S-p.su

Антикризисные новости
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Основные направления исследования рынка

Основные направления исследований в маркетинге

Исследования в маркетинге представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Конкретным результатом исследований маркетинга являются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинговой деятельности предприятия.

Основными направлениями маркетинговых исследований являются:

Исследование рынка.Оно проводится с целью получения данных о рыночных условиях для определения деятельности предприятия. Объектами здесь являются тенденции и процессы развития рынка, включая анализ изменения экономических, научно-технических, демографических, экологических, законодательных и других факторов. Исследуется его емкость (емкость рынка определяется объемом реализуемого товара за конкретный период времени (обычно в течение года) и конъюнктура, география, структура, динамика продаж, состояние конкуренции, возможности и риски. Основными результатами являются прогнозы развития рынка, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключевых факторов успеха. Определяются наиболее эффективные способы ведения конкурентной политики и возможности выхода на новые рынки. Осуществляется сегментация рынков, т.е. выбор целевых рынков и рыночных ниш.

Следующее направление – Исследование потребителей.Оно позволяет определить и изучить весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров (доходы, социальное положение, половозрастная структура, образование). В качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также организации. Предметом исследования являются мотивация потребительского поведения на рынке и определяющие его факторы. Изучается структура потребления, обеспеченность товарами, тенденции покупательского спроса. Разработками здесь являются типология потребителей, моделирование их поведения на рынке, прогноз ожидаемого спроса. Цель такого исследования – сегментация потребителей, выбор целевых сегментов рынка.

Исследование конкурентов – заключается в том, чтобы получить необходимые данные для обеспечения преимущества на рынке, а также найти возможности сотрудничества и кооперации с возможными конкурентами. С этой целью анализируются их сильные и слабые стороны, изучаются занимаемая ими доля рынка и реакция потребителей на их маркетинговые средства, в частности совершенствования товара, изменение цен, товарные марки, поведение рекламных компаний, развитие сервиса. Наряду с этим изучаются материальный, финансовый, трудовой потенциал конкурентов, организация управления деятельности. Результатами таких исследований становится выбор путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения на рынке, определения активных и пассивных стратегий в обеспечении ценового преимущества или преимущества за счет качества предлагаемых товаров.

Еще одно направление – Изучение фирменной структуры рынка. Проводится, чтобы получить сведения о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках. Помимо коммерческих, торговых и иных посредников, предприятие должно иметь правильное представление о других «помощниках» в своей деятельности на рынках. Это транспортно-экспедиторские, рекламные, страховые, юридические, финансовые, консультационные и другие компании и организации, создающие в совокупности маркетинговую инфраструктуру рынка.

Исследование товаров – нацелено на определение соответствия их технико-экономических показателей и качества запросам и требованиям покупателей, а также анализ конкурентоспособности. В результате можно получить сведения относительно того, что хочет иметь потребитель, какие параметры изделия (дизайн, надежность, цену, сервис, функциональность) он более всего ценит. Объектами здесь являются потребительские свойства товаров-аналогов и товаров-конкурентов, реакция потребителей на новые товары и их перспективные требования, товарный ассортимент, упаковка, уровень сервиса, соответствие продукции законодательным нормам и правилам. Результаты исследования дают возможность предприятию разработать собственный ассортимент в соответствии с требованиями покупателей, повысить его конкурентоспособность, определить направления деятельности в зависимости от различный стадий жизненного цикла изделий, разработать новые товары и модифицировать выпускаемые, усовершенствовать маркировку, выработать фирменный стиль.

Исследование цены. Направлено на определение уровня и соотношение цен, чтобы иметь возможность получать наибольшую прибыль при наименьших затратах (минимизация затрат и максимизация выгоды). В качестве объектов выступают затраты на разработку, производство и сбыт товаров, влияние конкуренции со стороны других предприятий и товаров-аналогов, поведение и реакция потребителей относительно цены. В результате выбираются наиболее эффективные соотношения затрат и цен, а также цены и прибыли.

