Google Business.
- обязательно необходимо настроить работу с отзывами. Это ключевой момент для успешного запуска.
Сколько стоит открыть барбершоп?
Стоимость открытия барбершопа зависит от формата и размера помещения.
Сразу скажу, что франшиза на затраты не влияет. С ней — плюс паушальный взнос, а без нее куча расходов на реализацию своих идей и разработка бренда, дизайн-проекты и многое другое. Плюс минус — расходы одинаковые.
В мини-форматах среднего ценового сегмента (стрижка 500-700р) и помещении до 50м2 — инвестиции на открытие составляют от 600.000 руб.
Любой сегмент на 50-100м2 требуют уже инвестиции 1,2-2 млн.руб.
Премиальный сегмент 70-100м2 требуют от 3 млн.руб.
Цифры, конечно, не абсолютные. Здесь описаны минимальные и средние затраты. Если вы хотите поставить в барбершоп диваны Честерфилд из натуральной кожи и Харлей Дэвидсон, то потратите и больше 9 млн.
Важно знать. Прибыль не зависит от формата. Максимальный порог, конечно, у премиальных форматов. Но минимальный и средний у всех одинаковый. А вот в случае неудачи и убытки у премиальных самые крупные.
Как и с чего начать карьеру визажиста, бьюти-эксперта и вообще войти в сферу красоты?
Могу предложить несколько вариантов действий:
1.начните с ютуба -просмотрите различные видео по макияжу, попробуйте сначала на своем лице повторить данные варианты. Затем беритесь красить друзей, подруг и родственников, просто так. Так вы столкнетесь с разными типами кожи и внешностью. Возможно у вас возникнут вопросы (желательно, чтобы они возникли) — запишите их, просматривая видео также ищете ответы на свои вопросы.
Отправляйтесь учится. Выбирайте школу по макияжу ориентируясь не только на цену, но и на работы учеников, преподавателей, на стаж преподавателей и их достижения. Обязательно смотрите отзывы, пишите вопросы к уже прошедшим курсы девушкам. Первый курс должен быть для вас » базовый курс визажиста». На нем не забудьте задать все скопившиеся вопросы
Отрабатывайте полученные знания на знакомых. Можете привлечь на помощь любые лица, запросив символическую цену за расходные материалы ( вы еще не являетесь специалистом, поэтому советую увеличивать стоимость услуг в соответствии с полученными знаниями и опытом)
Купите косметику. Про минимальный набор визажиста писала в своей группе vk.com в статье «Стоит ли идти в визажисты? И как происходит ценообразование».
5. Создайте портфолио. Часто данную услугу предлагают уже на курсах. В принципе можно сделать портфолио самостоятельно, договорившись с фотографом, студией и моделью. Часто можно работать с фотографом и моделью бесплатно, для взаимного пополнения портфолио. Однако в этом случае помните, что фотограф будет наверняка тоже «новичок» (p.s. оцените его предыдущие работы, прежде чем начинать сотрудничество)
6.Устройтесь на работу в качестве визажиста, чтобы «набить руку» на моделях, попробовать различные техники, усовершенствовать свои навыки. Вы можете пойти в этом случае в корнер косметической марки (инглот, мас и т.д.), в салон, в фотостудию и т.д. А в дальнейшем выбирайте свое любимое направление ( работа с журналами, с невестами, на съемках каталога и т.д.).
Как законно открыть салон Красоты в арендуемом помещении?Можно ли сдавать в данном случае места в аренду парикмахерам?Нужна ли онлайн касса
ИП лучше работать по упрощенной системе, но тогда речь идет лишь о малом предприятии, чей доход не превышает 300 000 руб. в месяц. Арендовать помещение для парикмахерской закон не запрещает, так что можете свободно снимать его. Что касатеся мест для парикмахеров, то это уже лучше прописывать в их трудовых договорах, в разделе оплаты. Делать это в формате субаренды или оказания услуг для парикмахеров в виде предоставления помещения не будет так выгодно.
Как открыть свою линейку одежды?
Я так поняла что у вас есть доступ к хорошим тканям и есть кому шить. Это отличный стартовый капитал, без шуток. Дальше вам надо определиться с целевой аудиторией и моделью дистрибуции. Кто ваш покупатель? Какого он пола? Сколько ему лет? Каков его доход? За сколько он готов покупать одежду? Важна ли ему обстановка покупки? Какой у него образ жизни: активный, спортивный, социальный? Что он ценит в одежде: практичность, качество, дизайн? Понимаю, что многие хотят творить свободно, но надежда на то, что что ни сшить- все уйдет, это ложная надежда. Определитесь с нишей.
Дальше модель дистрибуции. Вы хотите
а) продавать только через интернет
б) отдавать товары на реализацию другим магазинам
в) открыть собственный маленький магазинчик (не так дорого как кажется)
Исходить надо из того, что вы хотите продавать. Если у вас будет стандартный модельный ряд из несложной одежды — лучше интернет. Если что-то вычурное и дорогое- договариваться с соответствующими магазинами. Если вы готовы взять на себя еще функции ателье (такая модель у моей подруги в Казани) — лучше всего снять помещение под цех+шоурум+ателье (много место особо не надо, 55 квадратов хватит).
Цех вам потребуется в любом случае, с этим ничего не попишешь. Однако, если делать цех без шоурума, его смело можно снять где-то на задворках, выйдет не так дорого.
Сразу советую посмотреть что у вас в городе в этой сфере есть интересного. У нас например есть хорошие вязальные/вышивальные цеха где можно заказывать отдельные элементы, есть производства шуб на заказ (сама туда как-то вручную бисером элементы расшивала, попросили помочь). Есть тиснение по коже, работы по металлу, куча всего. Собирайте контакты и используйте их, чтобы сделать свой дизайн особенным.
Отшив первую пробную партию попробуйте ее реализовать — через инстаграм, на маленьких хипстерских рынках типа Sunday Up Market, проверьте, насколько ваш дизайн жизнеспособен, внесите правки если надо.