Исследование продвижения товара и продаж преследует цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства быстрейшего доведения товара до потребителя и его реализации. Главными объектами здесь становятся торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения, т.е. сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли. Исследования также включают анализ функций и особенностей деятельности различных типов предприятий оптовой и розничной торговли, выявление их сильных и слабых сторон, характера сложившихся взаимоотношений с производителями. Такие сведения позволяю определить возможности увеличения товарооборота предприятия, оптимизировать товарные запасы, разработать критерии выбора эффективных каналов продвижения товаров, разработать приемы продажи их конечным потребителям.

Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы— также одно из важных направлений маркетинговых исследований, которое преследует цель выявить, как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товаров, повысить авторитет товаропроизводителя на рынке, успешно осуществлять рекламные мероприятия. В качестве объектов исследования выступают поведение поставщиков, посредников, покупателей, эффективность рекламы, отношение потребительской общественности, контакты с покупателями. Результаты исследований позволяют выработать политику паблик рилейшнз (взаимоотношение с публикой), создать благоприятное отношение к предприятию, его товарам (сформировать имидж), определить методы формирования спроса населения, воздействия на поставщиков и посредников, повысить эффективность коммуникационных связей, в том числе рекламы.

Исследование внутренней среды предприятия ставит целью определение реального уровня конкурентоспособности предприятия в результате сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды. Именно здесь нужно получить ответ на вопросы о том, что нужно сделать, чтобы деятельность предприятия была полностью адаптирована к динамично развивающимся факторам внешней среды.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Основные направления исследования рынка

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ:

  • 1) Исследование рынка;
  • 2) Исследование потребителей;
  • 3) Исследование конкурентов;
  • 4) Изучение фирменной структуры рынка;
  • 5) Исследование товаров;
  • 6) Исследование цены;
  • 7) Исследование товародвижения и продаж;
  • 8) Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы;
  • 9) Исследование внутренней среды предприятия.
Читать еще:  На рынке покупателя продавцы вынуждены

1. Исследование рынка

Цель: Получение данных о рыночных условиях для определения деятельности предприятия.

Объекты исследования:
1) тенденции и процессы развития рынка, включая анализ изменения экономических, научно-технических, демографических, экологических, законодательных и др. факторов;
2) структура и география рынка;
3) емкость рынка;
4) динамика продаж;
5) барьеры рынка;
6) состояние конкуренции;
7) сложившаяся конъюнктура;
8) возможности и риски.

Основные результаты исследования:
1) прогнозы развития рынка;
2) определение наиболее эффективных способов ведения конкурентной политики на рынке и возможности выхода на новые рынки;
3) проведение сегментации рынка, т.е. выбор целевых сегментов и рыночных ниш.

2. Исследования потребителей

Цель: Сегментация потребителей, выбор целевых сегментов. Определение и исследование всего комплекса побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров (доходы, социальное положение, половозростная структура, образование).

Объекты исследования:
1) индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, потребители-организации;
2) мотивация потребительского поведения на рынке и определяющие ее факторы;
3) структура потребления;
4) обеспеченность товарами;
5) тенденции потребительского спроса;
6) анализ процессов и условия удовлетворения основных прав потребителей.

Основные результаты исследования:
1) типология потребителей;
2) моделирование их поведения на рынке;
3) прогноз ожидаемого спроса.

3. Исследование конкурентов

Цель: Получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также изыскание возможностей сотрудничества и кооперации с возможными конкурентами.

Объекты исследования:
1) анализ сильных и слабых сторон конкурентов;
2) доля рынка, занимаемая конкурентами;
3) реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов (совершенствование товара, изменение цен, товарные марки, проведение рекламных компаний, развитие сервиса.);
4) материальный, трудовой, финансовый потенциал конкурентов;
5) организация управления деятельностью у конкурентов.

Основные результаты исследования:
1) выбор путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения на рынке относительно конкурентов (лидерство, следование за лидером, избегание конкуренции);
2) определение активных и пассивных стратегий обеспечения ими ценового преимущества или преимущества за счет качества предлагаемых товаров.

4. Изучение фирменной структуры рынка

Цель: Получение сведений о возможных посредниках, с помощью которого предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках.

Объекты исследования:
1) коммерческие, торговые посредники;
2) транспортно-экспедиторские, рекламные, страховые, юридические, финансовые, консультационные и другие компании.

Основные результаты исследования:
1) представления о маркетинговой инфраструктуре рынка.

5. Исследование товара

Цель:
1) получение возможности предприятию разработать собственный ассортимент товаров в соответствии с требованиями покупателей, повысить их конкурентоспособность;
2) oпределение направления деятельности в зависимости от различных стадий «жизненного цикла» изделий;
3) поиск идеи и разработка новых товаров, модификация выпускаемых изделий;
4) cовершенствование маркировки;
5) выработка фирменного стиля;
6) oпределение способов патентной защиты.

Объекты исследования:
1) потребительские свойства товаров-аналогов и товаров-конкурентов;
2) реакция потребителей на новые товары;
3) товарный ассортимент;
4) упаковка;
5) уровень сервиса;
6) соответствие продукции законодательным нормам и правилам;
7) перспективные требования потребителей;
8) сведения относительно того, что хочет иметь потребитель, какие параметры изделия (дизайн, надежность, цену, эргономику, сервис, функциональность) он более всего ценит;
9) данные для формирования наиболее удачных аргументов рекламной компании, выбора подходящих торговых посредников.

Основные результаты исследования:
1) oпределение соответствия технико-экономических показателей и качества товаров, обращающихся на рынках, запросам и требованиям покупателей, а также анализ их конкурентоспособности.

Цель: Определение такого уровня в соотношении цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах (минимизация затрат и максимизация выгоды).

Объекты исследования:
1) затраты на разработку, производство и сбыт товаров (калькуляция издержек);
2) влияние конкуренции со стороны других предприятий и товаров- аналогов (сравнение технико-экономических и потребительских параметров);
3) поведение и реакция потребителей относительно цены товара (эластичность спроса).

Основные результаты исследования:
1) выбор наиболее эффективных соотношений «затраты-цены» (внутренние условия, издержки производства) и «цена – прибыль» (внешние условия).

7. Исследование товародвижения и продаж

Цель: Определение наиболее эффективных путей, способов и средств быстрейшего доведения товара до потребителя и его реализации.

Объекты исследования:
1) торговые каналы;
2) посредники;
3) продавцы;
4) формы и методы продажи;
5) издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли);
6) анализ функций и особенностей деятельности различных типов предприятий оптовой и розничной торговли, выявление их сильных и слабых сторон, характера сложившихся взаимоотношений с производителями.

Основные результаты исследования:
1) анализ возможности увеличения товарооборота предприятия;
2) оптимизация товарных запасов;
3) разработка критериев выбора эффективных каналов товародвижения;
4) разработка приемов продажи товаров конечным потребителям.

8. Исследование системы стимулирования, сбыта и рекламы

Цель: Выявление того, как, когда и с помощью каких средств лучше всего стимулировать сбыт товаров, повысить авторитет товаропроизводителя на рынке, успешно осуществлять рекламные мероприятия.

Объекты исследования:
1) поведение поставщиков, посредников, покупателей;
2) эффективность рекламы;
3) отношение потребительской общественности;
4) контакты с покупателями.

Основные результаты исследования:
1) рекомендации по выработке политики «паблик рилейшнз» (взаимоотношение с публикой);
2) рекомендации по созданию благоприятного отношения к предприятию, его товарам (создание имиджа);
3) определение методов формирования спроса населения, воздействия на поставщиков и посредников;
4) апробация средств рекламы (предварительное испытание).

9. Исследование внутренней среды предприятия

Цель: Выявление мер, позволяющих полностью адаптировать деятельность предприятия к динамично развивающимся факторам внешней среды.

Объекты исследования:
1) внешняя и внутренняя среда предприятия.

Основные результаты исследования:
1) oпределение реального уровня конкурентоспособности предприятия в результате сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды.

Основные направления маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования– любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга.

Конкретным результатом исследований маркетинга являются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинговой деятельности предприятия.

Основные направления исследований в маркетинге:

Исследование рынка — самое распространенное направление в маркетинговой деятельности. Оно проводится с целью получения данных о рыночных условиях для определения деятельности предприятия.

Читать еще:  Экономический анализ рынка недвижимости

Объектами рыночного исследования являются тенденции и процессы развития рынка, включая анализ изменения экономических, научно-технических, демографических, экологических, законодательных и др. факторов внешней среды предприятия (макросреды). Исследуются также структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски.

Основными результатами исследования рынка являются прогнозы его развития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключевых факторов успеха.

Определяются наиболее эффективные способы ведения конкурентной политики на рынке и возможности выхода на новые рынки. Осуществляется сегментация рынков, выбор целевых рынков и рыночных ниш.

Исследование потребителей позволяет определить и исследовать весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров (доходы, социальное положение, половозростная структура, образование, поведенческие и психографические мотивы и др.)

В качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также потребители-организации.

Предметом исследования является мотивация потребительского поведения на рынке и определяющие ее факторы. Изучается структура потребления, обеспеченность товарами, тенденции покупательного спроса. Анализируются процессы и условия удовлетворения основных прав потребителей. Определяются типологии потребителей, разрабатывается моделирование их поведения на рынке, прогнозируется ожидаемый спрос.

Цель такого исследования — сегментация потребителей, выбор целевых сегментов рынка потребителей.

Исследование конкурентов заключается в том, чтобы получить необходимые данные для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также найти возможности сотрудничества и кооперации с возможными конкурентами. С этой целью анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучаются занимаемые ими доли рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов. Изучаются материальный, финансовый, трудовой потенциал конкурентов, организация их деятельности. Результатом таких исследований становится выбор путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения на рынке относительно конкурентов.

Изучение фирменной структуры рынка проводится с целью получения сведений о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет в состоянии успешно работать на выбранных рынках. Кроме коммерческих, торговых и иных посредников, предприятие должно узнать и иметь правильное представление о других необходимых спутниках своей деятельности. Это транспортно-экспедиторские, рекламные, страховые, юридические, финансовые, консультационные и др. компании и организации, создающие в совокупности маркетинговую инфраструктуру рынка.

Исследование товаров позволяет определить соответствие технико-экономических показателей и качества товаров, обращающихся на рынках, запросам и требованиям покупателей, а также анализ их конкурентоспособности. Исследования товара позволяют получить сведения относительно того, что хочет иметь потребитель, какие потребительские параметры изделия он более всего ценит. Наряду с этим можно получить данные для формирования наиболее удачных аргументов рекламной кампании, выбора подходящих торговых посредников.

Объектами исследования в данном случае будут являться потребительские свойства товаров-аналогов и товаров конкурентов, реакция потребителей на новые товары, товарный ассортимент, упаковка, уровень сервиса, соответствие продукции законодательным нормам и правилам, перспективные требования потребителей. Результаты исследования дают возможность предприятию разработать собственный ассортимент товаров в соответствии с требованиями покупателей, повысить их конкурентоспособность, определить направления деятельности в зависимости от различных стадий “жизненного цикла” изделий, найти идею и разработать новые товары, модифицировать выпускаемые изделия, усовершенствовать маркировку, упаковку, выработать фирменный стиль, определить способы защиты.

Исследование цены направлено на определение такого уровня и соотношения цен, который бы давал возможность получения наибольшей прибыли при наименьших затратах.

В качестве объектов исследования выступают затраты на разработку, производство и сбыт товаров, влияние конкуренции со стороны других производителей и товаров-аналогов, поведение и реакция потребителей относительно цены товара (эластичность спроса). В результате проведенных исследований выбираются наиболее эффективные соотношения “затраты-цены” (внутренние условия) и “цена-прибыль” (внешние условия).

Исследование товародвижения и продаж преследует цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства быстрейшего доведения товара до потребителя и его реализации (сбыта). Основными объектами изучения становятся торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли). Исследования включают анализ выбора: либо создания собственной сбытовой и товаропроводящей сети, либо использования независимых торговых посредников, либо создание сложной (комбинированной) системы сбыта. Результаты таких исследований позволяют определить возможности увеличения товарооборота фирмы, оптимизировать и сократить товарные запасы, разработать критерии выбора эффективных каналов товародвижения, разработать приемы продажи товаров конечным потребителям.

Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы преследует цель выявить как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товаров, повысить авторитет товаропроизводителя на рынке, успешно осуществлять рекламные мероприятия. В качестве объектов исследования здесь выступают: поведение поставщиков, посредников, покупателей; эффективность рекламы; отношение потребительской общности людей; контакты с покупателями.

Результаты исследований позволяют выработать политику “паблик рилейшнз” (взаимоотношения с публикой, общественностью); создать благоприятное отношение к предприятию, его товарам ( сформировать “имидж” (образ)); определить методы формирования спроса населения и организаций, воздействия на поставщиков и посредников; повысить эффективность коммуникационных связей, в т. ч. рекламы.

Стимулирование продвижения товаров на рынок касается не только рекламы, но и других сторон сбытовой и коммуникационной политики предприятия. В частности, необходимо исследовать эффективность выставок, ярмарок, конкурсов, скидок, премий, вознаграждений, сувениров и др. льгот, которые могут активно применяться предприятием в их взаимодействии с покупателями, поставщиками, посредниками.

Исследование внешней и внутренней среды предприятия ставит целью определение реального уровня конкурентоспособности предприятия в результате сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды. Именно здесь следует искать ответ на вопросы о том, что нужно сделать, чтобы деятельность предприятия была полностью адаптирована к динамично развивающимся факторам внешней среды.

2. Правила и процедуры маркетинговых исследований

Исследование маркетинга должно проводиться в соответствии с общепринятыми принципами честной конкуренции, а также согласно стандартам, основанным на общепринятых научных методах.

В процессе исследования маркетинга участвуют информаторы (потребители, специалисты, эксперты и др.), представляющие требуемые данные, специалисты по маркетингу (исполнители) и заказчики, по поручению которых проводятся исследования.

Читать еще:  Товародвижение на рынке

Нельзя рассматривать как исследование маркетинга данные, полученные путем промышленного (технического и экономического) шпионажа, обмана, шантажа.

Исследования в области маркетинга базируются на общих научных принципах и методах, в т. ч. это относится и к общим требованиям к исследователям. Исследователь должен:

• указывать степень погрешности своих данных, имея в виду несовершенство любого применяемого метода исследования;

• быть творческой личностью, определять новые направления поиска, использовать современные методы;

• заниматься исследованиями постоянно, чтобы не упустить происходящие перемены.

Как правило процесс маркетинговых исследований включает следующие этапы и процедуры:


Рис. 1 – Схема маркетингового исследования.

Направления маркетинговых исследований рынка

Теоретические основы маркетинговых исследований рынка

На сегодняшний день маркетинговое исследование рынка выступает важнейшим источником получения информации о внешней среде функционирования любого бизнеса. Именно благодаря его проведению компаниям удается получать актуальную и достоверную информацию о потребителях, поставщиках, конкурентах, а также проблемах и перспективах развития рынка в целом.

В общем смысле под маркетинговым исследованием рынка принято понимать информационно-оценочную деятельность, направленную на сбор, обработку, анализ и последующее представление данных о внешней среде функционирования бизнеса. Иначе говоря, это одно из направлений исследований в сфере маркетинга, ориентированных на анализ и оценку рынка и его составляющих.

Основополагающей целью проведения маркетинговых исследований рынка считается формирование информационно-аналитической базы, используемой в качестве основы для принятия управленческих решений. Все вместе это позволяет снизить уровень неопределённости и повысить степень обоснованности принимаемых решений.

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

В процессе маркетингового исследования рынка решается множество задач, основными из которых считаются:

  • определение общей емкости рынка;
  • расчет рыночной доли предприятия, выступающего в качестве заказчика исследования или самостоятельно его проводящего;
  • анализ спроса и потребительского поведения в целом;
  • изучение рыночных поставщиков – конкурентов продукции;
  • сегментация рынка;
  • анализ каналов сбыта и общей эффективности их использования и пр.

Перечень задач варьируется в зависимости от направления проводимого исследования и его типовой принадлежности.

В основе проведения маркетинговых исследований рынка лежит использование широкого методологического инструментария исследования. Его основу составляют общетипологические методы маркетинговых исследований, отдельные инструмента стратегического анализа, а также различные экономико-статистические методы, способы экспертного оценивания, методы деловых игр и пр.

Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!

Основные направления маркетинговых исследований рынка

На практике существуют различные направления маркетинговых исследований рынка. В общем виде они представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Базовые направления маркетинговых исследований рынка. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Базовым вектором маркетингового исследования считается изучение и анализ рынка и его структуры в целом. Более детальной оценке подвергаются определенные рыночные сегменты, непосредственно интересующие исследователя, система рыночного сбыта, товары и услуги, предлагаемые рынком, а также отпускные цены на них.

Отдельного внимания заслуживают такие направления, как анализ спроса и предложения. Анализ спроса обеспечивается посредством проведения маркетинговых исследований потребителей, их вкусов, предпочтений и моделей рыночного поведения. Предложение изучается посредством проведения маркетинговых исследований конкурентов и внешней среды функционирования бизнеса в целом.

Вне зависимости от той или иной направленности, все маркетинговые исследования опираются на единую теоретико-методологическую основу, строятся на единых принципах и преследуют общую цель. Их основным предназначением выступает предоставление объективной характеристики рынка, потенциала его развития и возможностей конкретной фирмы на нем. Рассмотрим некоторые направления маркетинговых исследований рынка более подробно.

Маркетинговые исследования рынка, ориентированные на анализ спроса и предложения

В основе функционирования любого рынка лежит взаимодействие спроса и предложения. Соответственно их оценке и анализу в рамках проведения маркетинговых исследований рынка отводится особое внимание.

Маркетинговое исследование спроса предполагает изучение и анализ потребителей продукции (услуг) фирмы, как реальных, так и потенциальных. При этом особое внимание отводится изучению потребительских вкусов и предпочтений, а также построению и анализу общей модели потребительского поведения. Иначе говоря, в рамках данного направления необходимо сформировать целостное представление о том, кто, как и почему готов приобретать ту или иную продукцию, какие факторы потребительского выбора являются определяющими и какими методами можно повлиять на результат принятия потребительского решения.

Маркетинговое исследование предложения связано в первую очередь с изучением рыночной конкуренции, определением основных поставщиков продукции на рынок, уровнем их конкурентоспособности и методами ведения конкурентной борьбы за потребителя. Считается, что именно на основе данного направления обеспечивается разработка конкурентной стратегии бизнеса.

Традиционно для проведения маркетинговых исследований потребителей используются такие методы, как:

  • опросы;
  • интервью;
  • фокус-группы;
  • торговый аудит и пр.

Некоторые из них применяются и для исследования конкурентов. Вдобавок к ним используются некоторые инструменты стратегического анализа, например, анализ пяти конкурентных сил М. Портера или PEST-анализ.

Маркетинговые исследования, ориентированные на анализ рынка в целом

Общие представления о рыночной среде позволяют составить результаты проведения маркетинговых исследований рынка в целом. В данном случае особое внимание уделяется изучению проблем развития рыночной среды и определению перспектив ее развития. При этом анализу и оценке также подвергаются как потребители, так и конкуренты, выступающие в роли поставщиков товаров и услуг на рынок. Отдельным аспектом исследования выступает изучение уровня отпускных цен и динамики их изменения.

Маркетинговые исследования ориентированные, на анализ рынка в целом позволяют составить обобщенную картину относительно базовых принципов функционирования рыночной системы и/или ее отдельно взятого сегмента, а также сформировать типологическую модель реализации продукции. Чаще всего они используются при разработке бизнес-планов по созданию нового или расширению уже существующего бизнеса.

При проведении данного типа исследований используется практически весь инструментарий маркетингового исследования. При этом нередко имеет место быть сочетание кабинетных и полевых исследований.

Так и не нашли ответ
на свой вопрос?

Просто напиши с чем тебе
нужна помощь

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector